刘成熙老师的内训课程
一. 建立对招聘工作的正确认识 重新看待人力资源 对系统招聘流程的分析 如何做好部门人力规划 基于胜任力的招聘需求分析 招聘途径的选择 甄选思想与鉴人之术评析 讲授法 案例研讨 互动问答 二. 构建卓越的招聘体系 制定招聘战略（配合人力资源战略） 招聘体系的基本流程、策略选择 招聘面试题库的建立，及测评体系建立 招聘体系中人才招聘录用、人才面试评价的流程 招聘体系的渠道分析和选择与特色 招聘体系成功的关键因素 招聘体系中雇用条件与雇用资格的确认 招聘体系面试种类体系的建立 招聘体系录用决策体系建立 讲授法 案例研讨 小组讨论 实务演练 三.
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單元：直线主管对人力资源管理应有的认识訓 練 內 容時數授課手法一.人力資源管理的重要二.工作職場的變化三.價值觀與信念的改變四.人員管理的十大問題五.人員管理的責任六.主管的角色與挑戰七.人事管理與人力資源管理八.幹部在人力資源管理中的角色九.人力資源管理的未來發展1.0hrs#61478;講授法#61478;案例研討#61478;小組討論#61478;實務演練第二單元：人力資源管理之責任區分訓 練 內 容時數授課手法一.人力資源管理之責任分工二.區分直線經理與HR專業人員之責任三.直線部門主管的四個角色任務 四.直線主管如何運用人力資源部門的專業能力 1.0hrs#61478;講授法#61
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课程大纲单元：管理与领导力训 练 内 容授课手法一. 管理的概念、本质与职能n 计划、组织与控制二. 领导的概念、本质与职能n 决策、沟通、协调与激励三. 领导与管理的不同？四. 领导与管理的关系n 领导与管理的差异n 领导与管理的联系n 领导与管理的本质五. 管理者与领导者的区别？六. 领导力的内涵七. 领导力内涵的演绎八. 领导管理的基本原则九. 领导工作过程n 领导要让员工满意n 优秀领导者的综合素质n 领导方法和领导艺术体现领导力amp;讲授法amp;案例研讨amp;小组讨论amp;小组发表第二单元：领导者的定位与认知训 练 内 容授课手法一. 领导的基本功夫（向下扎根）n 领导的基本
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课 程 大 纲 序号 课程单元 课程内容 授课方式 单元： 激励的般原理 重要的激励理论 人性激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 激励理论在工作中的应用 我国现今企业员工的需要构成 企业应采取的激励方法剖析 理论讲授 小组讨论 案例研究 第二单元： 下属激励的技巧 主管用人的课题 赢家用人之道 让员工自我启发的重要性 了解激励与激励他人 部属的需求分析 部属的个性分析 部属的情绪掌握 部属的心态分析 高績效工作者的激勵因素 把工作做好的决心 认为自己的工作很重要 获取别人的称赞 展现能力给别人看 对工作感到兴
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章：高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛Igrave;管理者的基本思维管理者的定位及任务Igrave;管理的四大构面及工作Igrave;重新定义管理者与企业的关系Igrave;重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析Igrave;经营的挑战n本质：定位(positioning)n挑战：竞争(competition)n趋势：全球化(globalization)Igrave;行动战略建议：经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力Igrave;管理者做为下级的角色认知Igrave;管理者做为同事的角色认知Igrave;管理者作为上司的角色定位Igrave;管理者的核心素质与能力第二章：职业
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课程大纲 （2天标准版）单元：管理与领导力一. 领导与管理的不同？二. 领导与管理的关系三. 管理者与领导者的区别？四. 领导力的内涵五. 领导是每个人的事n 你是组织中重要的领导者n 领导是可以学会的n 领导者与众不同n 首先要领导你自己n 领导力感召着我们去追求更高的目标n 谦卑是骄傲的良药n 领导机会就在眼前n 生活中获得成功的秘诀第二单元：领导者要做的，追随者所期望的一. 领导机会无处不在二. 卓越领导的五种习惯行为n 以身作则n 共启愿景n 挑战现状n 使众人行n 激励人心三. 领导的十个使命n 明确自己的理念，找到自己的声音n 使行动与共同的理念保持一致n 展望未来，想象令人激动的