二十一世纪网络时代:请及时改变你的人力资源体系
作者:中人网 316
人力资源规划
在网络日趋发展的今日,企业的架构设计、职务的规划将以信息的分布及处理为基线,必须结合公司的网络战略规划来做好人力资源规划。网络时代企业的价值链同样发生变化,你的人力资源规划该如何顺应网络时代的变化,例如一间公司应设计怎样的组织架构,招聘何种员工,怎样更有效的地去招聘,如何去管理评估公司的员工以及虚拟员工,采取怎样的方式去做好你的培训工作,更强竞争力薪酬福利体系去留住好的员工。所有的这些你都必须充分考虑管理体系。
组织架构设计
传统的销售模式正受到网络直销的强大冲击。电子商务的飞速发展,公司将出现一些全新的部门及职位,数据开采中心,顾客服务中心,网络直销中心,物流服务中心,员工关系中心将成为公司的核心部门,由于信息沟通及处理便捷,使得公司管理层次将大大减少,扁平式,矩阵式的组织架构将成为多数公司的组织架构的模式,项目管理小组也更为风行,在线合作将成为工作中最常见也有效的一种工作方式;虚拟经理将成为公司劳动力构成的一部分。
招聘管理系统
目前,网上招聘已显示出巨大的威力,大多数的公司都能体会到网上招聘的效率,从网上,往往能够更快地找到以往要花高额费用“猎头”过来的人才。而且,某些专业的人才网站还提供优质的服务,你只需把你的职位要求输入电脑,他很快提供符合你要求的人才信息。一些人力资源网站还提供人才测评、专业测试等在线招聘管理服务。公司也可以建立自己的人才资源库,在公司内部网络化的招聘管理系统将大大提高你的效率。网络可以帮你寻找符合你条件的求职者,世界上每个角落的人才也有机会了解你的招聘信息,你可以测评选择你公司的应征者,可以很快得到一份详尽的人才分析报告。在招聘的后台处理系统里,你可以更快得到更多的招聘工作分析报表。
在线评估
由于网络将原来遥远的距离拉近,主管可以很快看到每个来自各地的下属定期递交的工作进行指导及监督。评估及述职也在网络中实现,员工的工作地点已经不是很重要了。只要具备工作条件,他只需按计划去完成工作就可以了,员工的满意度将大大提高。在线评估系统实时录入公司所有员工评估资料,其强大的后台处理功能将出具各种分析报告,为公司的管理改进提供及时的依据。
在线培训
以网络为基线的虚拟学习中心将在一些大公司或专业的机构涌现,在线培训使得学习成为一个实时、全时的过程。公司的培训成本将大大降低,人力资源部更重要的工作将是强调员工要协作学习,自我管理,自我激励,并设计好及时有效的培训评估体系以保证培训的效果。公司将在线教育培训计划分布在网络上,员工均可更自由地选择自己想修的课程。未来网络大学也将提供各种适合社会需要的课程,包括专业为企业而设计的技术及管理课程。
薪酬与福利体系
某天你在一个人才网站上可能会查找到自己公司人员的个人简历,他所要求的薪水可能会超过他目前的薪水的一倍甚至更高。这在网络时代不足为奇,在线的薪酬福利体系必须体现市场原则、公平原则,还有需要你建设强有力的企业文化去留住你的员工。员工可以在线申请福利项目,了解他目前应享有的福利和他目前职位的待遇状况在社会以及公司内部的位置。
沟通与员工关系
网络使得信息沟通更为直接、广泛、有效/在公司内部网上,可以建有员工的个人主页,可以有BBS论坛,聊天室,建议区,公告栏,经及公司各管理层的邮箱,员工间的沟通、住处及资源的共享使得工作率大大提高。
人力资源数据开采中心
对公司所有人力资源数据的开采将成为人力资源部门的一项主要工作。实时的公司人才知识结构分析,招聘管理分析,评估分析,培训分析。薪资福利系统分析,组织管理水平分析都需要专业的人员去对你的数据库进行开采,更好地挖掘、开发、管理人力资源。你的人力资源不仅仅局限于你公司的员工,而是网络时代的所有人力资源。
在网络化时代,只须及时认识到劳动力网络化的趋势,及时改变你的人力资源体系,你的企业才能得到蓬勃发展。
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