系列专题：《使人生愉快与完美的学问：情商与影响力》

　　赞扬别人是给予的过程，情商高和懂得移情的人总是记得别人的认可曾经给予他们多么大的快乐，他们也总是记得在委靡不振时别人的一句鼓励曾给予他们多大帮助，他们同样记得别人的赞扬曾经多么神奇地帮助自己克服了自卑情结，他们认识到周围的人也都渴望别人的欣赏和赞扬。所以聪明的人从不吝惜自己真诚的赞扬。

　　一个能够慷慨给予别人赞美和认可的人一定是一个有充足自信的人。因为他从会想“赞美别人，长他人气势，傻子才这么做”。他也从不会担心“给了别人亮，遮住了自己的光”。因为他坚信自己是太阳，是光和热的来源，故而从不吝于给予别人温暖，也从不吝于用自己的光来照亮别人。他可以创造一个充满鼓励的环境，身在其中的人们会舒心开怀。

　　靠赞美别人脱颖而出的最典型例子，就是最受商界推崇和尊敬的英国石油公司总裁布朗勋爵。

　　英国石油公司的总裁布朗勋爵当时被层层提拔，很快就进了CEO的候选班子，然后又荣升公司的总裁。后来他为英国石油公司在世界石油市场上独占鳌头立下了汗马功劳。这也正有力地证明了前任总裁是多么独具慧眼做出如此明智的选择。于是就有人问前任总裁为什么当时看准了布朗勋爵做自己的接班人。前任总裁回答得很是爽快，他说：“布朗总能在一大堆聪明绝顶且极其出色的人中间脱颖而出。最重要的一点也是最突出的一点就是，他总是能吸引很多出色的人到他身边，他从来不怕扎在聪明人堆里，相反，这好像是他的一个癖好。显然他总是有信心也有能力成为其中最出色的，而且，他显然更知道如何利用自己的认可和赞美甚至包容来网罗各方面优秀的人才。”

　　听了前任总裁的评论，我们不禁感叹布朗勋爵的聪明绝顶，赞叹布朗勋爵的自信心，欣赏布朗勋爵那种发自内心的自信和太阳般的胸怀。

　　心存感激

　　学会真诚的称赞、认可的最重要一点就是学会爱，学会包容，学会理解，学会感激，把心中的积怨、嫉妒和仇恨一股脑儿抛掉。心中充满感激的人总是诚于嘉许，宽于称道，对于别人的工作，总是给予鼓励和称赞，而讨厌挑错。对于已尽最大努力但还是犯了过错的人，总是给予宽慰甚至找些可称赞的事，而不是指责一番。对于有积怨的人，总是给予宽容，对共同立场的认可和对其优点的称赞。这些做法都是商界名人自己视为珍宝的成功秘诀。

　　美国商界年薪最先超过100万美元的美国钢铁公司第一任总裁查尔斯·史考伯告诉我们要诚于嘉许，宽于称道。洛克菲勒崇尚真诚的称赞，以至于在他的合伙人爱德华·贝佛处置一笔买卖失当，使公司损失了投资额的40%时，他不但没有指责，反而恭贺贝佛幸而保全了他所投资金额的60%。“棒极了，”洛克菲勒说，“我们没法每次都这么幸运。”

吴维库  

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