孙辛老师的内训课程
高效沟通与协作 [pic] ◆ 提升有效沟通能力及表达技巧； ◆ 根据性格测试，深入了解认知自我，根据自身特点有效改善时间管理与目标计划的 执行。 ◆ 通过对自己的调整，达成与他人和谐合作，提高工作效率。 ◆ 通过培训让学员认识沟通、提升沟通，从而轻松愉快地达成个人目标。 ◆ 和谐职场上下级关系，建立良好人际关系。 [pic] • 专业——多年来一直致力于服务
讲师：孙辛查看详情
《公务人员形象管理与塑造》 ——职业化素养课程【课程收益】 ◆帮助公务人员端正工作态度，创造工作激情。 ◆帮助公务人员提升自身工作形象，创建个人及企业形象。 ◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能，创造更多的个人及企业价值。 ◆规范职员职业道德，将个人形象与企业品牌相关联，创造客户、单位及个人的三赢局 面。【课程对象】 政府及事业单位公务人员【课程时间】 6小时 【课程设计】 本课程是针对政府及事业单位公务人员的职业化塑造进行的培训。根据
讲师：孙辛查看详情
-8255123190客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 《服务传递美好，工作体现价值》 【课程收益】 通过培训使学员提升服务意思、培养服务心态，树立正确的服务工作态度，传递工作正能量。将服务概念落地，通过服务的技巧来提升企业服务品质。提升工作人员的沟通技巧。【课程背景】 服务人员的工作70-90的时间都用于与客户沟通上。服务人员如何理解理解沟通的重要性，并运用有效的沟通模式，建立有效的沟通方式？服务人员如何构建良好的心理状态？如果这个世上没有失望的客户不是很妙 但这并不是事实之道。 无论你多
讲师：孙辛查看详情
-8255123190客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 《服务传递美好，工作展现价值》 【课程收益】 通过培训使学员提升服务意思、培养服务心态，树立正确的服务工作态度，传递工作正能量。将服务概念落地，通过服务的技巧来提升企业服务品质。提升工作人员的沟通技巧。【课程背景】 服务人员的工作70-90的时间都用于与客户沟通上。客户服务人员如何理解理解沟通的重要性，并运用有效的沟通模式，建立有效的沟通方式？客户服务人员如何构建良好的心理状态？如果这个世上没有失望的客户不是很妙 但这并不是事实之道。
讲师：孙辛查看详情
-8255123190客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 客 户 服 务 实 战 培 训 课 程 大 纲 《服务传递美好，创新提升价值》 【课程收益】 通过培训使学员提升服务意思、培养服务心态，树立正确的服务工作态度，传递工作正能量。将服务概念落地，通过服务的技巧来提升企业服务品质。提升工作人员的沟通技巧。【课程背景】 服务人员的工作70-90的时间都用于与客户沟通上。客户服务人员如何理解理解沟通的重要性，并运用有效的沟通模式，建立有效的沟通方式？客户服务人员如何构建良好的心理状态？如果这个世上没有失望的客户不是很妙 但这并不是事实之道。