安娜老师的内训课程
职业人必备的的职业化礼仪 ——海汇房产商务礼仪与职业礼仪培训大纲课程目标： 1. 通过培训加强员工职业化意识，提高职业素养； 2. 通过培训帮助员工塑造与本企业形象相一致的个人职业化形象； 3. 通过培训训练员工掌握必备的商务礼仪规范和职场行为准则，提高工作效率，提 升企业形象； 4. 通过培训引导员工建立和谐、积极向上的职场氛围和职场关系，从而增强团队建 设，促进业务成交，体现品牌竞争力。培训方式： 课程讲授 视
讲师：安娜查看详情
做合格的职业人—职场礼仪培训大纲课程背景：礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范。在职场中，人们可以通过礼仪，正确把握与各类人员交往的尺度，进而赢得尊重，赢得人脉，合理地处理人际关系。得体恰当的职场礼仪对职业人来说不可或缺。课程目的：加强员工对礼仪的重视；强化员工人职业化意识，提高职业素养；训练员工掌握必备的职场礼仪规范和职场行为准则，帮助建立正确的人际交往能力，从而提高工作效率，提升个人职场形象。培训方式： 课程讲授 视频教学 模拟训练 案例分析 团队游戏 课程大纲：职业人的必备能力——礼仪的运用。何为职业人。如何做合格的职业人。3、
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品牌形象 细节相彰 ——职业人必知的职场礼仪课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，我们靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是——商务礼仪。职场礼仪是商务礼仪中的一部分。随着商务活动的频繁，职场礼仪正在成为现代企业快速发展的重要组成部分，要建立成功的商务往来，掌握职场礼仪知识必不可缺。 本课程从职场人员的实际工作内容为出发点，详细的讲解职场中礼仪的运用，通过对他们的职业化形象塑造、言行举止、接待拜访、职场沟通及各种商务场合中的礼仪规范的讲解，
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《职业人的职场沟通》课程大纲课程背景：在企业里，沟通是团队合作的基础，是执行力提升的保障。工作亦是沟通的艺术。当面对不同的客户，面对日益壮大的新生代员工，怎样达到良好的沟通效果，怎样营造和谐的工作场景，这是需要提升的各项技能中的重中之重，因为它不仅影响个人短期业绩，而且关乎企业的远景发展。课程目标： 1. 帮助职业人士提升沟通效能，更好的发挥职业能力。 2. 训练良性互动的沟通方式，提高工作效率。 3. 掌握沟通必备规范和技巧，特别是面对新生代员工的沟通方式，促进良好的团 队氛围，减少沟通障