金玉成老师的内训课程
高净值客户资产配置能力提升主讲：金玉成课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、现场演练、小组研讨、头脑风暴、启发教学课程时间：1天，6小时 / 天 课程大纲：一、高净值客户市场分析1、什么是高净值客户2、高净值客户的特征及主要分类3、高净值客户的市场规模4、高净值客户的金融行为特征5、高净值客户市场对券商的重要性6、高净值客户的分布特点与开发7、高净值客户的财富管理需求特征8、高净值客户的财富管理个人需求分析9、全球高净值客户市场发展趋势分析二、为何高净值客户需要资产配置1、实现财富管理的目标2、保持财富的购买力3、获得额外的增值三、资产配置的原理及优势1、何谓资产配置2、现代投资组
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客户心理学与高效沟通技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时 / 天课程对象：销售部门全体员工及相关管理者课程收益：1、掌握心理学知识，抓住客户的心理需求 2、销售心理与行为分析 3、销售人员如何了解客户心理4、专业销售人员的价值主张 5、客户的个性模式分类与沟通 6、情境与消费者购买行为 7、激发购买意愿的技巧 8、提升销售人员高端客户销售技巧授课方式：包括但不限于：理论讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、现场模拟、工具分享、启发教学、行动学习、教练辅导课程大纲：第一讲、新时期的精准客户营销 一、快速变化的市场 二、高端客户销售的特点 三、高端客户销售的关键 ◇ 发展关系 ◇ 建立信任
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客户分层级经营与差异化营销主讲：金玉成课程背景：同业竞争跨界竞争双重竞争压力越来越大，如何打造网点的核心竞争力成为银行高层重点关注的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是打造核心竞争力过程中的中坚力量。但是客户经理队伍人才良莠不齐，普遍缺乏系统化的客户经营思路，只是单纯性的进行产品销售。客户经理队伍急需进行系统化的培训，掌握核心方法和技能，掌握精准营销的技巧，缩短成长周期。课程收益：1、掌握客户分层级管理的思路。解决无头绪，无计划，无方法的问题；2、学习客户唤醒的技能技巧，掌握盘活休眠客户的关键流程；3、学习差异化营销，灵活运用销售方法进行产品营销、客户异议；4
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顾问式销售—客户需求发掘及成交技法主讲：金玉成开发背景：被视为世界销售发展里程碑的顾问式销售理论和策略已成为在当今激烈竞争和不断变化的市场环境中成功销售新标准，其核心即SPIN技法。迄今为止，多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式，在销售尤其在大生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。本课程详解顾问式销售的操作流程和SPIN关键技巧等要领，分析专业销售顾问如何精心准备客户拜访及评估结果是否有效，这些都是成功销售采用和遵循的。 课时安排：2天，6小时 / 天课程对象：销售部门全体员工及相关管理者课程收益：1、销售解决方案，而不光是一个冷冰冰的产品2、倾听，而
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理财规划与服务流程主讲：金玉成课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、小组讨论、互动发布、现场演练、工具分享、启发教学课时安排：2天，6小时 / 天课程大纲：破冰——全员参与，形成团队 第一讲、理财规划一、说说理财那些事1、理财在人生中的意义2、当前大众心中的理财3、正确理财与人生价值4、正确理财的自我认知讨论——理财与本职工作的联系与促进认识自我之“财商评估”二、财富健康三大标准1、稳健的现金流2、风险的妥善管理3、恰当的投资视频分享——《夺命金》之风险认知认识自我之“风险评估”三、人生八大规划的目标与实现方法1、稳妥安全现金规划2、风险管理无忧人生3、望子成龙教育规划4、安享晚年退休计划5
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人身保险运营管理培训主讲：金玉成培训受众：课程时间：1天，6小时 / 天授课方式：专题讲授、案例分析、小组研讨、互动交流、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、人身保险契约核保 引言：人身保险现状分析 一、举案说法 1、宋某带病投保终身保险案 2、体检后承保还能说我是带病投保？ 3、营销员明知我有病，不告知赔吗？ 4、投保后病历口述有病史会赔吗？ 5、投保后职业类别变了会赔吗？ 二、核保风险管理 1、销售人员核保 A、第一次危险选择的重要性 B、购买保险的目的 C、被保险人的健康状况及生活环境 D、技巧性询问：投保目的、历史、既往病史…… E、经济能力评估：续期缴费、保额与道德风险 2、体检医师