赵常乐老师的内训课程
课程提纲:一、管理概述1、 美、日、中管理模式的演变2、 重新定义经营管理的内涵3、 企业管理十大典型问题剖析4、 现代企业规范化管理六大特征二、现代企业规范化管理特征(1)企业管理的目标导向(2)企业管理的市场导向(3)企业管理的人性化导向(4)企业管理的标准化(5)企业管理的程序化(6)企业管理的数字化三、现代企业.规范化管理系统主要内容简述(一) 企业战略系统1、企业战略的规划流程2、企业如何界定多元化战略和专业化战略3、企业战略制定的四大要素(二)组织岗位系统1、企业为什么需要完善的组织体系2、组织体系设计的八大原则3、组织模型变革的五种模式4、清晰界定部门岗位职责的程序(三)、流程优
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引言君子三学一、万相见真相真相解万相r现实:中小企业之殇r社会环境因素对企业的影响r产业环境因素对企业的影响r出路:技术与营销的创新r案例:柯达百年沉浮录r案例:虫草堂营销创新二、厘清思路发现出路r成王败寇,“胜”者为王r市场是蛋糕——规划r营销是把刀——策划r升级:做战士不做烈士r三种不同营销思维区分三、营销本质与营销思维创新r营销的焦点在哪里?r内部看机制,外部看模式r你为多少客户提供解决方案r如何让你的客户更忠诚?r企业市场营销的三阶段四、观念升级与营销突围r新环境下营销观念升级r四种营销意识与效果比较r理念升级篇:4P-4C-4R-STPr市场营销的七项基本原则r市场(产品)定位与细分
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引言n为什么要学习孙子兵法?一、万法皆有门入门万法生n悟道即是悟规律悟本质n升卦带给企业家的启示n井卦带给企业家的启示n从头再来:“未既”的启示n修身从修炼精气神开始二、营销观念变革与升级的启示n三种营销概念本质探讨n企业营销发展的三阶段n营销突围的二大核心n外部看模式内部看机制n当前企业营销的四大关键三、孙子兵法与企业营销战略n企业战略是运动和变化的n孙子兵法之战略五要素n战略是谋划和指导竞争全局的方略n学会发现、实现、保持竞争优势n案例:苹果公司产品战略流程n故善战者,致人而不致于人n工具:SWOT分析与企业战略制定n七种企业差异化战略与创新四、孙子兵法对现代管理的启示n决策标准:修道保法
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引言:管理者如何聚人聚心?一、管理者不可不知的智慧r从领导的真相中学习领导团队r从忠诚的真相中学习管理下属r从商业关系的真相看营销策略r从责任的真相看管理模式创新r坤卦启示:承担多少成就多大二、团队管理者领导魅力修炼r从社会心理看领袖的价值r树立领导知名:因为服所以从r领袖的毅力决定了团队的战斗力r营销经理领导力的五项修炼r将有五危:管理者的五个陷阱三、有效的营销管理思维r分析:东西文化差异与管理r内部看机制,外部看模式r四种管理思维的区分r营销团队的五阶段管理r什么样的业务员忠诚?四、管理者团队沟通技能提升r沟通本质:晓之以理动之以情r高品质沟通的原则与策略r不同性格人员的沟通策略r运用的赞
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引言:领袖是这样诞生的?一、关于总裁演说之道n三维一体练演讲n掌控节奏很关键n内容呈现有技巧n案例:什么信息传播快?n总裁不可不知的智慧真相n演说修炼的四个层面二、总裁演说必备的基础训练n怯场与压力破解方法n肢体语言训练与运用n眼神与表情训练运用n语音语调训练与运用n语言组织技巧与要领三、演讲内容的构思技巧n听众心理与需求分析评估n演说主题分析与内容组织n构思技巧:三三原理运用n如何一分钟构思提纲?n设计演说提纲的一般流程四、总裁演讲关键点技巧训练n五种独特的入场设计n如何快速破冰的技巧n讲故事的技巧与运用n演说高潮的制造技巧n五种收结技巧的设计五、总裁演说互动技术训练n现场互动原则与类型n提