时代呼唤何种类型的营销人
作者:李名梁 36
系列专题:营销人在路上 过去,我们总以为营销总是发生在经济领域,所谓商品时代才能诞生营销人,似乎惟有商品市场才是营销人的孵化器和生存的园地。但现在,事实发生了变化:营销无处不在,无时不在。因此,土壤发生了变化,庄稼也应发生变化,而且种植庄稼的人更应该发生变化。由此,引发了相应的思考:我们需要什么样的营销人?怎样的人才是合格甚至优秀的营销人?又该如何去培养和造就这样的营销人呢?不妨,顺着这样的思路让我们一起来思考一翻。
营销,简而言之,就是经营和销售,也就是先有经营然后才可能发生销售。 经营是动态的,是头脑的酝酿和行为的运作,是结果发生的先期的一系列行为准备;销售是经营的自然结果。没有大智慧的经营,难以发生大利润的销售。科特勒的营销观点,首先是为我们展示了一个营销诞生的大背景,然后架构了营销的理论体系,最后提供了可资借鉴的营销操作技巧。事实上,营销理论总是在动态中找到自己的生存空间。营销实践也只能在不断的操作中才能演绎为精彩的利润之果。没有创新,营销总是只能局限在一个狭窄的天地而难以扩展它应有的市场之美。
营销,不是简单的理论,更应该趋向为大而无穷的实践。没有实践,不能有营销。但营销需要经验总结,需要理论建构,需要在实践中不断深化。此所谓营销理论来源于实践,又回归于实践。这应该是符合我们最基本的辩证法的。
营销是需要人来执行的。无论是理论的建设,还是实践的操作,都是如此。当前,在营销界流行一种所谓“实战派”营销人和“学院派”营销人的划分,谁好谁坏,我不想在此枉加评论。但我认为,营销人最好应该是理论与实践的综合体。但是,什么人是合格的营销人?我觉得应该从不同的视角去谈。
从企业的角度来看,能创造销售利润,能维护企业利益
从研究者的角度来看,营销人可能更多地应该回归于高深的营销理论。因为,理论体系和研究范式的建立需要这样的人,而这不是所谓一般的营销人员能够担任的。可是,任何理论研究者离不开实践的探索,如果没有实在的经验,理论也许显得苍白无力。大家知道,科特勒不仅是营销学博士,而且有着惊人的管理咨询经验和企业的经营之道。国内许多营销精英应该说都是两者的最佳结合。
知识经济的到来,将改变市场的运作方式,改变人们的生活方式和思维方式。营销不例外。营销将体现为人与人之间的交流与沟通,体现出浓厚的人性之美。以人为本,将是营销的哲学本质。因此,营销人应该富有良好的职业道德,强烈的社会责任感,合格的商业操守并懂得做人。这是培养和教育营销人的应有之义。
营销,是将人和商品同时经营和销售。首先学会了做人,然后才能做好营销。
营销,是理性价值和工具价值的综合体。营销不仅是出售商品和服务,更是传播一种精神和价值。
营销,是美丽的,不仅表现市场之美,而且体现人性之美
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