金玉成老师的内训课程
中国经济形势与财富管理对策主讲：金玉成课程背景：随着最近三年来GDP增速的降低，房地产市场萎靡，股票市场低位横盘，整个经济环境给人以出现危机的迹象，国内外对中国经济的唱空逐渐增多，而作为普通百姓的我们对于中国经济形势的认识直接关系到我们财富积累的速度，进而直接影响到我们的生活品质，所以在此用通俗易懂的语言来分析一下中国的经济形势以及个人财富管理对策，在为想改变的人提供一个思考的窗口的同时，梳理最贴合我们自身情况的财富保护与传承的理念。课程收益：1、学习梳理正确的财富管理观念的思路；2、学习将国家经济趋势引入个人决策过程；3、学习正确设计微利时代性价比最高的人生规划；4、掌握财富管理与经济形势
讲师：金玉成查看详情
高端客户经营管理术主讲：金玉成开发背景：本课程以高端客户经营为主线，通过多个实战案例将客户关系特性、情商矩阵、人际关系发展四部曲、人脉关系维护的GCLF 原则、DISC性格分析工具、高层人脉“识局、做局、破局”等理论工具紧密结合在一起，使学员理论联系实际，系统性的掌握客户经营与高层销售的方法，达到醍醐灌顶、融会贯通的效果，解决长期困扰银行管理人员的高端客户基础薄弱差的瓶颈。 课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、现场演练、小组研讨、头脑风暴、启发教学课程时间：2天，6小时 / 天课程收益：1、高端人脉经营必须掌握的客户关系维护方法：2、掌握高端人脉经营的信息管理 3、把握高端人脉经
讲师：金玉成查看详情
服务内容及服务产品的设计与创新主讲：金玉成课程对象：授课时间：2天，6小时/天授课形式： 专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动提问、脑力激荡、启发教学课程大纲：第一讲、服务体验提升与创新 课程导入：体验引发的联想 案例分析：优衣库、淘公仔专卖店和腾讯产品专卖店、宜家 一、服务体验旅程 1、什么是体验旅程 2、如何画出客户的旅程图 3、用户HIGH点和痛点 4、用户的“做”（行为观察） 5、用户的“想”（需求分析，和场景） 6、用户的“感受”（情绪和唤起） 7、体验工作坊（画出消费者旅程节点） 二、以用户为中心 1、用户分析 2、需求分析 3、场景分析 4、PERSONA的产出 三、
讲师：金玉成查看详情
金融理财产品营销技巧主讲：金玉成课程对象：授课方式：专题讲授、案例分析、小组研讨、互动发布、工具分享、头脑风暴、启发教学课时安排：1天，6小时 / 天 课程大纲：第一讲、财富管理基础知识一、综合理财概念1、什么是金融理财2、客户为什么需要金融理财3、理财规划师的职业前景4、国外、国内零售银行的发展现状5、理财生命周期及应用6、客户的理财价值观及风险属性二、理财规划中的投资与评估1、银行理财产品概览2、资产配置与绩效评估3、货币时间价值4、投资源自有效评估三、综合理财规划1、综合理财规划流程2、理财规划书案例展示3、理财案例分析第二讲、客户营销技巧一、态度决定一切――树立理财营销服务意识1、优质
讲师：金玉成查看详情
网点分层级沟通与深度营销挖掘主讲：金玉成课程收益：1、充分认识分层级沟通的重要型，了解沟通要素，掌握沟通障碍破解方法2、学会如何实施有效的沟通，掌握不同对象的沟通技巧3、掌握分层级沟通中的人际关系技巧，学会用沟通技巧处理异议4、提升化解冲突的能力,达成双赢，懂得换位思考, 高效沟通相互协作5、掌握深度营销的流程及关键点6、学习并掌握四力合一的深度营销挖掘的操作方法受众群体：客户经理课时安排：2天，6小时/天授课方式： 专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、场景模拟、启发教学课程大纲：第一讲：分层级沟通技巧 一、分层级沟通的重要性 二、沟通的障碍破解 1、什么是沟通 2、认识分层级沟
讲师：金玉成查看详情
全球财经背景下的财富管理和资产配置主讲：金玉成课程对象：课程时间：1天，6小时 / 天授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动发布、场景模拟、启发教学课程大纲：第一讲、全球经济金融指标解读及分析 一、解读主要经济指标1、全球主要经济数据概况2、经济指标解读与投资应用二、解读主要金融指标1、金融信息分析2、金融指标之判读与投资策略3、投资趋势分析与策略第二讲、国内经济及政策解读及分析 一、国内重点政策解读1、十三五政策方向2、一带一路经济战略二、国内主要经济指标解读三、国内主要金融指标解读四、国内投资趋势分析五、(案例演练):从全球宏观角度看国内外投资 第三讲、以资产配置为核心的高