裴宏伟老师的内训课程
一、首先按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出队长、政委、起队名、队呼，进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情。训练：《士兵突击》二、如何理解“团队”？训练：《主动出击》三、团队对成员的期望四、团队经常出现的现象1、工作积极性不高；2、执行不力；3、缺乏合作；4、沟通不畅；5、相互抱怨；6、推卸责任等等。五、心态决定一切。你干这份工作是什么心态？1、混；生存；生活；未来；等等…2、心智模式对比：打工心态与老板心态？3、你把这份工作看作是职业还是事业？六、自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？1、你给我多少钱，我就给你干多少活？2、如何理解企业是我们的船？案例分享：《卖西瓜》3、
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阶段、心态思维篇：点燃生命，转变思维1、破冰，引爆大家参训的激情和士气1）按照参训学员人数分组，组建团队，团队风采展示2）训练：《主动出击》2、你现在的工作状态是尽力而为，还是全力以赴？1）案例：卖西瓜2）训练：《击掌》3、如何理解“企业是我们的船”？1）要想有发展空间，主要靠谁？2）要先有付出，才能有回报。责权利相一致法则。案例：某服装企业一名仓库配货员的成长经历4、上级领导对我们的期望是什么？1）以结果为导向2）学会用结果说话3）然而，当我们完不成工作任务时，我们往往会怎么做？案例：某上市服装连锁企业的管理者借口5、作为一名下属，大的价值如何体现？6、认识执行力1)执行力与制度2）执行力的
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阶段、心态思维篇：点燃生命，转变思维1、破冰，引爆大家参训的激情和士气1）按照参训学员人数分组，组建团队，团队风采展示，2）训练：《主动出击》2、你现在的工作状态是尽力而为，还是全力以赴？1）案例：卖西瓜2）训练：《击掌》3、如何理解“企业是我们的船”？1）要想有发展空间，主要靠谁？2）要先有付出，才能有回报。责权利相一致法则。案例：某服装企业一名仓库配货员的成长经历4、领导对我们的期望是什么？1）以结果为导向2）学会用结果说话3）然而，当我们完不成工作任务时，我们往往会怎么做？案例：某上市服装连锁企业员工的借口5、作为一名下属，大的价值如何体现？6、认识执行力1)执行力与制度2）执行力的三个
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思考1：销售人员的绩效指标好量化，但行政管理部门的考核指标如何确定？思考2：某个部门的考核指标数量几十个，如何区分关键指标？思考3：为什么95的企业绩效考核都走成了一种“形式”？思考4：如何使绩效奖金真正对员工起到大限度的激励作用？思考5：人力资源部和其它部门在绩效管理中各自的主要职责？一、关键绩效指标（KPI）的确定与应用技巧1、如何确定员工的绩效目标1）了解设定员工绩效目标的程序2）有效设定员工绩效目标的“七步法”2、绩效考核指标的设计方法1）要素图示法2）问卷调查法3）个案研究法4）面谈法5）经验总结法6）头脑风暴法3、关键绩效指标（KPI）与一般绩效指标的区别1）什么是KPI？2）分享
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一、求职流程1、投递简历2、温习剪报3、了解公司信息4、仪容仪表得体5、模拟面试问题二、网上求职流程与技巧1、网上找工作前的准备工作1）要明确目标2）要准备好适应网上找工作的个人资料3）要有一个稳定的邮箱和便于企业与你联系的通讯方式2、寻找招聘网站的途径：1）搜索引擎的分类查找，比如百度、新浪等网站分类搜索。2）网站里的友情链接、媒体报道、朋友推荐。3）找工作可能用到的一些招聘网站中国人才热线：http://www.cjol.com/ 前程无忧：http://www.51job.com/ 中华英才网：http://www.chinahr.com/ 智联招聘网：http://www.zhaopi
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一、绩效管理的作用1、绩效管理的作用2、各个部门在绩效管理中的角色3、许多企业绩效管理存在的问题二、如何设定让下属认同的绩效目标和标准1、员工绩效目标的来源2、设定员工绩效目标的程序3、有效设定员工绩效目标的“七步法”4、绩效目标设定原则——SMART原则5、绩效指标选择的原则6、分级分类的绩效评价指标库7、设定绩效考评指标的方法1）要素图示法2）问卷调查法3）个案研究法4）面谈法5）经验总结法6）头脑风暴法8、设定绩效考评标准的原则1）定量准确2）先进合理3）突出特点4）简洁扼要案例：行为性指标描述三、如何对下属进行绩效辅导1、绩效辅导的时机2、绩效辅导的方式3、绩效辅导时应注意的问题四、如