陈松老师的内训课程
单元：什么是管理胜任力？ l什么是管理？l案例讨论：管理的核心职能l案例讨论：好老婆（老公）的标准是什么？l什么是胜任力？l案例讨论：胜任力的冰山模型l素质模型体系包含的内容第二单元：各类模型解析 l知识与技能模型l讨论：管理者应具备的知识和技能l态度与能力模型l讨论：管理者的通用能力l内驱力与动机模型l讨论：如何对动机进行判断？l性格特质模型l案例分析：色彩与性格l案例：中国移动管理者的胜任力模型第三单元：胜任力模型的构建程序 l案例分析：胜任力构建的三种方法l建立胜任力词典l胜任力量化分级l胜任力模型检验l模拟练习：胜任力模型构建第四单元：素质模型的基本应用 l招聘体系建立l考评体系建立l
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单元：企业培训的问题在哪里 l小组讨论：企业培训体系实施现状如何？l小组讨论：为什么培训往往达不到预期效果？l员工需要什么样的培训？l企业需要什么样的培训？l什么是培训需求矩阵？l为什么要用培训需求矩阵？第二单元：培训需求矩阵的建立与实施 l责任分工l任职资格梳理案例分析：岗位知识梳理案例分析：工作方法梳理案例分析：应用工具梳理现场演练：某岗位员工的任职资格梳理l培训项目确认现场演练：某岗位的培训项目矩阵l能力评估评估方法案例分析：评估结果分级l培训需求矩阵小组讨论：不同培训方法的效果比较培训要求的确定：效果、周期、方式、课时、师资现场演练：某岗位培训需求矩阵建立l培训需求矩阵的应用第三单元：
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模块一：构建人力资源开发的基础地图 单元：战略性人力资源管理 l企业发展趋势与经营模式l小组讨论：企业人力资源管理的难点是什么？l人均工效与技能提升l案例研讨：人力资源管理的四大机制l企业不同发展阶段的人力资源开发模式l基于战略的岗位胜任力模型第二单元：基于战略的人力资源开发体系 l人才盘点体系人才盘点的方法和程序案例讨论：某企业的人才盘点案例l价值评价与价值分配体系薪酬（价值分配）设计的基本理念分层分类的绩效（价值评价）评价行动学习：绩效结果九宫图l员工激励体系财务性激励设计非财务性激励的方式与方法l岗位培训体系小组讨论：需要培训什么？企业培训机制l人才梯队体系案例研讨：某企业的人才梯队建设
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单元：企业培训的问题在哪里 l互动讨论：企业培训体系实施现状如何？l企业为什么要做培训？l为什么培训往往达不到预期效果？l员工需要什么样的培训？l企业需要什么样的培训？l培训需求分析及设计第二单元：什么是学习地图 l什么是学习地图？l为什么要用学习地图？l学习地图与“五级双通道”l学习地图设计的四大基本流程第三单元：学习地图的规划 l现场演练：工作任务分析l现场演练：学习任务分析l现场演练：设计学习方案l现场演练：绘制学习地图l“学习护照”的应用方法第四单元：学习地图的管理与实施 l培训体系实施的四大机制l实施中会遇到什么困难？l如何赢得更多的支持？l学习地图配套工具表单应用第五单元：学习地图
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单元：战略性人力资源管理 l什么是战略性人力资源管理l案例分析：战略性人力资源管理导图l人力资源管理的四大机制第二单元：银行的组织机构设立 l什么是组织？l商业银行的组织层次l总分行制组织架构l以市场为导向的组织架构l以客户为中心的组织架构l现代信息技术及互联网对银行组织架构的影响l案例讨论：组织结构要扁平还是要纵深？第三单元：岗位分析与岗位价值评估 l案例讨论：为什么要做岗位分析？l如何做岗位分析？l现场演练：如何编写岗位目的和职责条目l五级双通道模式与组织架构l岗位价值评估工具分享：海氏评估法l如何应用评估结果？第四单元：银行的薪酬福利管理 l如何设计薪酬体系l薪酬设计的原则和方法l管理型
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单元：是什么在影响招聘效果 l企业发展阶段与用人特点l劳资双方的坦诚度l应聘者个人的资格与偏好l文化与环境差异l面试者缺乏甄选技术l准确的判断第二单元：科学的招聘流程 l如何编写招聘计划l常见招聘渠道优缺点解析l人才甄选流程l员工录用l试用期跟踪l招聘评估第三单元：面试甄选技术 l招聘就像找对象l什么是胜任力模型？l案例分析：大力公司如何选人？l如何确定企业的胜任力模型l案例分析：这样的招聘有什么问题？l如何筛选简历l现场演练：半结构化面试l现场演练：行为性面试l现场演练：压力性面试l现场演练：无领导小组讨论面试l现场演练：情景模拟面试第四单元：招聘流程模拟 l现场演练：以某一招聘渠道为例，设