为什么要调整心态？因为不良情绪对人的健康有巨大的破坏作用。一般人都恐惧未来，未来就是还没有到来的状态，如何来还不知道，所以在年轻的时候要多努力一些。人类共有的恐惧有六种：贫穷、批评、生病、失去爱、年老和死亡。前两个恐惧贫穷和怕被批评，经过自身努力可以改变；中间两个怕生病和怕失去爱，经过自身努力在一定程度上可以改变；后两个恐惧，怕年老和怕死亡，经过自己的努力不可改变，怕老一定得老，怕死必死无疑。这些烦恼是你有我有大家有，不分贵贱全都有。如果你正在为这些担心和烦恼，我的忠告是别把所有的烦恼都自己扛，大家都在扛着呢，你一个人扛不了，别把自己看得太高。力所能及则尽力，力不能及由它去。我们如果能这样想，情绪就会变好。对于一些道理，有人先知先觉，有人后知后觉，有人不知不觉。先知先觉者先行，后知后觉者跟随，不知不觉者不动。

松岩从小到大，对自己的成长和生活状态一直比较满意，因此心态也一直比较阳光。上学期间，他表现一贯良好，学习成绩不错，文体活动活跃，奖学金、三好学生年年有份儿，很受老师和同学的认可。

工作以后，虽然松岩也很快被提拔成公司历史上最年轻的副处级干部，但总体来说，进步得比较慢。近三年来，基本处于原地踏步的状态。渐渐地，他心中难免生出些许的不平。今年工作负荷非常重，他偶尔就会跟领导讲讲待遇，发一些小牢骚，计较正职对他的态度。他以前从来不这样，但他对自己的改变竟没有怎么觉察。他学习了领导学的课程以后，总结了自己的问题主要有以下两点：

第一，把个人利益凌驾于集体的价值观之上了。过分看重了付出与收益的简单对应关系，没有把全身心的精力和激情投入到工作中去，有时还会对工作任务挑肥拣瘦，美其名曰"机会成本最小，效益最大"云云。那么，在别人看来，有十分的力气，若只使出九分，当然不会获得很高的评价了。

第二，没有扮演好副职的角色。松岩天真地认为正职理所当然地应该把他当哥们看待，信赖他、依赖他，因此有些时候他往往不关注细节，例如汇报工作不够主动，没有其他同志对领导的那种"热情"，等等。以至于他与正职之间始终没有形成肝胆相照的关系。

为了塑造阳光心态，他对自己进行了新的定位：提高自己的工作热情和敬业心，接受并热爱副职的工作，扮演好自己的角色。

心境具有两极性，积极的心境使你产生向上的力量，使你喜悦、乐观向上、生气勃勃、沉着冷静、缔造和谐，消极的心境则相反。积极的心境是一种精神优势，是无形的力量，会激发主动性、创造性、积极性，产生内聚力和自我和谐。胡锦涛总书记提出要构建和谐社会，阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。

健康积极的情绪有利于身体健康，负面消极的情绪会给肌体带来危害。理智和情绪存在背离的关系，当情绪不正常时，意识范围会缩小。情绪具有感染性，积极的情绪促进积极的行为，积极的情绪有利于做出正确的决策。

负面消极的情绪使你忧愁、悲观、失望、委靡不振、烦躁不安、伤心、焦急、愤怒、内疚，会导致颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低，会影响群体中他人的情绪，导致人际关系紧张。

请你思考一下，为什么别人乐于同你交朋友，做你的追随者？就是有两个原因：在你这里他能够获得自信和愉悦。你会说：不对，他追随我是因为有工作、有奖金。美国俗语说："人的自信同腰包成正比。"金钱的价值也在于使人获得自信。因此，如果你能够给别人带来自信和愉快，别人就会追随你。

也许你的问题是我如何才能够给别人带来自信和愉快？强有力的健康向上的心境是你能够给别人带来自信和愉快的基础。如果我身边有这样的人，心理强大有力，乐观向上，凡事总能够向积极的方面去想，再糟糕的事情也不会把他击垮，我一定去追随他，因为他能够给我力量。

如果你的心情不好，就会向别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。如果一个领导心情经常不好，这种不好的情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染，导致团体内人际关系紧张。

一个人恶劣的情绪会破坏他的身体健康，一个经理的恶劣情绪会破坏企业的健康。

折磨人最残忍的办法是折磨一个人的情绪。

欧洲中古时期，残忍的将军折磨他们的俘虏时，常常把他们的手绑起来，放在一个不停往下滴水的袋子下面。水滴着，滴着……夜以继日。最后，这些不停滴落在心头的水，变得像锤子敲击的声音，使那些人精神失常。忧虑就像不停往下滴的水，而那不停往下滴的忧虑，通常会使人有不堪重负之感。

作家笔下的心病是这样的：心病导致心情灰暗无生趣，忧伤排山倒海而来，充满恐惧、疏离感以及可怕而令人窒息的焦虑；而后理智出现问题，出现混乱、注意力无法集中、记忆衰退的现象；再到后来心智充满混乱的扭曲思绪，自觉思想被无以名状的潮流吞没，再也无法感受人世间的乐趣。身体方面也有症状：失眠，宛如行尸走肉，陷入一种麻木、衰弱以及无力感的状态中。同时食物及其他感官享乐都味同嚼蜡。最后仅有的希望也烟消云散，心中渐渐生出一种恐怖感，以为绝望越来越像具体可以触及的痛楚，甚至使人怀疑自杀就是最好的解脱方式。

美国芝加哥大学医学研究中心跨12年，对1 256人进行研究。与个性比较阳光、无忧无虑的人相比，经常感到压力过大或者忧郁者，容易患上老年痴呆。发生轻度认知障碍的人数是阳光个性人的40倍。世界卫生组织统计：全球忧郁症的发病率为11%。忧郁症已经成为威胁人类健康的第四大疾病。高级知识分子、白领、文艺圈人士、企业高管发病率最高。2020年，忧郁症会成为仅次于心脏病的第二大杀手。21世纪人类的主要杀手就是忧郁症。牛顿、达尔文、爱因斯坦、林肯、丘吉尔都得过忧郁症。海明威、阮玲玉、三毛、张国荣等甚至因为忧郁症而自杀。

一个有阳光心态的人会对别人的情绪负责，会对受其影响的人的情绪负责，要学会用简单的方法使大家的情绪进入良好的状态。

李君2000年到中央电视台工作，事业发展较为顺利，四年后，他已经是中央台最年轻的科长了。但是在这个过程中，曾经有过一些反复。因为在大学里学习法律，李君养成了较为严肃的习惯，进台后领导又十分重视他，两年便提拔为副科长，李君工作压力较大，于是严肃的习惯越发明显，经常故作沉吟、表情痛苦。时间一长，大家很受影响，而他浑然不觉，认为严肃只是自己的事情。后来，部门领导给他提出了建议，指出一个人在环境中，态度不仅仅是自己的问题，一个人的沉闷可能导致大家的压抑，一个人的开朗可能会活跃整体的工作气氛。作为部门的骨干，不仅仅要在业务上带头，在营造气氛上也要起到好的作用。

从此以后，他刻意地注意自己的情绪状态，尽量使自己处在一种健康乐观的心态当中，在工作中保持轻松的笑容，调节自己的心态，改善部门的环境，后来他还会在适当的时机调侃一下，确实取得了较好的效果。

环境的变化

我们生存的环境今天与昨天相比发生了以下变化，如表1所示：

表1　环境发生的一些变化

过去没有竞争，人们呼吁竞争，说竞争产生活力，用鲶鱼效应和狼与鹿的故事塑造人们的竞争意识，结果现在竞争到了残酷的地步，有些人受不了了。

过去个人完全被动，人们呼吁要增加主观能动性；现在完全主动了，突然成为了没有爹妈的孩子，如同大海上的一叶孤舟，风雨飘摇，有些人受不了了。

过去平均主义、大锅饭，人们呼吁打破平均主义，拉开工资档次；拉开档次以后发现自己原来不是工资最高的，有些人受不了了。

过去重视感情，推崇梁山伯与祝英台、董永与七仙女式的精神爱情；现在爱情重视的是金钱与现实基础，有些人受不了了。

当人群之中做事的规则跟动物界的森林规则一样的时候，人就缺少了人情味，缺少了人性的温暖，感到的是冷漠，不适应这个变化的人就会痛苦。

大家都在拼命地扩大市场份额，在蛋糕不变的情况下，等于是把别人的饭拿来给自己吃。竞争已经渗透到了人的骨子里，使人烦恼，心态变差。当人心的活动偏离了其本来面目的时候，人会感到痛苦、孤独。

竞争是残酷的，但人还得快乐，我们就在矛盾的夹缝中生存。有人会说，我说了一些相互矛盾的观点。是的，是相互矛盾的，正因为是矛盾的，所以你才可以用我讲授的矛和盾对付外面的盾和矛。这门学问叫"聪明学"。解决矛盾的办法就是不要用自己的矛刺自己的盾，我的盾对付别人的矛，我的矛对付别人的盾。有人会将我的军，我买来你的矛去刺你的盾又如何？我的办法是三天以后你再来，我改进我的盾，用来对付你的矛。如果你买了我的盾来攻我的矛，我把矛改进一下不就行了吗？

环境、世界在变得残酷。我们应对这种变化的最好办法是在应对残酷竞争的过程中保持阳光心态。

今天到处充满着工业化冷漠，高速发展的现代化工业将人们当成生产中的一个螺丝钉，而忽略了人的情感因素。工厂的管理也过分物质化和标准化，以至于人在工作过程中像一个机器零部件一样冷冰冰，员工之间的关系也因这种高效率的管理变得冷漠。在这种环境中的人们感觉不到成就、尊重，只有挫折与疲惫，严重的会导致员工自杀等极端行为。

今天也到处充斥着都市化的冷漠。虽然城市充满着人，但是由于各类人都混杂在一起，缺少共同的价值标准，因此人与人之间存在着提防与竞争，缺乏信任，邻里之间缺少来往，甚至社区也是孤独的人的集合，这就是都市化的冷漠。

这要求企业在追求效率的同时营造员工的交往空间、发展空间。也要求个人管理好自己的心态，能够在孤独与喧嚣中实现自我平衡。

我们的浮躁、烦躁、急躁，三躁来自于三个原因：

第一个原因是组织同组织竞争。这种竞争导致一个组织为了生存必须获得更多的资源以发展壮大，对公共资源的争取和竞争手段的采用已经到了囚徒困境状态。

第二个原因是组织对成员的考核。为了让这个组织能够生存并且具有竞争力，过去的考是"考"，现在的考是"烤"，而成员可能感到的是煎熬，结果只能是躁动和短视，让这种状态的成员看到组织的"愿景"几乎就是痴人说梦。所以现在的成员更喜欢"交易型领导"风格而不是"改造型领导"风格。

第三个原因是个人比较。人本能地把自己的现在同自己的过去进行比较，把自己同周围的人进行比较。同自己的过去比较还能够看到满意之处，但是同周围的人比较总能够发现许多不尽如人意的地方，然后就产生了三躁。

阳光心态能够使得一颗躁动的心平静下来，让自己在奋发向上的过程中体会到进步的喜悦，在创造幸福快乐的过程中享受幸福快乐。

美国学者的研究结果是：乐观的生活态度不仅能够改善人的情绪，还能够提高人体的免疫力。研究人员对一组大学新生进行了跟踪观察，对他们的乐观指数以及免疫系统的相应反应进行了记录、分析。发现生活态度越乐观的人，细胞免疫功能（即机体对抗外来病毒和细菌的功能）就越强大。而一旦乐观指数下降，细胞免疫功能也会相应下降。

对幸福的描述有两个参数，一个是幸福指数，另一个是幸福感。幸福指数是客观的，是别人的看法，是指人均占有的公共福利设施，如教育、医疗、空气质量、绿色环境、公共安全。幸福感是主观的，是自己的感觉。一个有积极心态的人任何情况下都会发现阳光。

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