刘成熙老师的内训课程
單元：直线主管对人力资源管理应有的认识 一. 人力资源管理的重要性二. 现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别三. 直线主管的人力资源管理角色定位四. 直线主管的人力资源管理观念与定位五. 直线主管如何有效配合人力资源部门六. 直线主管的挑战：领导着而非管理者七. 如何使人力资源管理成为直线主管有效管理手段講授法案例研討小組討論實務演練第二單元：非人力资源主管人力资源管理的基础一. 人力资源的三个重点组织合理化组织设计组织效能策略规划的四大步骤评估组织效能的四种模式组织效能检讨的方式策略构想的形成流程设计的形成决定组织的因素分析职位合理化职位的三个重点（职位说明、职位分析、职位评价）职位说明
讲师：刘成熙查看详情
序号单元课程大纲授課方式单元：转变思维面对问题1.什么是以问题为导向的思维模式？2.组织学习的障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉3.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术4.失败的问题解决归因未明确定义问题，就妄下解决方案未分析现状，就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认5.佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍，真刀真枪真功夫健康检查好预防，项目管理才有效理論講授小組討論案例討論案例演練第二单元：系统性思维方式的学习与运用1.什么是系统思维？无处不在的“系统”从“思考系统”到“系统思考”
讲师：刘成熙查看详情
课程大纲与训练方法： 创新管理项次内容细项授课方式一管理创新的前提-打开思维空间一、 创新的涵意Ø 创新=科技创新 商业模式创新Ø 创新的核心精神二、 为何要进行创新的原因Ø 外部剧烈变动的环境Ø 内部主动积极向上提升的企图心三、 创新的五大定律Ø 专注于新的思维组合 Ø 改变属性的组合Ø 动态截取事物发展的不同阶段Ø 改变原有思考的广度、幅度和深度 Ø 在心理环境中营造出正面、积极的情绪四、 创新的机会来源Ø 改变的征兆（如：意外的成功或失败）Ø 矛盾（突然及应然之间的矛盾）Ø 基于过程需要的创新Ø 不知不觉产生的产业或市场结构改变Ø 产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）Ø 嗜好、理解及
讲师：刘成熙查看详情
单元：新的销售环境与大客户销售 1. 快速变化的市场2. 大客户销售的特点 3. 大单销售与大客户销售的区别4. 大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题5. 客户的购买环境6. 不同客户购买环境下的销售策略7. 大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户8. 看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求 讲授法案例分析第二单元：销售环境对销售人员与销售管理的需求 1. 营销的出路 营销队伍组建的困惑协同运作的困惑来自竞合的困惑跳出企业看企业 跳出营销看营销2. 赢的策略战略态势和战略任务竞争不等于竞争力基本竞争要点：价值和速度3. 销售模式
讲师：刘成熙查看详情
课程大纲（2天12小时AM9：00-12：00，PM13：30-16：30）项次内容细项授课方式1正本清源谈执行力1. 组织发展与执行力2. 被忽略的课题——执行3. 策略与现实间出现鸿沟的问题探讨4. 何谓“执行并完成任务”的能力5. 何谓“实现企业既定策略目标”的能力。6. 执行力的衡量标准7. 执行是一种纪律8. 执行是一组特定的行为与方法Ø 企业经营执行程序与流程Ø 领导力建设与企业执行力Ø 中层干部队伍与企业执行力Ø 员工队伍建设与企业执行力Ø 有效的绩效评价体系与执行力Ø 激励机制与企业执行力Ø 企业执行文化与执行力 amp; 讲授法amp; 案例研讨2建构执行力的重要行为1. 企
讲师：刘成熙查看详情
单元：认识习惯领域1. 习惯领域的形成什么是习惯领域习惯领域的形成2. 习惯领域四个重要概念实际领域可达领域潜在领域可发概率3. 打开习惯的束缚我们的脑左脑与右脑的作用 心灵运作的基础电网我们拥有无限的脑力结构善用心念运转的结构4. 放诸四海皆准的行为法则——8个行为的通性同类互比 (Social Comparison) 印象概推 (Halo Effect)投射效应 (Projection Effect) 近而亲 (Proximity Theory) 相互回报 (Reciprocation相似相亲 (Similarity Effect) 替罪羊行为 (Scape Goating人群中的责任扩散