王伯元老师的内训课程
一、定向分组 1、总基调：共识观点，还事于民。 不谈困惑，谈需求。 2、分组：自由招聘式组成N个教练小组 由教练员、观察员、被教练者三部分，以定向招聘的形式组合而成。二、传统管理方式与教练式辅导的区分 1、传统管理方式的特点及常见方法。 2、教练式辅导的特点及结果呈现方式。 3、技术性领导力与调适性领导力。 3、读文章：《角色》三、教练式辅导 1、教练式辅导的基础理论。 2、四种教练能力及四部技巧。 3、情绪张力与创造性张力。 4、七步教练地图。 5、三目标管理及教练步骤。 6、有效对话与授权技术。 7、目标共识与目标达成可能性。四、教练视频及应用计划 1、教练视频。 A、如何清晰
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《企业核能》运用教练技术作为训练手段，改善被教练者内心的“对话模式”来发挥个人潜能和提升组织效率。一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，使被教练者向内挖掘潜能，向外发现更多可能性。利用教练技术，可以反映被教练者的心态，使被教练者洞察自己，理清自己的现状和情绪，并就其表现给于直接的回应，引发被教练者愿意调整心态，愿意选择一种负责任的心态，将焦点集中于自己身上——我还有什么可能性？这件事与我有什么关系？让被教练者看到自己在一个系统中的作用，看到自己的影响力，同时也看到问题与自己的联系。...
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【课程大纲】一、80，90后员工管理的误区1、把课题当成了问题。2、忽略了文化背景，过分强调了8090后的差异化。3、盲目引入西化的管理模式或风格。4、重视了感受，把纵容当成包容，淡化了成长的培养。二、80,90后员工希望在工作中得到什么1．80,90后成长背景解析2、80后＆90后员工管理现状分析3．80,90后个性心理特征解析4、80后＆90后工作分析5．人类的需求层次论解析三、80后＆90后员工的领导要诀1、什么是简单粗暴的管理方法2、粗暴管理方法的不良影响3、让后80＆90后员工心服口服的9大要决n 企业文化人性化n 职业性应对跳槽n 沟通方式与时俱进n 终身学习走向盈利的人生之路n
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【课程大纲】部分：正视冲突一、 冲突的概念1、什么是冲突 冲突本身是个伪命题。冲突是个状态。冲突是事物间建立更紧密联系的切入点。认清冲突的背后。2、对冲突的重新认识冲突≠消灭 冲突≠不合作 冲突≠灾祸 冲突≠“坏蛋”3、冲突是管理缺陷的示警解析：中国30年改革之路二、 冲突的种类1、 部门与部门之间的冲突2、 干部与干部之间的冲突3、 干部与员工之间的冲突4、 员工与员工之间的冲突三、 冲突的类型1、 建设性冲突2、 破坏性冲突四、 冲突的形成1、 阶段：冲突产生的条件2、 第二阶段：认知的差异3、 第三阶段：行为取向4、 第四阶段：行为5、 第五阶段：终结果 现场个案解析。五、 冲突产
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【课程大纲】一、还原时间的本质 1、时间到底是个什么东西？ 2、你的时间够用吗？ 3、你的时间都去哪儿了？ 4、你的工作效能低，到底是时间问题，还是态度问题，还是能力问题？ 小视频观看、分享、总结二、时间管理的必要性 1、留给你的时间不多了，盘点你的过去、现在和未来。 2、时间真的如海绵里的水，一挤就有，关键是挤的路径。 3、每个人都时间配置是一样的，区别在于时间的利用率不一样。 4、忙、盲、茫、莽、氓的真实呈现。 5、时间管理与个人、组织效能提升的关系。 6、时间管理的误区的深层原因是什么？三、提升个人时间管理水准 1、时间不能光靠挤。 2、时间管理要有清晰的规划。 3、向我们的不喜欢要时间
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【课程大纲】一、跨部门沟通的重要性1、企业发展的需要 一个企业大的管理成本就是沟通成本。沟通不畅，机制、流程基本形同虚设。企业内部完成一项工作，对人与人之间协作沟通的标准越来越高。2、个人发展的需要（1）政令的传达（2）部门间协调（3）目标的达成（4）关系的改善视频：沟通不同频二、什么是跨部门沟通（1）跨部门沟通的常见障碍（2）跨部门沟通的障碍解析三、跨部门沟通的障碍 1、个人障碍n 个人认知偏差n 语言障碍n 情绪变化 2、组织障碍n 职能和权责划分不明确。n 组织架构不合理。n 组织气氛不和谐。四、跨部门沟通前提1、共同的目标2、共同的价值观3、共通的语言案例：西游记团队的启示五、跨