亚洲
MALAYSIA
马来亚由马来半岛的西马及位于北婆罗州的东马所组成。在英国统治的时期，西马都被称为马来亚。
马来西亚是东南亚这个地区其中一个最早有人类居住的地方。大约50,000年前，东马砂劳越州的古老尼亚（NahCave〕洞里，已经开始有人类居住了。
在西马，即马来半岛，内陆山区的原住民比马来人更早就在这里居住了。
位于柬埔寨的Funan王朝，于公元初期曾经延伸其影响力到马来半岛。到了第七世纪，苏门答腊的室里弗逊（SriVijaya〕王朝则在南中国海的区域崛起成为最大的王朝。第十三世纪后半期，满者伯夷（Majapahit〕王朝取代室里弗逊，马来半岛也跟着落入满者伯夷王朝的掌控中。室里弗逊王朝的王子拜里米苏拉，于大约1403年逃出满者伯夷王朝的势力范围后，落脚在马来半岛的马六甲，并在这里建立了历史上闻名的马六甲王朝。也是在这个时候，大约于十五世纪初，回教被引进马六甲王朝。
马六甲王朝在全盛时期，是个闻名于世的港口及经贸中心。由于其位置处于航海及经贸的中心，又有良好的深水港口，东去资源丰饶的东方文明古国，西接印度、阿拉伯世界及欧洲西方列强，使到马六甲不仅成为繁荣一时的商业中心，它也同时成为东西方多种文化互相碰面及交流的地方。中国明朝的郑和就曾在七度下南洋的时候，到过马六甲。为了促进两国之邦交，明朝的公主汉丽宝更是被远嫁到马六甲来。
西方列强于十六世纪相继而来，葡萄牙人于1511年消灭了马六甲王朝，开始了马来半岛的殖民史。葡萄牙统治马六甲到1641年，被荷兰人所击败，马六甲又由荷兰人所统治。英国人于十八世纪开始展延它对马来半岛的控制。1786年，莱特首登槟城，1819年莱佛斯占领新加坡，1819年英国人和荷兰人的交换殖民地，使到英国人也获得了马六甲，并于较后成立了马六甲海峡殖民地。
英国人和马来苏丹于1895年签署的邦咯岛协约，使到英国人的势力进一步从马六甲海峡殖民地延伸到内陆的马来州属。通过律政司（ResidentSystem〕的制度，英国人逐渐全面的控制了整个马来半岛及新加坡。
在英国人殖民的时期，英国人为了大量开发锡矿及树胶园，从中国及印度大量的引进劳工，使到马来西亚的多元种族的社会特征开始形成。 1942年第二次世界大战，日本军入侵马来亚，把英殖民政府击溃并统治了马来亚三年零八个月。日本投降后，英军回归马来亚继续其殖民。1948年，英殖民政府宣布全国进入紧急状况以对付马来亚共产党。
1940年代末期及1950年代所掀起的争取独立运动，终于使到英殖民政府让马来亚于1955年进行了第一次的全国选举，由代表马来人的巫统、代表华人的马华公会及代表印度人的印度国大党所组成的联盟（现在称为国阵〕，横扫了52议席中的51席。
　1957年8月31日，联盟主席东姑阿都拉曼宣布马来亚独立。马来文成为国语，回教成为国教。东姑阿都拉曼出任第一届的首相，并被称为国父。
在北婆罗洲方面，沙巴从1882年就被英北婆罗公司统治，直到日本军队在第二次世界大战攻入占领为止。砂劳越则是英人查尔斯布洛克和汶莱苏丹协议下所建立起来的白人拉惹布洛克的天下。从1840年直到1942年，它都由布洛克家族所控制。在世界大战过后，沙巴及砂劳越正式成为英国殖民地。
1963年，马来亚联同新加坡、沙巴及砂劳越组成了马来西亚联邦。但1965年，由于东姑阿都拉曼及李光耀的政治分裂，新加坡宣布退出马来西亚。
1969年的全国大选成绩，显示人民对联盟的支持急剧下降，反对党所获得的席位剧增。虽然联盟仍然控制联邦政府，但失去了吉兰丹州政权，并在多个州议会里面对强大的反对党势力。1969年5月13日，反对党的胜利游行在不同种族的相互嘲讽及挑衅的过程中，演变成种族冲突及流血事件，造成百多人丧失生命，无数财产被摧毁。此历史事件被成为513事件。
1970年，马来西亚宣布实施为期廿年的新经济政策，其目的是要消除贫穷，重组社会，以拉近贫富的鸿沟。但这项政策所实行的固打制，也使到非马来人社会非常不满。
1972年，第二任首相敦拉萨改变了外交政策，开始和共产国家接触，并致力使东南亚成为和平、自由及中立的区域。1974年，敦拉萨访问中国，两国的邦交自此一直密切发展至今。
1970年代，马来西亚开始其工业化计划。新经济政策廿年的成果，已经使到马来人的经济地位大大提升。1991年，第四任首相马哈迪医生宣布推行为期三十年的2020宏愿计划，致力使马来西亚在2020年成为先进国。
直到目前为止，马来西亚仍然以每年超过8％的成长率发展，成为其中一个世界上成长得最快的国家。目前马来西亚共有十三个州，两个联邦直辖区。其首都为吉隆坡，是其中一个联邦直辖区。

The Socialist Republic of Vietnam
越南社会主义共和国（The Socialist Republic of Vietnam)称越南，位于亚洲东南部。面积32．9万平方公里。人口6927万，89％是越族（京族），华人约200多万。主要宗教为佛教、天主教。官方语言为越南语。首都河内（Hanoi）。
越南民主共和国成立于1945年9月2日。1976年7月南北方统一，改国名为越南社会主义共和国。1950年1月18日与我国建交。
越南自然资源丰富，主要工业有采煤、电力、冶金、食品、水泥、机器制造、纺织等。1989年人均收入约130美元。
越南进出口公司全部属中央、各省和特别市管辖。目前，进出口公司有10个是属于对外经济关系部，其他各部如国防部、电信与运输部也有自己的公司。越南是外汇管制严格国家。
货币越南盾Dong。外国人在当地投资的资本利润可以完全汇出。
越南邻近我国，华侨多，广东菜馆在这里早有开设，越南人受广东口味影响深。主食以大米为主，喜喝中国茶和咖啡，喜欢吃鱼、虾、鲍鱼、海参、鱼翅、瘦肉和鸡，也爱吃狗肉。吃饭时菜要多，口味宜清淡。不喜欢吃辣，喜吃糖、醋和蚝油，烹调上喜炸、清蒸、烧卤等。当地大型方、圆站糯米粽子独具特色。普通餐具为中式碗、筷、盘、勺等。 越南的傣族人，每遇大事必祭鬼神。傣族人每家每户。无论是婚丧嫁娶，土木动工，还是遇灾患病，迎宾送友，总要宰杀牛、猪、鸡来举行祭祀鬼神的仪式，以祈保佑。凡是已许愿备作祭祀之用的禽畜，不但绝对不能再卖，还必须精心饲养，以待祭用。
越南的一些民族中，流行着一种收养童养婿的习俗。一些没有男孩而只有女儿的家庭，往往花钱买来别人的男孩做童养女婿。这种女婿必须终生隶属女家，不得携妻回归本家或另立门户。
越南人禁忌多：不要随意摸别人的头部，包括小孩。当村寨路口悬挂有绿色树枝时，是禁入的标志，外人不得进入。南部高棉人忌用左手行礼、进食、送物和接物。越南各族人民的生活，都离不开竹子。竹笋，是越南人喜吃的菜肴。竹灰，往往用作食盐。越南被人们称为“竹子之邦”。
按照越南的传统习俗，腊月23日，是越南民间敬送灶君回西天的日子。从23日开始，就算进入了春节，腊月下旬为盘古节。

KOREA
1、随着关税总水平的降低，各种减免税政策逐步减少或取消，但对自动化设备、存储有高科技软件的磁盘磁带等还是保留了免税政策。对用于高科技工业的机器和设备实行临时免税政策，对部分中小产业所需要的设备、机器和建筑材料实行分期付款制度。这些减免税政策措施，从1994后开始逐步减少或废止。
2、1998年前，韩国每年将降低高科技、船和飞机的使用等特殊行业的关税税率，同时逐步废止这些行业的关税减免政策。
3、为符合WTO的规定，韩国将改变原先对特殊行业实行减免的做法，代之以对一些特殊职能实行减免关税政策，如科研、自动化、环境污染、预防灾害等主要的材料和设备实行关税减免。
4、加快通关速度，改革关税清算制度。1990年以前，进口商在缴付关税情况进行核查。核查完毕前，不允许货物进口。从1991年起，进口商在缴付关税后，即可得到进口许可，在货物进口以后海关再复核关税缴付情况。
1、随着经济的增长进口量的增加，韩国已变成世界上一个主要的贸易国。自 1992年起，韩国已成为应用国际货币基金组织第8款和关贸总协定第11款的国家之一，主要市场已经开放，几乎全部商品都可自由进出口。关税调整作为唯一正常贸易措施，其其地位将变得更加重要。今后韩国经济将继续外向型增长策略，追求经济自由化、开放化、国际化。
2、为促进工业结构调整，建立有相当优势的经济基础，韩国关税政策重点将放到工业保护和财政收入方面。工业保护的手段，将符合国际惯例和有关国际协约规定。
3、继续降低关税税率达到国家的关税水平。适当调整关税税率，增加农产品进口的自由度。
4、加强弹性关税制度，改变经济环境。韩国将充分运用符合WTO保护条款的紧急关税和符合有关国际协约的关税手段，使用国际协定的反倾销税、反补贴税、防止不正当贸易的增长。运用关税配额制度，稳定物价水平。
韩国财政经济院海关关税局由关税制度课、产业关税课、海关协力课组成。主要负责：
1、关税政策的计划协调；2、起草和解释有关关税法律、法规；3、提出关税税率调整方案；4、多边和双边谈判；5、国际海关协定的实施及运用。
1、“海关法”韩国在外贸方面有三个重要法律：“海关法”、“外汇管理法”和“外贸法”其中“海运法”于1949年11月23日颁布，是海关管理的基本法律。 “海关法”由11章243条组成、包括总则、估价和税收、运输设备、保税区、海关运输、海关清算、海关当局、弄事规定、调查与处理等内容。海关关税税率作为“海关法”的附件。
2、“海关退税特别法”为鼓励出口、简化通关手续，韩国对部分 生产出口商品用的原材料实行退税制度。“海关退税特别法”颁布实施于1975年7月1 日。
3、“海关社法”韩国有关海关经纪人的规定原设于“海关法”中，1996年7 月1日起，将有关内容人“海关法”中分离出来，颁布实施了“海关社法”
4、其他相关法律：有关进口商品关税减免的有“沽免关税规定法”和“外资导向法”还有“自由出口区设施法”、“检疫法”、“食品卫生保健法”、 “医药法”、“高压气体管理法”、“农产品检验法”、“产品检验法”等等。
中韩两国双边贸易历史悠久，了解韩国商人从商特点非常重要。
JAPAN
日本国（Japan），简称日本。它位于亚洲的东部，面积37.77万平方公里。人口1.236亿，主要宗教有佛教、神道教、基督教，有许多人兼信两种以上宗救。日语为国语，部份中老年人懂汉语，大部分商人会英语。首都东京（Tokyo），是世界上人口最多的城市之一。1972年9月29日同我国恢复外交关系。
日本有“第三经济大国”、“樱花之国”、“造舱王国”、“贸易之国”、“钢铁王国”等美称，日本与中国一水之隔，两国人民的友好往来的历史源远流长，日本人的许多风俗习惯都可以从中国找到根，日本人对中国的文化表现出一种特有的尊重。那么与日本人交往，首先得学会日本人的基本礼仪，如互递名片、握手、打招呼等，如果能够把其礼仪模仿得维妙维肖，那么与日本人的会见就会显得轻松自如。
日本人办事显得慢条斯理。对自己的感情常加以掩饰，不易流露，不喜欢伤感的对抗性的和针对性的言行、急躁的风格。所以，在与日本人打交道的过程中，没有耐性的人，常常会闹得不欢而散。
“爱面子”是日本人的共性，它是一个人荣誉的记录，又是自信的源泉，情面会强烈地影响日本人的一切，一句有伤面子的言语，一个有碍荣誉的动作，都会使事情陷入僵局，“面子”是日本人最重视的东西。因此，与日本人相处，应时时记住给对方面子。日本人讲道义，重恩情，在他们看来，“一个人永远报答不了万分之一的恩情”。知恩图报，对他们而言是普通而又相当重要的事情。
送礼，在日本更是习以为常，同事的荣升、结婚、生孩子、生日、过节等都会赠送礼物，这种礼仪既是历史的遗风，又被赋予了时代新意。送礼之习，在商务交往往中同样风行。给日本客人送一件礼物，即使是小小的纪念品，他都会铭记心中，因为它不但表明你的诚意，而且也表明彼此之间的交往已超出了商务的界限，说明你对他的友情，重视了他的面子，他就没法忘记你的“恩情”。日本人不喜欢在礼品包装上系蝴蝶结，用红色的彩带包扎礼品象征身体健康。不要给日本人送有动物形象的礼品。
接受日本人的邀请，也有一定的讲究。例如应邀参加正式的宴会，则应郑重其事，梳汝打扮，西装革履。但如果是参加郊游，或其他的文娱、体育活动，即使是首次见面，只要轻装打纷……
Tlie Renublic of Singapore
新加坡共和国（Tlie Renublic of Singapore），简称新加坡。它位于东南亚马来半岛的南端，是个集国家、首都、城市、岛屿为一体的城市型岛国，由53个岛屿7座礁滩组成。北以柔佛海峡（宽1．2公里）的长堤与马来西亚相连，南临新加坡海陕，与印度尼西亚相望。地处太平洋与印度洋之间航运要道马六甲海峡的出入口，为世界海运交通中心之一。新加坡面积640平方公里，人口270万，马来语为国语，汉语、泰米尔语和英语为官方语言，英语为行政语言。
“华裔之国”——新加坡的华人主要来自广东、福建、上海和海南等地。华人从事的职业无所不包，但一般都继成了祖先的传统，经营饮食业、酿酒业的多是广东籍华人，从事贸易业的多为福建籍华人，而广东潮州集团和海南省籍华人，则以从事工厂劳务或厨师等职业的居多。
我们了解新加坡华人的性格特点，相对而言是比较容易的，海外华人的乡土意识极强，不少人这边有父母，那边有兄弟，心系两地，他们很乐意回祖国经商。同甘共苦，不畏强暴是他们代代相传的民族风格，但却很顾面子，正因为面子问题显得十分重要，所以，在商谈中，“面子”对谈判的技巧起决定性的作用，常常到磋商行重大的实质性问题时，也轻易签守立据，似乎有一种让对手“口说无凭”的意思。但“面子”的另一方面，却是他们在签订合同以后，为了不耻于人，总是格守信誉，认真履约，因而在国外商人的眼中，新加坡籍商人一向有勤奋、诚实、谦虚、可靠的美德。与新加坡人谈判，不仅必须以诚相待，更重要的是考虑给对方面子，不妨多说几句“多多指教”、“多多关照”的谦言。值得一提的是，与海外华人进行贸易，采用方言洽谈，有时可以起到一种独特的作用。碰上说潮州话的商人，首先献上一句“自己人，莫客气”的潮州乡音，给人一种宾至如归的感觉，其他象粤语、滇语等同样有助于谈判的进行和成功。
在新加坡，进清真寺要脱鞋。在一些人家里，进屋也要脱鞋。由于过去受英国的影响，新加坡已经西方化。但当地人仍然保留了许多民族的传统习惯，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人们见面时握手，对于东方人可以轻轻鞠一躬。
新加坡人接待客人一般是请客人吃午饭或晚饭。和新加坡的印度人或马来人吃饭时，注意不要用左手。到新加坡人家里吃饭，可以带一束鲜花或一盒巧克力作为礼物。谈话时，避免谈论政治和宗教。可以谈谈旅行见闻，你所去过的国家以及新加坡的经济成就。
由于新加坡居民中华侨多，人们对色彩想象力很强，一般对红、绿、蓝色很受欢迎，视紫色、黑色为不吉利，黑、白、黄为禁忌色。在商业上反对使用如来佛的形态和侧面像。在标志上，禁止使用宗教词句和象征性标志。喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案。数字禁忌4、7、8、13、37和69。
新加坡市位于全国最大的岛——新加坡岛甫端，南临新加坡海陕，距赤道仅136．8公里。面积约98平方公里，约占全岛面积的六分之一。人口200多万，约占全国人口83％，其中华人纶占四分之三。尽管城市人口密度很高，但并没有拥挤和杂乱之感。相反，却给人一种美丽而整洁的印象。其港口为驰名世界的天然良港，从港口储贮吨位到年吞吐能力均超过菏兰鹿特丹港，为世界第一大港。新那坡樟宜机场是繁忙的国际航空运输中转站。
新加坡独立前，野草丛生，蚊蝇遍地。26年后的今天，被誉为“美丽的花园城市”。旅游业十分发达，每年到这里观光的游客达四五百万。在高层建筑物之间，都留有较大的空地布置绿化，设有花架、花坛，并广植花草。因此，市区地面除了柏油马路和铺砖的便道以外，均以花草树木覆盖，可以说做到了“黄土不见天”。新加坡除了园林绿化举世瞩目外，城市环境卫生也很出色，空气清新宜人。市内街道非常清洁，马路上很本看不到垃圾，就连建筑物上也极干净，确是一尘不染。街头严禁乱扔烟头及杂物，乱扔纸屑、烟头罚500新加坡元。随地吐痰的现象根本没有。新加坡政府规定，市民中凡是种花较好的，可以享受减免房租的优待。因此，新加坡人人爱花，家家养花，不但地上种花，连屋顶也栽花，真是一片花的海洋。所以，新加坡还有“花园之国”、“花园之都”、“公园国家”的美誉。
国会议员民选，任期5年。新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时，不要翘二郎腿，否则将破坏成交机会。假如不知不觉把一月脚颠来颠去，以至鞋底朝向了对方，这笔买卖就要告吹了。那怕是无意中稍为碰了对方一下，也会被认为是不可忍受的。
为了使人人都讲礼貌，新加坡政府对礼貌还做了一些规定：店员礼貌：顾客临门，笑脸相迎；顾客选购，主动介绍，百挑不厌；顾客提问，留神听取，认真解答；顾客离去，热情欢送，礼貌道别。邻里之间的礼貌，邻居见面要互相问候。逢年过节要邀邻作客。帮助邻居照看房屋。利用公共场所，要时时为别人着想。新加坡待人接物总是笑脸相迎。如用完公用电话，就会笑着对等候的人说：“对不起，让您久等了”。甚至街头宣传文明礼貌的宣传画上面也都印着一个笑容可鞠的人物像和一些口号，如：“处世待人，讲究礼貌”、“人人讲礼貌，生活更美好”、“真诚微笑，处世之道”。夜晚，五颜六色宣传礼貌的幻灯标请不停地闪动。内阁部长和议员们也经常到人民群众中去演讲文明礼貌的重要性。就连警察对违反交通规则的人处以罚款时，也总是笑咪咪的。因此，新加坡人诙谐地说：“就怕警察微笑”——他一笑就得掏腰包。因为到处都有笑脸，所以外国人到新加坡总有“宾至如归”之感。
商务活动一般穿白衬衫，着长裤，打领带即可。访问政府办公厅仍应着西装、穿外套。新加坡大部分人为华侨或华裔，因此他们也很爱饮茶。农历新年，一盅清茶，佐以檄榄，称为“无宝茶”，寓意恭榜发财。应邀赴宴宜注意言行，予对方稳重、可倍赖之惑。
新加坡人把一种名叫“卓锦•万代兰”的胡姬花（即兰花）作为国花，有卓越锦绣、万代不朽之意”。胡姬花就是兰花，东南亚人民通称兰花为胡姬花。“卓锦•万代兰”是由一位侨居新加坡的西班牙人，名叫爱尼丝•卓锦女士，于1890年在自己的花园里培植而成的。1893年新加坡植物园为了纪念她，把这种花命名为Vandal Miss Joaguim，意即卓锦女士之兰花。它兼有意译和音泽。新加坡每年都有大量兰花运往西欧、日本、香港、澳大利亚、美国等地，换取大量外汇。
新加坡人非常讨厌男子留长发，对蓄胡子者也不喜欢。在一些公共场所，常常竖有一个标语牌：“长发男子不受欢迎”。新加坡对嬉皮型留长发的男性管制相当严格，留着长发，穿着牛仔装，脚穿拖鞋的男士，可能会被禁止人境。尤其是年轻人，出国时必须穿得清清爽爽，不要把头发留得长可及肩。
商务旅游最好选择3～11月，避免在圣诞节及中国农历新年前后进行。每年10月至翌年1月份为雨季。饮水不太安会。

The Kingdom of Thailand
泰王国（The Kingdom of Thailand），简称泰国，原名暹罗（Siam）。1939年6月改名泰国，意即“自由之地”。面积51．4万平方公里。人口5620万， 95％的居民信仰佛教，佛教为国教，国王是佛教的最高赞助人，通行佛历。
泰国人民的礼仪都沿用佛教的礼仪，全国有26万多和尚，一殷每个20岁左右的男子都要当3个月的和尚，最短也要出家3天，才能取得成年人的资格，王族亦不例外。泰国有寺庙四万多，佛塔10万多，寺庙之多在东南亚首曲一指。泰语为国语。首都曼谷(Bangkok）。
现泰王国实行君主立宪，内阁制。内阁掌行政权，由40位阁员组成。1978年12月22日，泰国实施新宪法，国会为两院制，参院225人由总理及参院主席提名，由泰王任命。众院324人，由民选产生。泰国是东盟（ASEAN）成员国。
泰国地处东南亚，海岸线绵长，寺庙众多，为了增加外汇收入，泰国政府十分重视旅游事业，在首都曼谷和巴堤雅建立了许多旅馆和旅游设施，招揽国外游客。1987年泰国定其为旅游年，来泰国旅游者达350万，外汇收入近20亿美元，比上一年增长32％。旅游业成为泰国的一棵摇钱树。
泰国人喜爱红、黄色，禁忌褐色。人们注意到广告、包装。商标、服饰都使用鲜明颜色，并习惯用颜色表示不同日期：星期日为红色，星期一为黄色，星期二为粉红色，星期三为绿色，星期四为橙色，星期五为淡蓝色，星期六为紫红色。群众常按不同日期，穿着不同色彩的服装。过去白色用于丧事，现在改为黑色。泰国的国旗由红、白、蓝三色构成。红色代表民族和象征各族人民的力量与献身精神。白色代表宗教，象征宗教的纯洁。泰国是君主立宪国家，国王是至高无上的，蓝色代表王室。蓝色居中象征王室在各族人民和纯洁的宗教之中。
俗话说，“入国问禁，入乡随俗”。凡是初到泰国访问，经商的人，必须注意遵守泰国人的风俗礼节，不然很容易发生误会。泰国人认为门坎下住着神灵，千万不要踩踏泰国人房子的门坎。
历史上，泰国人经商一般不喜欢冒险，小心谨慎，宁可依靠自己的力量，积少成多地发展，也不愿大刀阔斧，大数额地贷款，大范围地投资。由于过分地谨慎，不轻易相信别人，故很多企业部带有浓重的家族色彩。泰国商人十分注重人际关系，在他们看来，与其你争我斗，费尽心思才获得一些利益，倒不如把这些利益让给给那些诚实而富于人性的对手。对于商品，他们重视质量甚于牌子，只要商品货真价实，既使是名不见经传的产品，也能获得认可。此外，同大部分的华人一样，同样很考虑面子，十分重视别人对自己的外观看法，如能让对方获得心理上的满足，无疑可以使洽谈在十分融洽的气氛中进行。
人们说泰国是“微笑之国”，他们对外国人特别和蔼可亲。生意对象几乎都是华侨系统的企业，和其他国家的华侨一样，做生意要基于对个人的信赖，形式上的契约书依然有被轻视的倾向。市区大道混杂紊乱，早晚不用说，即使白天也经常是拥挤不堪，行动上相当费时。
在泰国，在众目睽睽之下与人争执，咄咄逼人的表现会被泰国人认为是最可耻的行为。由于左手被视为不洁净，所以交换名片，接受物品，都必须使用右手。
访问政府办公厅宜穿西装。商界见面着衬衫，打领带即可。拜访大公司或政府办公厅须先约会，准时赴约是一种礼貌。宜持用英文、泰文、中文对照的名片当地两天即可印妥。
泰国人非常重视人的头部，而轻视两脚，认为头是灵魂所在，是神圣不可侵犯的，切记勿触摸别人的头 —即使是摸小孩的头也不行（中国人常常因为喜爱孩子才去摸他们的头）。泰国人认为头部被他人触摸是奇耻大辱。又如长辈在座，晚辈必须坐在地下，或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是对长辈的不敬。坐着的人也忌他人拿着东西从自己头上过。如果用手打了小孩的头，认为一定会生病。泰国人睡觉时不能头朝西，因为日落西方象征死亡。泰国人死后才将头部朝西停放。因此，泰国人盖房子时习惯正面朝北，这样睡觉时便可头向南边。
泰国人特别尊崇佛祖和国王，佛祖和国王在泰国人心目中是至高无上的，切不可当着泰国人面对佛祖和国王说轻率的话。
在泰国人面前，盘腿而坐或以鞋底对着人是不礼貌的。无论是坐着还是站着，不要让泰国人明显地看到你的鞋底。商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，因为这在泰国被认为是极不礼貌、极不友好的表示。脚除了走路之外，不可作其他用途。如用脚提门，会受到当地人的唾弃。用脚给人指东西，也是失礼。
泰国人很难对一种事做出决断，外人千万不要表现出不耐烦。商界招待，细密而累人。和泰国商人相处，不要夸耀自己国家的经济，不要盘问对方有几个太太。
在泰国最好携带旅行支票或本票，少用现金。泰国治安情况不算太好，应避免在夜间单独行走或搭乘流动计程车。
在泰国，游客如果对寺庙，佛像、和尚等做出轻率的举动，就被视为“罪恶滔天”。拍摄佛像尤其要小心。譬如，以为佛像好大，觉得好玩，人就骑到上面，很可能就会惹出大风波。曾有观光客由于跨上佛像拍照而被课刑。进入泰国人的私宅或寺庙，务必脱鞋或草履。从进入寺庙的门口开始，你得赤腿而行。到当地人家作客，如果发现室内设有佛坛，你得马上脱掉脚上穿的鞋和袜，戴帽子的人也必须立刻脱去帽子。和尚的地位，崇高无比，因此，客商必须“入境随俗”，不能大意。为了接待和尚，洽谈业务的事往往只好让位。在泰国观光，到处可见卖佛像的工艺品店，买到佛像要十分敬重，切不可当它是一种玩物，随意放置或粗手粗脚地动它，这种行为会引起泰国人的不快。泰国对酒类贩卖时间有规定：凌晨2点以后，不准再卖酒，这是国家的法律。
除非在相当西化的场合，泰国人见面时不握手，而是双手合十放在胸前。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，泰国话叫做“Wai”，外人也可以照样行礼，双手抬得越高，越表示对客人的尊重，但双手的高度不能超过双眼。一般双掌合起应在额至胸之间，注意，地位较低或年轻者，应先向对立致合掌礼。唯和尚可不受约束，不必向任何人还合掌礼，即使面见泰王和王后，也不用还礼，只是点头微笑致意。
泰国人不是按姓来称呼对方，如“陈先生”、“李先生”、“张女士”，而是称“建国先生”、“章达先生”、“秀兰女士”。到泰国人家作客，进屋时先脱鞋。在和泰国人的交往中，可以送些小的纪念品，送的礼物事先应包装好。送鲜花也很合适。
在泰国商店购物，除百货商店和书店外，标价只是一种+装饰，往往比实际价格高出两三倍，你要学会在买东西时如何向店主讨价还价。泰国人绝不用红笔签名，因为按他们习惯当人死后是用红笔把他的姓氏写在棺木上的。狗在泰国是禁忌图案。商务活动最好选择在11月至次年3月，气候宜人。当地生水不可饮用。饭店与餐馆里的水，是市场上销售的瓶装饮料水，应无问题。
海关规定，可携免税香烟200支，或雪笳50支，或烟草半磅。出入境限携泰币500Bahts。外币不限，人关先报数额，出关时可携出。若不申报，出境时就可能会有麻烦。泰国货币为泰铢Thai Bath。计程车小费10%，也可不给。从曼谷机场到市区，有小型巴士可搭乘，不要搭坐白色计程车。公共汽车没有标明行驶地点，只标明番号而已，尚未习惯以前，很难搭乘。饭店、旅馆已附加10％的小费于帐单内。其他服务每次给3～5 Baths。

MONGOLIA
蒙古共和国简称蒙古。位于亚洲中部，是一个高原内陆国家。面积156，65万平方公里。人口191，47万。官方语言为蒙古语。蒙古族主要信奉喇嘛教。首都乌兰巴托（UlanBator）。货币是图格里克Turgid。1921年7月11日宣告独立。1949年10月16日与我国建交。
蒙古是一个畜牧业为主的国家。1985年后放宽对私有牲畜头数的限制。1988年拥有各种牲畜2259万头，主要牲畜有羊、牛、马、骆驼等。工业有畜产品加工和煤、铜、钼、莹石、钨、金等采矿业。熬包神是蒙古部落的保护神。行人路过敖包时要下马献上钱财，供上酒肉，或剪下马鬃、马尾系其上面。传统上蒙古人把锅灶、火盆和篝火堆等当作火神加以崇拜，逢年过节、迁居或婚礼时，都要举行祭祀活动。蒙古牧民的住房是蒙方包，蒙古包是蒙古人长期游牧生活的产物，在草原的特定环境中有着许多其他住所不能代替的优点。马奶酒又弥酸马奶，是蒙古人最爱喝最尊崇的一种饮料，每逢夏天，蒙方牧民都喜欢自制马奶酒。蒙古人大部有抽烟的习惯，对烟具也很讲究。羊肉是蒙古人的主要副食品之一。奶茶是蒙古人日常生活和款待客人的必需品。
蒙古人喜欢借颜色来寄托自己的愿望和感情，将不同的颜色赋予了不同的意义，红色象征亲热、幸福和胜利。许多蒙古人窗欢穿红色的蒙方袍，姑娘们爱用红色缎带系头发。黑色被视为是不幸和灾祸，故蒙古人不穿黑衣服。蒙古人热情好咨，有一套独特的待客礼仪，具体表现在迎客、问候、待答。送客等方面。客人告辞时，主人往往举家相送，并一再说“再见”、“欢迎再见”、“祝您一路平安”之类的送行话。
在游牧或日常生活中，蒙古人相遇时，首先，总要极有礼貌地相互问候家畜安好，其次再互问家人平安，最后才相互寒喧。这是因为以牧业为主的蒙古人，把家蓄置于生活中特殊重要的地位。蒙古人具有好客的美好传统，即使对陌不相识的来客，也往往以礼相待。所以，人们说：“在蒙古，即使没带干粮，也可旅行数月”。蒙古各地每年7月总要举行那达慕盛会。
蒙古人最忌讳的是将自家牲畜的乳汁卖掉，认为这是一种标志贫穷的耻辱。客人来访时，忌讳将鞭子或棍杖随身带进主人的毡帐，否则便被认为是对主人的侮辱。客人切忌将帽子朝着门口放，当主人用盛在银碗里的酸马奶来招待客人时、客人必须一饮而尽，忌讳一口一口地细细品尝。如果遇到贵宾临门，他们则以全羊款待。他们有这样的风俗，在以全羊招待贵宾时，应由主人先切肉或先吃，否则贵宾是不吃的。他们的食量一般都很大，往往所吃的大块炖牛羊肉，重约1公斤左右，他们不喝汤，不用筷子，以左手拿肉，右手用刀切着吃。餐桌上须放盐。他们忌吃鱼虾、海味、肥猪肉，也不爱吃糖醋、过辣的或带汤汁、油炸之类的菜肴以及蔬菜等。
Indonesia
印度尼西亚共和国（The Republic of Indonesia)，简称印度尼西亚（印尼），位于亚洲东南部，面积191万平方公里，有“千岛之国”的盛名。各岛热带风光迷人，爪哇岛有著名的“花园城市”茂物，巴厘岛以“世外桃源”闻名于世。人口1．8亿，88％的居民信奉伊斯兰教。宫方语言为印度尼西亚语，流通英语。
1945年8月17日独立，成立印度尼西亚共和国。首都雅加达（Jakarta），华人称“椰城”。位于爪哇西北，人口660多万，是东南亚最大的城市，为全国政治、经济、文化中心和海、空交通枢纽，也是亚洲南部与大洋洲的航运中心，印度尼西亚是物产丰富的国家，胡椒、木棉、锡产量均居世界第二，有“金鸡纳霜大本营”、“千岛之国”、“火山之国”、“南洋翡翠”的美称。我国与印尼已于1990 年8月8日恢复外交关系。
印度尼西亚地跨赤道，是一个典型的热带国家，气温高，雨量充沛，金鸡纳霜的产量居世界第一位。全国金鸡纳霜90％产自爪哇岛（Pulau Java），该岛也是世界上出产金鸡纳霜最多的岛屿，金鸡纳霜，也称奎宁，是热病，尤其是疟疾的特效药，为热带地区的必须品。“奎宁”一词出自印加语，原产于南美。金鸡纳霜从秘鲁传到爪哇，其中颇具周折。目前，印尼的金鸡纳霜产量占世界总产量的92％，印尼的气候和土壤非常适宜此树的生长。
与印尼商人打交道，应熟悉那里的风土人情，这对于双方交往是很有帮助的，印尼人不喜欢别人问他的姓名。一个种族繁杂的国家，其人民的风俗习惯也悬千差万别的，例如苏门答腊人通常喜欢睡在高地，而爪哇人都宁愿打地铺，印尼人一个显著的特点就是重深交，讲旧情，老朋友在一起可以推心置腹，若是一般交情的商人客户或朋友，虽然也客客气气，甚至谈得相当的投机，那也只能是形式上的事，真正的心里话是不轻易掏出来的。所以与印尼人交往，一两次见面是不能抱太大的希望的。要着眼于将来，应把印尼商人当作你的朋友，充分责现出你的真诚，才能获得他的信赖。
加深与印尼人的交情，还必须记住的一点是，印尼人喜欢客人到他们的家中做客访问，而且在一天中任何一个时间去拜访他们，都是受欢迎的。在印尼人家中作客，你可以看到，家家户户，即使不是十分富裕的家庭，其客厅的摆设布置也是很讲究的。到印尼人家中作客，可增加感情的交流。已成为与印尼人交往的一个诀窍。商业谈判，如果能选择在印尼人的家中进行，那是最好不过的事，这可以消除主客之间的隔阂，交易洽谈的效果更佳。如果你去的印尼人家里铺着地毯，那你在进屋前要把鞋脱掉。进入圣地特别是进入清真寺，一定要脱鞋。
印尼人很懂礼貌绝对不讲别人的坏话，自然也不喜欢那些讲别人坏话的人，与印尼人见面可以握手，也可以点点头。在印尼，一般商务访问穿西服，打领带，穿长裤即可。访问政府办公厅应穿西装，须事先须约，准时赴约。印尼贸易事业是一种奇特的公私混淆的事业，大多数进出口业务由9个国营贸易公司（Niagas）经手。印尼商人做决定甚慢，业务谈判一般都很长，为求好结果，最好准备停留一周以上，商界好礼，尤其好互赠礼物。访问时宜准备一些小礼物给商人、官员及他们的妻子。应邀做客时，可以给主人带上一束鲜花，客人不一定非要送礼不可，但最好说几句感谢的话，或写个便条表示谢意。谈话时，避免谈论当地政治、社会主义和国外对他们的援助。
在印尼，伊斯兰教习俗的影响很大，目前，在全国各岛屿上，共有清真寺和小礼拜寺36．9万多座（据《印度尼西亚百科全书》），仅雅加达一地就有清真寺1000多座，小礼拜寺4000多座。1978年，在雅加达市中心落成的伊斯蒂拉尔清真寺是东南亚最大、最华丽的清真寺，可容纳10万余人。在印度尼西亚，有些清真寺不准进入，得严守当地规矩。
东南亚诸国的人民，一般说来都平易近人，和印尼人相处之道是不可愁眉苦脸，不要提起黛比夫人（日本有名的交际花，后嫁原总统苏加诺）。印尼人最喜欢笑，心情舒坦就笑，顺利完成某件事就笑，笑是他们的另一种语言。他们也喜欢开玩笑，他们甚至认为“笑口常开”是社交上的一种礼貌。在印尼，一个具有良好教养的商人，在彼此初次相识时，应马上把自己的名片送给对方。不然，休怪对方冷眼相待。
与印尼人同座时，有打招呼的习惯，印尼人搭火车旅行碰到陌生人同坐，如果自己那份食物先送到，他一定向对方打个招呼：“我们一起来，如何？”对方就回答：“谢谢您，请用吧”。印尼人认为左手是不洁净的，他们习惯用右手而忌用左手或双手去接食物及其他物品。
印尼人的习俗各异，爪哇人具有神秘的信仰，忌谈诞辰。巴厘女子爱赤膊露背，以表示圣洁。客人走进沙羌族的居凹区，必须大叫大喊，否则被认为来意不善。
印尼对于观光游客来说，是个好去处。岛屿众多，风光秀丽，值得一游。一般说来，东南亚地区的民族都很好客，当你前往访问某个家庭，有时候会遇到对方正在吃饭，在这种情况之下，印尼人一定会说：“来，跟我们一起吃饭”。邀你吃饭时，你不必客气。你若客气推辞，他们会认为你不懂礼貌。在印尼人家里，当你看到长相可爱的小孩，切莫抚摸小孩的头，如果你抚摸他的头，对方一定反脸相向。
商务活动，最好于9月至次年6月进行，7、8月多放假。12月至次年2月阴雨连绵。每年假日不同，宜于旅行前查问清楚，注意饮食卫生，别喝生水。
海关规定，入关可携香烟200支，或雪茄50支，或烟草1公斤。酒1瓶未开，1瓶已开。进出口印尼币限2500Runiahs，外币不限，先报数额，出关时可携出。
计程车小费10%，饭店经常已在帐单中附加10％小费，其他服务各给100～200Rupiahs小费即可。

INDIA
印度共和国（The Republic of India），位于南亚次大陆的南部，面积297，47万平方公里，人口8、211亿，是个多民族国家。印地语为国语，英语为官方语言和商业用语。首都新德里（New Delhi）。83％的居民信奉印度教。
1947年8月印度独立。1950年1月26日宣布为印度共和国，为英联邦成员国.印度各地大小寺庙和殿塔比比皆是，每天香客络绎不绝。进入寺庙大殿都要脱鞋，但允许穿袜子。有时能够在大殿旁租用套鞋，穿上即可入殿。进入锡克庙时，头上必须罩一块洁净的布，如手绢等。
虔诚的印度教徒有早睡早起的习惯。每天清晨冲完凉后做祷告，然后才开始工作。教徒们常在河水(特别是“圣河”恒河）中沐浴。他们相信，入河沐浴，可以洗刷过错。
牛被印度教教徒视为“圣兽”，印度教徒认为，牛既是繁殖后代的象征，又是人类维持生存的基本保证。就是在科学技术十分发达的今天，印度人对牛仍然是敬之如神。印度教不准吃牛肉，印度虽有养牛业，但只能提供牛奶、黄油及牛粪作燃料，喝牛奶允许的。特别是水牛奶，印度人格外喜欢。牛虽然不能宰杀吃肉，少数地方有用作役牛（民间运输、耕地）。因此，在印度的一些城市、乡村里，老牛、病牛、残牛比比皆是，牛可以到处自由游荡，神圣不可侵犯。这么多的牛，成为国家的一个负担。印度拥有的牛达到3亿多头，人均拥有量居世界第1位，但经济上的作用并不大。印度僧侣每年还要举行一次仪式，叫“波高”，表示对牛的尊敬。他们还和商人举办了许多“圣牛养老院”，将那些年迈体弱，不能自己觅食的老牛收养起来，一直到老死。
信奉伊期兰教的印度人不吃猪肉，虔诚的教徒不喝酒。
正统的锡克教徒不剪发，头上缠着头巾。他们不吸烟，也不吃牛肉。正统的穆斯林妇女一般不见男客，但邀请印度人参加社交活动时，也应邀请他们的妻子。
1947年6月实行印巴分治，同年8月印度独立。1949年12月30日与我国建交。
如果进行某种商业谈判,他们会自自然然地说:“你们的资本比我们的多，所以，这一笔费用该由你们支付”。外国商人和印度人谈生意的时候，就常常因遇到这种场面而闹得啼笑皆非，钱较多的人，或是较受欢迎的人应该付钱－－他们认为这是“顺理成章”的事。
印度是一个讲礼节的民族，又是一个东西方文化共存的国度。有的印度人见到外国人时，能用标准的英语问候“你好”有的则用传统的佛教手势－－双手合十。印度教徒见面和告别多施双手合十礼，并互相问好祝安。行礼时要弯腰触摸长者的脚。印度人在双手合十时，总是把双手举到脸部前才算合十。这种招呼，显得比握手高尚、文雅，令人有一种“仙风道骨”之感。你必须注意的是，切莫在双手合十的时候，也同时点头(外国人在印度常有这种动作,容易引起当地人的嗤笑),那就破坏了亲切和气的气氛,显得有点不伦不类了。
在印度，迎送贵宾时，主人献上花环，套在客人的颈上，妻子送丈夫出远门，最高的礼节是摸脚跟和吻脚。现在，城市中男女见面已多实行握手，表示亲热时还要拥抱。在大多数地方，男人相见或分别时，握手较普遍。男人不要和印度妇女握手，应双手合十，轻轻鞠躬。男人不要碰女人，即使在公共场合也不要和女人单独说话，妇女很少在共场所露面。
印度人认为吹口哨是冒犯人的举动，是没有教养的表现。他们认为把孩子放在浴盆里洗澡是不人道的。因为不流动的水为死水，孩子浴后会遭灾、夭折的。印度人喜欢谈论文化方面的成就、印度的传统以及外国的事和外国人的生活。
印度妇女喜欢在前额中间点有吉祥痣，其颜色不同，形状各异，在不同情况下表示不同意思，它是喜庆、吉祥的象征。印度男女多有配带各种装饰品的习惯。
印度人身份悬殊，有等级制度，很重视身份。甲某高乙某的等级，甲乙就不能平起平坐，要求相当严格。
在印度的孟买（Bombay），60%的人是素食主义者因此，宴请印度商人时，事先必须确认对方的习俗，是否是素食主义者。
在印度，你若要进入印度教的寺庙，身上绝不可穿以牛皮制造的东西，穿上牛皮制造的东西，会被视为犯了禁戒，皮鞋、皮表带、皮带、手提包等牛皮制品，都不得入其寺门。印度人走进寺庙或厨房之前，先要脱鞋。他们认为，若穿鞋进去，既不礼貌，也不圣洁。不论男女老幼，统统把鞋放在门口，赤脚进去。
印度人爱喝茶，大多是红茶。各种集会，中间休息时也备有茶水，招待客人自不必说。在印度人家里吃饭时，客人可以给主人带些水果、糖作为礼品，也可以给主人的孩子带些礼物。很多妇女不同客人聊天，也不同客人一起吃饭。
印度人喜爱3、7、9数字。他们认为红色责示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚。阳光似的黄色表示光辉壮丽。绿色责示和平、希望。紫色表示心境宁静。印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。黑、白色和灰色，被视为消极的不受欢迎的颜色。不喜欢玫瑰花，在办公室和商业机关，写字台喜欢放在东北角或西南角。
在印度初次访问公司商号或政府机关，宜穿西服，并事先订约。约会，尽量按时赴约。印度商人善于钻营，急功近利，图方便，喜欢凭样交易，洽谈中应多出示样品，广为介绍经济实惠的品种。印度商人中，许多人在英美受过教育，因为这是表示关心友好的方式。商务谈判他们往往细细研究，费时较久。在谈判时，切忌在印度人面前谈论印度的赤贫、庞大的军费及外援。在孟买入海关者，宜在海关申请饮酒许可，因为孟买市面无酒可购。印度人往往带你到私人俱乐部内饮酒。
印度人吃饭大多使用盘子，千万注意，吃饭时，只准用右手递接食物，另别用左手。与印度人接触时，切忌用左手递东西给他。因为他们认为左手肮脏，右手干净。吃饭用右手抓取，不但吃米饭用手抓，就连稀粥也能用手抓人口中。在印度，除上洗手间外均不使用左手。伸左手就是对别人的侮辱，弄不好他们会把你用左手递的东西砸烂，盛怒之下，还可能臭驾你一通。
切莫抚摸小孩的头，在印度如摸小孩的头，对方一定翻脸。最容易引人误会的是，印度人平常表示同意或肯定的动作是摇摇头，或先把头稍微歪到左边，然后立刻恢复原状，表示“Yes”、“知道了”、“好的”，与我们点头表示差别很大，最易使人误会。
商务活动访新德里最好选择每年10月至6月，访问孟买最好选择9月至10月，以免酷热或梅雨。印度全国性大节日有1月1日元旦、12月26日国庆节、3～4月份有一个“酒红节”（也叫泼水节）、8～9月间有一个兄妹节、9～10月有个烧纸人节、8月15日独立日、10月2日国父甘地涎辰纪念日、10～11月有个灯节（庆祝3夭）、12月26日为圣诞节。而印度教人。锡克族人、回教徒、巴希族人、蹬米尔人……各有不同假日，各港口也有单独假日，届时绝不进行交易，因此，访问印度，务必先了解好对方的假期。
首饰是印度人日常生活中一种不可缺少的装饰品。即使是家境清贫的妇女，也要佩戴一些不值钱的金属或塑料首饰。自古以来，印度人就认为，向女子赠送首饰是男子应尽的义务，女子也应充分和用首饰来打扮自己。印度有“月亮”、“芒果的故乡”、“黄金之国”、“钻石贸易王国”、“黄金宝地”、“皇冠上的明珠”之称。
印度海关规定，入关可携带香烟200支，或雪茄50支，或烟草250克。酒1夸特。外币不限，先报数额，出关可携回。
计程车免小费。旅馆、餐厅在帐单中己加小费10% 。其他服务每次付2或3个ROUPEE即可。
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八成印裔买家要廉价货
印度人是中间商的代名词，他们的销售网络遍及所有发展中国家，其中，尤以中东、非洲和俄罗斯为重。
出口印度正是时候
印度政府宣布从今年4月开始，陆续取消对进口的限制，价廉物美的中国产品面临绝佳机会。


The islamic Reptiblic ofPakistan
巴基斯坦伊斯兰共和国（The islamic Reptiblic ofPakistan），简解巴基斯坦，位于南亚次大陆的西北部。面积79．6万平方公里。人口1，103亿，主要民族有旁遮普族。首都伊斯兰堡。1951年6月21日与我国建交。
巴基斯坦是穆斯林世界中伊斯兰教最盛行的国家之一，绝大部分人都信奉伊斯兰数，居民的生活习俗和饮食起居都深受伊斯兰教的影响，伊斯兰教为国教。全国到处都是清真寺，其中以古城拉合尔的巴德夏希清真寺最著名，其规模宏大，建筑雄伟，是皈依伊斯兰教的蒙古族后裔巴布尔建立的莫卧尔王朝（公元1526一1858年）的建筑杰作。当时，莫卧尔王朝统治了次大陆，为穆斯林盛世时期，而伊斯兰教传入次大陆则始于公元711年。在巴基斯坦绝对禁止饮酒。在饭店里或商店里买不到任何酒，就连啤酒也是见不到的，酗酒闹事更是没有。
巴基斯但人很注重礼节，彼此见面时必须先要说：“阿斯兰姆阿莱古姆”，意即“真主保佑”。若久别重逢时，还常以拥抱为礼，他们的拥抱礼很独特，双方通常要头靠左边拥抱一次，再靠右边拥拇一次，再靠左边一次，如此三遍，毫不马虎。对久别相逢的挚友、贵宾或亲人，他们通常还给对方戴上花环。花环有的由鲜花制作，香气扑鼻；有的全由金箔或银箔编成，挂在胸前，闪烁生辉。见面时多以握手为礼，但男子见了女子不能握手，除非女子主动伸手，方可相握，也不要在公共场所碰到女人身体。对巴基斯坦人要称呼姓，并加上对方的头衔。通用乌尔都语，英语为官方语言。
在巴基斯坦，按宗教信仰把穆斯林称作“多数民族”，而把占人口3％的印度教徙、基督教徒等称为“少数民族”。在巴基斯但，音乐也是为伊斯兰教服务的，各地部有大大小小的专业队伍，名叫“嘎瓦里”，以独唱、对唱、领唱并衬以伴唱的形式讴歌“真主”和先知先圣。巴基斯坦人禁止吃猪肉，他们喜欢牛肉、羊肉和鸡鸭。一般不抽烟，不喝酒，不让女性见客人，吃饭时只邀请男客而不请其夫人，即使你请了巴基斯但人和他的夫人吃饭，他的夫人也常常不参加。他们更不喜欢让女性就业。女性也很少会在街上行走，因而，购物也大都是男人办的事，很多传统食品是用手抓食，但须注意，只能用右手。从外表看来，这里真有一种“男人国”的感觉。青年的婚事都由双方父母作主，而且在结婚前男女双方是不能见面的。甚至，婚礼的宴席，也是男女分开的。
而且，男宾客和女宾客的入口，也各自分立，而成为男宾客围着新郎，女宾客围着新娘的状态。因此，男宾客根本就看不到新娘，女宾客也见不到新郎。至于商业宴请，则自然地变成清一色的男性了。不过，也有例外，留学欧美，或惯于和欧美商人交际的高级商人，或娶了白人为妻的高级商人等举行的宴请，就可以看到妇女了。所以，在从事商业接触时，必须了解这种社会生活和风俗习惯。否则，难保不会因为芝麻小事，刺伤了对方的自尊心，而妨碍商务活动。处于管理部门的人，多是生长在上流社会的人，以留学欧美的居多。商业活动的对象，主要是处于经理职位以上的人。处于经理职位以下的人一般是不能作肯定的答复的。商谈是不可以用电话的，必须亲自访问对方，促膝而谈，才能有所进展，更须注意的是，口说无凭，因此，任何约定，都必须作成书面的字据。因为依照他们的习惯，连结婚时，都要订立契约，收取离婚保证金的。为了确定责任，留个书面证据十分重要。
在巴基斯坦，一般流行鲜明的色彩，其中以翡翠绿为最盛，巴基斯坦国旗由翡翠绿色、白色构成，上面缀有五角星和新月。1964年巴基斯坦正式宣布，白色象征和平，绿色象征繁荣，新月代表进步，五角星表示光明。在巴基斯坦，黄色会引起宗教界及某些政治性的嫌恶，因为婆罗门教僧侣们所穿的长袍（礼服）是黄色。居民视黑色为消极，绿色。银色、金色及鲜艳的颜色倍受当地人们的欢迎。
商务活动，最好会讲一口流利的英语。否则，就会被认为没有受过教育，而被轻视。事实上，不少技术很优秀的工程师，因为英语讲得不太好而遭冷遇。巴基斯坦很久以来就以生意谈判苛劾而闻名。劈头就杀价40％作为见面礼，让人觉得此地的生意人似乎乐于谈判。然而在这个国家里，绝不能存心给生意人一点颜色看而停止谈判。必须耐心地与他们谈交情，才是生意成功的秘诀。在巴基斯坦办事，凡多都慢节奏，耐心行事。
巴基斯坦人97％以上是穆斯林，肉食来源主要是牛、羊、鸡。但宰杀时必须按教法规定念“真主至大”，按规定宰杀。当地人吃饭时往往同时喝凉水，饮食、饮水最好在饭店里。水要煮开后才喝，当地的蔬莱、水果相当丰富。
海关规定，人境禁止携酒、女性的裸体照片与黄色杂志。禁止携出佛像等重要文化财产及巴基斯坦货币。计程车要事先议价，对没有导游陪伴的游客会漫天要价。搭乘市内巴土对一般旅客来说甚难。饭店里租车比较贵，但安全。
当地的4～6月份是高温多雨的酷暑季节，活动完全停止。伊斯兰教的开斋节，是巴基斯坦人的主要节日之一，时间在伊斯兰教历太阴年的10月1日，其隆重热闹的程度类似我国汉族的春节。连续一个月之久的斋戒期间，生产力显著下降。
由于巴基期但人多信仰伊斯兰教，所以他们严忌男女当众拥抱或接吻，并认为当众接吻是一种罪恶，须罚款并坐牢一周。另外，女子在街上时，严禁眼皮乱转或“飞眼”，并禁忌别人为自己拍照，否则，将被视为犯有淫荡罪。巴基斯坦不仅不准外人给女子拍照，甚至，凡是有女子的地方，如村子、宅院、树林、河畔、小遣等处，都不准外人拍照。巴基斯坦人洗澡一般习惯用壶冲洗或淋浴，不洗盆池澡。他们认为盆池澡是不洁净的。
巴基斯坦人忌邮寄手帕给亲人，因为手帕是悲伤时擦眼泪用的东西。在巴基斯坦，被认为不祥的数字是13和420。海关免税香烟200支，或雪茄50支，酒2瓶。本国货币出境限20Rupees，入境限80Rupees。外币入境不限，先申报数额，届时可如数携出。
计程车免小费。饭店、旅馆、夜总会10％小费，一般已附加入帐单内。
我国从1956年起，与巴林开始有贸易往来。1976年和1978年由中国贸促会先后两次组织贸易代表团到巴林举办中国商品展销会，展销的商品有纺织品、丝绸制品、工艺产品、五金矿产产品、轻工业品、土畜产品、粮油制品、茶叶等，深受巴林人民的欢迎。

The islamic Reptiblic ofPakistan
阿拉伯联合酋长国（The United Arab Emirates），简称阿联酋，位于阿拉伯半岛东南端。由七个小酋长国联合组成：阿布扎比、迪拜、沙迦、玛角、阿治曼、富查伊拉和乌姆盖万，素有“油海七珍”之称，总面积为8．5万平方公里。人口162万，近年来人口增长极快，原因是发现了丰富的石油资源后，大量移民进入该国谋生，居民大多信奉伊斯兰教，是一个政教合一的国家，阿拉伯语为官方语言，英语为公共语，做生意、买东西都可以用英语交谈。
首都阿布扎比（Abu Dhabi）市意为“有羚羊的地方”。该市人口20多万，建有现代化油港，有国际机场同世界各国通航。阿联酋的当地名称萨赫尔阿曼，意即阿曼（指今阿曼苏丹国）的边缘平原。各酋长国的统治者掌握宗教与世俗权力，为各国的宗教和政治领袖，穆斯林的沙里亚法庭掌管全国的全部法律事务，伊斯兰教事务与宗教基金部掌管一切宗教事务。
在阿拉伯帝国时期，这里已经发展成为重要的贸易和文化中心。1820年为英国的“保护国”。1968年2月，阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊玛角、沙迦、乌姆盖万、巴林、卡塔尔的酋长在迪拜举行会议，达成建立阿拉伯酋长国联邦的协议。巴林、卡塔尔先后于1971年8月和9月宣告独立。同年12月，阿布扎比等6个酋长国组成阿拉伯联合酋长国。1972年2月，哈伊玛角也宣布加入。
阿联酋现政府实行联邦制。联邦宪法于1971年7月18日签订。7酋长共组“最高委员会”为最高权力机关，任免内阁。另设一联邦咨询议会，由各部酋长派代责联合组成。1984年11月1日与我国建交。阿联酋有丰富的石油资源，1988年全年原油出口收入100多亿美元，使这个一向以捕鱼为主要收入的贫穷国家，一跃成为世界上最富有的国家之一， 1980年人均收入3万美元，1984年人均收入为2，3万美元，均居世界各国之首。
根据阿拉伯联合酋长国的商务礼俗，冬天访问宜穿保守式样西服。须访政府办公厅及大公司须先订约会。参与政府机构的投标时，非得通过当地的代理来进行不可。另外，要设立公司时，也需有当地的担保人ponsor）出面才行。签证的取得，通常是由当地的客户，也就是所谓的担保人拍发电报，凭电文在机场取得签证，和其他中东地区国家的商业习惯相同，在阿联酋做生意，你得谦虚有礼并有耐心，销售姿态务必要低。本地商人不喜欢与你派驻在沙特阿拉伯或其他邻透国家的商务代表谈判，他们愿直接和制造厂商打交道。
当地公司进口项目繁杂，有时一家公司同时独家代理两个互相竞争的商品，你可细心查询一下，当然，为了节省成本，你也可以在阿联酋指定一家独家代理进口公司。最好在这个市场采用信用证付款方式。禁穿有星星图案的衣服。当地无论是商人，还是一般百姓，都希望价格便宜，也特别注重牌子，不是那个牌子的货他往往掉头就走。购物时，他一看牌子不对，顿时就会失去了兴趣，在阿联酋，某些商品，受到当地商人的变交称赞。如“三环牌”锁，“白鸽”牌拖鞋等。在阿联酋，商品能否销得出去，在很大程度上取决于其牌子。
当地的禁忌，酒类、裸体照片不准携入。伊斯兰教徒不吃猪肉、不饮酒。对他们来说，喝酒是直通罪恶之路。外商进关时，本人自用的酒，限带一瓶，可以过关，但两瓶以上或是犹太人企业的产品，如可口可乐等，就不准通关。带酒通关，容易招惹是非。斋戒期间禁止在室外吃东西、抽烟。
人们喜爱棕色、深蓝色，禁忌粉红、黄、紫色，喜爱羚羊，若以猪、十字架，六角形作图案示为禁忌。下班以后，当地商人喜欢到咖啡店聚坐，此地无夜总会，晚宴总是在对方家中进行。应邀至阿联酋商人家作客往往只有男性，女性毫无社会地位。在当地，不劝酒、不送裸照，伊斯兰教禁止偶像崇拜，洋娃娃也好，裸照也好，一律被当作偶像。
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中东门户迪拜
中东市场对中国出口商举足轻重，而迪拜是进入中东的门户。除了理想的贸易环境外，迪拜还可以为你提供世上难觅的安全生活环境及优雅的生活方式。
中东商人最在乎价格
中东市场潜力巨大，对产品的档次要求不高，价廉物美的中国产品颇受欢迎，多了解当地市场特点，对拓展出口大有裨益。
中东追款要有耐心
聘请当地律师、委托追债公司、申请仲裁等都不失为好办法，但在实施过程中要耐心，注意方式方法，并要了解当地商人的经商风格。
别被中东商人牵着鼻子走
确立对自身品质的信心，充分把握市场，坚持以诚待人可使你在与中东商人的谈判中掌握主动。
中东市场需要价廉物美的产品
中东市场潜力颇大，但真正成功的中国出口企业不多，原因何在？

Philippines
菲律宾共和国（The Republic of the Philippines），简称菲律宾。在碧波浩渺的太平洋西部，由7107个岛屿组成。面积29．9万平方公里。人口6080万，95％属马来人种。90％以上的居民信奉基督数，有“亚洲唯一天主教国家”之称。
菲律宾语和英语为官方语言。首都马尼拉（Manila），是一座风光秀丽的城市。菲律宾有“太平洋的果盘”、“亚洲的椰王”等美称。菲律宾是一个农业国，椰子和蕉麻（马尼拉麻）的产量居世界首位。
菲律宾的政府机关、商业界和学校都使用英语。日常见面，无论男女都握手，男人之间有时也拍肩膀。在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先须约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。菲律宾人天性和蔼可亲，善于交际，作风大方，所以，工作后的应酬也很多。稍为正式一点的宴请，请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。这时，假如没有无尾礼服，便可以穿上当地的正装——香蕉纤维织成的“巴隆塔卡乐库”衬衣，任何宴请都适用。据说，出席宴会时，尤其是家庭宴请，要尽量学着菲律宾人，放得轻松自在些，否则，若是显得很严肃，或者老是一本正经的话，反而会使女主人担心，因而，就失礼了。菲律宾人的家庭观念很强，他们喜欢别人谈论他们的家庭。值得注意的是，有些菲律宾人不那么喜欢美国那一套。有一些菲律宾家庭，进屋要脱鞋，客人要看主人怎么做。如果你带了礼物，到主人家时再送，过后最好寄上一封简短的感谢信。
菲律宾市场基本上仍在美国控制之下。许多大工业产销公司为美国人所设。菲商人多在美国受过教育。近年来，菲律宾的公司多采合资合作方式，公司管理人员的组织形式采用美国式，拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别，权力集中在董事长身上。没有附加Director(董事) 之头衔的公司管理人员，即使是总经理、副总经理，也几乎没有诀定权，他们比较量头衔。华侨有60～70万，华侨商人势力较大。菲律宾商人喜欢依照美国方式邀请你到家中进晚餐。而华商则较喜欢邀你外出进餐夜游。菲律宾属基督教国家，生活极为西方化，相处时勿提二次世界大战。许多人会说中国话。马尼拉治安较差，警察往往不管事 ，除了银行饭店之外，在市内还有中央银行核可外汇兑换处所，但常会欺骗外来客。除非必要，晚上不要单独行走，并避免搭计程车。万一遇到强盗，最好百依百顺，否则对自己不利。不要轻易服用成药（在欧美、日本等地贩卖的药品，此地市场均有售）。所准备的药物，常会被认为吗啡之类，所以应随身携带医师的处方证。
菲律宾人，一般较随和。无论何时何地，他们都显得偷快乐观，好像从不如到忧愁为何物。跟这些人打交道，你就不能“面无表情”，或是“三缄其口”。你若是面无表情或一声不发，他们会认为你不怀好意，或是不愿意跟他们打交道。
菲律宾由于受地理条件等因素的影响，他们饮食习惯上，大多数人（约占人口的70％）以大米为主食，少部分人以玉米为主食。许多地方的人用手抓饭进食，食前先要把手洗净。副食有肉类、海鲜、蔬菜等。他们的胄口一般偏于清淡，味鲜。早餐爱吃西餐，午、晚餐爱吃中餐，但中上层人士爱吃西餐，就餐时，他们一般喜欢用香辣调味品，但不宜太辣在菲律宾，深受欢迎的名莱有咖喱鸡肉、虾子煮汤、肉类炖蒜、用炭火烤的整只小猪和抹上新鲜白干酪的米饼等。他们在饮食上还有一个特点，即男女都特别喜欢喝啤酒。菲律宾的内库利特人，索有黥刺的习俗。无论男女，内库利特人的小孩长到十二、三岁时，都要举行黥刺仪式。他们认为。黥刺花纹，男子就会更加勇敢，女子就会更加美丽。
在一段相当长的历史时期，菲律宾曾是西班牙的殖民地。因此，菲律宾文化具有明显的西班牙化的特色；菲律宾的音乐，即使是民族音乐家的优秀作品，其曲调、节奏、旋律及感情色彩，也往往与西班牙音乐有许多相似之处。
商务洽谈中，对于对方所提出的无理要求，要明确地予以回答，不能暖味不明。选举期间，禁止喝酒，商店里禁止售酒。
菲律宾天气炎热，商务活动最好安排在10～11月、1～3月进行。圣诞节、复活节及中国农历新年（春节）前后不宜安排访间，除马尼拉市外，饮水、吃生果均需格外注意卫生。
出入境应注意，人境时，所带的外市金额相当于5000美元以上时要申报，出境时此款可携出。出境时为了避免麻烦，即使所带的外币金额在5000美元以下，最好也同样提出申报。外币可以在机场内兑换菲币（Peso），但一定要保留兑换证明，以便用不完的比索，可以再换成外市。可携入香烟300支或雪前50支。小费，计程车10％，饭店、旅馆已附加于帐单内10％。其他服务，每次付2～4比索。

The state of Qatar
卡塔尔国(The state of Qatar)，简称卡塔尔，位于西亚波斯湾(海湾)西南岸的卡塔尔岛上。面积1.1万平方公里，人口37万。全国80%的人居住在城市里，90%以上的居民信奉伊斯兰教，伊斯兰教为国教。阿拉伯语为官方语言，可通英语。首都有多哈(Doha)，货币卡塔尔里亚尔。
自古以来，这里就是波斯湾地区的繁荣市场和采珍珠的地带，港口经常云集着几百艘船只和几千名水手。 1971年9月1日宣布独立，1988年7月9日与我国建交。
卡塔尔青年男女的婚姻，一般都有由家长挑选配偶，双方家长中意，即协商彩礼，婚姻宴等费用，达成协议后，便商定订婚日。婚礼通常持续两个星期，男女分开进行庆祝活动，双方在各自的家里举行一系列宴席与民间歌舞，盛情款待亲友与四邻。
穆斯林妇女一般都深居简出。如需外出，须戴上盖头或面纱，以免“冶容诲淫”。伊斯兰教认为，妇女全身除法手脚外都有是羞体，而男人窥见陌生妇女的面容，则被认为是不吉利的事。因此，戴面纱就成了该国妇女的一大特征。
卡塔尔有在生活中，要严格地遵守《古兰经》的训诫，严禁饮水酒，不吃猪肉，同时也忌用猪的形象作为装饰图案。外形丑陋和不洁之食物，如甲鱼、螃蟹及死动物，均属忌吃之物。当地人喜欢吃甜、香、油腻食物。
斋月是一年中最吉祥、最如意的月份。

The state of bahrain
巴林国(The state of bahrain),是阿拉伯世界唯一的岛屿组成.面积662平方公里.人口约46.6万,阿拉伯人约占60%,75~80%的居民住在城市里.。伊斯兰教为国教，绝大多数居民信奉伊斯兰教，国内普遍实行一日5次的礼拜及期他宗教仪式。阿拉伯语为官方语言，英语广泛使用。首都麦纳麦（Manama）。
巴林，在阿拉伯语中意为“两股水源，两个海”，巴林有“石油之国”之称。1971年8月14日独立，改巴林酋长国名训巴林国。现政府为群主立宪。由无首授权“国务会议”掌理行政。国会则由44名议员组成，由内阁（国务会议）成员及人民选举产生。今系阿拉伯联盟会员国之一，亦为1982年5月26日成立之海湾合作理事会6个成员国之一。对外号称中立，参加不结盟国家组织。1989年4月18日与我国建交。
巴林的石油资源丰富，国民经济以石油为主，巴林国民收放的四分之三来源于石油。
今日巴林，被誉为“中东的香港”，金融、工业、旅游成为三大经济支柱。巴林是波斯湾中一个美丽的国，景色秀丽、四季如春、素有“海湾明珠”之称。自古以来，天然的涌泉散布内各处，神赐之水与灿烂的阿拉伯阳光所孕育的天然椰林点缀各地，也因此成为东西来往的水供应地，历久不衰。
巴林的战略地位非常重要，它拥有良好的海军和空军基地，如朱菲尔海军基地和穆哈拉克空军基地。今日的巴林，实已成为中东的金融和航运中心。
巴林的商务礼俗，冬天访问时，宜穿保守式样的西装。访均须先订好约会。按照当地的高业习惯，上班时间，政府机关实施一班制（7-13时），民间为两班制，要注意拜会时间的安排。另外，他们星期五休假，所以，每星期有三天即星期五、六、日无法办事。和其他中东国家一样，前往洽谈生意，须有礼貌及耐心。推销产品，态度放低。巴林人喜欢直接和你谈生意，不要派遣你在沙特阿拉伯或其他邻国的商务代表前往巴林代谈商务。因此，不妨在当地找一家专门进口商。货币为第纳尔。宜持英文、阿拉伯文对照的名片。巴林政府契约均规定：“得标者须在巴林设有代理人”，极少例外。销售最好用信用证方式收款。
巴林人年均收入1万美元左右，市面上充满欧、美、日进口之奢侈品。除了伊斯兰教世界的教条以外,没有什么特别需用注意的。按当地习俗，商家喜欢咖啡代替饮酒。宴会多在家中。相处中，避免谈中东政治。
商务注意事项，斋戒、朝拜期间不要前往。最好于12月至次年4月往访。6月至10月又热又湿。食物几都是进口的，价格偏高。勿饮生水，淡化的海水约占二成，盐份仍较多，不适于饮用，以改饮矿泉水为宜。吃蔬菜务必洗净。
出入境注意事项，商人、旅游者都可在机场取得停留72小时的签语，费用是6美元。海关免税香烟400支，或雪茄50支，或烟草半磅，酒2瓶。贷币出入无任何限制。
小费计程车10%。饭店、旅舍已附加10%于帐单内。
我国从1956年起，与巴林开始有贸易往来。1976年和1978年由中国贸促会先后两次组织贸易代表团到巴林举办中国商品展销会，展销的商品有纺织品、丝绸制品、工艺产品、五金矿产产品、轻工业品、土畜产品、粮油制品、茶叶等，深受巴林人民的欢迎。

The Sultanate of Oman
阿曼苏丹国（The Sultanate of Oman），简称阿曼。位于亚洲西南部的阿拉伯半岛东南部，它扼守着世界上最重要的石油输出通道——波斯湾的霍尔木兹海陕。东南临阿拉伯海，依山傍海，具有十分重要的战略意义，波斯湾沿岸各产油国所输出的石油，占世界市场的60％，其中大部分经过这条海陕输出。阿曼全国面积30．7万平方公里，海岸线长达1600公里。阿曼一词意为“宁静的土地”。
阿曼全国人口765万，居民几乎都是阿拉伯人。他们还保留着氏族部落关系的残余。在国内有100多个部落，每个部落由谢赫（长老）掌握宗教与世俗权力。外国人占居民总数的10％。其中有俾路支人、伊朗人、印度人、孟加拉和巴基斯坦人等。大部分外国人居住在马斯咯特等城市和港口。绝大多数（约占99％）居民信奉伊斯兰教，其中90％以上属伊巴德教派。官方语言为阿拉伯语、阿曼人大都会讲英语。首都马斯喀绔（Muscat），扼守印度洋通往波斯湾的门户，在1970年以前，城市街道狭窄，房屋简陋，现已建设成为海湾地区引人注目的一座现代化城市。是古代中国和阿曼贸易的重要港口。
17世纪中，推翻葡萄牙统治建立王朝，18世纪末，英国侵入成为阿曼的实际统治者。1920年，阿曼分为马斯喀特苏丹国和阿曼伊斯兰教长国两部分。1955年马斯喀特苏丹国攻陷阿曼伊斯兰教长国。1970年8月改国名为阿曼苏丹国。现政府为君主专制，由世袭之苏丹统治。无宪法、无政党。设有国民参政会。1951年与英国签订友好通商条约，结束英国的控制。1982年与南也门签订关系正常化协定。阿曼不课征所得税、食品税，主要财源依赖石油收入。1978年5月25日与我国建交。我国和阿曼自古就有交往。公元8世纪，阿曼航海家艾布•阿比达曾远航到我国广州，明朝郑和曾率船队，两度访问阿曼。
阿曼是一个历史悠久的文明古国。考古学家认为，早在公元之前4000年，阿曼人民就已经掌握了炼铜技术。阿曼的铜器非常有名，畅销于幼发拉底河和底格里斯河流域，公元7～15世纪，阿曼海上贸易十分发达，西到非洲，东到中国。
阿曼大约有70％的居民从事农业，最重要的作物是椰枣，种植面积约占全部耕地的一半左右。椰枣树用途很广，它的果实是阿拉伯人的主食。枣仁压碎以后，可以做家畜的饲料。阿曼的游牧居民和山区居民，喂养山羊、绵羊和骆驼，沿海水域的渔业资源相当丰富。阿拉伯纯种马与阿曼骆驼闻名于世。还出产红、白两色的棉花和玫瑰花、茉莉花等香科。在当前阿曼的经济收入中，新兴的石油业占有非常重要的地位。政府的收入几乎全部来自石油，阿曼已探明的石油储量在8亿吨以上。
阿曼多山与沙漠，生活条件十分艰若，因此，牛、马、羊、驴与骆驼便成了这里人生活中不可缺少的伙伴。阿曼人爱牛如命。阿曼男子喜欢身佩饰刀，如果男子不佩刀，会被视为有失体面。按照阿曼的商务礼俗，冬天访问宜穿保守式样的西装。拜会政府官员及大公司须先订约会。此地商界气氛和其他中东国家类似——彬彬有礼及耐心等待是秘诀，个人之间的情谊非常重要。销售姿态必须低。千万别派驻在沙特阿拉伯或其他邻国的商务代表到阿曼去淡生意，对方希望直接和你（制造商）谈判。
阿曼人的商业习惯，重要事项要写成书面材料，最好以电报、直通电话加以确认。做不到的事情要明白地表示“不”。然而，尽管事先没有约会就前去拜访，也可堂而皇之地请求面谈。握手时要城恳、有感情。此时可以勾腕搭肩以表热诚（只限于男性的场合）。谈话时目光不要左顾右盼。在当地讨价还价很盛行，他们的商情来源很多。一旦签了代理合约之后，就不要轻易地中止，这一点要注意，还须注意，代理合约若不到工商会议所、工商部去登记的话，有时就没效力。端出阿拉伯咖啡来请客时，一定要接受，用右手持杯一口一口慢慢地喝，不要的时候则左右摇手示意。若不了解这点的话，他们会一直站在那里一个劲地继续为你倒咖啡。
阿曼人的禁忌，用餐时不要用左手，在别人面前，不要用食指或中指比划。注意，和女性交谈、亲近女性、或拍摄女性照片都不行。在当地，砍伐树木也在禁止之列。在斋戒期间，不要在众人面前吃东西或袖嫡。不能在伊斯兰教寺院里照相。不要赞美女性或她们的装饰品。不能吃猪肉。不要持有以色列产品或赞扬以色列。他们对水的价值观念远超过我们的想象，不耍提及地下泉水的卫生问题。
到阿曼商务旅行注意，对所携带行李的检查相当严格。海关免税香烟100支，或雪茄50支，或烟草0．25膀，禁止携入任何酒类。不能携有任何淫秽杂志、黄色书刊入境。无任何货币管制。在吃及娱乐方面由于宗教的影响，都极其有限，对这些生活方面的东西事先心理上要有所准备。到内陆去旅行时，要准备车辆，充分准备食物、饮水。只能饮瓶装水，蔬菜、水果务必洗干净。须注射天花及霍乱预防针才能入境。
夏季时，强烈阳光直射，最好准备帽子。眼镜框最好不要用金属制的，容易传热。阿曼气候炎热、干旱，受热带气团的控制，大部分地区属于酷热干旱的沙漠气候。白天酷热，夜间相当凉爽，降水极少，是世界上少有的干旱国家之一，水贵如油，当地人不用鞋拨子，因为他们只穿便鞋，冬季有虐蚊，要准备一点药物，身体状况不佳时，最好暂且不要去那里。
大多数阿曼公司进口商品杂乱，往往同时独家代理两种互相竞争的商品。报价最好用阿曼货币Rails Omni，报CIF价，而非FOB价。持用印有英文、阿拉伯文的名片最用。在阿曼市场销售以信用证方式付款较好。当地商人下班后常到咖啪店聚坐。晚宴多半在家中举行。每年的11月至次年3月最宜前往（平均气骤13～2摄氏度）。6月至8月商界多休假，气湿有时高达43摄氏度。斋月不宜前往访问。行前必须查询当年的伊斯兰教假日（每年不同）。小费计程车10％，行李每件90Baizas，饭店、旅店10％小费，一般已附加入帐单内。其他服务每次可付50～75Bai-Zaps小费。

KUWAIT
科威特国（The5tqteofxuwaii），简称科威特。位于阿拉伯半岛东北部、海湾西北岸。面积1．78万平方公里。自然地理方面有两个特点：一个是多沙漠，严重缺水；另一个是石油资源丰富，人口183万；科威特籍人占41.6%，他们大部分属于阿拉伯各氏族。另外一半人口是外来侨民。半数以上居民在首都科威特市（Kuwait）及其郊区。居民中95%信奉伊斯兰教，逊尼教派是国教。
科威特是政教合一的国家，政府积极参与伊斯兰教活动，资助一些国家兴建清真寺和文化中心。全国有100多座清真寺，现有的清真寺是居民的宗教和文化活动中心，平均不到1000 人就有一座。目前还在大量修建清真寺，而且规模越来越大，装饰更加华丽。宗教职业者地位很高。领取优厚的薪水，时常受到政府官员的接见。伊斯兰教法很严，按传统派伊斯兰教学者的解释，伊斯兰教信徒不准喝酒，违者要严加惩处，饮酒或私通者，要当众鞭打；偷盗者要断其手指。现在科威特居民中，大约有6%的人信仰基督教，主要是侨民此地的欧洲人，还有部分黎巴嫩人、叙利亚人。少数人信仰印度教、犹太教。
阿拉伯语为官方语言，通用英语。公元7世纪，科威特属于阿拉伯帝国版图，1871年为土耳其奥斯曼帝国所统治，1939年沦为英国的“保护国”。1961年6月19日宣布成为独立的国家。西部有中立区，与沙特阿拉伯分别统治。现政府为君主立宪制，宪法于1962年11月16日生效。元首掌行政权，并任命内阁协助处理政务。国家元首由萨巴赫家族世袭，称为埃米尔（原意为统治者），政府各部由统治家族中的一名谢赫任部长。国会成员50人，民选，任期4年。元首有权解散国会。首都科威特市（KuwaItCity ），是重要港口，有国际航空站。石油是科威特的经济命脉，国家财政收入的90％以上来自石油贸易。
科威特妇女一向很注重穿着，在不同场合穿不同衣服。女子随年龄变化衣着也有变化。今天的科威特，从高级“奔驰”轿车走出来一位头戴头巾与头箍，身穿白色大袍的官员或富商，手挽身着艳丽而时髦衣裙的太太的情景已屡见不鲜。按照科威特的商务礼俗，冬月往访，宜穿保守式样西装。拜会政府机关或大公司须先订约。和其他中东国家一样，每次见面，至少得喝两杯土耳其咖啡或两份钦料。对方约会，往往不准时。科威特禁酒，有关酒的注意事项必须知晓。做生意时，销售姿态宜低。宜持印有阿拉伯文对照之名片。
科威特有150～200家知名家族式贸易商，经销各种工业品和消费品。科威特商人往往同时兼营进口、批发和零售。当地商人不高兴接受你从沙特阿拉伯等邻国派来的商务代表。他们喜欢直接与制造商打交道。当地商人邀你赴宴，一定全是男性，带个礼物去，但不要是送给有关他太太的。更不要询问他太太、小孩的事。科威特的船旅馆，在阿拉伯海湾地区名闻遐迩。它是利用早已退役的科威特古代商业大船改建而成的。经过潜心设计，改建的船旅馆仍然保持古朴的特色。它坐落在景色秀丽的海滨，生意兴隆，宾客如云。
商务活动，最好于11月至翌年4月天气较凉时前往，避免圣月往访。当地假日年年不同，行前宜先查询。当地饮水安全。
科威特人由于宗教的影响，青年男女的婚事亦多具宗教色彩。按照传统的教俗，婚事必须由男女双方的父辈包办，由媒人说合而戍。婚礼通常要举行10天，前7天在女家，后3天在男家，故有人称之为“马拉松式”的婚典。科威特人喜欢养鹰。由于当地气候十分炎热，一年只分冬夏两季，冬季大约于12月份左右开始，可以持续两个月或稍长一些时间，直至小草长出。从小草长出的夏季开始，科威特人的放鹰季节便开始了。这时，养鹰人带上自己精心饲养的鹰离开城市。到南部沙漠，这些沙漠与沙特阿拉伯王国相连，伸延至阿联酋。为了放鹰，科威特人越过国境是常有的事，不会被追究。鹰价钱昂贵，有的可高达3000科威特第纳尔。因此，富有的人才能养鹰，有时，为了物色到上好的鹰，他们不惜远程旅行，到世界各地花重金购买。如果送给科威特人一只好鹰，那可算是极为昂贵的礼物了。
科威特海关免税香烟200支或雪茄50支，或烟草半磅。酒类严禁。各类货币出入无限制。计程车免小费。饭店、旅店一般附加10％小费于账单内。其他服务每次给50～100files小费。


The Kingdom of Saudi Arabia
沙特阿拉伯王国（The Kingdom of Saudi Arabia)简称沙特阿拉伯。位于亚洲的西南部的阿拉伯半岛上，面积214万平方公里，占半岛总而积的75％，一半以上是贫瘠荒凉的沙漠。海岸线长2509，57公里。最大的沙漠——鲁卜哈利沙漠，面积65万平方公里，全国大部分地区属热带沙漠气候，因此，有“沙漠之国”之称。沙特阿拉伯以丰富的石油资源闻名世界，有“石油王国”、“沙漠超级富国”之称，沙特阿拉伯国名从1932年9月24日开始使用。
沙特阿拉伯从未进行过正式的人口统计，都是靠估计，故各种数字差别很大，从800万到1200万不等。其边境游牧部落时常往返于邻国，很难确定其国别。目前有1361．1万人，绝大部分是阿拉伯人，游牧部落称之为贝都因人。伊斯兰教为国教。伊斯兰教的“古兰经”是法律的依据，没有成文法和立法机构，王室控制着国家的政治、经济、军事大权。官方语言是阿拉伯语，企业中的重要人物通常会讲英语。货币：里亚尔Riyal。首都利雅得（Riyadh），王室和政府所在地，亦称皇家首都，是世界上发展最快的城市之一。1918年它的居民仅有1．9万人， 1960年增加到14万人，如今已发展为拥有200万人口的现代化城市，居民住房十分宽敞，人均收入超过一万美元。
公元7世纪，建立阿拉伯帝国（中国历史上称之为“大食”，帝国的政治、宗教中心原在麦加——麦地那，后移大马士革和巴格达）。8世纪时，版图横跨欧、亚、非三洲。11世纪中叶开始衰落，16世纪为奥斯曼帝国所统治。19世纪英国侵入，当时分为汉志和内志两部分。1924年内志合并了汉志。1932年定名为沙特阿拉伯王国。现政府为君主专制。国王任命内阁成员以协助其处理政务。沙特阿拉伯没有国会，只有国王任命组成的咨询会议，对国家大事提出咨询和建议，以供决策。沙特阿拉伯是阿拉伯世界的领袖国家。世界伊斯兰教联盟设于吉达。海湾阿拉伯国家合作理事会永久总部设于沙京利雅得。麦地那为全国出口货物的集中地，有伊斯兰教创始人穆罕默德陵墓。1988年与我国建交。
沙特阿拉伯石油资源丰富，蕴藏量世界第一，产量也居世界前列，是世界上最大的石油输出国。如l981年该国出口石油4．5亿吨，约占当年世界石油总出口量的三分之一。沙特人不用阳历，而是用伊斯兰教的太阳历。纪元从伊斯兰教创始人穆罕默德死的那一年算起（大约公元662年）。当阿拉伯人拉着你的手在路上走时，你不要把手抽回来，和你拉手是友好的表示。
沙特阿拉伯人打招呼的礼仪很讲究，见面时首先互相问候，说：“撒拉姆，阿拉库姆”（你好），然后握手并说“凯伊夫•哈拉克”（身体好）。有的沙特人会伸出左手放在你的右肩上并吻你的双颊。
沙特人很大方。你不要老盯着看他的手表、衬衫链扣或其他东西，否则他会当场摘下来送给你。如果你拒绝的话，就会得罪他。沙特阿拉伯没有夜总会和电影院，饭馆也非常少。谈话中避免谈论中东政治和国际石油政策。
沙特阿拉伯各地由于人文和地理位置的原因，他们的风俗习惯有许多共同之处。要想成功地在沙特阿拉伯做好贸易工作，必须了解该国严格实行政教合一，尤须知道伊斯兰教的一些习俗与规定，否则就可能给工作带来许多不便，甚至使贸易活动失败。例如，如向该国出口冻鸡，不能用机械宰杀，更不能有血迹，有可能被退货。其原因不是货不好，而是卖方对鸡的加工法违反了古兰经的规定：只能人工宰杀，不可用机器。只许男人屠宰，不准女人动手。鸡体及包装不得有一点血污，否则就认为是不吉利。
沙特阿拉伯人崇尚白色（纯洁）、绿色（生命），而忌用黄色（死亡）。国王身着土黄色长袍，象征神圣和尊贵。一般人不能“皇袍加身”。沙特国旗的颜色和图案，突出地表明这个国家的宗教信仰。1946年采用的这面国旗，是一面长方形的绿色旗。绿色对穆斯林国家来说是吉详的颜色。旗面上用白色的阿拉伯文书写伊斯兰教的一句格言：“世界除真主外，别无神祗，穆罕默德是先知、真主的使者”。在阿拉伯文句下面有一宝剑的图案，象征着圣战和武力。各种设计忌用猪和类似猪的熊猫、十字架、六角星等作图案。
按照沙特人的商务礼俗，冬日宜穿保守式样的西装。会会须先预约，但象其他阿拉伯国家一样，会见松散不守时。因此，即使是约定的时间去拜会，最好仍需在日程上留一点余地。对方晚到15～30分钟是常有的事。依公司类别而定，上班时间千差万别，夜间上班的公司也很多。最好约对方到咖啡店单独谈判。在洽谈业务时，沙特人员常被来往人员打断。阿拉伯人认为这是“家庭”的延伸，不认为是失礼。遇到这种情况，一是耐心等待，二是预约到外面单独洽谈。当地商人多通晓英文，名片和说明宜用阿文和英文两和种文字。来往信件人名前冠以职衔，如果来函用阿文，回函也亦以阿文为宜。如果你想给家中写信，千万不要说这也不好，那也不是，因为万一信被检查出来，你就很难在这里呆下去了。
一般人在外多以握手问候为礼。如果双方（指男子）信仰一致或比较友好，双方左右贴面三次。有时候主人为表示亲切，会用左手拉着对方右手边走这说。交换物品时，用右手或用双手，忌用左手。按穆斯林的习俗，该国以牛、羊为上品，忌食猪肉，忌食有贝壳的海鲜和无鳞鱼，肉食不带血。以前阿拉伯人多用右手抓饭，现在招待客人多用西餐具。
阿拉伯人热情好客，应邀去主人家作客时可以带些小礼品，如糖果、工艺品等。禁酒最为严格，别送酒类礼品，不能单独给女主人送礼，也别送什么东西给已婚女子。忌送妇女图片及妇女形象的雕塑品。骑马打猎用品在沙特阿拉伯很有用场，所以，若给这个父权国的“大丈夫”们送一月猎鹰，将会很吃得开。与阿拉伯人初次见面就送礼，可能被认为是行贿，切勿把用旧的东西送给他们。
沙特人不相信谈判代表，总要求与制造商直接谈判。法律限定该国商业必须由本国商人经营。沙特商人总是身兼进出口，零售商经营商品种类奇杂。沙特商人往往兼营多种商品进出口，且善于讨价还价，谈生意需要细心又耐心。
在沙特，无酒、无电影、无夜总会，市面虽有香烟出售，但不能在公共场合、街上及主人宴会上抽烟，当地更没有抽烟的习惯。到主人家时要脱鞋，除非主人提出不用脱鞋。不要随便进入清真寺，入寺必先脱鞋。忌讳用鞋底后跟面对人，忌用脚踩桌椅板凳，因为这被认为是污辱人的表示。
一般会见和宴请的场合，往往只有男性，女性毫无社会地位。沙特妇女外出戴面纱，外面抛头露面的妇女多为外籍人。事实上，你在沙特可能看到的女性，八或是邻国（埃及、也门、黎巴嫩）来的劳工。不要在沙特拍摄宗教过程的照片。更不要给妇女拍照，可能会给你带来杀身之祸。
沙特戒律很严，小偷砍手，女性通奸则用乱石砸死。询问他们太太近况、嗜好，都在严禁之列。在沙特庆祝圣涎节、做圣诞树和女人车，都是禁忌。汽车司机超速行驶，监禁一月，鞭答80。酒后驾车，监禁一月。因此，沙特几乎无犯罪。
到沙特，最好于11月至次年3月前往，天气较好，夜晚甚冷。每年4月至10月太热、太湿，工作时间短，放假多。3月至16月30日，朝圣至麦加者众，吉达旅舍多客满。麦加和麦地那不准非伊斯兰教徒进入。饮水甚少，大多喝瓶装水．
　沙特阿拉伯禁邮一切偶像，如工艺品中的人物雕像、儿童玩具娃娃等。因为崇拜偶像与伊斯兰教戒律背道而驰．在海关，对进出人员的物品检查很严，连妇女带的香水也要嗅之再三，唯恐是酒。
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中东商人最在乎价格
中东市场潜力巨大，对产品的档次要求不高，价廉物美的中国产品颇受欢迎，多了解当地市场特点，对拓展出口大有裨益。
中东追款要有耐心
聘请当地律师、委托追债公司、申请仲裁等都不失为好办法，但在实施过程中要耐心，注意方式方法，并要了解当地商人的经商风格。
别被中东商人牵着鼻子走
确立对自身品质的信心，充分把握市场，坚持以诚待人可使你在与中东商人的谈判中掌握主动。
中东市场需要价廉物美的产品
中东市场潜力颇大，但真正成功的中国出口企业不多，原因何在？

CYPRUS
塞浦路斯共和国（The Republic of Cyprus），简称塞浦路斯。地处地中海东北部，扼亚、非、欧三洲海上交通要冲。面积9251平方公里。人口70万。官方语言为希腊语和土耳其语。居民信奉伊斯兰教。首都尼科西亚（Nicosia）。货币塞浦路斯镑Cyprus Pound。
1960年8月16日宣告独立，成立塞浦路斯共和国。1971年12月14日与我国建交。
塞浦路斯人除喜欢一般流行的体育和娱乐活动项目以外，尤其喜欢打猎。塞浦路斯山多树多，飞禽走兽多。塞浦路斯每年要发几万张打猎许可证，不管大人和孩子都喜欢夜假日进山打猎，然后满载而归。塞浦路斯人特别喜欢跳舞，无论是劳动之余，还是节假日，都以跳舞消除疲劳。遇上喜庆日子如婚礼等，一连要跳几天，不但青年人跳，老人孩子也都参加。塞扑浦路斯人的另一种消遣方法就是闲坐。他们闲坐着，吸着一根水烟管，或是品茶、饮酒，谈东道西，议论世上浮华时尚、金钱、政治。有的既不喝酒，也不吸烟，也不参加聊夭，干脆呆呆地坐着，面对近水浮物默默地遐想。塞浦路斯是爱神阿芙罗秋蒂的故乡。
然而，当地青年男女的婚恋，完全操纵在父母之手。传统式婚礼比较隆重。骑马进教堂，一路上，鼓乐齐鸣，热闹非凡。
塞浦路斯人喜爱素灰色、蓝白相间色。

IRAQ
伊拉克共和国（The Republic of Iraq）简称伊拉克。位于西亚阿拉伯半岛东北部，东南临波斯湾。面积438446平方公里。海岸线长60公里。伊拉克是古巴比伦王国的旧址，国名在阿拉伯语中，意即海岸、陡崖和洼池。又解释为血管，因两河流域的水网，就象人体的血管。两河流域是世界“文明摇篮”之一，伊拉克有“中东崛起的新巨人”之称。
人口1800万，阿拉伯人占79％， 20％是库尔德人。97％的居民信奉伊斯兰教。在阿拉伯伊斯兰国家中，伊拉克是唯一的什叶派占多数的国家。什叶派教徒占全国穆斯林总数的60％，逊尼派占40％。根据宪法，国家总统只能由伊拉克公民、信仰伊斯兰教者担任。几乎各地的妇女都戴黑色面纱，在什叶派的圣地，女伊斯兰教徒不准穿戴西欧服饰。到处可以看到穆斯林严格遵守伊斯兰教传统。许多伊斯兰教的重大节日被规定为国家节日，其间国家机关全部停止工作。伊拉克还有少数人信奉基督教、犹太教、拜星教等。共和国宪法规定，伊斯兰教是国教，阿拉伯语为官方语言，库尔德人讲库尔德语。首都巴格达（Baghdad）。
伊拉克是有着悠久历史的文明古国，公元前2000多年曾建立著名的巴比伦王国。7世纪为阿拉伯帝国的政治、文化中心。16世纪起属奥斯曼帝国。1920年伊拉克沦为英国委任统治地。1921年8月独立。1958年7月14日推翻费萨尔王朝，建立伊拉克共和国。1968年军人政变，成立执政的“革命指导委员会”，主席兼总统。同年公布临时宪法。1958年7月18日与我国建交。
伊拉克绝大部分地区是炎热干燥的热带沙漠，主要农产品有小麦、大麦、椰枣、水稻、棉花、烟草等。伊拉克是世界上种椰枣树最多的国家，所产椰枣驰名世界。全国有椰枣树3200多万棵，人均3棵，约占全世界椰枣树总数的三分之一。年产椰枣40多万吨， 80％出口到世界50多个国家和地区，为大宗创汇产品。伊拉克石油资源丰富，原油年产量1亿多吨，居世界前列，是世界重要的石油输出国之一。
在伊拉克，绿色代表伊斯兰教，黑色用于丧色。对三种色彩含有特殊意味，即客运行业用红色作代表，警车用灰色作代表，丧事用黑色作代表。绿色是阿拉伯人喜爱的颜色。国旗的橄榄绿，在商业上是禁止使用的。这个国家有个民族叫叶基德人，是拜火教徒，他们既崇拜魔鬼，又信神，他们把魔鬼想像成孔雀的形状，因此对孔雀顶礼膜拜，他们甚至不吃公鸡，因为公鸡象孔雀。他们认为魔鬼不喜欢蓝色，蓝色不吉利。伊拉克人忌讳蓝色。禁忌以猪、熊猫、六角星做图案。13为禁忌数字。
在伊拉克的首都巴格达，人们喜吃烤鲜鱼。每到黄昏之时，人们便来到底格里斯河畔以树枝围成的篱笆墙内，燃起一堆篝火，把鲜鱼放在火上烤。卖烤鱼者随时从桶里提出一条条活鱼，熟练地将鱼的内脏剖去。当鱼烤到金黄色时，再放在热灰上。鱼香四散，引来许多顾客品尝其美味。人们吃烤鱼时，往往要调以西红柿沙拉和洋葱拌辣椒，其风味美不可言。伊拉克人习惯喝煮红茶。巴格达的大街小巷到处都有小茶馆，家里来了客人，主人来不及煮茶时，还可到邻近的茶馆叫茶。
同其他阿拉伯国家一佯，在伊拉克从事商务活动，不要急躁，不要慌张，不要灰心。每天午后，大都有午休2小时的习惯，政府机关的上班时间8点到14点，星期四为周末，公务机关有例行的内部聚会，所以不能前去拜会洽谈，在午睡的时间里，不要到人家里去访问。
商务活动应穿着保守式样的西装。访问大公司或政府机关须先订约会，主人不能按时到达也是常有的事情。和其他的中东国家相似，每次拜会，平均总得喝两杯土耳其咖啡，甜茶或饮料。在当地须注意，不要赞美别人所持有的东西。
据说，在他们看来，赞美含有“我想要”的意思。例如赞美别人的太太说“好漂亮”或“好美”的话，丈夫就会变脸色，也许以后就不再和你交往了。商务交往，销售姿态须低。对方喜欢以一群人同时和你谈判。所以最好请对方在咖啡店单独谈，以免干扰。到伊拉克，宜持印有阿拉伯文和英文对照之名片。当地商人多能说英语、法语。应邀至对方家中作客，勿忘携带礼物。伊拉克已渐允许女主人出现于家庭宴会，事先可谨慎地问一下，如果女主人会出现，也应携赠一礼物，但勿送太“个人化”的礼物。
许多商品只能由政府或国营机构进行买卖。电器制品的进口税约100％。伊拉克的货币为伊拉克第纳尔（ID）。旅行时注意，带进、携出货币，每人只限25ID。书籍、录像带、录音带的携入，原则上是禁止的。
商务活动最好于11月至4月前往访，气候宜人。每年伊斯兰教假日不同，宜先查明，斋戒圣月，停止商业活动。饮水方面，最好使用净水器，并加以煮沸后才喝。当地饮生水不卫生。
海关规定，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草半磅（当地烟酒不足，很受欢迎）。出入境外币不限，入关先申报数额，出关时可携回。
计程车免小费。饭店、旅馆小费10％。其他服务每次50或100files小费。
我国至伊拉克水陆路邮件由北京、广州发，经香港转。航空邮件由北京、上海发，空运巴格达或空运至雅典和曼谷转。电报由北京——汉堡转。电话由北京——罗马转，也可由京、沪•——东京转。

The Islamlc Republic of Iran
伊朗伊斯兰共和国（The Islamlc Republic of Iran ）简称伊朗，位于亚洲西南部。有“欧洲陆桥”、“东西方空中走廊”、“亚利安人之国”之称。面积164，5万平方公里。人口5200万， 98％居民信奉伊斯兰教，伊斯兰教（什叶派）为国教。波斯语为官方语言。贸易交往中大多使用英语，但日常生活上则很难派上用场。
1971年8月16日与我国建交。首都德黑兰（Tehran）人 口800万，小汽车有100万辆以上，入夜街道上五颜六色的小汽车川流不息，它不仅是伊朗，而且是西亚的最大城市。
按照伊朗的礼俗，每年的4～9月间，天气炎热，穿衬衫，打领带即可，其他时候宜穿保守式样的西装。拜访商界、企业界或政府部门须先订约会，谈公事要遵守时间。和伊朗人打招呼，要称他们的姓加上学术或职务头衔。根据当地的商业习惯，进行商务活动时，首先彼此要提示所希望的价格、条件，然后相互让步达成协议。生意洽谈，按伊朗人的习惯，往往相当费时。虽然起初所提示的价格很难接受，但不必灰心，仍然要不屈不挠地进行交涉。有一点我们要有充分的认识，即对方的意识观念与我们的差异。注意不急躁、不慌张、不灰心。伊朗人信奉伊斯兰教，不要伤害伊朗人的自尊心，并要十分注意不能有不尊重伊斯兰教的言行。观光、商业旅行到伊斯兰教国家时，都可以参观伊斯兰教教堂，但必须遵守他们的礼节：要脱鞋，头上必须有一样东西，如帽子或手套。女性衣着更须注意，不宜太暴露。不能穿迷你裙，肩膀到膝盖必须掩蔽不露，衣袖不可短到露肩或露出腋下，当地禁止喝酒，也不能携带酒精类的饮料。不食猪肉，烤羊肉串是伊朗名菜。伊朗中、下层人士喜欢上茶馆，泡上一壶红茶，摆上冰糖块或榛子果仁、巴旦杏仁、阿月浑子和葡萄干等。在伊朗，茶馆也是人们信息交流和社交的重要场所。
到伊朗，宜持用印有波斯文、英文的名片。伊朗商人比中东其他地方的商人好礼而讲究正式，招待殷勤，打交道时宜以正式而保守方式进行。伊朗人以其数千年悠久的历史和文化为骄做，在交谈过程中，可多强调中国与波斯商贾往来的悠久历史。
商务活动最好于10月至次年4月前往，天气比较凉爽。6～8月，商人渡假者较多。机场检查相当严格，出境时要留3个小时的余裕才好。到都市以外的小地方，需要懂点波斯语。
海关免税香烟100支，或雪茄10支，或烟草半磅。出境限300Rlals。外币不限，入境时先申报携带外币数额，出境时可以携出。因出境时会查验，向银行兑换时，一定要保留兑换证明。在伊朗，搭坐计程车要事先谈妥车资，计程车付小费。饭店、旅店已附加10％服务费于账单内。其他服务每次给10个Rials即可。当地水果名产有西瓜、香瓜、番茄等。
伊朗北部戈尔草原的土库曼人，世代过着游牧生活。他们以羊粪作燃料，以羊肉、羊奶制品为主食，或把很多羊肉掺在少量米中煮成饭。他们视羊肉为最有营养的食品。且有唱歌喝红茶的习惯。

BURMA
缅甸联邦简称缅甸，位于东南亚中南半岛西部。面积67.65万平方公里。人口4030万，是一个多民族国家。它是一个著名的佛教国家，有寺院2万多座，佛塔10万多座，素有“佛塔之国”之称。首都仰光（Rangoon），意即“战争己经平息”。货币缅元Kyat。
中缅两国人民自古就结下了深厚的友谊，缅甸人常用“胞波”亲切地称中国人民。位于我国云南西部的景颇族和位于缅甸北部的克钦族，本属同一民族，两国人民友好往来，至少已有2000多年。缅甸是最早与我国建交的国家之一，建交日期是1950年6月8日。
缅甸是世界上大米的主要生产国和出口国，柚木等木材也是重要的出口物资，其他农产品还有甘蔗、花生、豆类、芝麻等。
缅甸是宗教意识很浓的国家。在缅甸的街头巷尾，随时随地都可以看到身披袈纱、手持黑伞的僧侣，全国僧侣有10几万，仅仰光、曼德勒的和尚就有2万多人，平均300人中便有一个是和尚，佛教徒中每个男子到了一定的年龄都必须出家当一次和尚，社会上才承认其成人，还俗以后才能够享有结婚的权力，出家的年龄一般在10岁上下，出家时间，在以前最短为一年，现在已缩短为7夭。也可以几个月，几年，甚至终生为僧。出家手续十分简便。因此，在缅甸有出家容易，还俗也容易的说法。
和尚在缅甸普遍受人尊敬。每天天一亮他们就出去化缘，人们都很乐意给予布施，有的还惟恐布施不及时、不周到；也有人早早就把饭莱做好，到家门口来恭候和尚来化缘，也有的人家甚至常年负责数名和尚的饭食。在农村，当人们见到和尚（特别是法师）时，都要就地跪拜，和尚出门乘坐车船，旁边的人都会自动起身让座，买票时，不是把钱直接交给售票员，而是把钱包打开，由售票员自己来取。和尚们摒弃一切杂念，苦行修道，认为这是达到幸福境界的唯一途径。他仍有许多禁忌，对妇女不能直视，即使是稍微触及一下女人的衣裳，也会认为使苦心孤诣的修行化为乌有。和尚不准杀生，但可以吃肉。男子在出家期间 不能娶妻，要想结婚必须在还俗之后。缅甸信佛教的善男信女们朝拜佛像时不是烧香，而是奉献鲜花。每个家中均供奉有佛像，奉献的鲜花天天要换因此使得缅甸鲜花行业生意兴隆。
过去，到缅甸人家里作客，都要进门脱鞋，现在这种习俗已渐有改变。进入佛塔或寺庙时，任何人都要脱鞋，就是国家元首也不能例外，否则被视为对佛的最大不敬，有时还可能要招来麻烦。缅甸人对佛极度虔诚。平时，即使天气炎热山路崎岖，赤脚拜佛的人仍络绎不绝。过去到缅甸人对牛无限崇拜，敬若神明。对“神牛”不准鞭打、役使，更不可宰杀。“神牛”无论走到哪里，人们都会拿出最好的食物奉献给它。在路上或闹市中如遇上“神牛”，行人和车辆都要暂时回避。逢年过节，缅甸人要举行敬牛仪式。
商务活动必须注意，在缅甸，女性地位高，不可歧视女性。认为左手是不洁的。男女不可牵着手走路。游客如果对寺庙、佛像、和尚等做出轻率的举动，会被视为“罪恶滔天”。跨坐石佛像上拍照，会惹出麻烦，甚至有可能被课刑。一般人决不会坐在高过和尚的坐位，商客必须“人境随俗”。为了接待和尚，缅甸商人天大的事可不管，约会也只好改期。
缅甸人喜爱鲜明色彩，也喜欢用猫头鹰作图案。他们除了喜欢穿“纱笼”以外，，还爱用金首饰，不少人宁愿节衣缩食也要买一二件首饰佩戴。妇女首饰除金耳环、金项链、金戒指、金手镯之外，还有金脚镯，男人简单些，通常是金项链、金戒指翻金钮扣。缅甸男人头上爱扎素色裹巾，缅甸人称之为“岗包”。女子穿的纱笼一般很薄，配有底裙，有的还系上银带或装饰钮扣，最隆重的盛装是穿着白色蝉翼纱的上衣和红色的纱笼。在缅甸，不论男女平时很少穿鞋袜，不是光脚，就是穿拖鞋或有孔的凉鞋，政府官员只是在接待外宾时才穿鞋袜缅甸人以米饭为主食，吃饭不用筷子，也不使刀叉，而是用手来抓。有爱好洗澡的习惯，一般早晚各洗一次。
缅甸人的口味特点是酸、辣、清淡，不油腻，类似我国四川口味，一般餐桌都要求放上辣椒油。爱吃鸡、鸭、鱼、虾、虾酱、鱼酱，喜食咖哩，要求略带甜味，最好拌上番茄，除吃一般蔬菜之外，人们喜欢用水果做莱。如把芒果切成片，拌入黄豆粉、虾米松，虾酱油、洋葱头以及炒过的辣椒籽，吃起来又酸、又咸、又辣、又鲜。
缅甸人喜欢鲜明的色彩，例如传教徒所穿的番红黄色装束。缅甸人名字的传统性特点是有名无姓，并往往在名字之前加上一定的称谓词，以标明其性别、年龄、官位、尊卑及特定的感情色彩。成年、幼年或少年男子的名字前，往往加“貌”，意即自谦为“弟弟”或向对方慰称“弟弟”。对长官或受尊辈的男子，其名前往往加“吴”，意即敬称对方为“叔叔”、叫“伯伯”。对平辈或年轻的男子，名前往往加“郭”，意即称对方为“兄”。
缅甸人认为在星期二做事情必须做两次才能成功。所以，一般人都避开在星期二做事，缅甸人有个风俗，每逢星期五这一天，忌讳乘船渡河。缅甸人送给别人东西时，必须在星期一至星期六进行，星期天禁忌送物。尤其禁忌送衣服、纱笼等。避讳母鸡在布上下蛋，以防破财。避讳旅途遇蛇，若遇蛇，则应返回并推迟行期。忌在“安居期”（从缅历4月15日至7月15日）结婚、宴请、迁居、娱乐，僧人亦不得外出。严忌不脱鞋就进入佛塔或寺庙。忌睡高床。在吃饭时，须按照男右女左的习俗入座。

TURKEY
土耳其共和国（The Republic of Turkey），简称土耳其。位于亚洲的西部，地跨欧亚两洲，面积78．1万平方公里。人口5284，5万，土耳其族占总人口80%以上，现代的土耳其人是过去突厥部落的后裔。他们长期在中亚一带以游牧为生。绝大多数居民信奉伊斯兰教。土耳其语为国语。首都安卡拉（Ankara），是一座有3000多年历史的古城、贸易中心。
由于土耳其地处亚洲和欧洲结合点上，它在欧洲和西之间起着桥梁作用，地理位置十分重要，自古为东西方通道和兵家必争之地。1923年10月29日成立共和国。现政府为内阁制。1980年军人发动不流血政变，后于1982年由公民复决通过新宪法，埃夫伦将军（GenKenanEvren）当选为总统。1971年8月4日与我国建交。
土耳其人尚武。人们称土耳其为“尚武之国”，“武士重武，不重食”。在土耳其从事商业活动的人，大都是希腊人和以色列人，土耳其人自认为是欧洲人，商场买东西应注意不要以同为亚洲人的态度去行事。土耳其政府自1980年以来力求经济稳定增长，推动自由市场经济。宣称经济发展策略采取进出口并重的日本模式，又推广南朝鲜扩大出口的经验，对于奖励出口不遗余力，出口己成为国家经济的命脉。1987年人均收入1231美元。货币是里拉Lira，亦称镑。
土耳其矿产资源丰富，铬、汞、锑。铜、硼和重晶石储量在世界上位居前列。但土耳其仍是一个农业为主的国家，农产品出口约占商品出口总额的三分之一。
土耳其人喜爱绿色、白色和绯红色。禁忌紫色和黄色，因为黄色标志着死亡。在土耳其应慎用绿三角，绿三角是免费用品的标志。他们在布置房间、客厅时，绝对禁忌用花色，因为民间一向认为花色是凶兆，是禁色。土耳其人信仰伊斯兰教，他们喜欢喝葡萄酒以外的酒，喜欢吃牛、羊肉，喜欢骆驼。禁忌吃猪肉，及把猪、猫、熊猫作图案。按当地的习惯，到乡下时，有时必须脱鞋才可进入房子。
在土耳其，各种商务活动均宜穿保守式样的西装，女性忌穿无袖的衣服。在土耳其拜访，要尽量提前预约，要准时赴约。不论到士耳其哪个城市，切记事先订妥房间，并在临行前再确定一次，以免麻烦。土耳其政府是该国最大的买主，每次招标，时间均甚短，所以，不妨在土耳其派设一位代表。土耳其的商人，在商业谈判中极喜欢讨价还价。商业界人士通晓法、英、德语。土耳其的一小部分土地在东欧，但是土耳其商人喜欢说自己是“欧洲人”，而不是“中东人”。在谈话中，忌谈及当地政治，及土耳其与希腊的纷争。土耳其人喜欢谈论无异议的国际问题，家庭、职业以及业余爱好。
在商业谈判前，对方一定会奉上一杯苦不堪言的土耳其茶，东南西北先扯一下。商界招待午餐、晚宴，往往十分豪华，菜肴丰富，耗时长久，在欧洲和亚洲，荷兰与土耳其大概是平均食量最大的国家。遇到土耳其妇女，可以握手为礼。有时不妨邀对方夫妇一同进餐。
土耳其人有时也请客人到家里做客，他们通常是在饭馆里招待客人，轻松愉快地吃顿晚餐。如果你被邀请到家里吃饭，可以带上一束鲜花，一些糖果或点心做为礼物，主人会喝酒的话，也可以带上一瓶酒。土耳其是个伊斯兰教国家，切记，进入伊斯兰教寺院时务必脱鞋。
土耳其人喜欢喝浓咖啡，糖也加得很多，但绝不搅拌。据说，如此喝法，只要习惯了就觉得味美无穷。笃信伊斯兰教的土耳其，自古就以“多妻之国”著称。凯末尔革命后制定的第一部非宗教性的民法典，重新调整了结婚、离婚、继承私有财产等各种关系，不仅废除了多妻制，而且使妇女在所有上述法律问题上同男人处于平等地位。凯末尔党人对新的立法曾抱很大希望，然而，实际上它在许多方面却成了一纸空文。一夫多妻、男尊女卑现象在社会上继续存在。按伊斯兰教教规，允许一个土耳其男人可以分别娶四房妻子，而国家是不承认这种一夫多妻的穆斯林婚姻的。
土耳其人特别喜欢花。每当人们欢宴宾客时，餐桌上都有一只插满鲜花的花瓶，应邀赴宴的客人也不会忘记给好客的女主人带一束令人赏心悦目的鲜花。如去探望病中的友人，带一束鲜花则比带别的礼物更宝贵，病人见到后也会格外高兴。土耳其人还赋予各种不同颜色的鲜花以特定的含义。例如，白玫瑰表示“贞节”，红玫瑰表示“爱情”，粉红色玫瑰表达的意思是“我的心属于你“，而黄玫瑰则意味着“分离”。白色石竹花代表“纯洁”，红色石竹花表示“友爱”，黄色石竹花则表示“忧伤”。白色的美人蕉是“友谊”，红色的美人蕉是“祈求”，紫色的美人蕉是“信任”，黄色的美人蕉则是“嫉妒”。白色的郁金香表示“纯朴”，红色的郁金香表示我爱你”，粉红色的郁金香表示“谅解”，黄色的郁金香表示“紧张”。白菊花代表“忠诚”，黄菊花代表“单相思”，粉红色菊花代表“无言的祈求”，紫色的菊花则表示“恼怒”。水仙花表示“勿忘我”，兰花表示“自豪而又自信”，雏菊表示“健康和富有”，莲花则责示“未来和革新”，如此等等，名目繁多。
土耳其南方的小市镇纳克，是当今世界上唯一幸存的女子镇。这个小镇上无一成年男子汉，同时也实行“封闭政策”，不准外地男子汉进镇串门。镇民全是妇女和儿童，镇上一切的工作人员全由清一色的妇女垄断。到土耳其，最好的时间是9月至次年5月，6～8月多休假，往往一休就一个月。
入关免税香烟200支，或雪茄50支，酒一奈特。本国货币出入境不得逾1000T.LIras。外币进出不限，先申报数额，届时可再携出。
土耳其人在为他人服务时，有收取小费的习惯，乘坐计程车，小费一般为10％，行李每件约90L1ras （里拉）。旅馆、饭店除15％的小费己附加入帐单外，还宜另付10%的小费给侍者。其他的小服务，每次可给50里拉左右的小费，不给是不合适的。

The Syrian Arab Republic
阿拉伯叙利亚共和国（The Syrian Arab Republic），简称叙利亚，位于亚洲西部地中海东岸。面积18．5万平方分里。人口970多方，阿拉伯人占80％。85％以上的居民信奉伊斯兰教，14％的人信仰基督教。阿拉伯语为国语。首都大马士革（Damascus），历尽4500年沧桑，久有“天国里的城市”之称，是基督教和穆斯林探古朝圣的一个地方，是世界上最古老的城市之一。目前，大马士革正在向现代化城市迈进。叙利亚是中东的中心，自古以来就是连结地中海和东方的交通要冲，地理位置十分重要。
叙利亚古称苏里斯顿，意思是玫瑰的土地，因它盛产花朵硕大、鲜艳的玫瑰。叙利亚一词是“高地”的意思，有“油橄榄的故乡”的美称。
叙利亚1516年被奥斯曼帝国占领。第一次世界大战后，沦为法国委任统治地。1946年4月17日独立，称叙利亚共和国。1958年2月，叙利亚同埃及合并，成立阿拉伯联合共和国。1961年9月，脱离阿联，成立阿拉伯叙利亚共和国。1956年7月2日与我国建交。叙利亚是人类灿烂文化的摇篮之一。
按照叙利亚人的商务礼俗，冬月往访宜穿保守式样西服。拜访政府机关或大公司必须先订约会。如果约会对方迟到，别紧张，别表现出不耐烦，这是失礼的。销售姿态要低。你可要有所准备，对方将大大杀价，要求折扣优待。阿拉伯人习惯和朋友以及其他客人同时讨论几个问题。对此，你不要感到奇怪。小心对方的信用，到叙利亚首次作买卖，务必要求对方提供不可撤销信用证，勿收见票即付的本票。最好用Syrian Pound（叙镑）报CIF价，勿报FOB价。名片最好印有英文及阿拉伯文。大多数叙利亚人通晓英语、法语。大多数外贸企业为国有，分别隶属于不同的工会。叙利亚也是一个伊斯兰教传统影响很深的国家。当对方邀请你到当地咖啡店共饮咖啡，不可拒绝，商务活动如遇应邀至对方家中吃饭，保证有男性，连侍者均为男性。要带点礼物给对方，而非给对方的妻子。叙利亚国民教育很重视《古兰经》、伊斯兰教法等的学习，在国立的中、小学中，宗教是必修课。
在首都大马士革，流行着一种在沐浴中相亲的习俗。当男子想要结婚时，其母便代其四处奔走，认真物色新娘人选，姑娘被初步看中后，男家母亲便邀这位姑娘及其母亲一同赴公共浴室相见，并一起洗浴聊天，经一番“面试”后拍板。结婚时，新娘往往被打扮得珠光宝气，象个美丽而骄傲的公主。
叙利亚11月至次年4月天气较凉爽，最宜进行商务访问。7月至8月休假。斋月不宜进行商务活动，行前须查问当年斋月的时间。伊斯兰教在封斋期间的一个月，即希吉拉历的9月，俗称“斋月”，又称“菜麦丹”。伊斯兰教认为，真主安拉在穆罕默德40岁时的希吉拉历9月，把《古兰经》经文传授于他，所以此月被认为是一年之中最吉详、最神圣的月份。为了表示纪念，穆斯林就于此月进行封斋，白天不进食，工作时间亦相应缩短，即使遇有外交礼节性宴请，也必须在日落之后才能举行。由于公历与希吉拉历每年有11天之差，所以每年的斋月时间并不固定。
饮食、卫生方面，在叙利亚蔬菜、水果必须洗干净。海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草半磅。酒一瓶。外汇管制很严，禁止法律规定外的任何转汇，如违反，则要受到重罚。本国货币出入境不得逾100叙镑。外市人境不限，先申报数额，可如数携出。
小费，计程车收取10％，行李每件1镑，饭店、旅馆、夜总会付10％小费，一般已加入账单，也可另付5～l0％。其他服务每次付1镑小费。

ISRAEL
以色列为犹太人的国家，疆域虽小，但经济发达而繁荣。以色列没有很多自然资源，主要的资源是人。以色列政府深知这一点，一向把大笔资金投到教育、科研和发展中去，以此作为国策。
以色列执行上述政策已结出累累硕果，今天已在农业技术、电信、医疗设备、环境保护技术、电脑软件、安全系统、生物技术等科技领域确立了领先的地位。以色列的公司均属中等规模，经营灵阔，能使产品系统很快适应中国的市场。中国公司与以色列公司做生意时，须注意以下一些事项：
A.与以色列公司通信（传真或信函）请使用英语。
B.以色列公司希望外国合作伙伴迅速答复信函。如果认为一星期以后才能答复以色列公司，请先用传真通知他们。
C.在向以色列公司作自我介绍时，请集中介绍主要业务。如果业务跨越许多互不相关的部门，会给人留下不郑重的印象。在介绍情况时最好附上产品目录（英语目录）。
D.以色列公司视商务合同为合作的基础。合同一经双方同意并签署之后，任何一方不得随意违反或更改。
各公司还应了解其他有关信息：
A.运输方面：
以色列ZIM 船运公司开辟了中国和以色列的航班。以色列EL AL航空公司在北京和特拉维夫之间有直达定期航班。
B.关税规定：
以色列和中国于1992年签署了贸易协定，使两国间的贸易关系得以正常化。
◆中国向以色列出口商品享有最惠国关税待遇。中国出口以色列的多数产品无需以色列的进口许可证。有些产品如纺织品需要进口许可证，许可证由以色列工业和贸易部自动授予，不过，有几种产品如瓷器、电池、玩具等在进入以色列之前须得到以色列标准协会的批准和证明。
进口的一切手续和所需的进口许可证通常由以色列的进口商负责办理。
◆以色列向中国出口的产品享有中国向友好国家进口产品征收的最低关税待遇。 C.以色列的工作日为星期日到星期五，然而很多公司和政府部门星期五不工作。上班时间从上午8点／9点到下午4点／5点。
以色列——小国也有市场
中国出口商拓展以色列市场最强劲的对手是美国，而且，该国进口中国产品的关税非常高，但“入世”可能给中国产品进入以色列带来更多机会。
非洲
NIGERIA
尼日利亚联邦共和国(The Federal Republic of Nigeria)，简称尼日利亚，位于西非东南部，是西非的“天府之国”。面积92.3万平方公里.人口10191万人,居民中穆斯林占47%,基督教徒占34%。英语为官方语言,通用语言有豪萨语、约鲁巴误和伊博语。
尼日利亚的国名来源于流境内的非洲第三大河—尼日尔河。“尼日尔”这个词在柏柏尔语里是“大河”的意思。
首都拉各斯(Lagos)，是优美的热带海滨城市，人口约400万，是主要的港口和工业基地。市区高大的现代化建筑鳞次栉比，有国立图书馆、博物馆、拉各斯大学等，有国际航空站，海滨是疗养胜地和旅游中心。
尼日利亚是非洲国之一。1960年10月1日独立。1978年新宪法规定总统民选。国会分参、众两院。1971年2月10日与我国建交。
尼日利亚的商务礼俗，由于以前它是英国的殖民地，旧统治者的影响仍然存在。目前他们所采用的文书图表大多用的是英国模式。贸易以英国为主，其他欧美国家也都有往来。访政府官员宜穿西装，访问商界不必穿西装，但是宜打领带。拜会政府机关宜先订约会，访问商界，并非必要。拉各斯市内交通困难，往来耗时，订约会宜将此点格外留心。非洲人比中东商人守时得多，坚持守时，可造好印象。在与政府、公营事业单位做生意时必须找一个中介人，称之为Promotor，这个人说的话，值得相信。不管职位高低，要求“红包”的人很多。关于这一点要十分注意，并要其有判断力。
尼日利亚不但物产丰富，也是全世界人口最多的黑人国家，占非洲黑人的五分之一。尼日利亚是名符其实的非洲各国黑人的指导者，对实施种族歧制度的南非具有强烈的憎恶感。因此，去过南非的人就不能直接再入境尼日利亚。避免谈有关南非的事，另外，所携的印刷品不要有涉及南非活动的画面。
访问尼日利亚最好于10月到次年5月前往，但应避免圣诞节及复活节前后一周的时间去。若干伊斯兰教假日也都放假。旅行注意事项，由于当地是高温多湿的热带性气候，疟疾、黄热病、破伤风的传染病相当流行，一定要接受预防注射，并携带预防药物。尤其是黄热病，除了必须要有注射的证明之外，还会检查有效日期，这一点要注意。当地饮水还发全，路旁的食物避免吃，没有煮沸的生水绝对不能喝，可乐与啤酒容易买到。时有偷盗事件、交通事故发生，须小心。电话难通，街道标志也较难识别。
入境时对携带的食品，出境时对携带的钱检查甚严，有时还会搜身。海关规定，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草半磅，酒1瓶。当地货币禁止出入。外币进关不限，入境时要确实申报所带进之外币，出关时右携出。
计程车小费20Kobos、饭店、旅馆已附加10%小费于帐单内，其他服务每次付20-35Kobos
EGYPT
埃及阿拉伯埃及共和国（The Arab Republic of Egypt），筒称埃及。它地跨非、亚两洲。面积100．2万平方公里。埃及，在希腊语意为黑色或辽阔的国家。有“ 字塔之国”、“尼罗河的礼物”、“棉花之国”、“长绒棉之国”、“文明古国”的美称。人口5190万，阿拉伯人占90％。伊斯兰教为国教。阿位伯语为国语，在饭店、观光地区及一般商务活动中通行英语，受教育阶层大部懂英语和法语。首都开罗（Cairo）。
埃及是四大文明古国之一。1922年2月28日，英国被迫承认埃及为独立王国。1953年6月18日废除君主制，成立共和国。1971年9月，阿联改名为阿拉伯埃及共和国。现政府为总统制。1956年5月30日与我国建交。埃及经济以农业为主，农业人口占总人口的60％。主要农作物有棉花、玉米、小麦、水稻、洋葱、小米、豆类、甘蔗、水果等。埃及是闻名世界的长绒棉生产国（产量占世界总产量的50％以上）。埃及的棉花在世界上一向以单产高、出口多。质量好、品质优而闻名，被誉为“埃及的白金”。
埃及人受历史、宗教等因泰的影响，形成了独特的生活习惯。晚餐在日落以后和家人一起共享，在这段时间内，勉强请人家来谈生意是失礼的。按照埃及的商务礼俗，宜随时穿着保守式样西装。拜访须先订约会。埃及人对来访的客人甚表重视（有时说可能只是表面功夫而已），因此，即使依约前来面谈当中，若有不速之客到来时，他们也会简单的迎接。一笔生意洽谈，往往需要很长时间。相反的，他们也经常会以电话不通为借口突然造访（但是，部长、副部长之类的人物则为例外，一定要先约会才行）。在埃及，持用印有阿拉伯文对照之名片，颇有帮助，当地2～3夭内即可印妥。
埃及伊斯兰教徒不仅仅是虔诚信仰“五行”（自白、礼拜、绝食、布施、参拜麦加圣地），还得力行，这才算完成了信徒份内的事。也就是说，“五行”已经跟日常生活打成一片。了解他们这种生活习俗之后，你才不至于在无意中侵害了他们的“五行”。伊斯兰教徒有个绝不可少的习惯：一天之内祈祷数次。
在埃及从商的人经验丰富，时间观念差，很少依照所约定的时间行事，他们口头上常常挂着“请等5分钟”这句话。埃及人所谓的5分钟，可能就是30分钟也见不到人。若说请等1小时，那么等于要重新约定时间了。但埃及人很勤劳，你若到乡间田园去的话，就可以看到汗流夹背、默默耕耘的农民。据认为，在大地上朴素地生活的那些人，才是埃及人的真正形象，令人深深觉得埃及确实是尼罗河的恩赐。
埃及进出口业及银行业均已国有化。自埃及实行经济开放政策以来，对外贸易的主要对象逐渐转向西方发达资本主义国家，如美国、意大利、德国、法国、日本等。根据埃及最近的经济改组和规定，进出口业可由政府与民间经营，但下列商品限由政府经营，棉花、米、麦和油。这些进出口贸易公司的官员均会说英语。商务招待会，按挨及标准，相当豪华。
埃及人通常以“耶素”为主食，进餐时与“富尔”（煮豆）、“克布奈”（白乳酪）、“摩酪赫亚”（汤类）一并食用。耶素即为不用酵母的平圆形埃及面包，他们喜食羊肉、鸡、鸭、鸡蛋以及豌豆、洋葱、南瓜、茄子、胡萝卜、土豆等。在口味上，一般要求清淡、甜、香、不油腻。串烤全羊、烤全羊是他们的佳肴。爱吃中国四川莱。
埃及人在正式用餐时，忌讳交谈，否则会被认为是对神的亵渎行为。他们习惯用右手就餐，认为左手不洁净，忌用左手与他人接触或给别人递送食物及其他物品。埃及人一般都遵守伊斯兰教教规，忌讳饮酒，但可饮茶。他们有饭后洗手，饮茶聊天的习惯。他们爱喝一种加入薄荷、冰糖、柠檬的绿茶，认为这是解渴提神的佳品。他们忌吃猪、狗肉，也忌谈猪、狗。不吃虾、蟹等海味、动物内脏（除肝外）、鳝鱼、甲鱼等怪状的鱼。
在埃及，一到了下午晡时（3至5点）之后，人们大都忌讳针。商人决不卖针，人们也不买针，即使有人愿出10倍的价钱买针，店主也会婉言谢绝，绝不出售。埃及人喜欢绿色、白色，而忌讳黑色与蓝色，且颇相信梦中的事。
在埃及，进伊斯兰教清真寺时，务必脱鞋。埃及人爱绿色、红色、橙色，而不爱紫、蓝色，喜欢金字塔型莲花图案。禁穿有星星图案的衣服，除了衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，禁忌猪、狗、猫、熊。3、5、7、9是人们喜爱的数字，忌讳13，认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食，不能用左手。无论送给别人礼物，或是接受别人礼物时，要用双手或者右手，千万别用左手。
星期六到下星期四，是埃及人上班的时间，星期五是伊斯兰教的休息日。埃及的社交聚会比较晚。晚饭可能10点半以后吃。应邀去吃饭，可以带些鲜花或巧克力。和埃及人相处，谈话时多赞美埃及有名的棉花和古老的文明，避免谈论中东政局。
到埃及从事商务活动，最好于10月至次年4月前往。每年伊斯兰教假日不同，行前须先查明。在古迹地点拍照，有很多场合是禁止的（但若与在旁监视的人搭讪，则会睁一眼闭一眼，他会装成没有看见的样子）。以摄像机拍摄时通常会要求付费25镑。
通关时护照检查相当费时。可携带免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草半镑。酒一瓶。埃及货币禁止进出关。外国货币不限，先报数额，出境时可携所申报的外汇。开罗及亚历山大港饮水安全。当地牛奶须先煮沸，才可饮用。生水、生蔬莱、生鱼等都不要入口，包括果汁、酒中加入的冰块均须特别小心为好。
流动计程车是合乘的，不用计程表。搭乘饭店的小型巴士较便宜，小费计程车10％，饭店、夜总会已附加10％于帐单内，通常再付5％。街道上的电车与巴士，每站都有阿拉伯语标示，但秩序较混乱，外国人不易搭乘.

ETHIOPIA
埃塞俄比亚位于非洲东部，东北临红海，面积122.3万平方公里，人口850万。居民信基督教和伊斯兰教。阿姆哈拉语为国语，通用英语。首都亚的斯亚贝巴(Addis Abeba) 。货币：比尔Ethiopian birr.
埃塞任比亚是具有3000多年历史的古国。原称阿比西尼亚。1896年3月1日独立。1970年11月24日与我国建交。
埃塞俄比亚人喜欢鲜艳明亮的颜色，禁忌黑色，也禁忌宗教象征图案。
埃塞俄比亚人普遍早婚，农村男女一般10岁多点就结婚。婚事由双方父母作主。姑娘到了婚嫁年龄，便可以与男子成亲。从订婚后到结婚前，男方不能与女方见面。婚礼之日，新郎带一些人到新娘家“抢婚”。用一块布把新娘从头到脚全部蒙上，然后背起新娘往新郎家跑。一路上新娘脚不沾地，头不露面。从结婚这天起，要接连几天设宴庆贺。两三年后夫妇才能另立门户。
每年的9月11日或12日是埃塞俄比亚人的新年。这正是雨季即将结束，收获就要开始的季节。新年期间在农村，男男女女都穿着用手工织成的柔软白布做成的民族服装，挨门逐户，互相祝贺，迎接新的一年。
埃塞俄比亚人悼念死者时，穿淡黄色服装，但出门做客是绝对不能穿淡黄色服装的。
埃塞俄比亚人相互问候，在许多情况下都要鞠躬行礼，如身披“沙马”把头裹住的，就要把它摘下来，甚至撩起来露出肩膀。问候致意颇有特色，可以长达一二分钟，甚至更长。他们询问彼此的健康，家庭成员、家畜、收成情况等。在这从容的问候之后才开始谈及实质性的问题，一般坏的消息放在最后谈。同辈人见面时，一般握手问候，直到问候结束时才把手放开。久别或亲朋好友，则互吻面颊，并频频互致问候，双方的脸互相左右轻触，次数无规定，越亲密者次数越多。上层人士或神甫见面只能互吻肩部。一般老百姓见了官员或下级见了上极，则鞠躬表示敬意。小孩见到父亲或祖父要跪下亲吻他们的脚。在接受礼物时，受礼者应伸出双手表示高兴接受，若只伸出一只手，则表示勉强接受。

TUNISIA
突尼斯共和国（The republic of Tunisia）,简称突尼斯，位于非洲北端，面积为16.42万平方公里。突尼斯的蓬角半岛被人们叫做“北非之角”。
人口763万。阿拉伯人占全国人口的98%。官方语言为阿拉伯语，上层多用法语。贸易往来用阿拉语与法语均可。首都突尼斯（Tunis ）是全国交通枢纽，风景秀丽气候宜人，且靠近欧洲已成为国际会议的中心。
突尼斯1956年3月20日独立，并加入联合国。1957年7月废黜国王，改为共和制。1959年6月1日宪法生效。现政府为总统制，总统兼任“政府首长”（ Head of the Government ）民选，5年一任，由总理辅助其施政。1975年，包格巴（ Habib Bourguiba ）总统修正宪法，成为“终身总统“。国会议员121人，民选，任期5年。1964年1月10 日与我国建交。
突尼斯人喜爱绿色、白色和绯红色，喜欢骆驼。而忌讳猪、狗、猫。今天的突尼斯人用羊来吸引外国游客，大力发展旅游事业。努力丰富群众的文化乐生活。
在突尼斯至少已有一千年的历史。古时候，只是在开斋节的前夕举行这种娱乐活动。到突尼斯去，骑着“沙漠之舟” 欣赏海市蜃楼,到绿洲上吃鲜椰枣,看壮观的骆驼兵列队游行,这就是突尼斯撒哈拉联欢节的主要节目。突尼斯的国花是油橄榄突尼斯是盛产橄榄的国家,被称为”橄榄之国”。橄榄树是突尼斯的民族财富,被视为珍贵之物.
突尼斯的商务礼俗,冬天前往,宜穿保守式样西装。访政府机关及大公司必须先约会.持用有阿拉伯文或法文、英文对照之名片最好。大多数突尼斯商人说法语或意大利语。销售姿态宜氏。突尼斯是世界上唯许妇女提出离婚诉讼的伊斯兰教国家。突尼斯也是全球第二大橄榄油输出国与第4大磷酸盐生产国。虽然大多数商业接特活动是在几个大旅馆内进行，但突尼斯人有时会邀请你到他家中餐。总之，突尼斯的伊斯兰教商人是相当西化的，与其他邻近伊斯兰教国家的人不同。随着时代的变迁，他们的穿着变化很大，目前，年人大都是西装，身穿奇装异服的摩登女屡见不鲜。
10月至次年5月最宜访问，圣诞节前后二周及复活节前后数日不宜前往。7、8月多休假。每逢伊斯兰教及基督教日教。每年斋月商业活动甚淡。
伊斯兰教对突尼斯人的生活风俗影响颇大，多数突尼斯妇女都有深居简出，面纱的习俗。伊斯兰教徒每天要在中午、下午、黄昏和夜晚各礼一次。面在每星期五的午后，还要到清真寺举行一次集体“三麻拜”。礼拜时，他们将伊斯兰教历太阳年的1、7、11、12月视为”神运载月”。在这四个月中，禁止一切激烈活动。
在节日里，人们十分热情好客，常以椰枣、烤肉和传统的民族菜“考斯考斯”款待客人。在招待重要外宾时，主人往往上一只或几只烤全。椰枣是林十分珍爱的食品。突尼斯人一般都以大、面为主。在用餐时他们有边吃边谈的习惯，而且在饭后习惯要洗手，然后就喝茶聊天。按伊斯兰教教规，突尼斯人忌食猪肉；也忌讳酒。
欧洲及北非居民入关，可携免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草1磅。由其他地区真接飞抵突尼斯者，可携带免税香烟1000支，或雪匣250支，或烟草4磅，酒一瓶。本国货币禁止出入境。外币进口不限，先报数额，届时可携出。
小费计程车10%，行李每件200Millimes,旅舍、夜总会10%小费，一般已附加入帐单内。

The Central Afrian Repulic
中非共和国(The Central Afrian Repulic)，简称中非，是位于非洲大陆中心的内陆国家。面积62.2万平方公里。人口270万,84.5%的居民信奉基督教。法语为官方语言。首都班吉（Bangui)。货币是中非金融合作法郎。
中非原名乌班吉沙里（Oubangui Chari)。1960年8月13日独立,1964年9月29日与我国建交。
中非主要出产棉花、咖啡、木材等。农、林、牧、渔产品占出口总额的60%。工业品80%依靠进口。出口钻石、咖啡、木材、棉花。
中非人喜爱艳丽的颜色。中非人过去都信奉拜物教，相信鬼神，认为世间各种自然现象都是鬼神造成的，人死后进入另一世界，其灵魂要回来骚扰。为此，人们一方面设供坛祭鬼神，另一方面求助于巫师（婆）驱魔消灾去病，中非人仍保持图腾信仰。每个家庭都崇拜一种动物，视其为力量的象征，不能捕杀，更不能食用。
中非人以薯为主食，其他还有玉米、小米、芭蕉等。食用油是棕榈油。中非丛林多，一般人主要靠打猎获取肉食。中非人吃围坐一圈，中间放一盆木薯团和一盆菜，或是炖肉块、鱼块，或是肉菜杂烩。无碗碟，全用手抓饭。
中非人的禁忌，不能食用奉为图腾的动物。妇女不能吃蛇肉和豹子肉，孩子不能吃豹子肉，除巴蒂人外，绝大多数人不吃狗肉。男女不能围坐在一起吃饭。孩子们和母亲一起吃，儿子长大后和父亲一起吃。亲戚上门做客，也必须男女分开。本家庭成员男女可在同一房间分两摊吃饭，但不同姓的男女必须分在两个房间，甚至女婿和丈母娘、媳妇和公公也不能在一起。
过去在中非，人们见了长者、酋长等要低头、屈膝下蹲表示敬意。以后受欧洲殖民主义的影响，握手拥抱成了互相致意的方式。现在正式的礼节是握手。较熟悉的人，或者一方是妇女则拥抱贴脸，双方右脸颊贴一下，左脸颊贴两下。政府官员和外交使节向总统祝贺节日，或在其他隆重场合表示祝贺时，也用这种方式。
有些部族的男子与客人握手时，将左手搭在自己的右臂上以示尊敬。在农村，有些人握手时略略屈膝低头，表示对客人尊重。农村妇女与客人拥抱时，左右脸各贴一次，第三次再亲亲嘴。中非人不能与穿黑色服的妇女握手，只能口头问候或点头致意。

The Islamic Republic of Mauritania
毛里塔尼亚伊斯兰共和国( The Islamic Republic of Mauritania ), 简称毛里塔尼亚,位于非洲西北部。面积118.5万平方公里。人口1896.32万，是非洲人口最稀少的国家之一。居民中摩尔人占65%左右，居住在北部、中部。黑人占35%，大部分住在南部塞内加尔河沿岸。全国人口中穆斯林占96%。伊斯兰教为国教。官方语言为法语。
1961年11月28日独立。首都努瓦克肖特（Noua Kchott），在毛里塔尼亚语言里，是风口、风多的意思。该国法律体制，以伊斯兰教法为基础。货币：乌吉亚(Ouguiga)。毛里塔尼亚国旗的底色为深绿色,旗中间是一颗黄色的五角星和一弯黄色新月.绿色是穆斯林国家喜爱的颜色。象征繁荣、希望。星和新月是多数穆斯林国家的标志。
毛里塔尼亚从地理、文化、社会诸方面上看，它是阿拉伯国家，又是非洲国家，被称为阿拉伯---非洲之桥。因此，它兼有阿拉伯和非洲的风俗习惯。
公元734年，首批阿拉伯骑士来到毛里塔尼亚北部地区，伊斯兰教开始传入，现伊斯兰教为国教。每天天明时分，“快来礼拜，快来得救”的召唤声，通过扩音器传遍全城。人们纷纷下床整装，准备进行第一次祈祷。新的一天就这样开始了。
祈祷仪式每天进行5次。中午1次，上午和下午2次。虔诚的教徒们严格按照规定的时刻，面向圣城麦加跪拜，从不延误。根据教规，祈祷首先要净手、净脸。无水时可用沙代水擦脸擦手。每逢重大的宗教节日，居民都要杀羊宰牛庆贺。
由于他们信奉伊斯兰教，所以进餐时不喝酒，只喝水，而且主要喝骆驼奶。每当有贵宾光临时，他们就拿出大葫芦瓤，当场牵来骆驼，挤出大碗大碗的奶，让客人轮流喝，以示尊敬。如有特大喜事举行宴会时，请吃的全是烤羊。毛里塔尼亚人非常喜欢喝茶。但一般都是喝绿茶，不习惯喝红茶。他们煮的茶浓如咖啡，茶里加入少量的白糖和鲜薄荷汁。味道香甜醇厚，略带苦涩味。茶是待客人的必需品，他们称作“见面三杯茶”。
毛里塔尼亚是传统的牧业国家，世代住惯了账篷。普通人家的帐篷是用布做成的，特别有钱的家庭则从国外进口账篷。从事农业的非洲黑人则大多住在简陋的圆形屋里。一些城市居民的住房多半是阿拉伯式的楼房。
毛里塔尼亚的居民，无论是摩尔人还是黑人，无论是老人还是孩童,个个能歌善舞。男的身材长,歌喉圆浑,爱跳强有力的土风舞。女的都很健壮,一边引吭高歌,一边扭动腰肢和殿,腹舞蹈。每个地区都有各自特色的舞, 舞姿各具有风韵,精彩动人,令人叹服。
在毛理塔尼亚，朋友见面时，热情问好，紧拉着手依依不舍。问好时，不仅问人好，还常常问对方的羊、骆驼、牛好不好。这种罕见的问候方式，大是因为在这个以农业为主的国家里，牲畜兴旺与否与人们的生活和命运有着密切关系的缘故吧。
毛里塔尼亚人的服饰别具一格，带有浓重的民族特色和地方特色，一般都是男袍女裙。男子穿白色或蓝色的“布布”大袍，头上缠一条长长的白布头巾，脚蹬一双光头无后跟的皮凉鞋。“布布”大袍的前胸上开两条长逢，里面逢着两个大口袋，可装不少钱物。
毛里塔尼亚人的主食以玉米煮的为主。近年来，年青妇女穿花花绿绿的色裙已相当行，而较年长的妇女仍然保持着传统的习惯。除城里人外，牧民大多只在出生、婚嫁或死亡等重大时刻沐浴。

SENEGAL
塞内加尔共和国（The republic of Senegal）.简称塞内加尔，位于非洲最西部的塞内加尔河中下游。面积19.67万平方公里。国家不大，却是一个以生产花生闻名于世界的国家。塞内加尔是世界上第4大花生产国，也是世界第1大花生出口国。有“花生之国”的美称。
塞内加尔国名来源于国内的最大河流——塞内加尔河（ 在该国境内长1030公里）。人口679万，它是一个多民族的国家。各部族有自己的语言，比较通行的语言是沃洛夫语（ 尚无文字），官方语言是法语。有84%的人信奉伊斯兰教。
首都达喀尔(Dakar)，在大西洋沿岸佛得角的南端，为大西洋航线要冲，人口100万，是全国的政治、经济中心，交通枢纽，也是西非最大的海港和商业中心。达喀尔港水深港阔，可同时停靠10万吨位以下的轮船40多艘。欧洲到南美，及南非至北美的来往船只几乎都要经过该港，是重要的中途站。
1959年4月4日，塞内加尔同苏丹（今马里）组成马里联邦。1960年马里联邦宣告独立。同年8月20日塞内加尔决定退出马里联邦，宣告成立塞内加尔共和国。
货币：非洲金融共同体法郎CFAF（France de La Communaute Fnanciere Africaine)。
塞内加尔人热情好客、喜欢舞蹈，特别是手鼓舞。他们一年中最重大的节日是宰羊节。按照伊斯兰教历，5月25日是伊斯兰教的宰羊节，名塔巴斯基。节日来到时，街头巷尾充满了节日的气氛，清晨达喀尔一片诵经声，当盛典结束后，许多人家院子里开始宰羊。人们把羊肉分赠亲友，把羊血洒在挖好的土坑里。
宗教对塞内加尔人的生活习俗影响较大，他们多数都忌讳使用猪皮和猪内脏作的日用品，也忌讳谈论有关猪的事情。他们还尊奉伊斯兰教规，在公共场合下是禁止饮酒的。
塞内加尔人的穿着一般都比较简单，男子习惯穿一种白色的“布布”大袍，女子一般都穿颜色鲜艳的长裙，有的还在头上蒙着一条围巾。尤其是在农村地区，还有这样的风俗：一般的人都把头剃得光光的，只在左耳朵的上方留下一块头发。
在塞内加尔，若有贵宾来临，他们常以烤全来热情款待。用来作烤全的都是小羊羔。烤熟后，放在金属的大盘子里端上餐桌。待客人们洗手后，一般习惯用右手先从羊的背部、胁部开始撕食。 V 塞内加尔人一般是以玉米、大米、高梁等为主食，其副食以牛羊肉为主，其中尤以羊肉居多。他们习惯吃大块的牛、羊肉，不爱吃以肉片、肉丁或肉丝烹制的菜肴。他们喜爱吃的菜有西红柿、萝卜、胡萝卜和各种豆类等。在口味上，喜吃香而辛辣的食物，不怕油腻，而且一般人的饭量也比较大。有的人也爱吃法式西菜，早餐一般喜欢吃面包、黄油、浓咖啡。也爱好喝茶，尤其喜爱喝中国的绿茶。他们习惯在饭后，一边茶、一边聊天，以帮助消化。
塞内加尔人一般都忌吃虾、鸡毛菜、蘑菇等菌类以及其他形状古怪的食物，如：鳝鱼、甲鱼、鱿鱼等。他们更忌食猪肉。

ZIMBABWE
津巴布韦共和国(the Republic of Zimbabwe),简称津巴布韦,位于非洲大陆的东南部.面积39.08万平方公里，人口888万。居民多信奉原始宗教。英语为官方语言，当地人讲肖纳语和马塔菜语。首都哈拉雷(Harare)。
津巴布韦一词，在当地肖纳语中是“石头城”或“石屋”的意思。津巴布韦有“阳光城”、“花园城”、“花树城”、南部非洲的“粮仓”之称。又因其河流中多有鳄鱼出没，以出产优质鳄鱼皮而闻名全球。故又称为“鳄鱼之乡”。
19世纪末，英国南非公司侵占了津巴布韦，使之沦为英国殖民地。1895年，英国南非公司用创办人罗得斯的名字命名这个国家，称为南罗得西亚。1923年成为英国“自治领地”。1964年，南罗得西亚的白人政权宣布把国名改为罗得西亚（Rhodesin）,并于1965年11月片面宣布独立。津巴布韦人民经这艰苦的斗争，于1980年4月18日宣布独立，定名为津巴布韦共和国。
津巴布韦是非洲经济比较发达的国家之一，国民收入平均每人超过500美元。
津把布韦的矿产资源十分丰富，有铬、石棉、黄金、铁、铜等是世界上铬和石棉的主要开采国和出口国之一。西北部的万基煤田会储量可达40亿吨，是非洲著名的大煤田之一。
按津巴布韦的商业习惯，商谈内容要用书面于事后加以确认。旅馆的服务良好。旅行须注意，切忌在河川、湖泊里入水（ 恐得风土病 ）要随身带顶帽子。胶卷、干电池不易买到，最好带点备用的。当地土产有铜制品、摩托罗莱的项链坠子（ 津巴布韦特殊产石子 ）、皮制品等。
出入境注意事项，高价值的贵重物品与现金在入境时要申报，并取得申报证明，否则出境时恐怕带不走，不必缴机场税。计程车以三人座的为主，车上用计程表,但需按车资再加10%营业税.，当地水质较硬，生水不喝为宜。
深处内陆的津巴布韦，它的对外联系都有要借道邻国。从首都哈拉雷通过两条铁路分别到达马普托港和贝拉港，这是津巴布韦通往世界各地的主要通道。津巴布韦首都哈拉雷（Harale），位于东北部高原，海拔1400米以上。哈拉雷有“不眠之城”的意思.这里气候宜人,终年草木葱郁,百花盛开.它是一座现代化城市,市东南部和西郊是工业区,也是世界最大的烟草集散市场之一,它巳成为世界上屈指可数的富裕都市之一。有国际航空站。
我国至津巴布韦水陆路邮件可散寄香港转；航空邮件山由北京、上海、广州散寄英国转。电报由北京经伦敦转。

MOROCCO
摩洛哥王国（The Kingdom of Morocco）,简称摩洛哥，位于非洲西北角。扼守大西洋入地中海的门户。3000年以前，西亚的腓尼基人海来到这里，扑看到冬天山顶有厚厚的积雪，然而阳光却特别灿烂，照在身上暖烘烘的，腓尼基人非常赏这里的气候和海滨迷人的景色，把这里称为摩洛哥，意思就是“休养胜地”。
摩洛哥面积45.9万平方公里，是个自然条件十分复杂的国家，境内多山，沿海平原富饶。可耕地占十地面积的18%，长年耕地占1%，草原场院占28%，森林、林地占12%，其他占41%。北部山区地质上不稳定，易发生地震，并有沙漠化现象。
摩洛哥人口2336万人，其中阿拉伯—伯伯尔人占99%，穆斯林占全国人口的95%。阿拉伯语为官方语言，贸易活动通用法语。政府、外交、中等以上教育亦用法语。土著居民讲各种析析语。首都拉巴特。
摩洛哥于1956年3月2日独立。1957年8月定名为摩洛哥王国。现政府为君主立宪法。宪法于1962年生效。国王有权任免总理、阁员，有权解散国会，国会为一院。三分之二议员直接民选，在三分之一由各行业及地方间接选取出。1958年11月1日与我国建交。
摩洛哥是世界上最大的磷酸盐输出国。1987年国内生产总值达176亿美元。天然资源有铁、铅、沙等。柑桔、橄榄、葡萄酒等到供应出口。
摩洛哥的商务礼俗，随时宜穿着保守式样西装。会公私单位均需订约。宜持用有英文、法文对照的名片。当地商人中有不少是外国人。由于摩洛哥外管颇严格，与摩洛哥商人交易，一开始最好用现金，建立信用后，再改为其他付款方式。如果说你要的商品是工业机器和设备，你的买主将是摩洛哥的政府官员。摩洛哥商人大多通晓法文、西班牙文，部分人通用英语。谈生意时，态度宜保守、正式。商业招待甚多，外籍商人喜欢在饭店、夜总会聚餐。本国籍商人则喜欢邀你至家中就餐。不过，无论在家或在外，多半是极为丰盛。
摩洛哥人邀你到家中作客，多半不让家眷与你见面。晚餐后，喝完第三杯薄荷茶后，你就应该起身告退。进入伊斯兰教寺院一定得脱鞋。进入摩洛哥人的房间,也应脱鞋---除非主人坚持要你不脱。上面这些都有是极重要的传统，不可忘记。卡萨布兰卡（Casablanca)即达尔贝达是摩洛哥最大的港口城市。人口137万，集中了全国三分之二的现代工业，工业产值占全国的80%。是进出口商品的集散地。
每年10月至次年5月最宜前往。圣诞节与复活节前后二周宜避免访问。每逢伊斯兰教日及基督教假日都放假。伊斯兰教斋月，生意清淡。
摩洛哥人喜欢绿、红、黑色，忌白色。喜爱鸽子、骆驼、孔雀图案，而禁忌六角星、猫头鹰图案。在摩洛哥，13是消极的数字，而3、5、7和40却带有积极的含义。

Madagascar
马达加斯加民主共和国(the democratic republic of Madagascar).简称马达加斯加，位于印度洋西部，为非洲岛国。马达加斯加的位置正好处在太平洋、印度洋和在大西洋海上航道的要冲，是亚洲太平洋地区各国、印度洋沿岸各国同西欧和北美的大型油轮的必经之道，因此，战略位置十分重要，面积62.7万平方公里，是世界上第4大岛，岛上存有许多世界上其他地方早已绝迹的珍禽异兽，因此又被称为“活化石的土地”，还有”甜岛”、“牛的国度”、“牛的王国”美称。
马达加斯加，得名于占国内居民97%的马尔加什民族名称。1960年26日该国国独立时，命名为马尔国什共和国（the Republic of Malagasy）。1975年12月30日改名为马达加斯加民主共和国。由于该国三分之二领土的河水都呈红色，所以有“红岛”之称。人口1089万，98%以上为马尔加什人。居民一半以上信奉拜物教。天主教徒约占总人口的23%，新教徒占人口的25%，穆斯林教徒占总人口5%左右。官方语言为马达加斯加语和法语。
首都塔那那利佛(Tananarive)，人口55万，是全国最大的城市，政治、经济、文化中心。市郊有国际机场与非洲大陆相联。它是世界最大的木薯粉市场。
货币：马尔加什法郎Malagasy Franc(FMG)。
马达加斯加为农业国家，农业人口占总人口的85%。畜牧业在马达加斯加国民经济南市占有重要地位，主要是养猪和羊、牛。马达加斯加的养牛业世界著名，这个国家牛比人多，全国共有约1100多万头，超过人口总数，按人口平均每人有1头多。当地居民往往以拥有的多少来衡量贫富。马达加斯加的农村，一派美丽的风光，原野上散布着疏落的人家，因为这里到处可以看到牛群，所以有“牛岛”、“养牛之国”的称号，是世界上按人口平均比例最高的国家之一，所以名闻遐迩，马岛的与一般不同，在背上生有高而肥大的峰，形驼峰，故而得名“驼峰牛”。马达加斯加西部和南部沿海地区，是一望无际的热带草原气候，人烟稀少。西部地区是马达加斯加主要的畜牧区。政府积极保护和建设草原，发展养牛业的基础。在西部草原上，人们经常可以看到漫漫牛群长达数公里，真是别有情趣，蔚为壮观。
牛在马达加斯加岛占有极特殊的地位。人们到处右看到的牛的形象。钱币上有牛，童子军徽章上也有牛，而且在1960年独立纪纪念时，第一个前往拜谒的竟然也是牛。在公路两旁到处立着画有牛头标志，牛头成了马达加斯加的标志。在该国，如果汽车与牛群相遇，汽车总是全部停下让道于牛群。
人们常常表现出对牛的特殊崇拜和狂热。甚至一家之长的威信高低也是随着他在办理婚嫁娶等红白喜事中所头数而定。 村里，请要是拥有400-500头牛，则被公认为“大人物”。在马达加斯加，牛群与土地一样，都被视为神圣的财产，一代一代地传下去。
因为马岛生活着许多在地球上其他地方早已绝迹的珍禽，故有“活化石的地球”之称。华尼拉属于攀缘兰科植物，中国人称之为香英兰，是一种著名的食品香料，用于较高级的糖果、露酒等食品和饮料中。马岛所产华尼拉，占世界总产量的8%，加工出口的成品在国际市场上遥遥领先，马岛被誉为“华尼拉之乡”。
马达加斯加人对老年人特别尊重，村庄管理委员会大都由老年人组成，他们认为，一个人的岁数越大，他们的智慧也就越多。一个老人死后，要举行隆重的礼，其中穿插着唱歌、跳舞等丰富多彩的活动，还要摆宴席。虽然政府明文规定，葬礼活动不得超过4天，但有些部族往往要举行长达30天的哀悼活动。
旅人蕉生长在非洲，是马达加斯加最著名的植物，当地人叫它为“旅行家树”或“水树”。婷婷玉立的旅人蕉，被马达加斯加人誉为国树，它象征着马达加斯加人一切为了祖国，富有坚强意志的民族精神。

Algeria
阿尔及利亚民主人民共和国（The democratic people’s republic of Algeria）,简称阿尔及利亚。它位于北非西部，面积238万平方公里，人口2346万人。居民中绝大多数是阿拉伯人。
阿尔及利亚以逊尼派伊斯兰教为教，居民中穆斯林约占99%。阿拉伯语为国语，亦用法语和伯析尔语。1968年开始扒行阿拉伯化，渐以阿拉伯语作为官方语代替法语。
阿尔及利亚是世界上油和天然气的重要生产国和输出国之一，天然气量在非洲占第一位，化天然气出口量亦。
阿尔及利亚1962年7月5日宣布独立，同年9月25定名为阿尔及利亚民主人民共和国。首都阿尔及尔是全国最大港口，自古为地中海交通要道，人称“白色之城”。化币：第纳尔。
伊斯兰教对阿尔及利亚人的生活风俗影响颇大。每年伊斯兰教历的九月他们者要过传统的祭礼月—“斋月”。在阿尔及利亚，穆斯林还要在每天的中午、下午、黄和夜晚面向麦加方们祷告五次。此外，星期五是他们的日，这一天，都要到清真寺进行一次集体礼拜。礼拜结束后，他们就互道“色兰”，才一一离去。
阿尔及利亚人十分慷慨、好客，注意礼节。他们见面时，通常要用右手按住胸口，互相问候，并口中念道：“愿真主保佑您”，显得彬彬有礼。
阿尔及利亚商务礼俗语，冬季访问时，宜穿保守式样西装。访政府机构或大个业务必先订约。该国商人喜欢邀请你至家中作客，握手时须用力。外出下在待上时，男女不可过于亲热，连牵着手也不行注意不要拍摄头罩的女人。女人不可去电影院。阿尔及利亚人不吃猪肉、海味、虾、动物内脏和其他厅形怪状的食品，如尤、海参等，也不吃忆死的动物。大或面为阿尔及利亚人的主食，上层人士一般喜欢吃欧洲式西餐，但也爱吃我国的四川菜。烤全半则是他们的名贵菜肴。
在阿尔及利亚，若客人来谇，主人总要要以热情款待。他们通常先要请客人喝咖啡喝茶。当客人进坐下时，主人的第一句话便是：喝咖啡还是喝茶？“而且在未喝咖啡或茶之前，客人照例是不能告辞的。如果客人喝完咖啡后不去摇摇杯子表示不要了，那未主人接着就倒上第二杯了。不过在许多地方，喝茶一般是非正式的，客人喝完茶以后，依然喝上一杯咖啡后才可告示矢。他们对喝茶也比罗讲究，通喜欢喝加奶、糖的红茶。
注意，阿尔及利亚忌用猪和类猪的熊猫等作方告图案。在阿尔及利亚南部一些地区，人们对色有特殊的爱好，不信纸是会行样的建筑物，其色大至为白、蓝、黄三种色。据说白色能反光避热，以适应炎热、的气候环境。蓝色能避免富的侵黄色则是沙漠的颜色。
握手可以说是世界上大多数国家通用的打招呼方式,一般都是习惯轻轻地握.在非洲却不同,握手时如果握得有气无力,被认为是“礼貌不周“他们会生气的。尤其是在阿尔及利亚，握手用力受尊敬。他们认为，用力的程度跟对方友好的程度是成正比例的，最好握得他们手都感到麻痛。
商务活动，持用有英文及阿拉伯文对照之名片颇有益处。多数阿尔及利亚商人会说法语，部分会说英语。销售姿态态宜低。最好采用阿尔及利亚货币报CIF价，不要用美元报FOB价。阿尔及利亚有许多国营企业担任外国公司驻该国的代理商、分销商或进口商。由于这些国营企业对些商品掌握有专权，所以，你将很难找到阿尔及利精致私营企业来做你的代理经销商。近几年，阿国政府外使用权阿尔及利亚市场上充斥着欧、美、日进口的消费品和奢侈品。
每年的10月至次年5月最宜前往，圣诞节及复活节前后两周不宜。阿尔及利亚商界每逢伊斯兰教及基督教节日都休假。斋月活动亦须注意。大城市水安全。食前必须洗净。
入关免税香烟200支或雪茄500支或烟草四分之三磅，酒一瓶。出入境限阿币50Dinars.外入境不限，先申报数额，届时可携出。
小费，计程车10%，行李每件1Dinar.饭店、旅馆10%小费一般已附加入账单内，但往往还要另付5~10%给侍者。

GUINEA
几内亚共和国（The Republic of Guinea）,简称几内亚，位于非洲西部。面积24.5万平方公里。人口507万，主要由富尔贝族、马林凯族、苏苏族等20多个部族组成。官方语言为法语。居民中约有70%的人信奉伊斯兰教。
几内亚的铝矿储量占世界总储量的三分之一，产量居世界第三位，出口量居世界之首，铝钒士及氧化铝的出口值占出口总值的97%，是外汇收入的主要来源，因此，几内亚被誉为“铝士之乡”或“铝士之邦”。
1958年9月28日宣告独立，成立几内亚共和国。1978年11月改国名为几内亚人民革命共和国。1984年4月，改国名为几内亚共和国。
首都科纳克里（Conakry)，是大西洋沿岸大海港之一，是一座富于热带气息的海滨城市。
几内亚人一般都不准谈论有关猪的话题，也十分忌讳使用猪鬃、猪皮和猪内脏制成的物品，如毛刷、 皮革、皮箱等。他们对公鸡有特殊的感情，视作力量和美丽的象征，因而男子们常喜爱将其头梳成高高的鸡冠状，而四周却剃得光光的，远远望去犹如一个突出的鸡冠立在头上，颇为独特。
几内亚人能歌善舞。鼓在几内亚的运用十分广泛，他们常以变幻莫测的鼓点来表达其悲欢离合和喜怒哀乐的感情。每逢传统节日，公众集会，男女举行婚礼，孩子出生和命名，在集体歌舞的欢乐场面中，总少不了以鼓为主器作欢乐的合奏。可以说，在几内亚几乎无处听不到鼓声。
在几内亚，常常可以看到穿古时候那种白衣和斗篷的女性。这些白衣、斗篷，是贞节纯洁的象征。这一身打扮，具有传统宗教上的意义。男士们一看到这种打扮的异性，无不敬重有加。也就是说，视她们为什么值得敬重的女性。女性观光的旅游者，若以这咱打扮出入，会倍受尊敬。
几内亚人常以大米、甜薯、玉米等为食，又习惯以羊肉为主要的副食品，如羊肉大米饭，串烤羊肉、全烤羊肉等都是他们的佳肴。加外，有鸡冠的公鸡头也是他们喜爱的佳肴。他们还常驻以全羊来款待贵宾，以表示特别的尊重。他们的口味偏重，喜爱香、不怕油腻。他们一般都习惯吃大块的羊肉、牛肉，不爱吃肉片、肉丁之类的菜肴。

South Africa
南非共和国（The Republic of South Africa），简称南非。位于非洲大陆的最南端。东边是印度洋，西边是大西洋，西南边的尖角——好望角，是这两大洋的分界点。在苏伊土运河开凿以前，欧洲和亚洲之间的船只往来都得经过好望角。现在，从印度洋沿岸去欧洲、美洲的许多船只，尤其是大油轮，还是要经过这里，因此，南非的地理位置在世界交通和战略上，具有重要的价值。
面积122．1万平方公里，人口3400万人，其中74％为非洲黑人，有色人种（混血种人）240多万，亚洲人70多万，白种人440多万（其中荷兰血统的占60％、英国血统的占38％）。英语和南非荷兰语同为官方语言。在约翰内斯堡这个南非最大的城市，英语、法语是公用语。白人、黑人几乎都懂英语。
首都比勒陀利亚（Pretoria）人口约65万，是南非当局的政治、经济和交通中心。因地处非洲大陆南部而得名的南非，当地人称之为阿扎尼亚。阿扎尼亚（Azania）来源于阿拉伯语。在阿拉伯语中，Zanj指皮肤黑暗的非洲人。阿扎尼亚意为黑人的土地，原指东非沿岸及附近岛屿，后被南非非洲人国民大会用作国名。
南非政府现行总统制。总统由国会推选，任期5年，总统任命内阁阁员，执掌政权。1980年12月31日国会参议院被取消，仅保留众议院，并增设副总统与总统咨议院。南非矿产资源丰富，金、铂、金刚石、石棉、钒的产量以及铀、锰、铬、萤石的储藏量均居世界前列，此外，还有煤、铁、铜、铅、锌等。采矿业是国民经济的主要支柱。
南非的商务礼俗，随时穿找着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守，交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解，想以这种方式达到目的多半行不通，想说的话就大胆直率的地说出来好了。
在南非一年四季都很温暖，雨量也很少。在7、8月间（当地的冬天）来此出差的人，最好准备一点较为保暖的厚衣服。
在南非，不仅是高速公路两旁，就连市区街道的中央也设有绿地，道路宽广而整齐，不过交通事故也不少。配备无线电的计程车很容易叫，并且安全。
据报道，南非经济的最大支柱是黄金和金刚石，其中黄金占资本主义世界流通量的75％，而金刚石则占90％。货币为南非兰特（Rand）。
按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说，是偏重于英国式类型的，而不管是荷兰系或英国系企业，都如此。由具有决定权的负责人出面商谈，属权力集中型的，因此，商业谈判不会拖时间。当然，也希望我方商谈代表，也要具有决定权。他们很遵守约定，付款方式也很规矩。南非处在海拔平均为1200米的高原地带，因此，气候并不炎热，住起来很舒适，而全年只穿西服就够了。最好于2～5月，9～11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往，当地犹太商人不少，注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假：12月至次年1月、6～7月。
入境时要有签证，分成Visitor（访客）与Resident（住民）两边检查。务必要以Visitor名义通关才轻松。由于电视、录放象机、高尔夫球杆等需要付税，检查甚为严格。禁止带入淫秽杂志。海关免税香烟400支、酒1瓶。南非币出入境限携100南非兰特。外币不限，入关先申报数额，出关时可携回。
计程车小费10％，饭店、旅馆多附加10％于账单内。其他服务每次10～25Cents。饮水、蔬菜、水果均卫生。


美洲
The United States of America
美利坚合众国（The United States of America)，简称美国。面积936万平方公里。人口2.5亿。居民主要信奉基督教、罗马天主教。语言为英语 。
美国政府为联邦总统制，三权分立。宪法1787年公布生效。总统掌握政权，由各州人民投票及总统选举人选举产生，任期4年。国会分参、众两院。参仪员，每州选出代表2人组成，任期6年，每两年改选三分之一。众仪员由民选，任期2年。首都华盛顿。
美国是世界第1经济大国，又是世界第1贸易大国，1989进出口总额为8091.81亿美元。
和美国人作生意，要注意美国的商务礼俗和美国社会的一些习俗。美国人不象英国人那样总要衣冠楚楚，而是不大讲究穿戴。他们穿衣以宽大舒适为原则，自己爱穿什么就穿什么。别人是不会议论或讥笑的。春秋季，美国人一般下身着长裤，上身在衬衣外面再穿一件毛衣或SA克，宽松舒适，无拘无束。夏天里穿短裤和着短裙者大有人在。在旅游或海滨城市，男的穿游泳裤，女的着三点式游泳衣，再披上一块浴巾，就可以逛大街或下饭馆了。但正式场合，美国人就比较讲究礼节了。
接见时，要讲究服饰，注意整洁，穿着西装较好，特别是鞋要擦亮，手指甲要清洁。美国商人较少握手，即使是初次见面，也不一定非先握手不可，时常是点头微笑致意，礼貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士无握手之意，男士不要主动伸手，除非女士主动。握手时不能用双手。上下级之间，上级先伸手握手。长幼之间，长者先伸手握手。主宾之间，主人先伸手。男性之间，最忌互相攀肩搭臂。美国人谈话时不喜欢双方离得太近，惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120~150厘米之间，最少也不得小于50厘米。
在美国，12岁以上的男子有享有;先生;的称号，但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼，认为哪样做太郑重其事了。他们喜欢别人直接叫自己的名字，并视为这是亲切友好的表示。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
正式头衔一般只用于法官、军管、医生、教授、宗教界领袖等人物 。尤其是行政职务。美国人从来不以此来称呼,如***局长、***经理.美国海关的人员总把"请;和"谢谢;挂在嘴上，请你打开箱子、请你把护照拿出来、检查完毕时，还会说;祝你旅途愉快;或;今天天气真好;等客套话。
美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话，使人大有宾至如归之感，即使你一文不花，她们仍是满面堆笑，临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临，希望下次再来。
公私单位访问前，必须先订约会，最好好在即将抵达时，先通个电话告知。美国人热情好客，那把仅仅相识一分钟，你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后，这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访，冒然登门是失礼的，必须事先做好约定．就是给亲朋好友送礼，如果他们事先不知道的话，也不要直接敲门，最好把礼物放在他家门口，然后再通知他自己去取。
应邀去美国人家作客或参加宴会，最好给主人带一些小礼品，如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要.。美国商人喜欢表现自己的"不正式、随和、与幽默感。能在经常说几句笑话的人　，往往易为对方接受。美国商界流行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时，一定要准时赴宴，如果因特殊情况不能准时赴约，一定要打电话通知主人，并说明理由，或者告诉主人什么时间可以去。赴宴时，当女士步入客厅时，男士应该站起来，直到女士找到了位子你才可坐下。美国人在招待客人时，大多用焙牛肉、焙鸡肉，因为这些菜式受一般美国人欢迎，既方便又实惠。只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类，如果准备点饭后甜点，就算是大餐了。汉堡包是美国人日常食用的食品，按规定，汉堡包牛肉未脂肪含量不得超过３０％．
自１９７９年１月与我国建交，美国商人（尤其是大企业经营者）对中国市场颇有兴趣。
在美国，一般浅洁的颜色受人喜欢，如牙黄色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心里学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受欢迎；美国人的色彩爱好与购买习惯的关系，可看下面一些富于趣味的例子：
纽约市民喜欢白色的鸡蛋，因此在那里白色的鸡蛋常常以高价出售。但是，波士顿市民却喜欢红褐色的鸡蛋，一般认为红褐色鸡蛋味道鲜美，白色鸡蛋味道特殊。但是，烹调专家的看法是，白色鸡蛋要比红褐色鸡蛋好一些。
近年来，美国人的饮酒习惯发生了变化，这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。据统计，世界最大的酒类消费国美国，对烈性酒的消费正在下降。1975年英国威士忌在美国总消费量中占13.6%，而1985年只占11%。近10年来，美国低度酒销售量上升了约30%，美国流行一种说法“浅色酒比深色酒有益于健康。在一些地方，人们喜欢饮淡茶，而在另外一些地方，人们喜欢喝浓茶。不管是茶叶或咖啡，必须与当地的水十分调和。另外，发红的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人欢迎。又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销，而在另外一些地方由于习俗的关系，白色的大马哈鱼畅销。
绿色的龙须茶，在波士顿受到好评，而白色的龙须茶，却在芝加哥受到好评。在服装颜色方面，在美国南部，女人喜欢蓝色系，而新英格兰人由于皮肤红润，所以那里的人喜欢购买适合自己皮肤颜色的衣服。在得克萨斯洲，圣诞节过后买淡茶色物品的人就会增加起来。在美国价值10美分的牙刷中，红色的约占销售量的50%，但是却没有用红色制造高级牙刷的，因为在高级牙刷中，瑚珀色取得了很大的成功，非常受人喜爱。另外，带蓝把的餐刀比黑把的畅销。这是由于美国的妇女讲究厨房装饰，非常讨厌颜色单调的用具。
美国禁忌色的实例是，日本的钢笔制造厂向美国出口钢笔时，在装有银色的钢笔盒内，用紫色天鹅绒挂里儿，在美国遭到了反感。在美国使用商品的商标，都要到美国联邦政府进行登记注册，不然你的商品会被别人冒名顶替。销美的商品最好用公司的名称作商标，便于促销。
美国由于犹太人甚多。注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除6--8月多去度假外，其余时间宜往访。

CANADA
加拿大（Canada)位于北美洲北部，面积997万平方公里，居世界第2位。人口2500万，其中英裔占40．2％，法裔占26.7％，其它欧洲人后裔约占23％。另有印第安人约24万，华侨33．5万。英语和法语同为官方语言，居民中讲英语的占三分之二，讲法语的占五分之一，主要集中在魁北克省。讲英、法两种语言的约占86％。加拿大信奉天主教的居民约占总人口的45％，信奉基督教（新教）的居民约占42%。18世纪末，加拿大爆发争取独立的运动，1867年成立联邦，成为英国的一个自治领。1926年获得外交上的独立。1931年进一步确定和英国享有平等地位，成为英联邦成员国，其国家元首仍为英国女王。
加拿大为联邦国，责任内阁制，以英国伊利莎白二世为女王。国会仿英国，分上、下两院：上院议员，由总理建议，总督任命，任期至75岁为止。下院成员由人民选举，席位每10年随人口普查结果按比例调整，任期5年，内阁掌握行政权向国会负责。1970年10月13日与我国建交。加拿大地广人稀，资源丰富，经济发达，技术先进，为世界发达的资本主义工业国之一。年人均生产总值12680美元以上，1988年出口总值1150亿美元。加拿大有“枫叶之国”、“万湖之国”、“真诚的北疆”的美称。加拿大人性格开朗，不保守，重实惠，自由观念较强，行动上比较随便，不太注重礼节。但他们在生活起居方面比较讲究，住房要求整洁、舒适，卫生设备齐全。在生活习俗上受宗教的影响也较大。他们通常都很忌讳“13”这个数。在他们举行的宴会上，一般都是双数的席次。他们喜欢过圣诞节。节日中，火鸡和丁香是他们不可缺少的菜肴，节日活动的内容则与欧洲其他国家相似。
1921年11月21日加拿大政府在制定国徽时，建议红、白两色代表国家的颜色，此建议得到英王乔治五世的采纳，并由他宣布确认。枫树是加拿大的国树，是加拿大民族的象征。在1860年韦尔斯王子访问加拿大时，人们就用火红的枫叶图案进行装饰，以欢迎王子的光临。此后，枫叶的标志就被广泛应用，也为世界所周知。
在加拿大除了受宗教教规影响的少数村庄外，一般并无显著的色彩爱好，为了了解市场形势，要根据国际色彩用语B、C、C和蒙赛尔色系记号阅读色彩样本，改进设计，否则就会失去竞争力。例如，某厂家接受加拿大毛线手套的订货，由于在色彩上考虑不当，他们出口大红色的毛线手套竟遭到失败。后来追查原因，才知道加拿大人最喜爱深红色。
在加拿大做生意时，应该因人种而变换手法，否则，难免是要吃亏的。例如，和英国后裔商谈时，从进入商谈到决定价格这段时间，是很艰苦的。一会儿，卡死在这个问题上，一会儿，又卡死在那个问题上。就这样，慢慢地走向目的地，所以，商谈很费时间。但是，一旦签订了契约，就稳如泰山了。这一点是可以放心的。法国后裔则恰恰相反，他们非常和蔼可亲，容易接近，对客人很亲切，犹如款待远道而来的客人，无微不至。但是，一旦坐下来，正式进行商谈时，就判若两人，讲话慢吞吞的，难以捉摸。所以，要谈出一个结果来，是很费劲的。因此，签订了契约之后，也仍旧会有不安。
加拿大的商人中， 90％为英国和法国后裔。大体而言，属于保守型，不喜欢产品的价格上上下下，经常波动。
按照加拿大商务礼俗，宜穿保守式样西装。一般而言，加拿大商人颇保守，你的销售宜在上班时间，以正式方式提出，态度谨慎，美国与加拿大之间正逐年放宽贸易限制，此事对加拿大经济有利有弊，因边界放松，美加经济上的分工合作，终将实现。
去魁北克省，与法裔加拿大人谈生意，如能说儿句法语，有意想不到的好处。人称加拿大为人种的大熔炉，整个加拿大所发行的报纸，有大约40种语言之多，由此可见一斑。
加拿大人不像美国人那样随便，大部分招待会在饭店和俱乐部举行。如果应邀去加拿大人家里做客，可以事先送去或随身携带上一束鲜花给女主人。但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在葬礼上才用。
加拿大人不喜欢外来人过份地把他们的国家和美国进行比较。加拿大人喜欢外来人谈有关他们的国家和人民的长处。
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加拿大：一个国家两种语言
了解一个国家的文化和生活习惯将有助于扩大对当地市场的出口，特别是在象加拿大这样一个多民族、多种文化并存的地方。
在加拿大拓销看渠道
出口商应根据自己的产品和服务类型来选择合适的销售渠道，那些在中国有分支机构的分销商特别有助于你拓展加拿大。
加拿大的三大目标市场
人口老化，家庭增多及“战后出生一代”的购买力，使加拿大成为一个充满吸引力的市场。
通过代理打市场
代理越来越重视分销体系的建设，这为出口商扩大海外销售提供了更大帮助。

CUBA
古巴共和国（The Republic of Cuba），简称古巴。位于加勒比海西北部，是西印度群岛中的一个岛国。面积11万平方公里。古巴一名，因印第安人的领袖得名。有“千岛之国”、“世界糖罐”、“世界甘蔗国”、“安的列斯的珍珠”的美称。黑人占23%，其余为印欧或非欧混种人，还有华侨2万多人。首都哈瓦那就有192.4万多人。大部分居民信奉天主教。国语为西班牙殖民地，独立后受美国保护，1961年与美断交，参加不结盟国家会议。1960年9月28日与我国建交。
古巴产量仅次于印度、巴西，居世界第3位，自本世纪70年代以来，年产量一直保持在5000-7500万吨之间。1981年种植面积已达172万公顷，产量达7359吨，原糖出口达707万吨。古巴糖是称霸世界的拳头产品。1985-1986年度糖产量达850万吨。
按照古巴的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。拜会政府机关，必须先订约。居民大多数信奉天主教，宗教对他们的生活习惯有较大的影响，如：忌讳“13”这个数字，更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动；婴儿出生后要举行洗礼，并给其取教名；习惯过复活节、圣诞节、狂欢节等。还有一种奇趣的习俗，即在每年的新年除夕，按习惯每人必须要准备一碗清水，等午夜的时钟敲过12下后，每人就各自将准备的那碗清水到室外去以表示去旧迎新。
经济机构都是国营，各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成买卖，古巴官员对外国人还算友好。在谈话时，宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币，一定要到指定的官方兑换处办理。在古巴，别给对方礼物——这被视为非法行为。对方如招待你餐，一定是一群人在公共店进行，不会是一对一在旅舍密餐，注意禁止对军事设施、政府机关拍照。少谈古巴的内政与外交问题。
古巴人在饮食上习惯以吃欧式西菜为主，一般以爱吃烤、煎、炸制的菜肴者居多。他们的口味喜清淡，不喜油腻，以猪、肉为主要食品，也受吃鱼以及各种味食品。他们还爱咖啡、可可、红茶。但须注意的是，他们一般不太爱吃肉和海味。圣诞节的传统菜肴是串在烤肉签上的。古巴盛产热带水果，居民一般将芒果、菠菜、柑橘等切成块，加大量的糖掺和着吃。
烟草是古巴的传统经济作物，著名的“哈瓦那雪茄”，驰名世界。古巴各省都出产烟草，但是产量最大、质量最好的烟草产地在比那尔德里奥省的埃塔巴亚堆地区，这里烟草产量占全国总产量的40%，是制作哈瓦那雪茄的主要原料。古巴的烟草和烟草制品年产量约5万吨，大部分供出口。
海关免税香烟200支，或雪茄烟25支，或烟草1磅、酒2瓶。本国货币禁止出入境。外币不限，先申报数额，届时可携回。美元旅行支票在古巴不通用。不妨购买加拿大币或英镑作旅行支票使用。
每年1-5月、10-11月，最宜前往古巴访问。6-9月节日较多。勿饮生水，只瓶装水，水果须彻底洗净、削皮才可食用。
该国禁止小费。上计程车前先讲价。

BRAZIL
巴西联邦共和国(The Federative Republic of Brazil),简称巴西,位于南美洲东部和中部.面积851万平方公里,人口1.41亿,是南美洲面积最大人口最多的国家.巴西是世界上种族融合最广泛的国家之一,被人们称为”人种的大熔炉”.日本一些企业转到这里,大批日本人在巴西落了根,日本移民及后裔有70多万,它是一个天主教国家.88%的信奉天主教.
1822年9月7日独立，成立巴西帝国。1889年11月15日成立联邦共和国。1891年曾改名为巴西合众国。1969年12月30日改名巴西联邦共和国。1974年8月15日与我国建交。
首都巴西利亚是新兴的现代化城市。1960年4月从里约热内卢迁都到这里，市区建设风格新颖独特，多姿多彩，曾获得“世界建筑博览会”的称号。
官方语言为葡萄牙语，其他南美洲国家以西班牙语为主。英语只能在一流饭店才行得通。在圣保罗，日裔人口很多，到东洋街去的话，日语可以通行。
巴西一词，来源于葡萄牙语，意即“红木”。巴西有“宝石之国”、“可可王国”、“咖啡王国”、“末来的世界”、“天然橡胶”。巴西政府为总统制。总统由选举团选举，任期6年。国会分参众两院，参议员任期8年，众议员任期4年。
巴西是南美经济发达的国家，1988年国民生产总值达3300亿美元，在世界上排列第10位，人均产值2400美元。
巴西商人的商务礼俗，饮食上习惯以吃欧式西菜为主，但有的人也喜欢吃中国菜。巴西人性格开豪放，待人热情而有礼貌。他们的风俗也颇有趣。如男人喜欢在自己的胸前画一支虎，以表示英勇。或者在胸前画一支箭，表示自己是最好的射手。他们还把一种稀有的“金桦果”视为幸福的象征。
商务访问时，宜穿保守式样深色西装。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访政府机关或私人机构，均需事先订约。圣保罗的商品粮对守时一事，甚为重视，不可大意。巴西利亚是新型的现代首都，但商业中心仍然是圣保罗市。圣保罗位于巴西高原东南部的马尔山脉大崖壁的人口863万多，是巴西最大的城市，圣保罗首府。东南距外港桑托斯63公里，现为巴西最大的工业中心，集中全国工业生产的一半左右，咖啡、冻肉、糖、棉花等贸易极盛。巴西军火外销位居世界第4位。
在巴西，以棕色之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们来悲。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种色。在巴西，曾有过这样失败的例子，日本向巴西出口的钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字，商品说明应有当地文字对照。
巴西人不羞于表露感情，人们在大街上上相见也热烈拥抱，无论男女，见面和分别时都握手。妇女们相见时脸贴脸，用嘴发出接吻时的声音，但嘴不接触脸。
和巴西商人进行商务谈判时，要准时赴约。如对方迟到，那怕是1-2个小时，也应谅解。像大部分拉美人一样，巴西人对时间和工作的态度比较随便。和巴西人打交道时，主人不提起工作时，你不要抢先谈工作。谈话时要亲热，要离得近近的，但不要有失计策。不管那里天气怎么热，穿深色服装都是适宜的。巴西人特别喜爱孩子，谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑，但客人避开涉及当地民族玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
在巴西人家里做客后的第2天，应托人给女主人送一束鲜花花或一张致谢的便条。鲜花千万不能送紫色的，紫色是死亡的象征。
巴西由于地大物博，居民的行动看来显得悠闲自在，但在教育方面却有严谨的一面，如电影院放映片子分成三级，依照内容而规定观众年龄的限制。在巴西看电影的时候，一定要把护照带上，以便检查。巴西有个规定，要进入私人的土地或住处，必须先获得主人的准许。如果被问了三次而仍不回腔，对方可以举枪射击。巴西幅员辽阔，风景亦侍，外国商务旅游到此，看到牧场一片翠绿，有瞧一瞧的想法，必须按章办事，小心为妙。人们外出开车时一切以行人为优先，因为有些行人，只为自己的方便着想，并不把车子放在眼里。因此，开车的时候千万不能掉以轻心。巴西人的生活跟咖啡有不解之缘，一天内喝个数十杯咖啡是常见的事。巴西人会见客人时，请客人喝浓咖啡，用很小的杯子一杯一杯地喝。
巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家，但核心是葡萄牙血统的巴西人。另外，由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民，在巴西占压倒的多数，因此，巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。在饮食上，巴西人的特点是以大米为主食，喜欢在油炒饭上，撒上类似马铃薯粉的蕃芋粉，再加上类似花菜豆的豆一起食用。过去，巴西人不喜欢食用菜，自外来移民种植了大量的优质菜后，巴西人的家诞餐桌上变得丰盛起来了。吃鱼在巴西人当中还没有完全普及，通常只是在星期五和复活节时有吃鱼的。然而，他们都喜欢吃虾，不过价钱很贵。在周末愉快的餐中，巴西人喜欢把大块的肉放在火上烤着吃。
“Ash Wednesday”是巴西最著名的狂欢节——嘉年华会最后一日。事实上，在该日前后一周，巴西商业活动几乎完全停顿，此期间应避免前往。12月至次年2月为当地“暑假”度假期，其他时间宜往访。巴西的公共假日：1月1日、4月21日、5月1日、9月7日、11月15日、12月25日。此外，1月6日、2月17-18日、6月24日与29日虽然非公共假日，但劳力不足。巴西在9月到次年2月期间为季，全年约90%的降雨量集中在季。
注意，巴西晚餐时间早则8、9点开始，晚则于午夜12点开始。饮水不安全。只可烧开过的水，或瓶装饮料。
另外，巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。若有人到他们家中作客便邀请客人一起跳进河里去洗澡，一次又一次，有的一天要洗上十几次。据说，这是他们对宾客最尊敬的礼节，而且洗澡次数越多，表示对宾客越客气、越尊重。
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靠耐心和恒心进入巴西市场
巴西市场总是给人捉摸不定的印象。但随着局势的稳定，政府逐渐放宽了进口政策，巴西正成为颇有吸引力的市场。
巴西商人付款最爱拖
巴西进口商喜欢L/C以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用L/C以外方式付款，则须预收部分定金。

ARGENTINE
阿根廷共和国(The Republic of Argentine),简称阿根廷。是拉丁美洲南部一个美丽、富饶的国家。面积276万平方公里。人口3150万。白种人占97%。几乎全是欧洲移民的后裔。主要宗教天主教、教徒占全国人口的94%。宪法规定，正副总统必须是天主教徒。西班牙语为国语。首都布宜诺斯艾利斯（Buenos Aires）。货币阿廷比索Argentin Peso。
阿根廷具有发展经济巨大潜力。它是世界上谷物、肉类和羊毛的主要输出国，故称为“世界粮仓和冷藏库”。牧场和草原占全国土地的50%。加工制造业很发达。能源已接近自给自足。
阿根廷是拉丁美洲最富有的国家之一。1987年国内生产总值795.5亿美元，当年的人均收入为2540美元，粮食、肉类出口均居世界前列，在拉丁美洲国家中，仅次于巴西及墨西哥，为拉丁美洲第三经济大国。
阿根廷政府实行总统制。总统由人民选举，任期待4年。国会分参众两院。1972年2月19日与我国建交。
阿根廷的商务礼俗，必须穿保守式样的西装。若在餐厅吃晚餐，也要穿西装，结好领带，一副绅士模样。即使你是外地来的观光客，也绝不例外。
外国人经常以服装取人，如果衣履不整，他们就认为你这个为并不正派，服装就是他们据以做“人物评价”的基准。因此，到公司或机关访问，或到客商家做客，你都必须西装革履，整整齐齐才行。西装去访问对方，印象一定会被大打折扣，不能不慎。
阿根廷人久别相见，男人互相拥抱，女人则握住对方双手并亲面颊。送礼不要送衬衫、领带之类贴身用的物品，阿根廷人喜欢别人夸奖他们的孩子、家里的陈设和他们的菜。避免谈论有争议的宗教、政治问题。可以谈谈体育，特别是足球以及当地的公园。
在阿根廷乘火车，你若在特等厢或头等厢脱下上衣，打算轻松一下，随车的车长会马上向你提出警告。据载，当年贝隆当政的时代，他曾经喊出一个口号：“脱下上衣，以更轻松的心情努力工作”。据说，不但效果全无，还引起了反感。保持体面，重视礼节——在这方面，阿根廷人的习惯，已经根深蒂固。
在阿根廷，拜访绝对有必要事先约会。阿国商办流行以握手为礼，交换名片频繁。一般而言，谈生意的态度仍以保守谨慎，予人印象较佳。阿根廷许多商人会说英语，此外，意大利语和德语也是常用“外语”。椐当地人说，二次大战时，在一德国军舰被围困在布宜诺斯艾利斯外拉普拉他河口,全舰官兵后来弃舰登岸,成为阿国德裔商界中的一股力量。
阿根廷人在食上习惯吃欧式西菜,以吃牛、羊和猪肉为主,尤以烤全为其传统的食品。阿根廷商人喜欢邀请你至家中做客,餐桌上免下了阿国正宗牛肉。到阿根廷人家里做客,可给女主人送上一束鲜花或一些糖果。翌日勿忘谴人送花给主人致意。阿国人对其“牛仔”文化亦感骄傲,不免称赞两句。注意一点,晚餐到晚上9-10点钟才开始,餐前会有尾酒会,也得到7-8点钟才会开始。对大多数阿根人来说,有一个习俗语十分有趣。这就是阿根人在过元旦时都习惯要在江河里洗一次澡,称之为“新年浴”,这是新年的一项重要活动.人们把一篮又一篮的鲜花撒在江河的水面上,然而后大家跳进这落英缤纷的“花海”中,用花搓全身。据说,这样可以洗掉污垢和霉气,换得吉祥和富。
商务活动,5-11月最宜往访。圣诞节与复活节前后两周不宜。1-3月为阿根廷“暑假”度期。各大城市饮水安全。海关免税香烟800支或雪茄50支,或烟草半磅、酒4瓶。无货币管制。阿根廷禁止邮寄没有洗干净的旧针织品。

BOLIVIA
玻利维亚共和国（The Republic of Bolivia）,简称玻利维亚，是南美洲的一个内陆国家。面积109.8万平方公里，其西部是高原，海拔平均在3700米以上，面且海拔6000米以上的山峰很多，因此有“南美洲屋脊”之称。人口600万。94%以上居民信奉天主教。西班牙语为国语印第安人通用克亚语和艾马拉语。除一流旅馆的服务人员外英语几乎行不通，
首都拉巴斯（La Paz)。人口100万，地处海拔3636米的高原上，是世界上海拔最高的首都，即使在夏天，早晚也很凉，务必携带毛线衣。正式场院合不打领带也没关系。货币玻利维亚比索Bolivian Peso.
玻利维亚具有悠久的历史。1583年，玻利维亚沦为西班牙牙殖民地，隶属秘鲁总督管辖。称为上秘鲁。1825年8月6日独立，建立共和国。现政府实行总统制。依据1967年公布的宪法，总统民选，任期4年。国会分参众两院。1958年7月9日与我国建交。
玻利维亚是矿物原料出口国，矿业是国家的主要经济命脉，全国矿工近8万人。锡矿的储量达52万吨。
玻利维亚的商务礼俗，随时宜穿保守样的西装。公私拜会须选取订约。没有事先约会也常能径自前去拜访也不必视为失礼。事先以电话约会时，对方会说请待通知见面时间，但音讯全无的情况也时而有之。即使主人迟到了，客人也应准时赴。如果你会讲西班牙文，那就在好不过了。避免谈论政治与宗教问题。英文、西班牙问对照片甚有用，当地可印，两天取货。持用商品说明也得有西班牙文对照才行。勤劳，乃是生意成功的要决。在玻利维亚经商，销售态度必须低，勿企图向对方施加压力。当地商界习俗与欧洲习俗语相近,食物也是欧洲式的。
当地和陌生人第一次见面时习惯握手,熟人和朋友相见则常是口头问候。商业访问，见面、告别分手时一定要握手。客人在吃饭时要把自己内的食物吃光，所以夹菜时不要夹得太多。到当地人家做客，要送鲜花待小礼品给男主人。礼品在客人走后才能打开来看。公事交往，一般在餐馆里招待客人吃午饭或晚饭。主人的夫人一般不参加这种宴会。当地产有上等品质的羊驼毛线衣。
玻利维亚的禁忌，车要轻轻地关，否则令人反感，尤其计程车更为甚。与玻利维亚人交谈，通常什么内容都可以谈，但是好避免谈论政治和宗教。切忌赞美智利，因为两国从1880年开始，就不断有边界纠纷。
首都拉萨巴斯的大商号，大多历史悠久，进口商品项目庞杂，从刮胡子刀片到大型吊车。这些老商号本身也办批发及零售。
商务宴请都是在大饭店举行。由于拉巴斯位居高山之巅，初抵前两天最好先轻松地休息一下，出门最好计程车，以免走路气喘。千万注意，减少饮食，以免痛苦。各旅店及店均设有备用氧气筒，供“高山病”患者使用。在海拔高的地方喝酒，虽然喝得不多，却极容易醉得东倒西歪。有高血压病的人，尤须注意，不可过量酒。
每年的4-5月，9-10月最宜往访。假期不宜给谈商务。圣诞节、复活节前后两周不宜往访。3月间嘉年华会5天，商业活商人1-3月多度。勿饮生水，最好只用瓶装水。除了岁末、年初及嘉年华会以外，旅馆不会客满。
当地计程车都是几个人合乘的，也可一次付4人的车资包租计程车。计程车免小费。行李一件500Pesos。旅店、小费10-25%，其他服务每次付400Pesos即可。
海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草1磅，酒2瓶。任何货币进出不限，先申报数额，出境时可如数携出。
我国发往玻利维亚的航空邮件和水陆路邮件均由北京散寄秘鲁转。电报和电话分别由北京至纽约和北京至罗马线路转。


CHILE
智利共和国（The Republic of Chile）, 简称智利。它位于南美洲西南部，面积75.69万平方公里，南北长达4332公里，东西宽约宽约90-401公里，好象一条长长的带子，是世界上最狭长的国家。智利人口为1235万。85%的人信奉天主教，天主教为国教。西班牙语为国语。首都圣地亚哥（ Santiago)，是一座风格独特的现代化城市。货币为比索Peso.
智利是一个多山的国家，大小铜矿星罗棋布，是世界著名的产铜国。素有“铜的王国”、“铜矿之国”的美称。拥有世界上最大的露天铜矿，已探明蕴量达1.845亿吨，占全球总储量四分之一以上，储量、产量均居世界前列，铜的出口量仅次于赞比亚。世界上产硝石的国家很多，但智利却独居榜首，独享世界“硝石之国”的盛誉。
智利人1天吃饭多达4次。早餐他们喝的是咖啡，吃的是吐司(Toast)，以简便为原则。下午1时左右，是正午的午餐，量多质佳。下午4时，再喝咖啡，吃数片吐司。晚上9时，吃正式的夜餐。到智利，自然是“入乡随俗”了，一天4餐，您可以照吃不误。
智利的商务礼俗，随时时宜穿保守式样的西装，公私访问均需先订约会。持用英文、西班牙文、中文对照之名片最佳，当地可印英、西文名片，两天取件。与销售有关之文最好用西班牙文。姿态宜低而谦虚，最忌气凌人。圣地亚哥商人对此事甚敏感。许多当地商人的英语、德语流利。智利商人对第一次访智能的外国人常感可笑，因为这些外国人往以为智利也是个热带、湿润、丛林密布的南美洲国家，实际上，智利的景观与欧洲相似。故你的注意一切采用欧洲方式就没有错。商界招特多在大旅社或饭店、午餐于下午2时开始，晚餐自晚间10时开始。多多赞美智利的葡萄酒和水果。智利为南美洲A、B、C三大国之一（A--阿根廷、B--巴西、C--智利）。3-11月宜往访。只可饮瓶装水。
智利人都喜欢牛,每逢盛大的节日都要举行这种活动。围牛就是骑马把牛围起来。智利牧区,地广人稀,牲畜分散.牧主为了把赶回畜赶回畜栏或把它们圈起来清点数目,都需要掌握围拢牲畜的技术。外国的来访者到智利也都想看看围牛。有的人说:“看围牛就有算真正了解智利”。
“戈比爱”野百合花是智利的国花.
海关免税香烟500支,或雪茄100支,或烟草1磅。酒2瓶。本国货币或外汇进出无限制,外币入关申报,出境时时携出。
在智利,男人之间见面也经常热情搂一搂,女人见面是亲面颊。到智利人家中做客时,要在门外等主人请才能进门。可以送一束鲜花给女主人。
智利人喜欢听客人谈论他们的家庭,特别是孩子,避免议论当地有关的政治和宗教。

COLOMBIA
哥伦比亚共和国（The Republic of Colombia）,简称哥伦比亚，位于南美洲的西北部。面积113万平方公里。人口3000万。天主教为国教。西班牙语为国语，英语只在一流旅馆才能通行。首都波哥大(Bogota)，是一座英语城市，保存有丰富的文化的文化产，有“南美洲的雅典”的美称。
哥伦比亚1810年7月20日独立。1822年与现在的厄瓜多尔、委内瑞拉组成大哥伦比共和国。1829-1830年联邦解体，厄、委相继退出。1831年改称新格兰纳达共和国。1886年改为现名。共和国为总统制，现总统由人民选举，任期4年，不得连选连任。无副总统，总统不能执行任务时，由国会指定一人，代行总统职权。国会分参众两院，民选，可连选连任。1980年2月7日与我国建交。
该国于1863年为纪念哥伦布于1492年到达美洲而命名。有“黄金之国”之称。
哥伦比亚是位居巴西之后的世界第2大咖啡生产国，咖啡是哥伦比亚的主要经济支柱，年产量达8亿公斤，被称为“绿色的金子”，是哥伦比亚财富的象征。
按哥伦比亚的商务礼俗，各种场合须穿着保守式样西装。但在小城市只须穿衬衫、长裤，打领带即可。拜会公私单位之前一定要先约会，但也一定会让您等些时候。因此，时间的安排要宽裕一点。
哥伦比亚也和其他南美各国一样，凡事喜欢慢慢来，切勿心急。请当地人做一顿饭，也得等上个把小时，据说首都波哥大市邮件也需10天才能送达。简单的道路工程亦需花费1-2年才能完成。话虽如此，也有例外者。
商务活动，持印有西班牙文对照之名片甚有用，当地可印二三天可以取件。产品销售说明书也须印有西班牙文对照才行。
波哥大位于安第斯山中2600米的高地上，距离赤道不远，但非常冷。白天气温最高到20度， 到了晚上到5度左右。初抵波哥大的人，因这里高原空气稀薄，最好先休息适应一天为好。
哥伦比亚在安第斯集团可算是先进的，但从业者商业知识，而自尊心又很强。所以，生意不好做。与哥伦比亚商人谈生意，绝对不能太直截了当，提出条件一定得施用心计。当地商人喜欢慢慢详谈，同时用一种加了许多糖的黑色咖啡。最好不谈当地政治。一旦有了交情之后，生意就好做了。如果你应邀参加一个晚宴，99%的机会是：当地商人最喜爱的话题是国际咖啡市场价格的情况，每年咖啡出口占出口总值的半数以上，所以，你务必做些准备。
哥伦比亚人喜爱红、黄色、禁忌浅色。图案喜爱圆形、三角、六角形。数字喜爱3、5、7，而忌用13。除此，在哥伦比亚没有特殊的禁忌。这里海拔甚高。不宜大量喝酒和做剧烈运动，否则容易引起流鼻血、耳鸣等反应。
一年中3-11月最宜前往访问，圣诞节与复活节前后一周不宜。2-3月份的嘉年华会，避免访问巴兰基利亚港。食物、生食、生水一定要避免，只饮开水，水果先削皮。出入境食物通关检查很严。海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟半磅、酒2瓶。货币比索PESO。 哥伦比亚本国货币出入境限携500比索。外币不限，入境时先申报，可如数携出。
交通工具，尽量找净的计程车搭坐，搭救公共汽车扒手多。计程式车免小费。行李一件小费20比索。店、夜总会小费10-15%，其他每次可给10-20比索PESO。

COSTARICA
哥斯达黎加共和国(The Republic of Costarica),简称哥斯达黎加,位于中美洲,东临加勒比海.面积5.1万平方公里,人口270万。以天主教为国教,天主教徒占全国人口的90.5%。西班牙语为官方语言。首都圣约瑟（San Joes)。货币科郎Costa Rican Colon.
1821年独立。1839年建立共和国。
该国以出口咖啡、可可、农产品为主。工业在中美洲各国中较为发达，以轻工业为主。人均产值在1020美元以上，主要出口商品有咖啡，可可、香蕉、原糖等，进口初级制品、燃米油、机械设备等。开采金、银、盐矿。
哥斯达黎加男人见面时握手。妇女之间如果是朋友或亲戚的话，就亲吻面颊。
哥斯达黎加人，普通家庭的日常饮食主要有玉米、豆类、大米、香蕉等，在星期天则用香蕉和南瓜熬肉汤。水果类比较常见的有各种棕榈果实和棕榈树心。最普遍的料是咖啡、加粗糖煮开的郎姆酒、糖酒等。黑人居民的食多为君子兰、木薯和几种当地产的茎类食物。印第安人基本上吃玉米和香蕉，极少能吃上鱼和肉。

GUATEMALA
危地马拉共和国（The Republic of Guatemala）, 简称危地马拉。位于中美洲的西部。面积10.8万平方公里。山地占领土面积的三分之二。
危地马拉素有“森林之国”之称。据说在印第安语里，“危地马拉”这个词的意思是“森林茂密的土地”。当地盛产贵重的红木，危地马拉地处热带，但受地形的影响，如在海拔1500米的危地马拉城，气候很象我国四季如春的云南昆明市，年平均温度在20.5度，被人们称为”常春王国”。
人口849万，天主教徒占全国人口的90%。西班牙语为国语，通行印第安语，部分人士可通用英语部分人士可通英语。首都危地马拉市(Guatemala City)。货币格查尔。
危地马拉是古代玛雅文化的发祥地。1821年独立。1923年加入中美洲联邦。1839年成立共和国。
危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、哥斯达黎加等五国，在经济上相互合作，成立了中美洲经济合作机构。该机构的事务局设在危地马拉，事务局负责制订经济发展计划，并组织其实施。这五国进行国际经济合作，危地马拉负责食品及其关联产业以及轮胎、杂货、加工等。
危地马拉男女服装上的绣花，除了装饰外，还有象征意义，如头戴羽毛的蛇和太阳象征玛雅人。也可以根据服装上的细微变化，区分出人的社会地位、婚姻状况，以及这服装是日常穿的，还是节日装。
当地人的时间观念比较淡薄。
注意，最好不要在当地人家里或当着他家人谈论业务，习惯于见面时握手，好朋友见面拥抱并拍对方的肩膀。妇女相见，如果是朋友的话，彼此轻轻搂一搂，并亲对方的面颊。客人应邀作客时，可以给主人一束花或糖果作为礼品。
在危地马拉，13和14都被认为不吉利。
在中美洲地区，特别是危地马拉北部的深山密林，栖息着一种啄木鸟的同宗---“格查尔”。格查尔是印第安语，意思是“金绿色的羽毛“。它是有名的“森林医生”，也是世界上极美的鸟儿。雌鸟大小如鸽子，全身羽毛艳丽，红腹绿背，头和胸部呈浅色。一会儿黄，一会儿绿，一会儿又变成红、橙、五光十色，绚丽多彩。
格查尔鸟在危地马拉人民心中目享有崇高的地位。它性情高洁，酷爱自由，所以有“自由之鸟”的美称。格查尔鸟喜欢成双成对地生活，形影不离，所以它又是爱情的象征。青年男女间说意思就是亲爱的。美丽的格查尔鸟是危地马拉人民的骄傲，危地马拉人民把它视为自由、爱国、友谊的象征，经政府正式宣布，定它为国鸟。把它作为国旗、国徽和钱币上的标志，还用法律规定禁止捕捉格查尔鸟。

HONDURAS
洪都拉斯共和国（The Republic of Honduras）。简称洪都拉斯。位于中美洲北部地区，面积11.2万平方公里，是一个多山的国家，在这些山上，生长着茂密的森林，森林面积占全国面积的45%，主要产松木和红木。
洪都拉斯的国名，同海家哥伦布的一段非常惊险的经历有关。1502年，哥伦布在第四次航海来到洪都拉斯沿海的时候，突然上风。狂风卷着巨浪，时而把船带到象山一样的浪尖上，时而又把它抛向深渊。在这危急的时刻，富有航海经验的哥伦布及时导航把船靠岸，才免遭灾难。于是，哥伦布就把这个国家命名为“洪都拉斯”，意思是“无底深渊”，并且把沿海一叫做“格腊西亚斯阿迪奥斯”，就是“感谢上帝”的意思。
人口470万，其中印欧混种人占91%。80%的居民信奉天主教，西班牙语为国语，在洪都拉斯，音乐和比较流行。每逢节日，无论在农村还是城市，到处都可以看到歌舞的人群。
首都特古西加尔巴(Tegucigalpa)。
洪都拉斯1821年宣布独立，1823年加入中美洲联邦共和国。1838年联邦解体建立共和国。货币为伦皮拉。
洪都拉斯的内陆山地，蕴藏着丰富的矿产资源，有金、银、煤、锑等，其中白银的蕴藏量在中美占第1位。
和洪都拉斯商人相处要注意，洪都拉斯与萨尔瓦多不合，说话时应注意。该国人种复杂，人们对于政治兴趣高昂。当地商人自尊心很强，所以，生意不好做。一旦有了交情之后，生意就好做了。谈判生意，往往需要比较多的时间，盲目从事，往往会致意外的失败。和当地的商人成了至交之后，每有交易时，也都必须订立契约，并不得疏于资信调查，否则，一旦发生纠纷，就后悔莫及了。至于资信调查，是可以委托律师办理的，但是，必须找个有实力，而且在政府机构内吃得开的人，才能获得可的次雠材料。
天主教徒忌讳“13”这个数字，尤其13号是星期五，遇上此日子，一般不要举行活动.

PANAMA
巴拿马共和国（The Republic of Panama）,简称巴拿马。位于南北美洲之间狭长的巴拿马地峡蜂腰上，是连通南北美洲的咽喉，被称为“世界桥梁”，“宇宙心脏”。面积为7.7万平方公里。由于巴拿马运河而驰名于世界，被誉为“世界的桥梁之国”。
巴拿马运河是世界三大运河之一，位于中美洲的“细腰”——巴拿马。从大西洋的利蒙湾通向太平洋的巴拿马湾，全长81.3公里，是连接南美洲和中美洲的桥梁，沟通大西洋和太平洋的重要通道，是一条重要的国际航运水道。一艘船通过运河一般需要四个小时。
巴拿马在印度安语中的意思是“蝴蝶之国”。16世纪初，哥伦布在巴拿沿海登陆以后，发现这里到处是成群飞舞的彩色蝴蝶。于是，使用了当地印第安人的语言，把这个地方命名为“巴拿马”。巴拿马还有“没有商船的商船之国”，“产鱼之国“，”世界桥梁“的美称。
人口230万，93%的居民信奉天主教。1903年11月3日巴拿马脱离大哥伦比亚联邦而独立，成立巴拿马共和国。现政府为总统制，新宪法于1972年生效。规定总统由国民大会选举，任期6年。经1983年修订宪法，总统、副总统改由人民直接选取任期5年，不得连任。立法委员会代表国会，于选举总统的同时由国民选产生，任期5年。
巴拿马经济以劳动服务收入为主。出产香蕉、可可、马尼拉麻、玉米等。工业有食品加工、制革、陶瓷等，资源也很丰富。
首都巴拿马市，人口约60万。市内有宁静的西班牙风格的住宅区，也有喧器的繁华商业区，还有美国式的现代化建筑，而巴拿马市本身，也正是一个存有多种文化的调和体。
一提到巴拿马，大家首先想到的是高温多湿，终年长夏的国家。巴拿马运河、巴拿马籍、巴拿马帽、科隆自由贸易区、银行等闻名迩。
由于巴拿马位于南北美洲大陆的中心位置，巴拿马上常以“世界中心点“而自豪。连结着太平洋与大西洋的巴拿马运河有3段，将担升到海拔30米的湖水上，同时又以3个闸门的方式，将其沉于海面下的一条运河。一天约有40条船由太平洋通过运河驶向大西洋，又由大西洋开往太平洋。5万5千吨级的只仍可通行。
巴拿马文化源于西班牙文化，西班牙是公用语，日常生活上也都用西班牙语。购物时用简单的英语大多行得通，餐厅里的菜单大多附有英文名称。
巴拿马天气湿热。访问政府或大企业机构，宜穿保守式样夏天西装。其他时候，穿浅色衬衫，打条领带即可。会前，大多需先订约。宜持用印有英文、西班牙文对照的名片。当地可印，两天取货。巴拿马运河是该国的经济命脉，许多外国大公司在巴拿马有分公司。当地商业巨子与政界关系极密切。在当地甚难找到好的分销商或商业代表。巴拿马商人多会说英语。当地商人于中午回家吃午饭，睡午觉。
巴拿马人的商业习惯，即使定有约会，也不一定准时赴约。当地人迟到30分到1小时并不稀罕。当地打电话的习惯是先问“您是谁啊？”纯系一种习惯而已。当地的公用电话是先拔号，对方答话之后再投入铜板，开始通话。巴拿马货币单位与Balboa.，与美金等值，在市面上两者同时通用。英语在商界足以应付。
洽谈中，多称赞巴拿马工业化的成就。“格郎自由区”有许多外国公司设立的他、拼装或包装厂。
出入境注意事项：入境时海关栓查很严，尤其是对食品类。在当地停留一个月以上时需课征所得税。出差者需注意，签证90天有效。海关免税香烟500支，或烟草1磅。酒3瓶。外及本国货币入境不限，先申请，出境时可如数携出。
交通工具，搭坐计程车没有问题，因不用计程表，所以搭车前要确认一下所需车资。店前排的计程所以搭车前要确认一下所需车资。店前排的计程车，车费较高。计程车小费10%。行李每件25CENTS， 旅舍、饭店等付10-15%小费。食物、饮水方面，巴拿来马市内的旅馆、餐厅，生水与皆无问题。
巴拿马人男尊女卑的观念很强。朋友见面喜欢拥抱。业务往时握手就可以了。到内地的巴拿马人家中做客可以送食品或小树苗作为礼物。避免谈论法地政治和过去的运河区。

PERU
秘鲁共和国(The Republic of Peru),简称秘鲁,位于南美洲西北部,为古印加文化的发祥地.其多样性的自然环境、亚马逊河丛林、安底斯高原印加遗迹及世界最高的的的喀喀湖，使秘鲁成为世界上最具观光价值的国家之一。
秘鲁面积128.5万平方公里，以产有色金属矿著称，是世界主要白银、铜、铋生产国。采矿业是国民经济的重要部门。此外，还有冶炼、制糖、造纸和纺织工业。秘鲁的海洋渔业发达，捕捞量居世界前列，以“秘鲁沙丁鱼”为主，制成鱼粉作为肥料和饲料出口。
人口2070万。天主教徒约占人口总数的94%。西班牙语和克亚语是国语。首都有利马（Lima)，是秘鲁最大的港口。
秘鲁在古印第安语中是“玉米之乡”、“玉米之仓”的意思。宪法于1933年生效。国会分参众两院，议员民选，任期6年。1968年军人推翻具隆德政府。1980年具隆德在大选中获胜，重新当选总统，1984年进入安理会。1971年11月2日与我国建交。
秘鲁人比较保守、刻板，为他们的印加帝国和西班牙殖民文化历史感到自豪。
按照秘鲁的商务习惯和礼俗，随时宜穿保守式样西装。无论男女见面、离别时都握手。好朋友见面，男的拥抱，妇女亲吻对方的面颊。访问公私机构均须先订约会。即使事前有约届时仍然可能要等30分钏到1小时。秘鲁商人约会往往迟到，但是假如你迟到的话，他们却相当不满——所以，可别迟到。因此，会客记商谈，最好只安排上、下午各一次就行了。总之，在这里做生意要耐心地慢慢儿来。
到秘鲁从事商务，持有英文及西班牙文对照的名片较好，当地可印，两天取件。销售姿态应保守、正式。
在秘鲁，紫色平时禁用，只有在10月份举行宗教仪式时使用。秘鲁人把紫色视为不祥。对秘鲁人不宜送紫色包装的东西。穿紫色衣服去访问别人，一样也不受欢迎。人们喜欢红、黄、绿色，也喜欢向日葵、驼鸟图案。
在南美各国当中，秘鲁算是治安比较好的一个地方，但亦得留意小偷，防止行李被调包。购物时可按标价的10-30%折扣议价。秘鲁当地的土产有的毛线衣、金银细工、木雕细工、布制壁画等。
4月及8-10月最宜往访圣诞节前后两周及复活节前后一周不宜。1-3月多休假。6月、7月、独立纪念日、11月期间，旅馆都会客满，要事先订房，除此之外，投宿旅馆皆无问题。
食物和饮水方面，在一流旅馆的生蔬菜没问题。生水不要喝，除在大旅馆外，只瓶装水。一流餐厅里的水与冰没有问题。
入出境注意事项，入境时若携的电器过多，会被没收或课征高关税。签证方面最好申请观光签证，若申请商务签证，出境时还要取得出进证，既费时又花钱。入海关，免税香蕉200支或雪茄25支，或烟草半磅。酒2瓶。无任何货币管制。
交通工具有计程车、公共汽车及合乘的计程车，对观光客而言，搭坐计程车最方便。饭店和机场有大型计程车排，车资历稍一点但安全舒适。计程车免小费。行李每件900索乐。旅舍10%，一般已附加入帐单，可另付5%给侍者，其他服务每天可给300。
我国发秘鲁的谢空邮件由北京封发，空运东京、莫斯科转。水陆路邮件由北京封发，经由香港海运利马。电报和电话分别由北京到汉堡和由北京至伦敦转。
秘鲁邮局规定禁止邮寄扑克。

PARAGUAY
巴拉圭共和国（The Republic of Paraguay），简称巴拉圭。位于南美洲的中部，面积40.6万平方公里。人口为378.8万，其中印第安人和印欧混种人占95%。天主教为国教。89%的居民信奉天主教。在巴拉圭每个城市和乡村能见到位于中心广场的西班牙式的古老的小教堂。首都亚松森（Asuncion)，是全国唯一的大城市。巴拉圭因其境内的巴拉圭河而得名。每年洪水期，巴拉圭河面浮满花草，千姿百态，好象是被奇花异装饰起来似的。
巴拉圭河承担着繁重的进出口物资运输任务，被人们称为“国家的大动脉”。罗巴教廷在首都亚松森设有大使馆。西班牙语为国语，通用瓜拉尼语。
巴拉圭1811年5月独立，现政府为总统制，宪法于1967年生效。总统民选，任期5年，可连选连任。国会分参、众两院，议员民选。内阁由总统任命。
在巴拉圭的印第安人中，男孩子到14岁就要举行种仪式。部落酋长刺破男孩的下唇，其余的男人便向“图帕”神祈祷，连续3天，只能够吃玉米粥。从此以后，他就有了与成年人同等的权利。女孩子在年满13岁也要经受一定的考验。人们把她关在屋内，用一屏障隔开，接连3个星期，女孩子只能吃少量的食物，不能讲话，不能笑，眼睛看着地面。然后，女孩就有了同成年妇女一样的权利。
巴拉圭人打招呼时常说：“姆秋.古斯都”,西班牙语的意是“非常高兴见到你”。巴拉圭的商务礼俗，随时宜穿着保守式样西装。拜会政府机关必须预先约会，最好持用英文、葡萄牙文对照的名片，当地可印，2天可取。售销说明书应有西班牙文对照。商务活动见面及告别时，一定要握手。当地朋友见面打招呼时，男的常拥抱，女的吻双颊。无论男女好朋友一起走时长挽着胳膊。商务活动时，按规矩，女性向男性伸手的时候，男性必须跟他握手。男性绝不可先伸手跟女性握手。
和许多国际上较小的市场一样，当地进口商往往经手很多不同的商品，以致经营方面效率较低，很难在当地找到好的代理商。许多商人每天回家吃午饭，然后午睡2-3小时。商业界招待客人大多在夜间，于酒楼、大饭店内举行。应邀到巴拉圭人家中做客时，进屋前应先做一个正式简短的讲话，然后问主人是否可以进屋。
巴拉圭商人一般较好客，但商业决策甚迟缓，因为凡事均得由“老大”决定。销售态度宜低。巴拉圭人对于其与巴西、阿根廷合建的举世闻名的大水坝（Itaipu and Yacireta)，极感骄傲，谈话时可赞扬一番。适合谈的内容有家庭、体育、时事以及天气。注意，少谈或最好不谈国内政治。
到巴拉圭从事商务活动，3-11月最宜往访。2-3月间的嘉年华会5天，全国停工，圣诞节及复活节前后一周亦不宜。12月至次年2月为休假期。除在大旅馆外，只宜饮瓶装水。
海关免税香烟200支，或雪茄50支，或烟草1磅。酒1瓶。本国货币瓜拉尼Guarani 及外国货币进出不限制数额，入境时须先申报，出境时可携出。
计程车小费10%，行李每件50瓜拉尼，旅店、夜总会10%，其他服务每次可付25瓜拉尼。

URUGUAY
乌拉圭东岸共和国(The Oriental Republic of Uruguay), 简称乌拉圭。位于南美洲的东南部。由于它位于拉圭河的东岸,人们就把这块土地叫做“东岸”,所以这个国家的全名叫做“乌拉圭东岸共和国”。
面积17.6万平方公里，因其境内风光秀丽，旅游业发达，故有“遍地牛羊的国家”、“南美洲的瑞士”之称。人口290万。82%居民信奉基督教。官方语言为西班牙语。首都蒙得维的亚(Montevideo)，有居民130万，是南太平洋上的生要港口，是通向巴西、阿根廷、巴拉圭的南美心脏地带的门户之一。货币为拉圭新比索。
1825年8月25日巴拉圭正式独立，现政府为总统制。正、副总统均民选。任期5年。国会分参众两院，均民选，任期5年。1988年2月3日与我国建交。
当地商务礼俗随时宜穿保守式样西装，会政府及私人机构，必须先订约会。他们喜欢谈论体育，特别是足球。商务活动时，持有西班牙文对照的名片。使用有西班牙文对照的名片，使用有西班牙文对照的商品说明书，将大有助益。销售姿态宜低，勿图施加压力，同其他许多小市场经济国家一样，许多进口商经手商品繁杂，以致效益甚差。好的代理、经销商很难找，因为他们大多要求独家代理。商界招待、宴请多在夜间在大饭店进行。如应邀到乌拉圭家中做客，可先给女主人送一些花或巧克力。乌拉圭商人和阿根廷商人相近。相当于有礼、正式、细心而友好。乌拉圭人在食上习惯吃欧式西菜，以吃牛、羊肉和猪肉为主。
乌拉圭人，绝大部分是欧洲移民的后裔，其中以西班牙人的后裔最多。乌拉圭不是一个热带拉丁美洲国家，没有丛林。
事实上，乌拉圭素有“南美小瑞士”之称，二次大战以前，欧美富豪多在此建造度假别墅。拉扑拉他河岸边的沙滩，是吸引游人的避暑胜地。
乌拉圭商人的工作时间长，完全不像一般拉丁美洲人。
到乌拉圭从事商务活动，5-11月最宜往访圣诞节前后两周及复活节前后1周不宜。1-4月多休假。蒙胧得维的亚饮水安全，其他地方只宜饮瓶装水。海关免税香烟200支，或雪茄烟50支，或烟草半磅。外币入境申请，出境时可如数携出。计程车小费10%。


欧洲
BRITAIN
英国全称是"大不列颠及北爱尔兰联合王国"简称联合王国，简称英国。
英国是欧洲西部的群岛国家，面积25.4万平方公里，人口5650万，其中英格兰人占83%。主要宗教是新教和罗马天主教。首都伦敦，被称为"世界雾都。有时数天浓雾不散。几步之外什么都看不听清。
现英国政府实行君主立宪，责任内阁制。国会分上、下两院。下院议员由人民选举，任期5年。上院由世袭或加封之贵族、教士或社会贤达组成。此外，内阁掌握政权，阁员由首相提名，经由国王同意任命。此外，首相为下议院多数党领袖，有权解散、改选下议院。王位继承，无子时由长女继任。现任国王为伊丽沙白二世。
英国有"世界工场"之称。英国是世界上工业化最早的国家。到1850年,英国工业生产占世界总产量的39%,贸易量占世界贸易量的21%,均居世界第1位。煤和钢铁总产量都占世界总产量的一半以上。
目前，英国是世界第4贸易大国,是依靠对外贸易发展本国经济的国家,是世界上最大的工业原料和食品进口国之一。
英国的国民特性与其文化背景密切相关。英国的经济发展较早,在大部分外国人的眼里,英国人"自命清高"和"难于接近"。但是，事实上,也并非完全如此,他们之间善于互相理解,能体谅别人。无论办什么事情,总是尽可能不留坏印象,绅士风度,处处可见。他们懂得如何造就一个协调的环境,让大家和谐而愉快地生活。职业感强烈,是英国人的另一大特性。选择了一种职业,就一定要让自己的业务精益求精。商务交往中,他们重交情,不刻意追求物质，不掂斤拨两，一副大家的作风。对商务谈判,他们往往不做充分的准备，细节之处不加注意,显得有些松松垮垮。但英国商人很和善、友好,易于相处。因此,遇到问题也易于解决。他们好交际,善应变,有很好的灵活性,对建设性的意见反映积极。在英国,"外表决定一切",与英国人交往要尽量避免感情外露。受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意,赠送小礼品能增加友谊。在英国经商,必须属守信用，答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。
英国的礼俗丰富多彩,彼此第一次认识时,一般都以握手为礼，不像东欧人那样常常拥抱。随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此。英国人有些禁忌须注意,如他们从不从梯子下走过,在屋里不撑伞,从不把鞋子放在桌子上,和人像做装潢等。
英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。英国人讲究穿戴,只要一出家门,就得衣冠楚楚。虽然英国人已无昔日的雄风,可是自负心特别强。中、上层的人士由于地着舒适的生活，因此,养成了一种传统的"绅士"、"淑女"风度。但他们守旧,一般都热衷于墨守成规,矜持庄重。一般家庭喜爱以前几代传下来的旧家俱、旧摆设、旧钟表而炫耀于人。首都伦敦有许多"百年老店",而且越是著名的商店,越对原有的式样或布置保持得越完整。汽车发动机虽然换上新型号的了,但车型还要尽量保持过去的老样子。伦敦有两家邮局,一年365天昼夜营业，从不休息，据说这是遵循英国的古老传统而保留下来的。
英国人性格孤僻,生活刻板,办事认真，对外界事情不感兴趣,往往寡言少语,对新鲜事物持谨慎态度,具有独特的冷静的幽默。他们保守、冷漠，感情轻意不外露,即便有很伤心的事,也常常不表现出来。他们很少发脾气,能忍耐,不愿意与别人作无谓的争论。英国人做事很有耐心,任何情况之下,他们绝不面露焦急之色。
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待，请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人对于妇女是比较尊重的,在英国,"女士优先"的社会风气很浓。如走路时,要让女士先进。乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、电车时,要让女子先上。斟酒要给女宾或女主人先斟。在街头行走,男的应走外侧,以免发生危险时,保护妇女免受伤害。丈夫通常要偕同妻子参加各种社交活动,而且总是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。按英国商务礼俗,随时宜穿三件套式西装,打传统保守式的领带,但是勿打条纹领带，因为英国人会联想到那是旧"军团"或老学校的制服领带。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。
英国名民族还是遵循传统的习惯,宜避免老用"English"一字来表示"英国的".如遇到两个商人,一个是苏格兰人或威尔士人,你说他是"英国人",那么,他会纠正你说,他是"苏格兰人"或"威尔士人",宜用"British"一字。谈生意态度须保守,谨慎。初次见面或在特殊场合,或者是表示赞同与祝贺时,才相互握手。在英国,不流行邀对方早餐谈生意。一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐。
因此,重大的宴请活动，大家都放在晚餐时进行。去英国人家里作客,最好带点价值较低的礼品,因为花费不多就不会有行贿之嫌。礼品一般有:高级巧克力、名酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。而对有客人公司标记的纪念品不感兴趣。在英国,服饰、香皂之类的物品未免太涉及到个人的私生活，故帮一般不用来送人.菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼，一般不宜送人。白色的百合花在英国象征死亡,也不宜送人。其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。若请你到人家里作客,需要注意,如果是一种社交场合,不是公事,早到是不礼貌的,女主人要为你做准备，你去早了,她还没有准备好,会使她难堪。最好是晚到10分钟。在接受礼品方面,英国人和我国的习惯有很大的不同。他们常常当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何,或是否有用,主人都会给以热情的赞扬表示谢意。苏格兰威士忌是很通行的礼品,烈性威士忌则不然。
英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。英国人的饮宴,在某种意义上说,是俭朴为主。他们讨厌浪费的人。比如说,要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。英国对饮茶十分讲究,各阶层的人都喜欢饮茶,尤其是妇女嗜茶成癖.英国人还有饮下午茶的习惯,即在下午3—4点钟的时候,放下手中的工作,喝一杯红茶,有时也吃块点心,休息一刻钟，称为"茶休"。主人常邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况，大可不必推却。在正式的宴会上,一般不准吸烟。进餐吸烟,被视为失礼。
在英国,邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等,会被当作送礼的等价。主人提供的饮品,客人饮量以不超过3杯为宜,如果感到喝够了,可以将空杯迅速地转动一下，然后交给主人，这表示喝够了，多谢的意思。酒馆开门时间一般是上午11时至下午3时,下午5时半到晚上11时。酒馆里渴酒的人一般比较多,高峰时,后来的客人没有座位,就买零酒随便站着喝。
英国商人对建设性意见反应积极。衣着讲究,好讲派头,出席宴会或晚会时,习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。访问英国注意他们一些忌讳:忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。由于宗教的原因,他们非常忌讳"13"这个数字,认为这是个不吉祥的数字。日常生活中尽量避免"13"这个数字,用餐时,不准13人同桌,如果13日又是星期五的话,则认为这是双倍的不吉利。不能手背朝外,用手指表示"二",这种"V”形手势,是蔑视别人的一种敌意做法。上街走路,千万注意交通安全，所有车辆都靠左行驶。商务活动在2~6月、9月中至11月最宜。圣诞节及复活节前后两周最好勿去。英国有银行春假(圣灵降临)节,在6月(第一个周末)；银行暑假节,8月(最后一个周末)。饮水均安全。英国免费医疗,即便是临时来英国的外国人有急病,也不例外。

FRANCE
法兰西共和国（The Republic of France），简称法兰西或法国（France）。它位于欧洲西部，面积55.16万平方公里，是个半海半陆的国家。人口5540万，90％是法兰西人。9o％的居民信奉天主教。法语为官方言。首都巴黎（Paris),是世界著名的花都，铃兰、郁金香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花，在公园，在街头，以及商店、公司办公桌上，随处可见。
法国属于“人口增殖率最低的国家”，1977年法国年自然增殖率只有0.39%，属于世界上人口增殖率极低的国家。为了克服人口衰退，法国采取了一些措施鼓励生育，但收效甚微。货币为法郎French Franc（FF）。
现政府为总统制。总统直接民选，任期7年，由内阁会议襄理行政。1964年1月27日与我国建交。从50年代中期到1973年，法国的经济以较高的速度持续增长，迅速实现了工农业现代化，为世界第5经济大国。法国为当代世界八大贸易国之一，素有“奶酪之国”，“葡萄之国”之美称。法国是发达的资本主义工业、农业国，按国民生产总值计，仅次于美国、苏联、日本、德国，居世界第5位，工业产值占工农业总产值的85％以上，工业产品在整个出口中占80％以上，工业是法国经济的主导部门。法国的工业为新旧两大部门，旧的传统工业以分散的中小企业占优势，主要有纺织、食品、服装、化妆品等消费性企业，如里昂的丝绸、巴黎的时装和香水、香槟和葡萄酒等，远销国外，在世界享有盛名。法国大部分人为早睡早起型，工作强度也很高，而工作态度也极为认真。日本著名经济学家笠信太朗曾经评论法国人为“边跑边想的人种”。法国人很珍惜人际关系，据说，商业上也一样，在尚未交成朋友以前，是不会跟你做大宗生意的。
在法国从事商务活动宜穿保守式西装，访问公私单位，绝对要预约。在法国，礼节上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜访并参加晚宴的前夕，总是喜欢送花给主人。
法国商人保守而正式，尤其是在较小城市如里昂（Lyon）或Bordoaux，你得表现得格外正式，处处勿忘握手，多握几次更好，别问对方家事。法国人对“商业机密”也很敏感。法国烹饪誉满全球，法国人非常讲究吃，就餐是法国人的一大快事，一般喜欢晚宴，不喜欢午餐会谈。到了招待的时候，主人的用心是无微不至的。比如，晚餐的时候，应该招待夫妇两人，这是常识。若应邀到对方家里进晚餐，应先叫花店送些花去。进餐时法国人对味道很敏感，所以，每当有客人夸奖菜肴很好吃的时候，就会很高兴。因而，当客人把所夸奖的莱肴吃完的时候，一定会再端一盘新的上来。有这么一种说法，即法国人“夸奖着厨师的技艺吃”，英国人“注意着礼节吃”，德国人“考虑着营养吃”，而意大利人则“痛痛快快地吃”。的确，这句话把法国人的性格表露得淋漓尽致。法国有句谚语：“酒已取出就得喝”。
商谈时作出决定的速度较慢。在法国，要注意商务礼俗，法国人忌讳”13”，他们不住13号房间，不在13日这天外出旅行，不坐13号座位，更不准13个人共进晚餐。
法国人喜爱花，生活中离不开花，特别是探亲访友，应约赴会时，总要带上一束美丽的鲜花，人们在拜访或参加晚宴的前夕，总是送鲜花给主人。赏菊是我国人的一种雅兴，但法国人却不同，切记不要送菊花，因为法国（或其他法语区），菊花代表哀伤，只有在葬礼上才送菊花。其他黄色的花，象征夫妻间的不忠贞，千万别送。另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花，在法国，康乃馨被视为不祥的花朵，你如果糊里糊涂地买一大把康乃馨，送给法国人，碰到脾气大的，不挨揍才怪呢，法国是个盛产花卉的国家，法国人民将鸢尾科的鸢尾花作为自己民族的国花（欧洲人把鸢尾花叫作“百合花”）。法国人喜欢玫瑰，栽培有7000多种，玫瑰花表示爱情。
在法国，男人向女士赠送香水，有过份亲热和“不轨企图之嫌”。也别送刀、剑、刀叉、餐具之类，若送了，意味着双方会割断关系。送花通常要逢单数，但别逢不吉利的“13”。法国本土出产的奢侈品，如香槟酒、白兰地、香水、糖栗等等，也是好礼品。在法国，一些有艺术性和美感的礼品如唱片、画或一些书籍，如传记、历史、评论及名人回忆录等会很受欢迎。法国人除非关系比较融洽，一般不互相送礼。
法国对奶酪的消费量居世界第一位。法国前总统戴高乐说过“一年365天，我们法国就有365种奶酪”。法国奶酪至少有400多种，是闻名世界的奶酪之国。如果到法国人家中作客，主人不仅拿出各种各样的葡萄酒来招待客人，而且还会端出各种各样的奶酪让客人品尝。法国人的衣着一般都十分讲宪，尤其是巴黎人以服饰的优美和华丽精致而享誉世界。法国妇女是世界上最爱打扮的妇女，其服饰时髦，所用的化妆品也特别多，光是口红就种类繁多，早、午、晚用的都不一样，因而法国的高级服饰、化妆品和奢侈品也驰名于世。法国人素来爱钦酒，他们爱喝葡萄酒、苹果酒、白兰地、威士忌、杜松酒等。除非餐桌上有烟灰缸，否则别抽烟。法国人不仅在用餐时，而且在平时也有喜爱喝咖啡的习惯。他们通常爱用大杯喝有香味的浓咖徘。因而，尤其在巴黎觉敞的林荫大道边，热闹的露天咖啡座比比皆是。
法国人在贸易谈判中被认为有如下一些特点：1．立场极为坚定；2．坚持在谈判中使用法语；3.明显地偏爱横向式谈判。这也就是说，他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓，然后再达成原则协议，最后确定协议上的各个方面。他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超本领。商务活动应该严守时间，学几句法语会话，才能行动自如。法国人爽朗、热情，比较幽默、诙谐，喜欢交谈，特别爱好音乐、舞蹈。他们即使明天要奔赴战场，今天还要参加跳舞晚会，大家欢乐一番。商务活动在圣诞节及复活节前后两周不宜往访。7月15日至9月15日为当地人度假期。饮水安全。法律规定：不可饮的水均标明：“Eau Non Portable”。
入关可携香烟400支或雪前100支，或烟草500克，酒2瓶，限携法郎5000以下出境。人境外汇不限，先申报，可携出。法国禁邮寄避孕药物和用品。

ROMANIA
罗马尼亚（Romania），位于欧洲巴尔千半岛东北部。面积23，75万平方分里。境内山地、丘陵、平原各占三分之一。人口2300万，是东欧各国中唯一的拉丁民族国家。罗马尼亚语为国语。在饭店或有的场合，英语、法语、德语、匈牙利语可以通用。首都布加勒斯特（Bucharest）。货币为列伊Leu。
1944年8月23日获得解放。1947年12月30日，建立罗马尼亚人民共和国，1965年改名为罗马尼亚社会主义共和国。1949年10月5日与我国建交。1989年12月28日改名为罗马尼亚”。
布加勒斯特景色宜人，绿意浓郁，鲜花盛开，人称“东欧的巴黎”。罗马尼亚人性格开朗，酷爱音乐，常在各种餐厅即兴演奏，有时尽兴就地跳起舞来，周围鸦雀无声，听不到有人在说话。除了夏天的一段时间以外，几乎每晚都举行音乐会、歌剧、芭蕾舞表演，入场券很便宜。在罗马尼亚开展商务活动，在各种场合均宜穿着保守式西装。拜访政府机关，绝对需要事先约订。根据当地人的商业习惯，国营机构从9点开始接受约会。另外，即使约定了时间去拜访，有时还会再等候一个小时以上，因此自己的时间排定要充分一点。谈生意时，非等到竞争者的报价资料大部份到齐，绝不会进行洽谈。而一旦开始谈判，买方所提示的买价，大部低于市价太多，价格压得很低，几经交涉，才有可能做成生意。这种谈生意的方式，生意成交往往相当费时。
银行营业时间，星期一至星期五，上午8时至12时，星期六上午8时至11时半。对外贸易组织和政府机构办公时间是星期一至星期五，上午7时至下午4时，星期六上午了时至12时半。上午11时半为午餐时间。，罗马尼亚人一般不请外来人到家中做客。但被邀请时，一定不要忘记给女主人带上一束鲜花。香水、化妆品、咖啡和牛仔裤是送给罗马尼亚人的理想礼品，也可以送不很贵的带有厂家标记的笔或打火机。
罗马尼亚人一般既面食为主食，有时土豆也作为主食，而土豆烧牛肉是他们的家常莱肴。各种香肠是他们的特产。罗马尼亚人对盐有特别的好感和嗜好。他们不论吃什么东西，常蘸些盐和胡椒，因此，在接待罗马尼亚客人时，如果在餐桌上提供盐、胡椒、大蒜，他们会特别高兴，认为这是对他们的了解和尊重。他们一般都不太爱吃鱼和海味食品，也不爱吃清淡的米饭。
许多外国公司获准在罗马尼亚设厂生产，出制成品供应罗马尼亚市场，或利用罗马尼亚为出产地，合法转销至其他国家。在东欧诸国之中，罗马尼亚人显得更善于做生意。工余之时的交流是有的，不过，都妥在交易完成之后，或者，在没有“谈判的时候进行。倘若谈判正在进行，那就要暂缓交际了。到罗马尼亚从事商务活动，9月～5月最适宜。6月～8月为度假期。罗马尼亚的主要节假日：1月1日元旦；1月24日两公国统一和民族国家建立日；4月23日复活节；5月1日劳动节；5月9日独立日；8月23日国庆节；10月25日为军队日；11月7日十月革命纪念日；12月25日圣诞节；12月30日人民共和国成立日。
罗马尼亚这个国家有许许多多的传统礼节。比如，男女见面时总是先由男方向女方打招呼，然后才由女方向男方打招呼。一群男女出门时，总是男子礼让女士先行，男士照顾女士已经成了一种社会风尚。罗马尼亚农村妇女的头饰，不仅美观实用，而且也是婚否的标志。在农村或山区迎接贵宾时， 人们总是先送上整块新鲜的大面包，端上放盐的盘子，请客人掰下面包蘸盐吃（据说面包和盐是人生最需要的东西）；接着还要请客人饮木桶之酒，这些都是当地人民招待贵宾的传统礼仪。在黑海之滨的北埃福里亚地区，人们可以看到五颜六色的帐篷，成群的男女，一丝不挂，浑身上下涂满黑色的泥土，躺在沙滩上晒太阳。这是罗马尼亚人在进行闻名海外的“泥浴”。
罗马尼亚海关规定，免税香烟200支，或烟草（雪茄）半磅；酒1瓶。本国货币禁止携带出入境，只有对苏联、东欧等国公民，准许携带出500列伊。罗马尼亚公民去苏联及东欧各国，准许携带出350列伊。
国家概况
1.一般情况
• 国名: 罗马尼亚(ROMANIA)。
• 面积: 238391平方公里。
• 人口: 2245.6万(2000.1.1),其中城市人口占54%，每平方公里人口94人。人口中罗马尼亚族占89.4%，匈牙利族占7.1%，茨冈族占1.8%，日耳曼族占0.5%、其余还有乌克兰、俄罗斯、塞尔维亚、斯洛伐克、土耳其和鞑靼等民族。罗人口中有87%信仰东正教、5%信仰罗马天主教、3.5%新教、1%信仰希腊天主教。
• 官方语言：罗马尼亚语（法语、英语、德语、匈牙利语也在某些层次和范围内使用）；
• 首都：布加勒斯特，人口233.9万。　　
• 自然地理：罗位于欧洲东南、巴尔干半岛东北部，其南与保加利亚、西与南斯拉夫、匈牙利、北与乌克兰、摩尔多瓦相邻，东部濒临黑海，海岸线长245公里。境内山地、丘陵和平原各占全国总面积的三分之一，森林覆盖率达28%。主要山脉是喀尔巴阡山，主要河流是多瑙河。罗属过渡型大陆性气候，气候湿和。 　　
• 行政区划：全国划分41个县和1个直辖市，县下设市(237个)、乡(2705个)。　　
• 主要城市：雅西，人口34.8万；康斯坦察，人口34.5万；蒂米什阿拉，人口33.4万；克鲁日，人口33.3万；加拉茨，人口33.1万；布拉索夫，人口31.8万；克拉约瓦，人口31.3万；25个城市人口超过10万。
2. 风俗习惯
　　罗马尼亚人民热情直爽，乐于助人，喜爱运动，热爱生活。这些特点也可以从贸易上体现出来。九十年代之前中国的文体用品和手工艺品以精致美观价格适中深受广大人民群众的喜爱，很多家庭的酒橱书架上至今仍摆放着中国的瓷器雕刻等工艺品。在食品方面罗人民以肉奶类为主，需求量较大，而对蔬菜、豆类食品并不注重，故人们在进入中年以后，心脑血管疾患发病率较高，由于长期的生活习惯很难有改变，使用绿色保健食品还不普遍。
　　罗马尼亚人节假休息日神圣不可侵犯。罗马尼亚家庭对于过节十分重视，通常互相庆贺赠送礼品。因此，每逢佳节，礼品类的商品十分畅销.
3．宏观经济情况
　　罗马尼亚在五十年代前是个农业国。1945年实行土地改革，1948年实现了主要生产资料的国有化，1962年全国完成农业合作化。七十年代，罗马尼亚利用贷款引进了许多先进技术和设备，逐步建立了门类比较齐全的工业体系，为经济较快发展奠定了基础。此后，罗经济取得了长足发展，人民生活水平提高较快。但由于引进的技术和设备未能在促进工业产品出口等方面发挥较好效益，因此进入八十年代后，罗被迫压缩进口，用更多的农畜产品出口偿还外债，造成经济增长速度降低。进入九十年代,由于政权更迭，体制转轨过速，导致生产大幅度滑坡,经济持续危机。
　　1999年国内生产总值(GDP)521.7万亿列伊,约折合340亿美元(按罗公布的1999年平均汇率1美元兑换15333列伊计算)，较上年下降3.2%，人均(GDP)2323万列伊,约1515美元(同上)，其中工业总产值占GDP的27.8%，农林业占13.9%，服务业占43.5%，建筑业占4.8%。
　　 1999年罗国家财政收支为：收入932,303亿列伊，支出1,068,866亿列伊，赤字　136,563亿列伊,约折合8.9亿美元(汇率同上)。
　　截止1999年12月，罗共欠各种外债约82亿美元；外汇储备约26亿美元(其中包括黄金储备103.5吨,价值约9.522亿美元)。　　
近年来，罗私有经济在GDP中的比例呈上升趋势。1999年私有经济在GDP中的比例由上年的58.3%上升为61.5%，其中工业领域私有化成分占31.7%，农业占93.4%，建筑业占81.3%，外贸出口占65.7%、进口占71.9%，零售业占93.2%，服务业占67.6%。
　　截止1999年12月份,罗全国就业总人数为461.6万，其中工业领域就业人数为187.8万，建筑业33.9万，农业24.1万，运输和仓储业29万，商贸58.6万,教育40.8万，医疗卫生28.5万，国家行政人员12.7万；失业人数113万，失业率为11.5%；全国退休人员累计602万。
　　近几年罗月度平均通膨率为：1995年为2.1%，1996年为3.8%，1997年为12.6%,1998年为2.9%。1999年为3.8%。
　　1999年12月各行业平均名义工资(含税)为2,559,796列伊(按1999年12月的平均汇率约合142美元)，实际工资1,990,080列伊(约110美元)。
4、主要产业发展情况　　
罗产业门类较齐，工业基础也相对较强，全国有数十个大中型骨干企业。但自1989年底剧变以来，由于实行私有化，企业长期受资金短缺困绕无力进行设备更新和技术改造，导致设备陈旧，技术落后，产品无销路。此外，罗私有化因投资环境差而进展缓慢，外资对参与罗企业，尤其是大中型企业的私有化兴趣不大，故目前罗大部分大中型企业均面临"自然死亡"的危险。 　　
现阶段，冶金、机电、食品加工、能源、纺织和服装、化工和矿产业为罗国民经济的支柱产业。1999年，上述产业在工业总产值中的比重超过80%，其中冶金占39.1%，机电占12%，食品加工业占8.9%，能源加工占6.2%，纺织服装占5.7%，化工占5.3%，矿产占4.3%。
　　1999年，罗主要工业产品产量为：电力501.03亿千瓦时，煤2285.1万吨，焦碳159.3万吨，原油615.3万吨，汽油303.33万吨，柴油308.54万吨，天然气138.08亿立方米，钢435.48万吨，热轧板337.66万吨、冷轧39.6万吨、铝和铝合金17.5万吨、水泥625.5万吨、原木126.63万立方米、化肥69.1万吨、小轿车88,072辆、猪肉23.3万吨、牛肉3.64万吨，食用油22.2万吨、鞋2,595.8万双、针织品3,198.7万件，玻璃2,707.2万平米，电视机34,667台，冰箱32.3万台等。
　　罗自然条件较好且拥有大片肥沃土地。长期以来，农业在罗国民经济中起着重要的作用。1999年罗农业获得好收成，农业总产值达725,948亿列依（约合43.7亿美元），较上年增长5%（1998年农产值较上年下降7.8%）,占罗GDP的比重为13.9%。
　　1999年罗主要农产品产量为：粮食总产量为1,704万吨,其中小麦和黑麦468万吨、玉米1093万吨、向日葵等油料作物1,493万吨、甜菜141万吨、土豆396万吨、蔬菜282万吨、葡萄112万吨、水果109万吨等。
　　1999年底，罗畜牧存栏数为：牛316万头，猪595万头，羊853万头。
5、私有化进展情况
　　罗马尼亚私有化起始于1992年。当年，罗成立了国有资产基金会具体实施私有化计划。国家将国有总资产的50%划归国有资产基金会管理，另50%的国有资产（主要为能源、铁路、通信、军工等国家垄断行业的国有企业）仍归各行业部委管理。　　
截止1999年底，国有资产基金会管理的国有企业已有三分之二完成了私有化，私有化金额约为156000亿列依。但就全国国有资产总值而言，其仅占全国国有资产总值的15%左右。
　　罗尚未完成私有化的企业大多属资产规模庞大、职工人数多、结构调整难度大的大型企业。为改变目前私有化进展慢的状况，罗议会于1999年8月通过了《鼓励重大投资法》，对参与大型企业私有化的投资者提供优惠和便利，如将企业资产化整为零分割出售；投资者可分期付款购买企业股份：投资额超过5000万美元的项目给予政策上的优惠等。但由于罗受制于国际货币基金组织，该法事实上未实施。
　　现阶段，罗私有化在计划指导下实施，即国有资产基金会按年度制定私有化计划，将该年度准备私有化的企业及其财务状况向社会公布。对资产规模小的企业采用招标竞价的方式出售股份，资产规模大的企业则以直接谈判的方式出售（外国投资者若收购上市企业的股份，可直接通过投标方式进行）。罗方根据出售企业的具体情况和投资者购买后的后续投资承诺，与投资者协商确定具体的售价和优惠条件。如韩国大宇集团1994年以1.56亿美元收购罗OLTCIT汽车厂51%的股份，享受免关税向罗出口2万辆小汽车整车的优惠。迄今为止大宇集团已追加投资累计达8亿美元；法国雷诺公司1999年以5000万美元收购罗DACIA汽车厂51%的股份并承诺在以后5年内追加投资3亿美元，罗方给予其享受3年免税进口汽车零部件、5年免征所得税，3年缓征增值税等项优惠；希腊OTE公司以6.75 亿美元收购罗国家电信公司35%的股份并承诺追加投资，享受罗允许其5年垄断经营的优惠。
　　总体讲，罗私有化进展非常缓慢。其原因主要有：
1. 法律繁琐，透明度极低，且优惠政策无明确的法律保障；
2. 当前经济困难，对国际货币基金组织和世界银行的期望值和依赖度较高。反过来受国际货币基金组织的限制也多。国际货币基金组织不同意罗实施《鼓励重大投资法》就是最好的例证；
3. 政局尚未完全稳定，经济发展明显受阻于党派争斗；
4. 处于美俄争夺激烈、经济不稳定、麻烦事多的灰色地区。受地区形势变化影响极大；
5. 未加入北约和欧盟，使西方投资者缺乏安全感；
6. 腐败、官僚主义、行贿受贿极为严重，投资风险大、成本高。
　　二、外贸政策法规
　　>>>1.对外贸易的基本情况
　　对外贸易在罗马尼亚国民经济中具有举足轻重的作用。罗马尼亚政府一贯重视发展对外贸易，八十年代年出口额最高曾达180亿美元。为了偿还七十年代所借外债，罗马尼亚从1981年开始努力扩大出口，压缩进口，曾连续9年外贸顺差，最高年份顺差达30亿美元。1989年，罗基本上还清外债，由债务国变为债权国。但1990年以来，由于经互会解体，传统出口市场急剧萎缩，且罗取消计划经济体制和国家对外贸的垄断，内外供销渠道被完全打乱，导致产品无市场无销路，出口大幅度下降。与此同时，由于外贸放开，对进口缺少限制，在进口能源、原材料的同时也进口了大量消费品，致使罗马尼亚由贸易顺差国变成贸易逆差国。近几年，每年的贸易逆差为20-30亿美元。1998年罗进出口贸易额为201.2亿美元，其中罗出口(FOB)82.99亿美元，进口(CIF)为118.21亿美元，逆差高达35.2亿美元。
　　为减少外贸逆差，罗控制进口并取得初步成效。1999年罗进出口总额为189亿美元，较上年下降6%，其中罗出口（FOB）85.1亿美元，同比增长2.5%，这也是近年来的首次增长，进口（CIF）为103.9，下降12%。外贸逆差由上年的35亿减少为18.8亿美元。由于实行私有化和鼓励私营经济，在对外贸易中私有经济成分急剧上升，现阶段，私有经济在外贸中的比例已上升为65%以上。
　　罗对外贸易主要对西方发达国家，尤其是与欧盟国家贸易额大，且比重呈上升趋势。罗对外贸易地区比重见下表：
罗对外贸易（出口）地区比例一览表(%)
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
欧洲 76.8 69.8 66.0 68.3 71.8 75.2 76.4 82.2 78.3`
其中：欧盟 36.9 35.2 41.3 48.2 54.2 56.5 56.5 64.5 65.6
中欧自由贸易协定国家 1.7 2.4 2.6 0.9 1.0 0.8 1.3 1.2 7.0
其它欧洲国家 38.2 32.2 22.1 19.2 16.6 17.9 18.6 16.5 5.7
中东和非洲 10.5 15.6 14.6 15.1 13.6 12.6 11.9 9.2 12.7
亚洲大洋州 8.5 10.5 15.3 10.8 9.4 7.1 5.9 2.3 4.0
美洲 4.2 4.1 4.1 5.8 5.2 5.1 5.8 6.3 5.0
罗对外贸易（进口）地区比例一览表(%)
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
欧洲 62.6 73.3 71.9 76.2 77.3 77.6 78.1 84.0 80.3
其中：欧盟 28.7 41.3 45.3 48.2 50.5 52.3 52.5 57.7 60.4
中欧自由贸易协定国家 2.3 2.1 2.5 2.3 2.3 1.9 1.5 1.3 8.9
其它欧洲国家 31.6 29.9 24.1 25.7 24.5 23.4 24.1 24.9 11.0
中东和非洲 24.0 15.6 14.2 10.0 9.0 6.8 4.6 2.2 3.4
亚洲大洋州 7.1 5.1 5.2 4.4 7.0 8.2 9.8 6.9 10.5
美洲 6.3 6.1 8.7 9.4 6.7 7.6 7.6 6.9 5.8
1999年罗与主要贸易伙伴进出口一览表
金额单位:亿美元
序号 国 名 进出口总额 出口额 所占比重% 进口额 所占比重%
１ 意大利 40.20 19.80 23.3 20.4 19.6
２ 德国 32.88 15.10 17.8 17.78 17.1
３ 法国 12.29 5.30 6.2 6.99 6.7
４ 英国 8.53 4.13 4.9 4.40 4.2
５ 俄罗斯 7.49 0.47 0.5 7.02 6.8
６ 土耳其 7.06 4.69 5.5 2.37 2.3
７ 匈牙利 6.83 2.71 3.2 4.12 4.0
８ 美国 6.78 3.17 3.7 3.62 3.5
９ 荷兰 5.64 3.30 3.9 2.34 2.3
１０ 奥地利 5.46 2.43 2.9 3.03 2.9
1999年罗马尼亚主要出口商品有：
　　活畜及副产品1.16亿美元(金额单位下同)、植物及副产品2.50、动植物油脂0.54、食品饮料及烟草0.64、矿产品5.02、化工产品3.27(其中：化肥0.84)、塑料橡胶及其制品1.82、生皮及制成品0.65、木材及制品4.95、纸张纸板及木浆0.48、纺织品21.94、鞋帽伞制品6.83、水泥陶瓷及玻璃1.59、金属材料及制品13.12、机械电子产品9.71、交通工具4.66、其它商品5.02。
　　 1999年罗马尼亚主要进口商品有：
　　活畜及副产品1.23亿美元(金额单位下同)、植物类2.24、动植物油脂0.32、食品饮料及烟草4.17、矿产品12.51、化工品9.74(其中医药品2.64)、塑料橡胶及制品4.77、生皮及制品3.02、木材及制品0.68、纸张纸板及木浆2.64、鞋帽伞制品1.90、纺织原料及制品19.37(其中棉花3.02)、水泥陶瓷及玻璃1.55、金属材料及制品6.87、机械电子产品24.35、交通工具3.14、其它商品2.03等。
1990-1999年罗马尼亚出口商品结构比例一览表(%)
1990 1991 1993 1995 1996 1997 1998 1999
农副产品 1.4 6.1 6.7 6.7 8.7 7.1 5.2 5.3
矿产品 19.4 14.5 11.7 9.2 8.6 7.6 6.1 5.9
化工品 7.0 8.0 8.7 11.7 10.9 8.8 8.1 6.0
轻纺皮革制品 12.6 12.1 20.0 25.9 28.3 30.3 34.1 34.6
木材和纸张 9.9 12.6 11.9 11.1 10.6 11.0 11.4 6.4
建材和玻璃 1.3 1.7 2.0 1.9 1.9 1.8 1.9 1.9
金属和制品 16.2 14.9 19.6 18.2 15.7 18.5 19.1 15.4
机械电子电器 29.9 29.9 18.8 14.0 14.1 14.0 14.7 16.9
1990-1999年罗马尼亚进口商品结构比例一览表(%)

1990 1991 1993 1995 1996 1997 1998 1999
农副产品 13.2 13.6 14.8 8.7 7.6 6.2 8.6 7.7
矿产品 42.4 45.3 28.7 24.2 23.6 21.4 14.2 12.0
化工品 8.1 8.4 11.0 12.8 12.5 12.3 13.0 14.0
轻纺皮革制品 4.0 5.3 12.6 14.9 15.1 17.7 19.7 24.0
木材和纸张 1.3 1.3 3.1 3.5 3.6 4.6 5.1 3.2
建材和玻璃 1.2 1.3 1.0 1.1 1.3 1.3 1.4. 1.5
金属和制品 5.7 4.2 4.2 5.3 6.3 5.9 6.7 6.6
机械电子电器 23.1 20.2 24.2 27.2 29.7 26.4 27.1 28.9
>>>2.对外贸易管理体制
　　罗马尼亚原来实行的是国家垄断的外贸体制。自1989年底以来，罗在推行私有化的过程中取消外贸垄断，实行自由贸易政策，即通过把国营外贸公司股份解体成私营股份和准许任何法人和自然人只要登记注册就可以经营外贸业务的办法，使原来的29家外贸公司迅速解体。新建私人公司也因此雨后春笋般地涌现。截止2000年2月底，全国登记在册的各类公司达801,160家，其中从事商贸活动的为488,210家，这些公司主要以有限责任公司、股份公司和一般合伙公司为主，私营占98%以上。
　　罗工业贸易部是国家的外贸主管部门，其主要职能是在例外的情况下发放进出口商品许可证，负责罗同外国的双边和多边经贸关系，宏观调控石油、天然气、煤、电力的供需。该部设立了对外贸易中心，使用先进通讯设备来统计和综合分析全国出进口的全部数据和资料。　　
罗工商会是以贸易公司和企业为会员的服务机构，虽是民间组织，但在很大程度上有着行政管理职能。由该会牵头，负责召集罗其他有关部门进行集中办公受理外商投资（外贸）公司注册登记、发放营业许可证等事务和公司业务的统计工作，此外该会还有很多其他职能，如举办国际博览会、国际仲裁、培训人员、提供信息、法规咨询以及建立国际间经贸合作关系等。其宗旨是促进罗对外经贸关系的发展。
　　罗经济警察署是监督检查外经贸公司经营活动的主要管理部门，公司的帐册和发票等凭证是重点检查资料，如发现法人违法或触犯刑律的，则法人代表或有关责任人将受到拘押，最后由法院审理判决。
>>3.货物贸易的市场开放情况
　　罗马尼亚政府历来十分重视对外贸易。1990年初起罗实行自由贸易政策，进一步促进了外贸发展。罗现在同世界上大多数国家和地区建立了经贸关系，并鼓励外国公司在罗从事零售贸易。自1990年至2000年2月，约160个国家和地区在罗全国各地设立了各种类型的贸易公司达72682家。罗政府还鼓励企业，尤其是中小企业经营外贸业务。据统计，截止1999年12月底，罗私有企业的进出口额分别占全国进出口总额的71.9%和65.7%。
罗是世贸组织（1995年前为关贸总协定缔约成员国）、国际货币基金组织、欧洲复兴开发银行、中欧自由贸易协定组织（1997年起）和其他一些国际经济组织的成员国。为进一步促进对外经贸关系并扩大出口市场，罗积极参与乌拉圭回合谈判并开放服务贸易；作为WTO成员，罗享受发展中国家优惠贸易待遇；同欧盟签署联系国协议，以此规范贸易行为并向欧盟靠拢；同欧洲自由贸易协定组织成员国签署自由贸易协议，互相降低关税。此外，罗政府同世界上40多个国家签订了《避免双重征税协定》和《互相投资保护协定》，为扩大对外经贸合作创造了条件。
>>>4.服务贸易的市场开放情况
　　罗政府在加速私有化的过程中，对外开放领域不断扩大。现阶段，服务贸易已基本完全开放。截止2000年3月，投向服务贸易的外资仅次于投向工业制造业的外资，占罗外资总额的22.6%。目前，罗金融、保险、电信等主要领域非但鼓励外资参与，而且允许外资控股或收购。以金融为例，现有10多家外国独资银行或分行，邮政、开发等银行也已被外资控股。罗本国最大的商业银行也在争取外资参与。
>>>5.对外贸易主要法律简介
　　罗政府于1992年颁布的第215号决定和罗工贸部于1996年颂布的《关于出进口许可证制度》是主要的外贸法律。第215号决定明确罗马尼亚实行进出口自由，一般情况下进出口商品无需申办许可证。但下列两种情况例外：1.与罗所做的国际承诺，出口信用在90天以上的货物出口或最终目的地管制的战略性产品，如防止杀伤性武器及导弹、放射性物质、核设施及有关材料和其他任何接受管制的商品；2.清算帐户项下、政府合作协议项下、利用政府贷款等项下的贸易。此外，工贸部可根据情况确定临时性的限制进出口商品，并核发进出口许可证。
>>>6.对外贸易主要政策规定
　　为保护本国工业，整顿市场秩序，近两年来罗政府采取了一系列措施，除对一些进口商品实行海关估价外，制订了相关法律：
　　 1996年罗颁布《垄断法》，对香烟和白酒的生产和进口严格控制，对麻醉品的生产和销售、贵重金属及宝石的开采和加工、有奖活动的组织等进行严格管理；
为杜绝香烟走私，罗于1995年8月25日颁布政府令，规定本国生产或进口的香烟都必须贴有从财政部领取的印花税票才能在市场上销售，否则被视为走私品予以没收，未贴印花税票的外烟从1996年3月1日后不得在罗市场销售；
　　1996年9月23日，罗政府又对食品、纺织品等进口、生产分别作了一系列详尽的规定，要求所生产、进口、销售的食品必须用罗语标有产品名称、生产厂家、进口商名称及地址、有效期、成分、储存条件、使用方法、产地、配料、营养价值(特殊食品)、酒精含量(超过1.2%)等，而所生产、进口、销售的纺织品必须用罗语标有生产厂家的商标、名称、进口商名称、产品主要技术指标、特殊处理情况等； 1997年2月，罗《垄断法》正式出台，该法由竞争委员会和竞争办公室负责实施。这一机构将对反竞争案例进行及时调查、处理，以规范商业行为，创造公平竞争的环境。
>>>7.外汇管制
罗法律允许外国投资者将投资所得利润和其他合法收入完税后自由汇出境外。
　　1998年2月，罗实行在经常项目下本币自由兑换，允许在境内本币自由兑换外币。
三、海关监管制度及通关程序
　　海关在调节进口商品需求方面起着极为重要的作用，除了按规定根据商品品类征收关税外，必要时对某些商品实行海关估价，如衬衣最低限价5美元／件，香烟按估价征收关税又征收特别消费税，并可随时提高。
1.海关监管制度
（1）货物监管
　　罗海关规定货到港口后15天内收货人必须向海关办理审报和提货手续,如超过15天,海关按规定征收滞报费,每个40尺集装箱15美元／天，如再超过15天则征收30美元／天的滞报费。在货到港后二个月内没办海关申报和提货手续,海关要另罚100万列伊，如三个月内没办海关申报和提货手续，则海关没收货物。没收后的货物将予公开拍卖，货款上交国家财政。
　　海关并规定，货物一般在目的港开箱检验，也可在异地检验，但须办理转关手续。
　　中国在罗注册的公司在收到国内发来的集装箱货物后都可以自己去办理报关、查验和运输等业务，但在实际操作中因语言、业务及人际关系等因素，往往都是委托一家专门办理此业务的中资公司来办理。
（2）出入境外汇监管
　　1998年2月起，根据罗1997年12月31日官方公报中颂布的《罗国家银行1997年12月23日有关经营外汇业务的3号法令》，对自然人出入境携带外汇数额作了新的规定，具体如下：
　　入境时，一次申报外汇现金总额为10000美元，申报后可带入；出境时，所携外币在10000美元以下，无需出示任何外汇来源证明可自由带出；所带外汇如超过10000美元，可凭银行对帐单或外汇兑换单带出；
　　所携外汇超出10000美元，又不向海关申报，被查出后其超出部分即没收并上缴国库；
　　所带金额超过50000美元，且有外汇来源证明，需将超出50000美元的部分寄在海关，由海关出具收据，携款人再入罗境时凭收据提取；寄存在海关的钱款如不在三年内提取，则归国家财政所有。
2.关税计征制度 　　
罗马尼亚关税制度是采用欧盟标准即布鲁塞尔协调制度。进入罗的商品要交的税费有：
• 关税。平均税率为20%（工业品平均税率为35%，最高关税税率达75%）。
• 进口印花税。税率为2%，视国家财政收支状况调整（1998年9月罗政府通过一项临时紧急法令，对进口商品征收货值6%的附加印花税。该法令主要内容为:到2000年底前,对所有的进口商品(天然气、原油、电力、医药等商品除外)一律征收货值6%的附加印花税,不管产地证书由何国签发。1999年附加印花税税率降为4%，自2000年起又降为2%）。
• 手续费。报关金额的0.5%(对欧盟国家仅0.25%)作为佣金，供海关办公现代化用。
• 特别消费税。对饮料、咖啡、珠宝、汽车、电子设备、裘皮服装等加收，税率为20-50%不等。
• 增值税。从2000年1月起对所有进口商品都征收19%的增值税。进口商在办理货物报关提货时一次性付清。
　　如进口商品的有关单证中未列明金额，罗海关将根据WTO的有关条例规定处理，或由相似商品的价格计税。征收关税的进口商品的金额不包括保险费和附加费。罗法律也规定了对进口商品的退税制度，进入罗的商品在海关交过税，经过处理，加工后出口，允许退税。外国投资者建立的公司在其注册资本内或追加资本时所需的设备、人道主义援助物品、样品和无商业价值的模型等项目和出口商品不征关税。　　
1998年10月1日罗海关对进口各种服装、鞋类、袜、帽、裤、领带、围巾、手套以及面料等31类商品实行货物估价征税办法。
某些商品的特定税率：
　　高档香烟15美元／1000支、中档香烟10美元／1000支、威士忌酒2-4美元／升、啤酒(听装)0.4美元／升、啤酒(瓶装或其他包装)0.3美元／升、烈性酒和杜松子酒3美元／升、洗涤剂0.65-1.1美元／公斤、衬衣3.5-5美元／件、T恤0.75-1美元／件、面粉0.25-0.28美元／公斤、西红柿(11月1日-5月14日)0.35美元／公斤、黄瓜0.35美元／公斤、香蕉和柑桔0.30-0.45美元／公斤、咖啡0.5-4美元／升，旧汽车按使用年份和汽缸容量征税。
3.海关通关程序
　　商品抵达目的地(以康斯坦察港为主)后，有营业执照和银行户头的罗马尼亚进口公司必须向海关申报进口手续，申报时要有货物提单、发票、装箱单、商品检验证书等，按规定三天后向海关缴纳关税、增值税（19%）、报关手续费（0.5%）。如无特殊情况，均能比较顺利提到货物。目前罗有很多私营代理公司专门为进口商承担通关事务，并提供门到门的运输服务。
4.海关其他规定
　　进口商品必须符合罗有关国家安全、公共卫生伦理、环境保护的有关规定。主要有：
食品进口的规定：首先从农业部申请进口许可证，并经消费者保护协会对食品品质、有效期进行检验。
　　动植物制品进口的规定：由植物检疫所进行抽样检验，动物制品及乳制品由动物检疫所检验。海关还会同环保部门对食品进行入关检验。进口食品需符合农业部1993年12号法令的有关规定，要贴商标，附技术卡及合格证，并附有原产国签发的卫生检疫证。
　　药品进口的规定：药检所对药品进行检验，符合英国BP药典规范才允许注册并可进口。
　　技术产品进口的规定：技术产品的生产厂家及进口商必须设有维修点，商品的保修期不得少于平均使用寿命的10%或保证维修18个月，商品还必须附有罗文使用说明书。
四、投资环境及投资政策
1.基础设施情况　　罗马尼亚自然环境良好，土地肥沃，雨量充沛，气候宜人，空气洁净。国内公路网络四通八达，总里程超过15万公里，水电、热力基本上能满足生活和工业上需要，但多年来政府财力投入少，更新改造滞后，普遍显得陈旧落后。日常物品的供应状况比八十年代有很大改善，消费水平也有不同程度的提高。但不少物品靠进口满足市场需求，因而物价水平较高。为外国投资服务的一些部门如银行、保险、邮政等相继建立起来，但仍有诸多限制，如从事保险业务必须同罗马尼亚人合作等。另，罗行政当局官僚作风较严重，办事效率低。快递业务经营点少，投递时间长等。 2.交通及通讯
　　罗马尼亚所处地理位置重要，是西欧同黑海、中东相连的主要通道之一，是波罗的海同巴尔干和地中海相连的中心点；又是中亚各国同欧洲进行管道油运输的必经地。因此，罗引以自豪并以此作为一个重要的吸引外资的有利条件。
　　从首都布加勒斯特出发的铁路运输连结全国各地，里程达11,400公里，其中三分之一是电气化铁路；全国公路总长153,057公里，其中国家公路14,683公里，县级公路58,176公里，市、区、乡村公路80,198公里。国家公路中有4,683公里为欧洲公路和两条总长为113公里的高速公路；多瑙河可同莱茵河相连直通北海；航空运输，主要由国家公司承担从首都出发连结国内17个城市和欧洲大多数国家以及美国、中国、泰国、新加坡等世界40多个城市；海运是国际远洋伙运的集散地，康斯坦察港是黑海第一大港，正在扩建和新建粮食、集装箱和大宗货物的码头设施。总之，这些运输条件为罗同外界联络带来方便，但基础设施和设备大多陈旧老化（现有公路75%超过使用年限），急待吸收外资进行改造。
　　根据规划，罗马尼亚将利用欧洲复兴开发银行、欧洲投资银行、扶持中东欧发展基金（PHARE）等贷款对现有公路进行改造，以便在2003年底，使罗境内大部分欧洲公路达到国际水平。
　　罗通讯条件比前几年有较大的发展，这是由于政府引入外资，更新通讯设备提高了技术含量，使罗企业同国际间的电讯联络畅通无阻。现阶段，政府对通讯行业实施重组和私有化，原是国家垄断的无线通讯领域由行政职能转变成多个外国资本经营的企业，以取得进一步发展。目前，罗国家电信公司已被希腊公司收购，罗整个电信行业已被外国公司所控制。
3、自由贸易区
　　根据有关法律，自由贸易区可设在海、河的港口、莱茵河-黑海间运河区域和国界交接点附近。自由贸易区由自由区办公室管理，受交通部监督。
罗自1993年开始建立自由区。目前已建成康斯坦察等若干个自由区。为吸引外商在自由区投资，罗赋予在自由区内投资的外商以下优惠：
• 土地和房屋的租赁期最长可达50年；
• 消费商品不征收任何关税；
• 免征所得税和增值税；
• 允许将资金和利润汇往境外；
• 投资受到保护；
• 服务报酬和工资以硬通货币支付；
康斯坦察自由贸易区
康斯坦察港口是欧洲最大的港口之一，欧洲四号和七号运输走廊经过此地。该港口又是黑海的最大港口。港口水深13.5米，能停靠大吨位的船舶。由于其地理位置和港口条件，康斯坦察在吸引港口运输、发展经济活动和国际海洋货物运输方面有特殊的发展前景。该自由贸易区面积为37公顷，目前尚有6公顷待租。
在康斯坦察自由贸易区可从事的活动如下：
• 货物的处理、储存、分类、测量、加工、装配和制造；
• 检测、拍卖和买卖；
• 证券交易、金融运作和国内运作（domestic operation）；
• 建筑和仓储用地的租赁；
• 租船、经纪人业务和船具/船上物品供应业务；
• 提供多种服务。
如在康斯坦察自由贸易区投资，投资者还可享受以下优惠和便利：
• 在自由贸易区内出售商品不交纳所得税；
• 货物以散装货进口，加工后再出口。从运费差价上可大量获利；
• 可从不同国家进口半成品和备件，加工成成品后出口；
• 参与该自由贸易区部分发展进程；
• 可以通过横贯欧洲大陆的公路、铁路、航空和内河运输进入黑海和多瑙河腹地的市场；
• 劳动力熟练且廉价。
巴萨拉比自由区
　　该自由区是康斯坦察自由区的一个分支，面积有11公顷。此外，康斯坦察还将在梅德尔迪亚、切尔纳沃达和米哈伊尔-科加尔尼切阿努机场设立其它三个分支。
除康斯坦察自由区外，罗还有以下几个自由区
• 久尔久自由区
　　在该区内有很多商业公司、久尔久县工业基地及40公顷森林。该区可供租赁面积为25公顷。阿拉德-库尔蒂奇自由区　
　这是罗西部的第一个自由区，其主要优势是其位于欧洲第四号运输走廊上。该自由区的第一部分是阿拉德机场附近的一块面积为15公顷的土地，第二部分是位于库尔蒂奇国际集装箱调度场附近的一块面积为75公顷的土地。该自由区的优势是土地平整，不需再作特殊的整理，开业所需的必要设施已准备就绪。
• 苏里纳自由区　　
该自由区于1993年开始营业，是罗最早的自由区。河、海运输是该自由区的唯一运输方式。该自由区分成两块，总面积为100公顷。目前，该自由区的业务都在第一块（面积为34.39公顷）区域内进行。苏拉纳自由区主要从服务上获利，出租海用设备。
• 加拉茨自由区：该自由区位于摩尔多瓦和乌克兰附近，面积有137公顷。
• 布勒伊拉自由区：该自由区包括三块地区，总面积为65公顷（其中20%的土地已出租）。其中一块地区内有很多仓库可供储存商品。
4. 吸收国外投资及对外投资
　　罗马尼亚从1990年12月到2000年2月共吸收协议外资约64.4亿美元，直接外资44.49亿美元。1994年是外国直接投资最多的年份,当年直接外资达9.04亿美元、注册外资企业11,557家，分别占外资总额和公司总数的20.3%和15.9%。
1990年12月至2000年2月罗吸收直接外资一览表
年份 直接外资额（亿美元） 所占%
直接外资总额 44.493 100
1991 6.991 15.7
1992 3.650 8.2
1993 4.120 9.3
1994 9.040 20.3
1995 3.153 7.1
1996 7.033 15.8
1997 5.050 11.4
1998 2.375 5.3
1999 2.809 6.3
2000 0.271 0.6
　　罗外资分布情况为：投向工业领域的外资占27.2%，服务行业占22.4，食品工业占14.4%，批发贸易占15.9%，零售贸易占8.6%，轻工业占3.8%，农业占2.9%，交通运输占2.1%，建筑业占1.9%，旅游占0.8%等.
　　截止到2000年2月,外国在罗设立的公司共72,682家，从事贸易批发和零售的公司占65.9%，服务行业8.7%，工业制造业占8.5%，食品工业占4.8%，交通运输业占3.4%，轻工业占2.9%，农业占2.6%，建筑业占2.3%，旅游占1%等。
　　对罗直接投资的国家和地区共有159个(投资额超过10万美元的国家和地区93个)。对罗投资最多的地区为欧洲，至2000年2月罗共从欧洲国家吸引直接外资34.99亿美元，占罗直接外资总额的78.7%；亚洲国家对罗投资4.78亿美元，占10.7%；北美洲国家投资3.79亿美元，占8.5%；南美洲国家投资4,920万美元，占1.1%。直接投资额列前10位的国家对罗投资占罗直接外资总额的72%，，它们是荷兰（直接投资额为5.44亿美元，下同）、德国(4.58亿)、塞蒲路斯(3.65亿)、意大利(3.35亿)、美国(3.23亿)、法国（3.08亿）、英国(2.39亿)、南韩（2.34亿）、奥地利（2.26亿）、土耳其（1.96亿）；中国投资额约4,111万美元，列第19位，设立的公司有5,713家，列第四位。我国香港对罗投资248万美元，列第五十三位，台湾对罗投资186万美元，列第五十五位；香港和台湾在罗注册公司分别为28家和16家。
　　引进外资最多的城市是首都布加勒斯特，至2000年2月共吸引外资23.53亿美元，占外资总额的52.9%，设立各类公司39,145家，占53.9%。除布加勒斯特市外，其他吸引外资较多的县为：蒂米什（引进外资2.7亿美元）、普拉霍瓦（引进外资2.68亿美元）、多尔日（引进外资1.83亿美元）、康斯坦察（引进外资1.22亿美元）等。
　　罗马尼亚向外国投资很少，主要在中东国家承包工程以及一些亚洲国家建水泥厂等。1999年罗对华投资约100万美元，在河北省合资建立了一家果酒生产企业。
5. 有关投资的法规和政策
　　罗马尼亚自1992年起成为《相互投资保护署》成员国，同世界30余国家签署了相互投资保护协定。
　　根据罗现行法律，外国投资者在不危害环境，不危害国家安全、公共秩序、道德标准的前提下，可在金融、保险、工业、自然资源勘探及开发、通讯、科研和技术开发、农业、服务、旅游等任何部门成立独资或合资公司。但外国投资保险业必须同罗马尼亚人合作，某些领域如国防、铁路、邮政等属国家财产由自治体管理。根据1991年第58号《私有化》，这些领域的范围将逐步缩小，并通过竞争向外开放。
　　1997年6月罗修改了《罗马尼亚外商投资法》，该法的主要条款：
　　
1. 允许外国投资者在罗开办任何形式的经济实体，每位投资者的注册资本不低于1万美元；　　
2. 外国投资者依法完税后有权将成本及所得利润全额兑成外汇汇出境外；　　
3. 注册现金在35万美元以下的外国独资或合资公司同罗本国公司一视同仁，一律按规定纳税；　　
4. 从1997年开始，对投资额超过35万美元的外国投资者，自投产后2年内，或注册之日起4年内企业所得税减至15%，对作为实物投资的机器、设备、运输工具、专项技术及其它可折算的财产、通过国外贷款或用外商应得红利部分购买的设备免征进口关税。投资额在500万美元以上的外国投资者享受15%的企业所得税优惠税率的时间为自项目投产之日起5年；　　
5. 投资额在35万美元以上的外国投资者，投资项目所需进口的原材料、燃料、零部件，自项目投产之日起2年，或注册之日4年内进口关税减半；投资额在500万美元以上的外国投资者在以上优惠期满后3年内继续享受此项优惠。
　　 1997年底,由于外国来罗投资仍然进展缓慢，罗政府进一步采取措施，出台了新投资法《鼓励直接投资法》。
　　新出台的《鼓励直接投资法》优惠主要有:以实物为社会资本而进口的物品免征海关税和增值税;为折旧而进口或从国内市场采购的物品免征海关税和增值税;再投资或从罗国家资产基金会购买的股份免征利润税;可将某一财政年度的亏损转入下一财政年度的应税利润中;可采取快速折旧法等.另外,还规定投资金额在50-100万美元的享受减10%的利润税二年;金额在100-500万美元的享受减15%的利润税三年;金额在500-2000万美元的享受减25%的利润税四年;金额在2000-3,500万美元的享受减50%的利润税五年;金额在3,500-5,000万美元的享受减75%的利润税七年;金额超过5,000万享受减100%利润税十年。
　　1999年初,由于罗经济财政非常困难,为保证1999年财政预算收入的完成,国家通过了国家预算案中的第6条,其主要内容是中止执行在1997年92号令公布的《鼓励直接投资法》中规定的所有优惠一年。由于罗经济仍未从根本上摆脱危机且迫于国际货币基金的压力，2000年内将很难恢复《鼓励直接投资法》中规定的优惠政策。
　　1998年底,由于罗对高亏损的煤矿企业实行关井压产导致失业人口迅速增加。1999年12月底，失业率为11.5%,达113万人,为1990年以来最高纪录,庞大的失业队伍构成了严重的社会问题和不安定因素,为了促进失业人口相对集中地区的经济发展和解决职工再就业问题,1999年又制定了"贫困地区法",以鼓励国内外投资者对这类地区进行开发投资。目前，政府已在煤矿业高度集中的北部将23个地理区域定为贫困地区。根据该法规定,在贫困地区的新投资项目可享受以下的优惠:
　　（一）免税项目
1. 投资项目所需进口的机器、设备、装置、交通工具及其他可折旧物资免征关税和增值税；　　
2. 投资项目所需(罗)国产机器、设备、装置、交通工具及其他可折旧物资免征增值税；　　
3. 在被确定为贫困地区的整个期限内(贫困地区存在的期限一般为3-5年,视具体情况还可延长)免征利润税; 　　
4. 投资项目所需占用农田或改变原有项目用途者,免征有关改变项目用途的税费。
　　（二）、退税项目
项目生产所需进口的原材料、零部件等经地区部门审核验证后退还进口关税。
（三）、其他扶持政策
1. 根据具体情况,鼓励工业制成品和服务项目的出口;
2. 在财政部制定的年度限额内,对国外信贷提供担保;
3. 对属政府决议批准的专项计划项目提供资金;
4. 国家以参股方式向投资项目提供资金。
　　 6.税收政策
　　罗马尼亚税收体系与欧盟基本雷同。现阶段主要有以下税项：
　　（1）企业所得（利润）税。其税率为25%。以下情况例外：
纳税人50%以上的收入来自赌场、酒吧或夜总会的，需补缴25%的附加税；
纳税人将利润再投资，其所得（利润）税税率由25%下降为15%；
纳税人出口产品，在罗工商银行外汇核销后，其所得（利润）税税率由25%降为5%；
所得（利润）税按季度缴纳，于下一季度第一个月的25日前纳清；银行按月纳税，于下月25日前纳清。
　　在计算利润时，以下费用可扣除：
招待费（含消费税）。其费用不得超过总收入与总支出差额的1%；
赞助费。其需在1992年第32号法令规定的法定限额内；
广告费和推广费；
储备金。年储备金不得超过年利润的5%，且累计储备金不得超过注册资本的20%；
外国自然人或法人在罗马尼亚的永久性结构的行政管理费用，该费用不得超过其在罗马尼亚实现的总收入的3%。
如企业亏损，其利润税可从其后五个财政年度的应税利润中补齐。
　　外国法人在罗常设机构获得的利润需补缴6.2%的所得税；
（2）红利税。以现金和实物形式在罗马尼亚公司入股，其红利所得自然人应缴纳5%、法人应缴纳10%的红利税。
（3）个人所得税。个人所得税分段征收，税率18%至40%不等。目前，罗马尼亚月收入低于800,000列伊免征所得税，具体为:
　　月收入（列伊） 　　　　　所 得 税 税 率
　　800,000以下　　　　　　　免征所得税
　　800,001-917,000 　　　　征税18%
　　917,001-2,250,000　　　 165060列伊加超过917,001部分的23%
　　2,250,001-3，583,000　　471650列伊加超过2,25,001部分的28%
　　3,581,001-5,000,000　　 844,890列伊加超过3,581,001部分的34%
　　高于5,000,001　　　　　　1,326,670列伊加超过5,000,001部分的40%
　　（4） 增值税。其税率为19%。征税对象为各种动态和不动态的物品，电能、天然气、水、热能以及各种服务等；
　　（5）农业税。其税率为15%。所有拥有农庄的自然人和法人都需缴纳农业税，但已缴纳所得税的除外。
　　（6）消费税。罗马尼亚对金首饰、裘皮服装、小轿车、汽油、原油、烟叶、酒精制品、咖啡和咖啡豆等征收特殊商品消费税，税率20%至50%不等（烟叶、汽油、酒精制品、咖啡和咖啡豆、原油等按数量以欧元计征）。
　　（7）代表处税。在罗设的代表处如有收入，则按25%纳税。如没有收入，则按罗马尼亚规定的最低标准纳税，税款根据人数分为4个级别，具体为：

　　代 表 处 人 数　　 最 低 纳 税 标 准
　　1-2人 　　　　　　　53,232,800列伊
　　3-5人 　　　　　　　166,521,000列伊
　　6-8人 　　　　　　　326,220,000列伊
　　8人以上 　　　　　　661,998,900列伊
　　另，代表处必须每年在工贸部办理工作注册，费用约为1200美元。
　　7. 外国投资及对外投资管理机构
　　罗马尼亚发展署(ROAMNAIN DEVELOPMENT AGENCY) 是外国投资的主管部门。其主要职能是制订吸引外国投资的法律法规和政策，报议会或政府通过，并对外国投资予以管理。其日常工作以服务为主。
1. 为外国投资者推荐当地合作伙伴；
2. 为外国投资者提供全面的咨询服务；
3. 对已在罗开业的外国投资者进行指导使其经营完好；
4. 对中小型企业发展业务给予帮助并为其创造业务机会。
　　发展署同罗其他的有关部门和企业保持密切联系，同国外的有关投资机构广泛接触，掌握了大量的信息和资料并对其进行分析研究，以此作为制定政策的依据。
　　罗马尼亚没有专门设立管理对外投资的机构。据了解，罗某些中小企业、协会都内部建立了常设机构，独立决策经营，只有在必要时才向发展署咨询或请求协助。
8. 在罗马尼亚设立企业的规定和程序
　　外国投资者在罗设立公司只需按规定准备好有关文件经公证处认可就可申请注册登记。
　　（一）公司形式
　　罗法律规定在罗境内可允许成立以下形式的公司：
• 全合资经营公司；
• 有限合资经营公司；
• 有限责任公司；
• 股份有限公司；
• 有限责任股份公司；　　虽然上述五种形式的公司都存在，但事实上最普遍的是有限责任公司和股份有限公司两种公司形式。 　　最新规定，建立有限责任公司注册资本不低于200万列伊(250美元)，建立股分公司注册资本不低于2000万列伊(约2500美元)。

BELGIUM
比利时王国（The Kingdom of Belgium ）,简称比利时，位于欧洲西北部。面积3万平方公里，人口990万。北方的佛拉芒语和南方的法语都是官方语言。宗教以罗马天主教为主。观光地区英语可流行，一般人大多不懂英语（买东西一般没问题）。贷币：比利时法郎Belgian Franc ( Bf )。
首都布鲁塞尔( Brussels )，是欧洲共同体和北大西洋公约组织总部的所在地，有“欧洲首都”之称。1971年10月25 日与我国建交。
比利时面积的三分之二以上为丘陵和低地，煤炭资源较为丰富，工业和畜牧业比较发达。绝大部分工业原料和粮食靠进口，工业产品则有40%供出口。
比利时人比较稳重，但一开车似乎就变了，胡乱开车的人很多，往往乱闯硬挤，所以交通安全要特别注意。在比开展商务活动，必须了解不同民族的特殊性点，有助于生意成功，。寄商品目录时，不要以为比利时属法语系就寄法语的目录，这样就错了，会受到佛拉芒人的非议。乐天而开朗的瓦隆人，你要求其为之代销时，会欣然接受，并会说：“方便的话，我也可以一手包办”。同样一件事，跟佛拉芒人打交道，可就不那么容易了，若不符合他们的意思，他们就会按兵不动。
在比利时，名士家族和一般人分得很清楚。一般家庭的子女教育仅能到高级中学为止。只有名士家庭的子女才能接受大学教育。而出了大学，踏入商业社会的时候，初进公司就会被安排在名士的路线上。比如，担任经理助理，开始学习经理的作业，而后，就顺利地平步青云了。公司里重要着日常的业务。因此，有些事宜直接找高职员谈，比较能够早作决定。
在商务活动中，宜穿3件套的保守式西装。往访务必与预约，且订在上午10时至下午5时之间，最好是邀请对方于下午1时至3时之间午餐面谈。名片上勿列商品广告。比利时人一般不吃过份油腻的菜。早晨习惯吃酸奶牛、水果，进餐时喜喝啤酒、白兰地。餐前习惯先来眯料，用餐时一定要有警备区，后要喝咖啡，若受邀到比利时人家中进晚餐,宜先请花店送花去对方家中,然后抵达.送花时,千万别送菊花,对比利时人来说,菊花意味着死亡,此为礼及万圣节(11月1、2日)专用。除非餐桌上有烟灰，否则不要抽烟。比利时南部人，女孩爱粉红色，男孩爱蓝色，一般人高雅的灰色。忌用墨绿色。而比利时北方人，女孩爱蓝色，男孩爱粉红色。
12月及7、8月多去度假，其他月份都适宜往访。注意：布尔的每周三，安特普的每周一，是当地商人同业聚餐日，较难找他们谈生意。
出入境并没有特别需要洋意的地方，通关非常轻松。冬天或浓雾的时候，级降落地点可能变更，不过还是会着陆在机场附近。入关可携免税香烟400支，或雪茄100支，或烟草500克，酒2瓶，无外汇管制。
自来水含质过多，不喝为宜。在超级市场，有各种的料出售，瓶装矿泉价廉物美。
比利时佛拉芒人相见时在两交替着吻三下，男人相见也拥抱。在社地交场所和工作交往中，人们机见和离别时的习惯是握手。布尔的大部分人讲法语。

POLAND
波兰共和国简称波兰，位于欧洲东部。面积321677平方公里。人口3750万，98%为波兰人。太阳中习学说的创始人哥白尼，世界著名音乐家肖邦、发现镭元素的女科学家居里夫人等，都是波兰人。城市人口约占全国人口的59。8%，92%以上的居民信仰罗马天主教。在波兰，几所有的人都参加圣诞节和复活节弥撒。波兰天主教会派出800多名传教士，在24个国家从事传教活动。波兰语为国语，在一流旅馆里英语可以通用。首都华沙（warsaw）。
波兰于公元965年建国，曾三次被邻国瓜分。直至1918年第一次世界大战结束才统一。1944年7月22日成立波兰人民共和国，1989年12月29日改国名为波兰共和国。1948年10月7日与我国建交。
按照波兰的商务礼俗，各种场合均宜穿保守式样的西装。会政府官员，心须先约。波兰的企事业单位，基本上是国营的，办事效率很慢，要准备做多次交涉。波兰官员对外国商人友，和其他东商人一样，讨价还价是这些官员的工作，你得准备打个折扣才行。
按照波兰当地的商业的习惯，各国营事业机构都在下午5点结束办公（12时至13时之间也接受会，而在我国及西方国家，这段时间是间进餐时间）。外贸组织和机区，从星期一至星期五办公每天上行8时至下午3时。政府各部办公时间为上9时至下午3时。星期六办公时间为上8时至下午1时，一般每月第一个星期六为日。
如果到波兰人家里访，可以给女主人带上一束花。在交给女主人之前要把花的包装纸去掉。但要注意，不要送红玫瑰花，红玫瑰花表示浪温的爱情。
无论在正式或非正式的宴请中都经常敬酒。波兰人喜欢客人谈论他们的国家、文化、美国的生活方式以及你个人的家庭生活。
与波兰人交往，避免赠送高价什的礼物。公司的新产品，可用作见面礼。波兰人以吃西餐为主，其口味偏清淡，不要过分油腻，普遍喜食以烤、煮、烩的菜肴，而且还爱用黄油菜肴。波兰人一般都喜爱酒巴，通常在饭前习惯烈性酒，饭后饮甜酒，而且酒量一般很大。他们也喜爱喝咖啡，中国红茶。他们喜爱在红茶里放一柠，茶色要淡。波兰人一般都。
每年9月至次年5月最宜去波兰。因6-8月，当地人多休假。机场、车站、桥梁、与军事有关的建筑物禁止摄影。停在店外面的计程式车,都会要较高的车资,尽量避免搭这些车子.市区电车、公共汽车较高的车次,车上备有剪票机.
海关免税香烟250支,或雪茄50支,或烟草半磅.本国贷币禁止出入境.外国贷币入无限制,但需申报,携出以申报数为限.官方不鼓励小费,但私下仍流行.

PORTUGAL
葡萄牙共和国（The Republic of Portugal），简称葡萄牙 ，位于欧洲的西南部。面积8。8万平方公里。人口1035万 ，其中99%是葡萄牙人。罗马天主教为国教。葡萄牙语为官方语言，法语、英语、西班牙语为商用语。 首都里斯本(LISBON) 。
1910年成立葡萄牙共和国。1979年2月8日与我国建交。
葡萄牙有“软木之国”“葡萄王国”的美称。葡萄牙软木及橡树制品居世界第一，自古以来盛产葡萄和葡萄酒。全国有葡萄园36万公顷　，平均每五个农业劳动力就有一人种植　。全国有18万人从事葡萄酒生产，年产葡萄10～15亿升，远销世界120多个国家和地区，成为世界上第4大产酒国，以波尔图出口的葡萄酒最负盛名。
葡萄牙人男人相见时热情拥抱并互拍肩膀，很熟的妇女相见时亲吻对方双颊。葡萄牙人惯于社交，在初认识的时候，就会表现出一般亲密感来。与他们相处应重视人际关系。
葡萄牙随时宜穿“非常”保守、老式的西装。拜访公私单位均绝对必须事先预约。最好的方式是事先写信要求于何时拜会，待对方回信或回电时才前往。由此你已可感受到葡国商人的保守、优雅、有礼的气质。葡萄牙人家族意识强烈。凡事慢三拍，所以事先应安排好，以适应他们的拖拖拉拉。但是，葡萄牙人是乐于加班的。
在葡萄牙从事商业活动，见面或道别时的正式握手为礼是十分重要的事。商务谈判时，你不宜试图施加压力，宜保守地提出生意条件，葡国商人多半会带你去一些古老、优雅的咖啡厅聚坐，招待殷勤，但是多半花费不多。
葡萄牙，人们往往就会顾名思义认为这国名是由其产葡萄来的，其实不然。葡萄牙（Portugal)是音译。不过它的确是名闻遐迩的“葡萄王国”，按葡萄牙人的饮食习惯，用餐时应尽量喝葡萄酒。葡萄牙人同葡萄酒结下了不解之缘，它是每一家庭必不可少的饮料。男女老幼饭前饭后都爱饮酒，也喜欢用酒招待客人。男人只有饮酒才被人认为是男子汉，据说，在这个只有半个河南省大的小国家里，酒店就有36万家之多。葡萄牙人饮酒的方法是很讲究的，按葡萄牙的传统，饭前要饮用开胄葡萄酒，饭后要喝助消化葡萄酒，用餐过程中还根据莱肴配酒。吃肉时喝红葡萄酒，吃鱼时饮白葡萄酒，冷拼盘则配饮玫瑰香葡萄酒，吃点心时则配葡萄汽酒。这种传统的、严格的配酒方法，沿袭圣今，已成为全国人在商务宴请、社交场合和家庭饮宴时的一种礼节和习惯。葡萄牙人为什么如此重视和喜爱葡萄酒呢？他们说：“葡葡酒是大地和太阳的儿子，它振奋我们的精神，启发我们的智慧。”你到了葡萄牙，进餐时就非喝酒不可。你要是搬出理由不喝，他们就认为你瞧不起他们，那么进一步做什么交易或交个知已的希望，就要泡汤了。在葡萄牙，人称酒比水还便宜，酒精的成份也不高，因此，进食时同时喝些酒，绝不至醉酒。当然，到了产葡萄酒闻名于世的葡萄牙，又醇又香，有口皆碑的佳酒，值得一尝。
在葡萄牙，大部市和观光胜地的饭店，分的等级颇多，够你揣摩一番。注意饭店是几星级的，食宿舍适，免得浪费了你的金钱。
在葡萄牙，对女人应特别有礼貌，这是一种社会风尚，故不可忽视。薰衣草悬葡萄牙的国花。葡萄牙人民十分喜欢薰衣草，这是因为它不但有观赏价值，而且有较高的叁值，它是制造香皂、卫生皂、花露水、清凉油、洗发乳液、冷霜的重要原料。
葡萄牙人没有人种歧视的现象，工资也便宜，罢工至今是违法的。国家对外来投资很积极，并制定优惠办法。遗留着等级制度，上流阶级的人才能上大学，较低一级公司的领导多毕业于职业学校，在经营方面，态度非常积极。公余之暇的交际是有的，但是，共进晚餐的机会则很少。到了交往较深之后，就变成以家族为单位的交往，而气氛也会显得更加热闹了。
葡萄牙旅游业发达，1988年仅旅游一项收入，就达23亿美元，游客人数比本国还多，达1600多万。葡萄牙的首都里斯本每3.5人拥有一辆汽车，每公里达250辆，车辆密度为世界之最（巴黎为每公里150辆，汉堡为每公里140辆）。
到葡葡牙每年10月到次年6月最宜往访。圣诞节前后两周及复活节前后一周不宜前往。7～9月多度假。饮水安全。
入关免税香烟200支或雪茄50支，或烟草半膀，酒1瓶。本国货币限携人5000Escudos埃斯库多。外币入境先申报，可携出。小费计程车15％，行李每件40Escudos，旅馆、饭店、酒楼10～15％已附加入帐单。葡萄牙中午12点到下午3点不办公，安排商务不要在这段时间联系工作。应邀去主人家里吃饭时，不一定非带礼物不可。你可以请接待你的人去饭馆吃顿饭作为回报。谈话中客人要避免谈论有关政治和政府的问题。谈论家庭、葡萄牙的优点和个人的爱好是一种礼貌的表示。

CZECHOSLOVAKIA
捷克和斯洛伐克联邦共和国(czechoslovakia),位于欧洲东部,是个内陆国家.面积12..7万平方公里.人口1560万,捷克族占决人口的64%,斯洛伐克族占总人口的30.8%.主要宗教是罗马天主教,天主教徒约占全国人口的70%.首都布拉格(praha).捷克和斯洛伐克语为国语.贷币克朗Koruna.,捷克和斯洛伐克有”支之国”的美称”
1981年10月28日独立,成立捷克斯洛伐克共和国.1936年3月又被希特勒得国占领.直至1945年5月9日全国解放.1990年4月20日又改名为捷在和斯洛伐克联邦共和国.宪法于1960年公布.联邦国会分民族院及两面三刀共和国选出等数休表组成的人民院.人民院按人口比例分配席位,直接民选。总统由联邦国会选举。1949年10月6日与我国建交，中捷两国于1950年建立贸易关系。
捷克和斯洛伐克经济比较发达，工业有一定的基础，已有150年历史，是世界上工业发达国家之一。尤以机业突出，其次是玻璃品、鞋类、酒等也较著名。主要矿产次源有煤、铀、玻璃砂、花岗岩等，森林次源较丰富，但主要工业原料和很大一部分能源须依进口。1983年国民生产总值为1208亿美元，人均5480美元。
捷克和斯洛伐克人在起居方面，有早起早睡的良好习惯。一般说来，他们通常要住宽敞适、卫生设备齐全的房间，穿着也较讲究。
按照当地人的商务活动，随时宜穿保守式样的西装。会政府官员，须先订约会。各经济机构均为国营，现有外贸企业103个，其中，直属联邦外贸部领导的专业公司53个，经济单位自营外贸企业和公司50个。这些贸易组织各司其职，负责一特定会同务谈羊一般较拖拉，叭有耐心的人才能做生意，应邀到捷克和斯洛伐克人家里做客，要上礼物和鲜花、葡萄酒、威士忌或法国白兰地。
在捷克和斯洛伐克，一要在物、美术、军事设施和机场拍照，不要给和军人拍照。捷克和斯洛伐克人认为红三角形是有毒的标记。
捷克和斯洛代表克人在食上习惯吃西餐。他们吃早餐时，要有麦粥。而在晚餐时，一般都要有汤。但是，他们爱吃清汤，同时也特别爱吃用奶油做的各种点心。一般说来，他们在口味上与法国人相似，喜食以炸、焖烹的菜肴。他们特别上与法国人相似。
当地的节日，1月1日元旦、2月25日劳动人民胜利纪念日、5月1日劳动节。各银行营业时间从星期一至星期五，每天上午至下午4时。
商务活动，每年9月至次年5月最宜往访。每年6月8月是传统的休、度季节，这段时间外国商人最好不要去捷谈生意。大城市及度胜地水安全。
捷克和斯洛代伐克是个内陆国家。贷运通常是通过欧洲其他港口进行的，其中主要包括安特卫普、汉堡、勒阿旨尔、特的里格尼亚等。
海关规定，免税香烟250支或雪匣40支、或烟草200克，酒1瓶。本国贷币禁止出入境，但对经互会成员国另有规定。公民往返经互会各国，可出入不超过500克朗的本币。经互会各国公民去捷克和斯洛伐克，出入以600克朗为限。外币入不限，入境时申报数额，可如数携出。
官方禁止小费，但私下仍受欢迎。计程车小费为车资的5~10%，行李一件5克朗，旅店、夜总会的小费为10%，另给3%者，皆大欢喜。

GERMANY
德国位于欧洲的中部，面积35.69万平方公里，人口7860万。德语是公用语，英语只在旅馆行得通。
德国还是世界四大食品出口国之一，其中酒远销140多个国家。德国人喝酒也是世界有名的，他们有个规矩，吃饭时应先喝啤酒，再喝葡萄酒，要是反过来就认为是有损健康的。世界上喝酒最多的是欧洲人，而在欧洲人中又首推德国人。
德国人一般早晨起得比较早，早晨7点左右，大街上就已熙熙攘攘，人们忙着购买食品。他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。他们平时还是较节约的，但在一年一度的旅行期间，则希望尽可能地享受一番。
德国商人的礼俗，宜穿着背心三件式西。往访北部，戴帽子更佳。当地可快印英、德文对照名。上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。营业时间，每周5天工作日，通常早晨9时至下午5时，中间有1小时午餐时间，一些商店星期六开业，银行周未都休息。8月份是多数工、企业的夏季休时间。
交谈时尽量说德语，或携同译员同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴，尽量以握手为礼，绝不多。握手要用右手，伸手动作要大方。称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。如果对方身份高，须得他先伸手，在于之握手。对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”（Danke)。有机会，也替他或其他人穿脱外套。
德国商人不愿浪费时间，所以宜先熟悉问题，单刀直入。如果你就邀到德国人家中作客，通常宜带鲜花去，鲜花是送女主人的最好礼物，但必须要单数，5朵或7朵可。送就送鲜花。据德国花卉进口批发商分会统计，该国花卉市场每年内销总额达60亿马克，每人平均支出110马克。而全世界花卉年消费总值约300亿马克，德国占了20%多，堪称世界上最大的花卉市场。在五彩缤纷的万花丛中，德国人尤其喜欢矢车菊，视它为国花。白鹳是德国的国鸟。白鹳是候鸟，喜欢在屋顶或高大的树上筑巢。当地人把白鹳筑巢看成吉祥之兆。
应邀到德国人家中作客，千万别带葡萄酒去。因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。威士忌酒可以作礼物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰，那就忍着，别吸。德国人甚至从国家意识出发，视浪费为“罪恶”，讨厌凡事浪费的人，所以，一般人都没有奢侈的习惯，与德国人相处，务必遵守这个习惯，才能跟他们打成。
德国人的口味较重，偏油，主食以肉类为主。他们烹调肉食的方法，有红烧、煎、煮、清蒸，还有特制的汤等，德国人的口味较重，偏油腻，主食以肉类为主。他们一天的主餐是午餐，而午餐的主食大抵为炖的或煮的肉类，其肉食品以羊肉、猪肉、鸡、鸭为主，但是，他们大多数人是不爱吃鱼，只有北部沿海地区少数居民才吃鱼。他们还爱吃马铃薯、色拉等。德国人吃起马铃薯来简直不厌其多。他们种出来的马铃薯，味道之佳，有口皆碑。德国人之所以拿马铃薯为主食，原因就在这里。
德国人的生活习惯，早餐简单，喜欢咖啡、小面包、黄油和果酱，或少许灌肠和火腿。午、晚餐稍丰盛，一般家庭都有备有各种和盘子和碟子、杯子和刀叉。
按照德国送礼的习俗，若送剑、餐具，则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品，即使礼物很小，对方也会喜欢。烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品，更不要使用丝带作外包装。此外，在德国，送上一束包好的花，是不礼貌的。
德国人的服饰，民族色彩并不明显。可是，有几个地区在服饰方面却很有特点。比如男的是小呢帽，帽上插一枝羽毛。在德国，汽车是人们生活中不可缺少的东西。人们住得分散，上班、办事、买东西、看朋友，串亲戚都坐车，有高速公路近万公里。大学里的学生上课也要坐车。总之，自已没有小汽车，在德国生活是非常不方便的。人们注意到，连60岁的老太太出门，也自己开小车。
圣诞节与复活节前后两周勿往访。慕尼黑及科隆嘉年华会也宜避免。
邮政局规定，可可粉和“对国家安宁有害”的文学作品一律禁邮。
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理解德国买家的“一丝不苟”
德国买家行商“一丝不苟”。他们这样要求自己，也要求供应商能一丝不苟地达到他们的要求。了解这种“特性”，对提升你自身的营销能力很有助益。
赴德参展需充分准备
参展不是凑热闹，而是为了实实在在的产品成交。但是，要取得好的成交效果，不仅要做好充分准备，而且需要参展人员良好的现场表现。

BULGARIA
保加利亚共和国，简称保加利亚。位于南欧巴尔干半岛的东南部。面积11万平方公里，山地和丘陵占全境的70％，平原占30％。有“玫瑰之国”、“果莱之国”的美称。人口894•6万，保加利亚人占88％以上。主要宗教是东正数。宪法尊重群众的信仰自由。语言为保加别亚语。首都索非亚（Sofia），以花迷人，享有“花园都市”的盛名。
公元2世纪，古保加利亚人从亚洲北高加索一带迁往欧洲，于公元7世纪与南斯拉夫人在多瑙河流域建立了斯拉夫保加利亚王国。后为外族统治达500年之久。1946年9月15日成立保加利亚人民共和国。1990年11月15日改国名为保加利亚共和国。1949的年1月为经互会成员国。1949年10月4日与我国建交。
保加利亚人一些风俗比较奇趣。例如，他们过新年，即在除夕的午夜12点正，都要把灯熄灭3分钟，然后再开灯，重放光明。此外，在元旦用餐时，谁打喷嚏，据说就会给全家人带来幸福。•到保加利亚进行商务活动，你最好穿着保守式样的西装。拜会政府官员，绝对需要预先约会。在此地做生意，你得有百折不挠的精神才可做成。一般来说，保加利亚官员对外国商人颇为友善并富有幽默感。往往要求大打折扣，注意，在保加利亚，摇头表示：是。点头表示：不是。你若是一时不能改变这一习惯，干脆“梗着脖子”，可别乱摇头、点头，搞错了会闹成笑话。
别对着军事基地、政府设施或黑海海岸照相，会惹出麻烦。宴会全在大饭店，餐间必有烈性酒，此为礼貌。如去主人家做客，带上一束鲜花，一些糖果或一瓶酒。面包和烤饼是保加利亚人的主食。习惯吃苏式西莱，并略带德国莱特色。口味较重，喜辣，不怕油腻，多数人爱吃以焖、烩、煎、烤等烹任的莱肴，如烤猪肉、莱肉包、煎节肉饼、炸鸡、炸明虾、烤羊肉等莱肴。他们也爱吃中国莱。早餐时，人们通常喜爱小吃，喝酸牛奶，面包也吃得较多。午餐时，一般吃得多，不用汤，菜量要多些、辣些。晚餐时，一般吃得不多，常喝红茶。
保加利亚是世界上乳品的发源地，用羊奶制成的保加利亚乳品，名闻天下。
货币为列弗，它在国际市场上是不可自由兑换的货币，官方的兑换率由政府规定。去保加利亚的旅游者可按特殊汇价购买列弗。本国货币禁止出入境。外币人境不限，但须先申报，到时可携出。官方禁止小费，私下仍流行，海关免税香烟200支或雪笳20支，或烟草8盎司，酒1瓶。保加利亚不准邮寄毛毡、床单和蚊香。

ESPANA/SPAIN
西班牙王国（The Kingdom of Spain），位于欧洲西南部的伊比利亚半岛。面积50．4万平方公里，为欧洲第3大国。首都马德里（Madrid）。人口400余万。罗马天主教为国教。官方语言为卡斯提亚（西班牙）语，有的自治区有其他官方语言如卡塔卢尼亚语、巴斯克语和加利西亚语。除一流旅馆之外，英语并不管用。西班语也是拉丁美洲大多数国家的官方语言。货币为比塞塔Peseta，西班牙国名意为野兔、边疆、海洋。西班牙被人们誉为“无雨之国”、“欧洲莱园”、“地中海陆地”、“旅游王国”、“海上强国”’ “ 野兔国”、“永不沉没的航空舰”、“通往欧洲，非洲、中东和拉丁美洲的桥梁 ”“橄榄王国”、“欧洲的果园”。1973年3月9日与我国建交。
西班牙人对饮食极为爱好和讲究，因此，在西班牙境内，一流的餐馆为数不少。这里的餐馆以“叉子”的数量多少分为高低五等。餐馆通常每周休息一天，多为星期天或星期一。每天启市和收市的时间较欧洲其他国家为迟，只有在游客区内才会较早启市，或有些昼夜营业。
西班牙具有特殊风味的烹调术，是旅游资源的一个重要组成部分。塞戈维亚的烤乳猪，米兰达埃布罗的烤羊肉，巴伦西亚的以红色作配料的“巴戈亚饭”，曼卡的奶酪，比斯开湾的海味等，皆是脸炙人口的美食。西班牙全国有2万多间饭馆和餐厅，拥有120多万个座位，各式建筑保留着古老的民族风格，屋内装饰按传统风格布置，点油灯和蜡烛，使人仿佛回到了17～18世纪。在每家餐馆、店铺门前，多会摆放着其餐单，标出其明码实价，客人亦可先查问餐单后才“决定是否光顾。总而言之，在西班牙享受一顿美食，绝对毋须很大的花费。在西班牙，顾客到了早餐店里，只要对服务员。说一声“啾罗” ，很快就会端出一份象中国油条一样的食品。“啾罗”意为“油棒子”，出锅时有2丈多长，象一大堆卷起来的肠子，据说这技术是由中国水手传到西班牙的。
按照西班牙商人的商业习惯和礼俗，建议你随时穿着保守式样西装，内穿白衬衫，打保守式样的领带。在西班牙，通常在晚间赴宴或参观剧院也不是盛装出现。
在西班牙，商人和实物不可分离，只要有可能，客人应将产品的样品或者服务项目递送给或者介绍给主人。到西班牙作客的商人，在办公时间以穿黑色皮鞋为宜，不要穿棕色皮鞋 ，尤其在日落之后，一定要穿绿色的鞋子，因为西班牙日落之后，一定要穿黑色的鞋子，因为西班牙人历来就喜欢黑色。喜欢狮子、鹰、花卉、石榴，而不喜欢山水、亭台、楼阁。西班牙人是拉丁血统的人，性格开朗而纯朴，南北方有区别，北方的巴斯克人朴实而稳健，而南部的卡迈兰人，则因自古以来从事商业的关系，大多数是地地道道的商人，西班牙这个国家现在还遗留着阶级制度，即限于上流阶级的人。才能上大学，而一流公司的高层人员，则多为这些上流阶级的人所占据。因此，较低一级的公司，他们的领导人员就都是职业学校毕业的中等阶级的人了。但是，他们多数是从实际工作中训练出来的。因此，在经营方面，态度非常积极。谈判时，出面磋商的人也具备绝对的决定权，所以，商务谈判我方也必须派遣相当的人员前往洽谈，否则，他们是会不予理睬的。
拜会公司单位，必须要预先约会。最好持用有西班牙文、中文对照的名片,这样,会给会面和谈判供方便。在首都马德里及全国最大商港和工业中心巴塞罗纳（Barcelon）的西班牙商人作风颇为贵族化及保守。别忘了，这儿是个历史悠久、显赫一时的王国。你的作风、举止最好也显得保守、正式讲究一些礼节。西班牙人 好朋友相见时，通常情况下要男的要相互抱一抱肩膀，女的要轻轻搂一搂并亲吻双颊。商务活动见面和道别时，务必颌首、握手为礼。
西班牙人只有在看斗牛时才准时到达。许多西班牙商人不知“守时”为何物，上午11时到办公室，中午午餐即不见人，直到下午4～5时方回办公室，往往又工作到8-9点才离去。午餐一定在下午1点半以后，晚餐吃得很晚，得到10点左右才开始。初抵西班牙，赴约前还是先吃点东西为妙．饭馆一般晚上9点才开门营业，到晚上11点才有大批吃饭的人光顾。
由于西班牙的气候温和，每日都有长时间的阳光，所以居民都不习惯早起，较其他欧洲国家的人起得更迟。
西班牙的国花是石榴花，在西班牙的国微上，就绘有一个红色的石榴。西班牙人把石榴看作是富贵、吉祥的象征。送花不要送大丽花和菊花，这两种花和死亡有关。红玫魂用来送给演员和女友，但也可以送给其他女性。如彼邀请去西班牙人家里吃饭，可带上一束鲜花，点心、蛋糕或巧克力。在送礼方面，电器，如收录机、袖珍计算器等属于贵重品，受人珍视。
西班牙人喜欢谈论政治，但不要把西班牙政治和本国政治进行比较，喜欢谈体育和旅行，避免谈论宗教、家庭和工作。不要说有关斗牛的坏话。
西班牙的城市村庄，掘官方统计，每年举行的传统庆祝会，约达200个之多。这些庆典源远流长，充分表现出西班牙传统文化气息和各地风土特色。
2月全国皆举行盛大的嘉年华会，3月19日巴伦西亚举行的Las Fallas节，复活节是一个充满宗教意味的节日，约于每年的春天期内举行。4月的西维尔节，非常热闹。5月为安达卢西亚区传统的EL Rocio节。7月6日至14日潘普路纳举行一年一度的斗牛节。
名闻遗迹的西班牙斗牛，是颇为盛行的一种竞技表演。它起源于古代的宗教活动。18世纪中叶，西班牙各地开始兴建正式的斗牛场，每年春秋两季便是斗牛季节。西班牙妇女善于使用扇子表达感情，据说，当妇女打开扇子，把脸的下半部遮起来，这意味着她在问人：“你喜欢我吗？”或者她在说：“爱你”。如果妇女一个劲快速地煽扇子，那意思是说：离开我。如果把扇子一会儿打开，一会儿合上，表示我非常想念你。
西班牙的女人上街必须要戴耳环，如果没戴耳环，简直就家一个正常的人没有穿衣服一样，会被人笑话的。
西班牙人名由父名和母名组成，交谈时只用父名即可。如果你不熟悉对方，最好先问一句：“我该怎么称呼你？”为表示礼貌，最好在名片上加上职称或头衔。
每年10月至次年6月最宜往访。圣涎节前后两周及复活节前后一周免访。7～8月商人多在度假。
付小费是西班牙人的一种习惯，虽然很多地方已加收服务费用，但人们已照常在结帐时留下一些零钱作为小费。计程车小费10～15％，行李每件50Pesetas，饭店、旅馆、夜总会10～15％已附加入帐单，可另给5％予侍者。其他服务每次给30Pesetas即可，在酒吧、餐馆、酒店、戏院及剧场内，均有付小费的习惯，不过，假如不付小费亦不会引起麻烦。
海关规定，免税香烟200支、或雪茄50支、或烟草半磅，酒1瓶，本国货币出境不得逾20000Pesetas，人境不得逾100000Pesetas。外市人境不限，先申报数额，可如数携出。

SWEDEN
瑞典王国（The kingdom of Sweden）,简称瑞典，是北欧五国面积最大的国家，面积44.9万平方公里。人口833万，85%以上的居民居住在工农业发达的南部和中部，90%为瑞典人。主要宗教是新教，洛德教会具有国教性质，拥有约占全国人口90%的教徒。国王是瑞典教会的最高权威。瑞典语为国语，商业通用英语。首教斯德哥尔摩。
瑞典现政府为君主立宪，责任内阁制。瑞典为中立国，19世纪未开始形成对外中立政策，在第一、二次世界大战中均保持中立。1950年5月9日与我国建交。
瑞典有丰富的铁矿、森林和水力资源。工业发达，采矿、技术先进，轴承、特种钢、凿岩设备、矿山设置等在国际市场上享有盛名。农业也比较发达，粮食和畜产品自给有佘，蔬菜、水果部分进口。
在北欧从商，流行着一句话：挪威人先思考，接着瑞典人加以制造，然后，丹麦人负责推销。的确，挪威人是着重理论，善于理出体系，而富于创造性。瑞典人则于应用，而精于产业化。至于丹麦人，则善于推销，而商业方面是高人一筹的。
瑞典商人心地好、朴素、不急躁、沉着而亲切。计划性强，看不出有丝毫不定的样子，属于殷实型的。凡事他们总是按部就班，规规矩矩的。所以，办起事情来很缓慢。比如商谈的时候，就必须从头按照顺序说明，否则，就不理会。向他们推销的时候，必须从头详细地将产品的来龙去脉加以说明，而且，谈到这个商品的优点时候，更必须说明为会么会有这样的优点，否则，他们就不会接受。
瑞典是地球上最遵守时间的国家之一。一个瑞典人要约在下午3点钟见面，如他来的早了，他会在外人行道貌岸然上来回走动，等到3时整才进来见面。瑞典人很遵守纪，也很老实。他们看到街上红灯，决不横穿马路，即使马路没有车辆行驶，也一定要等亮了绿灯才走。一个瑞典人，宁可自己留着糖果纸，也决不到处乱扔。瑞典人喜欢安静，不管大街小巷，都有汽车在奔驰，但几乎听不到一志，噪音染很小。瑞典人很注意不境的美化和绿化。
瑞典人的生活水平被誉为世界第二位。它有着十分优越的社会福利。国民个人所得比日本还高得多。瑞典人的富裕使它有足够的资金用于教育和医疗方面，而且，在公众娱乐活动方面，也投入大量资金。瑞典人勤劳而努力，人均工业产值占世界第三位，个人年收入平均为1.9万美元，为世界上高个人收入的国家之一。
在瑞典，代理商的地位非常重要。大半生意是让代理商介入的，否则，难保代理商不会手乱。因此，虽然有中间差价的问题存在，一般还是要让代理商介入，才能顺利地从事商业活动。
在瑞典开展商务活动，建议穿西装，并且事先最好先订好约会再见面。斯德哥尔摩商业机构近年在政府有计划的安排下，均迁往郊外地区，不再集中在城内。因此，为节省时间，前往一郊区，不妨先联络好，一次访问好几家你想要访问的公司。瑞典商人的晚宴经常非常正式 ---必须打黑领结。如你的对手是瑞典的老派生意人的话。应邀到对方家中参加晚宴，一束花，请务必准时。在瑞典，如收到一张晚上7点钟的请贴，意味着必面准时赴约。见面和告别时要握手。告别时先握手，不要穿好外衣后再握手。客人坐在主要左边，席间对方多半会正式祝酒。如你是主客，起立向女主人正式回敬祝酒。离开餐桌前要向主人表示。尽善尽美务必打电话或写信向主人再次表示，此为一礼节。女主人喜你来客给她一束鲜花做礼物。
谈话相处中不要问及对方的家庭隐私。守法是当地人的良好习惯，不可违反规定。商务活动2-5月、9-11月宜往访。冬天很长，当地人喜欢夏天，在7、8月份找他们谈公事是很因难的，并会被认为是不为他人考虑的行为。复活节及圣诞节前后两周宜免。饮水均安全。
入关免税香烟400支，或雪茄100支，或烟草500克，酒2瓶。限携出或携入6000瑞典克朗，瑞典没有外汇的管制。在瑞典，搭计程车也好，公车也好，按我们的概念是，携带小件行李并不另收行李费用。在瑞典就不同了，搭公车、计程车、电车的时候，只要携行李，就必须另收行李费。这种行李费标准也不一样。所以，到瑞典进行公务，你如果随身携有行李，别忘了另外准备一份行李费。小费计程车10-15%，行李一般每件2瑞典克朗。旅舍已附加12%于帐单内，不妨另给3%侍者。
瑞典是世界上私人船只最多的一个国家，瑞典爱行，在830多万人口中，有70万条私人使用的只。
瑞典人对酒后开车罚款很重，所以在聚会时总有一人被指定为司机，不能饮酒。敬酒也很讲究规矩，一定要等到主人、年长者或级别比你高的人向你敬酒后，你才能向他们敬酒，在主人说“SKOAL”之前，不要拿起酒杯。

NORWAY
挪威王国（The Kingdom of Norway）,简称挪威。位于北欧斯的纳维亚半岛的西北部，是一个风光旖旎的国家，特别是那充满诗情画意的峡湾海岸，富有神话色彩的万岛世界和北极圈内的极昼、极夜、极光奇景，都有吸引着世界各地游客前去游览。挪威，意为退往北方的路，有“夜半太阳之国”、“万湖之国”、“海洋之国”的美称。面积38.6万平方公里。人口420万，98%为挪威人。官方语言为挪威语，英语教育实施的很彻底，10岁的小孩就能用英语交谈。因此，英语也可以通行。国教为基督教路德派，居民94%信奉国教。95%以上的居民住在狭长的沿海平原。挪威山川纵横，岛屿星罗棋布。沿海岛屿多达15万个，比千岛之国印度尼西亚还多许多倍，因而有“万岛之国”的称号。首都奥斯陆，是挪威最大的港口，进口商品的半数都经由此地。
9世纪形成王国。1397年挪、丹瑞三国成立以丹麦为首的卡尔玛联盟。1523年瑞典脱离三国联盟。1814年挪威被丹麦让于瑞典，成立瑞典联盟。政府实行那种主立宪。宪法于1814年行效。王位世掌行政权，任命内阁理政务。国会议员民选取，任期4年。每逢开会时，议员互选，1/4组成上院，3/4组成下院。1949年加入北大西洋公约组织。
挪威是西方工业发达国家、木材加工、电力、冶金传统产业历来较发达。卑尔斯 、斯塔万提、特隆、哈默菲斯特都是著名渔港，近年平均量在250万吨左右，人均为600-700公斤，成为世界上产量最多的国家之一。70年代，挪威发现沿海油田，经开采经营后，年产超过3063万吨，挪威人因此获得“北方蓝眼的阿拉伯人”的绰号。目前，石油行业的工人占总就业人数的1/3。1985年挪威国内生产总值达579.1亿美元，人均达14370美元。
按挪威的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。挪威人办事特别注重按时、准确。访公私机构必须先订约会。如你有事不能按时赴约，一定要给对方打电话，另作安排。挪威商人言行处事都非常保守、正式，别做出一种很熟悉的样子，挪威商人不喜欢这一套。
不过挪威商人还是十分友好、好客的，八成会请你到他家中做客。应邀到挪威人家中做客，切记：第一，准时。第二，带一束鲜花或巧克力作为礼物送给女主人。客人应在出席晚宴的第二天，人送花或糖果等礼物给女主人。
挪威禁止酒后开车，一经发现处理极严。在社交中，总要指定一个人做司机，故当天他不会喝酒。说话中避免问对方会什么工作、工资多少、社会地位等私事。在挪威没有特别的禁忌，但是有一点要知道，宴会时大多喝一种当地出产的酒Aquavit,以代替酒与水。敬酒时，一定要目袖对方，表示打招呼，喝完的时候也一样。如果你因公洽谈须往卑尔根，务必由奥斯陆搭快捷、舒适的火车前往，一路山清水秀，会令你终身难忘。挪威港口多，商船位居全球第三，素有“航海国家”之称。挪威商船平均所为6年，是世界上最现代化的船队之一。
奥斯陆的皮毛拍卖市场，闻名全球。奥斯陆是世界裘皮加工、出口中心之一，全国年出口狐皮30多万张，水貂皮100万张左右，年收入近亿美元。挪威蓝狐是世界独有的。挪威的水貂养殖业始于20年代，1945年引时美国“银蓝黑”杂交后才大规模发展起来，现已有“蓝宝石水貂”、“菘蓝水貂”等24个品种。挪威现有养狐、养貂1500-2000家。
每年2-5月、10-11月最宜往访。圣诞节前二周及且三周，复活节前生一周宜避免前往。营业时间一般为上午9时至下午4时。银行星期六不营业。
出入竟注意事项，奥斯陆机场常常发生行李调包事件，要特别注意海关规定，非欧洲海外访客可免税香烟400支或雪茄烟50支，或烟草1磅。烈性酒与葡萄酒各1瓶。欧洲内部访客减半。本国货币出境限制1000克朗，入境限2000克朗以内。
外币入境不限，先申报数额，届时可携出。
饮水安全，水质佳美。


DENMARK/DANMARK
丹麦王国（The kingdom of Denmark）,简称丹麦，位于波罗的海和北海之间。面积4.3万平方人里，可算是北欧最小的王国。人口521万，主要是斯堪的纳维亚人。新教福音信义会是丹麦国教会，教徒占全国人口的94%左右。官方语言为丹麦语。商业洽谈与电可用英语或德语，首都哥本哈根，是全国最大的政治、经济、文化中心，也是北欧最大的海港所在地，有居民140万。哥本哈是北欧最大的商港，每年出入港的只有3.5万以上。货币是克朗，丹麦为欧洲共同市场成员 。1950年1月9日与我国建交。
丹麦是工农业发达的资本主义国家，全国一年粮食产量可供3年消费，有“欧洲食橱”的美称。近年，丹麦人均国民产值近2万美元。为世界上人均生活水平最高国家之一。
丹麦经济对外贸易依赖性较大，农产品的70%和工业产品的37%供出口。1984年外贸出口总额70.8亿美元，大宗出口商品有肉类及肉品、机械及设备、运输设备、纺织品、家具、电器、金属品、仪表、化工产品等。出口商品中，农产品约占24%，渔产品占4%，工业品占65%，丹麦猪肉出口量占世界第1位，肉型兰德瑞斯猪是世界名种，已有100多年的选育历史。火腿和培根肉为出名。奶酪占世界第3位。黄油占贡界第2位。
丹麦的商务活动宜穿春秋两季保式西装。到丹麦去的男人，要准备一夜礼服，当地上层人士举行的招待会上，着装要比其他欧洲国家讲究得多。最好随身携带一件防雨风衣。拜会公司单位先约会。丹麦人虽是斯堪的纳维亚人中最轻松的，但是，丹麦人在工作时间内仍然十分严肃，态度保守，认真。进出其办公室时，勿忘以握手为礼。销售态度最好采取较温和的姿态。若被邀请到对方家中作客，一定要上鲜花去，最好先人把鲜花送去，或带上一些非同一般的精美礼品，务必准时，这是基本原则。在北欧三国流传着这么一句话，那就是---挪威人先思考，接着，瑞典人加以制造，然后，丹麦人负责推销。的确，招聘威人注生理论，于理出体系，而富于创性。而瑞典人则于应用而精于产业化。至于丹麦人则于信而在商业方面是高人一等到的。如SAS空公司，充分地把握了北欧三国人的特点，人事上的安排充分得到了体现：他们就多让丹麦人担任业务方面的事，让瑞典人当驾驶员，而让挪威人担任地的工作。
丹麦人心地好，朴素，不急躁，沉着而亲切。计划性强，凡事都有是按部就班，规规矩矩的。所以，办起事来很缓慢，比如商务谈判的时候，就必须从头按照顺一说明，否则，就不理会。
到了冬天时候，早上9点钟左右天才亮，而到了下午2点多，天就黑了。白天的时间很短。因此，夜晚的时间，在一天的生活之中，占了相当大的份量。交际聚餐，和别的欧洲国家比较起来，较为朴素。
丹麦禁止邮寄牛奶或奶粉，及与其混全的食品，带有小包装的细烟丝和使用触媒点烯的打火机。此外，丹麦还禁止或限制邮寄予下列物品：丹麦与外国股票、证券、票证。
到丹麦进行商务活动9月至次年5月最宜圣诞节与复活节前后两周应避免。7月15日至7月30日半个月时间，大多数商人都在度假。饮水处处安全。
海关规定，海外访客免税香烟400支或烟草1磅，酒2夸特。欧洲访客减半。丹麦币限携出额不逾5000D.Krone,外币无限制.至于小费、计程车已算在进里程表数字内.饭店、旅店、夜总会15%已附加入账单内。

WHITE RUSSIA
白俄罗斯共和国 (The Republic of Belarus )基本国情：
• 面积： 20.76万平方公里。
• 人口： 1030万。
• 首都： 明斯克市(Minsk) ，人口约170万。
• 货币： 白俄卢布（Belarusian rubles）。
• 汇率：1美元=25.6万白俄卢布。
简 史：白俄罗斯与俄罗斯、乌克兰同为起源于东斯拉夫人的三大民族。公元9～12世纪，属于基辅罗斯大公国管辖。从14世纪起，并入立陶宛大公国，自1569年起又归属波兰立陶宛王国。18世纪末并入俄国。1919年1月1日成立白俄罗斯苏维埃社会主义共和国，1922年加入苏联。1945年联合国创立时，白成为苏联参加联合国组织的三个成员国之一。1991年8月25日通过了《国家独立法》，9月19日改国名为"白俄罗斯共和国"。 同年12月8日，白、俄、乌（克兰）三国领导人在明斯克郊区的别洛韦日签署成立独联体协议，12月25日苏联正式解体。 目前，白俄罗斯与101个国家建立了外交关系。1995年5月白当选为1996～1998年度联合国人权委员会成员。
白俄罗斯为总统制共和国，总统既是国家元首，同时也是行政首脑。内阁隶属于总统，由总理负责日常工作。白现任总统：亚.格.卢卡申科。
白独立以来国内局势基本稳定，但经济上基本沿袭了旧的管理体制，经济改革未触及体制结构。生产虽连年增长，但产品积压严重，效益低下。私有化进程缓慢，且缺乏对已完成私有化企业的扶持和保障措施。
自然资源：白俄罗斯主要矿产资源有泥炭 （占原苏联总储量的36％）、 钾盐（开采量居欧洲第二）、岩盐、花岗岩、煤炭、磷灰石等；木材储量为10．93亿立方米，每年出口各种木材约500万吨。
经济形势：前苏联解体后，白俄罗斯经济曾一度下滑，但由于政府采取了一系列反危机措施，近年经济形势出现好转。
据白统计部统计，1999年国内生产总值达2890．3万亿白卢布（按1999年底汇率1：25.6万卢布折合109亿美元，下同），增长3％，人均国内产值3328万白卢布（合1300美元），消费物价指数为351％，月通货膨胀率11％，失业率为2．1％。
对外经贸关系1999年白俄罗斯对外贸易总额125.86亿美元， 其中出口59．219亿美元，进口66．64亿美元，逆差7．42亿美元。同独联体国家贸易额为79亿美元，同非独联体国家贸易额为46.86亿美元。主要贸易伙伴为俄罗斯（占外贸总额55.6%），其他依次为德国、乌克兰、波兰、立陶宛。
目前，白俄罗斯出口的主要商品为钾肥、化纤产品、拖拉机、载重汽车、金属加工机床，进口主要是矿产品、能源、机器设备、化工产品、食品及其他消费品。
根据1995年1月白、俄签署的关税同盟条约（同年5月生效），白、俄两国间商品已自由流通，并建立统一关境，实行统一的进口关税税率。
截止1999年底，白对外国债权人（俄罗斯除外）债务为5.7亿美元，各经营实体在政府担保下所获贷款为4.388亿美元。上述债务占白国内生产总值的7.2%,占外贸出口的12.6%。此外，白还欠俄罗斯能源债务约4亿美元。
对外经贸管理体制：从1995年1月1日起，白俄罗斯对外贸易按市场原则实行竞争和投标制度，对进出口主要通过关税调节。
　　1．进口方面：除对一般性商品进口征收关税、增值税及其他税费外，对烟、酒、毛皮、石油及其制品、水晶制品等具有高价垄断和稳定需求的商品征收10％～75％的消费税。对社会急需的药品、儿童用品、粮食、食糖、植物油等商品采取鼓励进口的措施。对价值超过10万美元（含10万美元）的进口预付必须出具卖方银行担保。
　　2．出口方面： 对一般商品的出口取消了限额、许可证和出口关税，出口商品免缴消费税和增值税。
　　对易货贸易政府采取整顿易货秩序，进一步减少易货数量和期限的措施。在金融方面，规定白俄中央银行采取经济措施稳定白俄卢布的汇率。
海关管理及税率：《白俄罗斯共和国海关法》 和 《白俄罗斯共和国海关税则法》是白俄罗斯海关管理的基础法。国家海关委员会是白俄罗斯共和国的海关中央机构，全国共有19个海关。
原产地标准白俄罗斯与欧盟、美国、加拿大、日本、墨西哥分别签订了有关协议，规完了向这些国家出口产品的原产地标准。欧盟是白俄罗斯的重要出口市场，在与白签订的协议中非常详细地按商品税则编号对第一类商品制定了不同的标准，对有些产品要求所用的原材料必须为白俄罗斯产；某些产品原材料不能超过制成品批发价格的20％～70％（不同商品比例不同）。而与美国协议中规定加工产品的增加值不能低于35％。
除与签订协议国家有特殊标准规定外，在与其他国家（包括与独联体国家）贸易中实行统一标准：即加工前后产品税则编号的前四位数字发生变化，就可以发放原产地证书。
白俄罗斯国家标准化委员会负责商品原产地证书的审批和发放工作。
外汇管理：实行售汇制，即出口收汇进帐后五天内必须将其50％在外汇交易所出售。
根据白有关法律规定，外国投资者可以不受限制地将其投资所得以自由货币形式汇往国外。外国公民可自由带出500美元或等值的其他外汇，超过500美元的外汇须出示允许带出的文件。这些文件包括海关出具的带入等额外汇的证明和白境内银行开出的外汇携带证。
博览会目前在白俄罗斯尚无常年举办的国际博览会，但在首都明斯克每年均举办多次国际专业展览。组织这些展览的组织有：
• 　　"明斯克展览中心"
　　电话：（00375-17）2269193，2269890
　　传真：（00375-17）2269936 　　
• 二十一世纪中心　　
电话及传真：（00375-17）2273085，2274383
投资环境白政局稳定，有丰富的劳动力资源，居民受教育程度较高。为吸引外资，白政府制定了一系列政策法规，但政策变化快，缺乏连续性。
　　1999年白俄罗斯共吸收外国直接投资2.25亿美元。在白投资最多的国家是荷兰、德国、美国、波兰、奥地利、英国和意大利。
投资政策：《白俄罗斯外国投资法》协调外资企业在白俄罗斯的一切经济活动。按其规定，外资不仅可以参股创办合资企业、购买已有企业、房产、股票、有价证券，还可以创办独资企业、开办外国法人的分支机构、购买土地和自然资源使用权以及购买其他产权。
　　外国投资者可以投资合资银行、保险公司、合伙公司和白俄罗斯境内的其他金融信贷机构，还可以开办独资银行、金融信贷机构及分支机构和代表处。保险公司法定基金中外资的比例不得高于49％。
　　外国资本可以参与白俄罗斯企业的非国有化和私有化，但只有在劳动集体或其他白俄罗斯企业不购买实施私有化企业的情况下外国投资者才有权购买这些企业。
　　白对外国投资提供非歧视政策的保证、法律不变的保证、不被国有化和征用的保证、赔偿因国家机关违法行为造成损失的保证。
　　鼓励外国投资的领域白俄罗斯优先吸引外国投资的领域有：食品加工、基础设施建设、能源、科技开发、改善生态环境、军转民和重要进口产品的替代工业。
经济特区： 白共设有明斯克、布列斯特和戈梅列-拉顿三大自由经济区。到2000年初，在三大经济区内注册的企业共117家，主要投资国来自波兰、德国、英国、捷克、美国和意大利。
　　根据规定，区内进出口商品免征关税，自由经济区内的外资最低投资额5万美元，企业利润税和增值税减半征收（分别为15％和10％）；对投资在100万美元以上、且占企业注册资金30％以上的外资企业，如70％以上自产产品出口，5年内免征利润税，后5年减半征收利润税；对过境自由经济区的货物不征收过境税。
外资企业及代表处的注册程序按规定，外资企业在白注册分两个阶段。首先必须得到地方行政机关的开业许可。为此创办者必须提交申请及以下文件：
• 创办章程（两份）；
• 提供场地的保函；
• 投资者所在国家证明法人地位的商业注册摘录；
• 关于经营性质和范围的证明文件；
• 注册费收据。
• 在得到地方机关许可后向对外经济联络部递交书面注册申请，同时提交以下文件：
• 地方机关的许可；
• 公证后的创办文件副本两份；
• 公证后的财产所有者创立企业决定的副本（适用白俄罗斯法人），每一个参加开办合资企业的白俄罗斯法人均要提供公证后的创办文件的副本；
• 投资者所在国家证明法人地位的商业注册摘录；
• 注册费收据（注册费为最低工资额的8倍）。
　　代表处的注册按规定，外国公司可在外经部注册代表处，期限三年，可延期。注册时需提交以下文件：
1. 公司关于注册代表处的书面申请， 写明开办目的、开办日期、总部所在地和公司注册地点，同时申请中应告经营内容、公司上一年度营业额、与白俄罗斯伙伴签订的协议和合同以及在白俄罗斯经营活动前景。
2. 公司章程副本、商业注册摘录副本及俄文译文。
3. 为公司服务的银行的推荐函。
4. 公司代表的授权委托书。
　　外国公司代表处保护和代表公司的利益，以公司名义开展业务和其他法律行为，但不具法人地位。
外资企业税收：根据白有关法律规定，外资企业与白本国企业所交税种相同，只是在利润税方面（按规定，白俄罗斯法人应缴纳30％的利润税）享有一定优惠，即：外资占30％以上的合资企业以及独资企业自获利之时起三年免征利润税（贸易型外资企业除外），如该企业生产的产品极为重要，则在上述三年优惠期后再减半征收利润税三年。如果外资企业在注册之日起第一年内法定资金到位50％，第二年100％到位，就可以获得利润税优惠权，如未达到上述要求，则利润税全额缴纳，不享受优惠且以后也不享受。
　　在其他税种上外资企业与白本国企业均按同等税率上缴税金。这些税种有：增值税（20％）、消费税（10％～75％不等）、不动产税（1％）、生态税（税率由政府个案确定）、特别税（用于消除切尔诺贝利核电站事故后果，税率为工资基金的12％）、居民社会保护基金（工资基金的35%）、发展卫生保健基金（工资基金的3．6%）、扩大就业基金（工资基金的1％）和维持学龄前儿童机构基金（工资基金的5％）。
签证和居留；白俄罗斯的入境签证由白驻外使领馆签发。我国公民持外交护照和公务护照者免签；持因公普通、因私护照者需带邀请函到白驻外使领馆申办入境签证。
　　根据白有关规定，凡在白境内逗留时间超过三日的外国人应在入境三日内持本人护照在所住宾馆或白内务机关指定的外国人签证和登记处办理登记手续。
中白经贸关系：中白两国自建交以来，双边经贸关系发展顺利，两国政府间签订了一系列法律文件，为发展双边合作奠定了良好的基础。目前双方已签的政府经贸文件有：经贸合作协定、投资保护协定、避免双重征税协定、进出口商品质量保证协定等。
　　据我海关统计，1999年中白贸易额为2602万美元，增长50%，其中我出口533万美元（下降17．5％），进口2069美元（增长90%）。2000年1-7月，双边贸易额为6214万美元，增长732.8%。其中我出口为2636万美元，进口为3578万美元，分别增长1120.5%和574.9%。
　　我向白俄罗斯出口的商品主要是轻纺产品、日用消费品、化工品和部分机电产品等，自白进口的商品主要是化肥和机械产品等。
　　目前，在白俄罗斯境内共有21家中白合资企业，其中合资企业10家，独资企业11家，均主要从事进出口贸易。白俄罗斯在华投资项目共12个。
出访须知：白俄罗斯位于东欧平原西部，属内陆国家。它东邻俄罗斯，西北与拉脱维亚和立陶宛交界，西与波兰毗邻，南与乌克兰接壤。境内大部分地区地势低洼，沼泽地占其国土面积的13％。
　　白俄罗斯气候属温带大陆性，较湿润，年降水量为550毫米～700毫米，1月平均气温-6C，7月平均气温+18C。
　　白共有6个州，州下设若干区。10万人以上的城市共有14座。官方语言为白俄罗斯语和俄语。当地居民主要信仰东正教。
　　明斯克时间为格林威治时间GMT+2小时，比北京晚6小时。
　　当地电源为220伏、50赫兹，插头为欧洲标准的两脚圆柱形。邮电局及商店的工作时间为：
　　星期一至星期五8：00--18：00；
　　星期六、日休息。
白俄罗斯实行每周五天工作制，主要的节日有：
• 1月1日 新年；
• 1月7日 东正教圣诞节 ；
• 3月8日 国际妇女节 ；
• 3月15日 宪法日；
• 3月30日 天主教复活节；
• 4月6～7日 东正教复活节；
• 4月16日　 纪念死者日。
• 5月1日　 国际劳动节；
• 5月9日　 胜利日；
• 7月27日 独立日；
• 11月2日 纪念先辈日；
• 11月7日 十月革命节；
• 12月25日 天主教圣诞节
LITHUANIA
立陶宛共和国(The Republic of Lithuania)
面积： 6.52万平方公里
人口： 371.38万(1995年)
首都： 维尔纽斯（Vilnus)
货币： 立塔斯（Litas）
汇率： 1美元=4立塔斯
【简史】立陶宛共和国历史悠久，在5～6世纪就出现了阶级社会。1240年成立的封建国家"立陶宛大公国"曾下辖现在的俄罗斯，白俄罗斯和乌克兰的部分地区。后该公国逐渐衰弱，于18世纪末被沙俄兼并。十月革命期间曾成立苏维埃政权，后被德国占领，在德扶持下成立了资产阶级政权，于1918年2月16日宣布独立。 1939年，根据苏德互不侵犯条约秘密议定书，重新划归苏联势力范围，旋即苏军进驻。苏德战争爆发后立又被德国占领。1944年苏军重占。
　　恢复苏维埃政权，1946年7月成立立陶宛苏维埃社会主义共和国， 并加入苏联。1990年3月11日立宣布恢复独立，是前苏联最早宣布独立的国家。1991年9月6日正式脱离苏联独立，并于9月17日加入联合国。目前立是欧安会正式成员国并己加入世界银行和国际货币基金组织。
　　立陶宛共和国独立后，其政体是议会制。
　　总统：瓦尔达斯.阿达姆库斯
　　总理：安德柳斯.库比柳斯
【自然资源】立陶宛是欧洲湖泊最多的国家之一，共有2833个，湖泊总面积达876平方公里；河流总长63700公里；森林180万公顷，覆盖率为30%，木材年开采量为500万立方米，年出口量为200万立方米，主要销往德国和瑞典。
　　除森林、水力资源丰富外，西部地区和波罗的海大陆架有石油储藏（储量为13．9亿吨，年开采量110万吨，全部自用），东南部有铁矿和花岗岩，还有石灰石、粘土、砂石、白云石、石膏、泥炭、矿泉水、地热等资源。在有限的资源中，建筑材料石膏、石灰石、粘土和砂石较为重要。立陶宛海岸以产琥珀闻名。但立陶宛缺乏除了森林和泥炭以外的燃料资源及其他工业生产所需的原料。石油、天然气、棉花和金属等几乎都要靠进口。
【经济状况】自独立开始至1995年，生产一直下滑，物价上涨，失业人员增加，人民生活水平急剧下降，1995年生产开始好转，经济止跌回升，但受1998年俄罗斯金融危机影响，1999年立经济又出万现下降。
　　1999国内生产总值106．4亿美元，下降2．5％。其中工业生产下降6.7%,农业生产下降8.9%。年通膨率为0.3%。失业率为8．4％。到1999年底，外债为18亿美元，外汇储备为12．4亿美元。与美元汇率为1美元=4立特。
　　2000年第一季度，立GDP为32.9亿美元。外债为21.1亿美元。
主要经济部门简况如下：
　　1．工业。 在原苏联加盟共和国中，立陶宛工业以电子、仪器仪表、机器制造、化工、木材加工和纸浆造纸、建材、轻工和食品工业见长。在工业产值中，重工业占57％，轻工业占21．9％，食品工业占21％。木材加工和纸浆造纸业很发达。此外，立还利用濒海的优势大力发展造船业和渔业生产，利用不冻港克莱佩达发展运输。目前，拥有一座核电站和多座火电站，电能充裕，每年有一半左右的电力供出口。还有一座炼油能力为1200万吨的大炼油厂。
　　2．农业。农业发达，特别是畜牧业达到较高的水平。 在农业总产值中，农作物占33．2％，畜牧业占66．8％。
　　3．交通运输。交通运输发达，铁路通车3430公里，其中有122公里为电气化铁路，公路通车里程达4．45万公里，全部为硬路面。航空运输线有22．5万公里。水路通航达800公里。 主要海港是克莱佩达，该港为不冻港，包括商港、渔港和国际轮渡港。
　　4．通讯。电讯业比较发达，全国居民电话普及率为25%，并能直拨世界各地。
【居民生活习惯】立陶宛民族是个比较细致、谨慎的民族，其生活方式接近西方国家，比较注重生活质量，追求享乐。休息日爱好外出旅游，喜爱体育运动。在住宅建筑和装修上都比较注意追求舒适、安逸。穿着方面很注重式样、花色，做工比较考究，对面料考虑不多，比较注重产品的质量。
【对外经贸关系】立陶宛独立以后，其经贸关系的重心逐步向西方转移，大力发展同欧盟各国的经贸关系，并将加入欧盟作为其对外经贸关系的最终目的。目前，欧盟同立陶宛签有自由贸易协定，并已有11国批准了与立陶宛的欧盟联系国成员条约。与此同时，立陶宛与拉脱维亚、爱沙尼亚三国签订了自由贸易协定，三国正朝着经济一体化的方向积极迈进。近年来，立陶宛还密切同北欧国家的经贸关系，利用其地处波罗的海沿岸的地理优势，大力发展同北欧国家的经贸往来。立陶宛还重视同中欧国家的经贸关系，已同中欧自由贸易协定组织（CEFTA）的波兰、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚等国签署了双边自由贸易协定，并争取加入该组织。
　　1999年立对外贸易总额78．4亿美元，下降17.5%，其中出口为30亿美元，进口为48.4亿美元，分别下降19.1%和16.6%。立陶宛的主要贸易伙伴依次为俄罗斯、德国、白俄罗斯、拉脱维亚、乌克兰、英国和波兰。
　　立主要出口商品为纺织品、矿产品、化工产品、机械设备、电器及录音录像设备、交通运输设备、畜牧产品、食品、木材制品和金属制品；主要进口商品是矿产品、机械设备、交通运输设备、化工产品、纺织品、金属制品、食品、饮料、烟草、畜牧产品和木制品。
【对外经贸管理体制】立陶宛经济目前已逐步过渡到市场经济体制，其外贸管理体制为适应其积极加入欧盟的总体经济方针，正在逐步根据欧盟的要求和模式进行转换。政府对其外贸实施宏观调控政策，并表现在以下几个方面：
　1．政策管理。
　　（1）大力扶植出口及转口业务。 对其出口商品免征增值税，并对转口贸易进行鼓励，设立了多个保税区及保税仓库。政府还设立了国家出口专用基金，以扶植有前途的出口企业。
　　（2）大力吸引外资。 将吸引外资作为其对外经贸政策的一个重要组成部分。 立政府已同30多个国家（包括中国）签订了投资保护协定，并于1995年6月13日通过了《立陶宛共和国外国投资法》，为外国投资者在立陶宛投资提供了法律依据，并确定了一些税收优惠条件。与此同时，立政府也积极向外国政府及有关国际组织和金融机构申请贷款用于其重点工程的建设。
　　（3）货币稳定政策。实行本国货币立塔斯与美元挂钩政策,即1美元=4立特。该政策稳定了本国货币，增强了外国投资者的信心。
　　（4）逐步放宽对商品的进出口限制，降低各种关税。
　　（5）设立自由贸易区即经济特区。
　　（6）积极加入欧盟并提倡与邻近国家开展自由贸易。
　　2．对原有经济成分进行改造。 从1991年起开始实施私有化改造，目前该进程仍在延续并已初步完成了中小型企业的私有化过程。经初步私有化后的立经济所有制结构发生了较大变化。除少量国营企业外（如能源、交通等战略性企业），私人企业和外商投资企业在立陶宛的对外经济贸易活动中发挥着越来越大的作用。
　　3．加强立法工作，逐步完善税收及各种经济制度。 已颁布了一系列法律对其对外经济贸易政策提供法律基础并实施监督。
　　4．政府部门管理权限的分配。立陶宛政府部门对外贸管理的基本分工如下：
　　（1）外交部。 立外交部下设经济司，负责协调立陶宛与他国及全球或地区性贸易组织的多边及双边贸易关系，并就缔结有关/贸易协定进行谈判。
　　（2）欧洲事务部。 该部为立政府新设机构，在负责立陶宛加入欧盟事务的同时，该部拥有对立陶宛各个领域内的投资及外贸工作的管理权且拥有制定有关投资政策的权力。除欧盟外，其对外工作对象包括全世界各个国家及地区的相关机构和组织。
　　（3）经济部。 负责管理立工业与贸易领域的对外经济活动及引资并制定相应的经济政策，下设进出口司、国际协定司、投资司、立陶宛出口促进局、企业注册局。该部仍在改组中。
　　（4）农业部。 负责管理立农业生产及贸易领域的对外经济活动并制定相应的经济政策。其下发机构基本按照农产品的分类设置。
　　（5）财政部。 财政部下设国际司，负责引进外资及申请和使用各类外国政府贷款及国际金融机构贷款。
　　（6）其他部门。 立海关、税务及其他政府部门按照立陶宛法律授予其的特定职权对外贸活动实行特定管理。
【海关制度和税率】
　　1．立陶宛无出口关税。
　　2．根据《立陶宛海关关税法》及立陶宛与欧盟签署的自由贸易协定， 在立颁布的最新进口税则中，其海关管理及进口税则的制定方法依照欧盟的模式，具体表现在：
　　（1）进口税则中的商品序号、商品描述及商品度量单位与欧盟的标准一致。
　　（2）采用了自动税率、普通税率及优惠税率三种进口税率。
　　自动税率适用于与立无贸易最惠国待遇条约或不向立提供最惠国待遇的国家或国家集团进口的商品。其税率为0至70％。
　　普通税率适用于向立提供最惠国贸易待遇的国家（包括中国）进口的商品。其税率为0至45％。
　　优惠税率适用于与立签有自由贸易协定的国家进口的商品。其税率为0至25％。
　　3．其他进口关税。
　　（1）季节性进口税。 适用于某些商品。如黄瓜进口关税从11月1日至5月15日为20％～25％，从5月16日至10月31日则为50％～55％。
　　（2）消费税。 对下列商品征收10％～40％的消费税：咖啡豆、可可及可可制成品、酒精饮料、烟草及烟草制品、黄金首饰及贵重金属、豪华汽车等。
【经济特区】1995年6月立议会通过了"建立自由经济区法"， 立已分别在首莱和克莱佩达两地设立了经济特区，并计划在考纳斯市设立第三个经济特区。立经济特区的主要特点为：
　　1．设立年限为49年，并规定仅在法律基础上予以延长。
　　2．首莱特区的土地面积为457.51公顷，克莱佩达特区的土地面积为205公顷。上述土地由特区管理部门承租。
　　3．在特区内重点发展贸易、生产、进出口及其他企业活动。
　　4．特区的建设方案通过投标的方式进行选择，并允许外国机构参与投标。
　　5．特区的管理机构为特区股东大会、管理委员会及行政部门。
　　6．经济特区具备以下基本优惠政策：
　　（1）企业自注册之日起的5年内，其利润税减免80%，并在后续的5年内减半税。
　　（2）如果外国投资者的投资总额超过100万美元， 并在企业资本中的份额超过30％，则减半税的优惠期在原有期限的基础上再延长5至10年。
　　（3）将对企业免征增值税。
　　（4）对高新技术产业及长期资产投资提供额外优惠。
【非关税措施管理】
　　1．立陶宛进口商品的非关税管理措施：
　　（1）配额管理。某些商品在得到政府部门发放的配额后可免征进口关税。 有权发放配额的政府部门为：农业及林业部、经济部、城市规划与建设部。此类配额的获取需经过招标，有效期不起过1年。
　　（2）许可证管理。 下列商品的进口需办理许可证：麻醉剂、高效毒药、精神药物类物品；石油制品；酒精类饮料；烟草及烟草制品；生物植物培植保护用品；特殊用途食品。
　　（3）许可。 根据立有关标准法案，在进口某些商品时需出具由立特定机构出具的下述许可或证书："健康及品质证书"、"兽医检疫证书"、"卫生合格证书"、"危险商品证书"。
　　2．出口非关税管理：
　　（1）配额管理。立无出口配额（除某些植物腺及用于器官疗法的器官）。
　　（2）退税管理。对出口商品不征收增值税。如已征收，出口后退还。
　　（3）许可证管理。石油制品、原木、麻醉剂、高效毒药、精神药物类物质及麻醉物品的出口需办理许可证。
　　3．下列物品或商品未经许可在立陶宛共和国境内不得进口、出口或转口： 任何作战武器、瓦斯枪、配套用弹药及瓦斯罐、彩色复印设备、麻醉品等。
【技术卫生安全标准】立陶宛共和国要求所有需要办理进口货物卫生证明的法人和自然人均向有关卫生鉴定机关提出书面申请，并应随附如下文件：
　　―货物产地证明书；
　　―具有产品质量和规格的报关文件。化妆及卫生类物品还需出具有制品成分和有效期内用料质量（罐头类产品、过滤器以及食品）的说明文件；
　　由出口商所在国家的相应机关提供的产品不危害健康的卫生检疫证明文件；立文说明书一份，按国际传统说明情况除外。
　　除提供上述文件外，还需提供所报货物的样品一份。
　　如在进口合同中已列明上述文件，立陶宛卫生鉴定机关将按合同要求出具卫生鉴定证明。否则，将按现有规定的要求办理。
【商检制度】目前，立陶宛进出口商检体系尚不完善，无专门从事进出口商品检验的国家级机构，对进出口商品主要实行标准管理，凡符合其标准的就可自由进出。
　　目前，颁发标准证书的单位主要为国家医药及电子设备标准证书中心、立陶宛国家质量检查局下属食品标准证书中心、立陶宛国家质量检查局下属工业品标准证书中心及EGSC电力设备标准证书中心。在具体的进出口贸易中，如确有需要，可委托各地的商会出具商品的质量及数量检验证明。
【技术和知识产权保护】立陶宛共和国的商标及专利注册管理依据《立陶宛共和国专利法》、《立陶宛共和国工业设计法》及《立陶宛共和国商标与服务标志法》执行。立政府设有国家专利局从事商标与专利的注册管理。
　　1．商标。 欲注册商标的法人和自然人应在立陶宛国家专利局填写申请书并可以自然人群体、法人群体或综合体的名义提交申请。外国法人及自然人应通过立陶宛国内的代理人向立国家专利局提交申请。申请书应用立语填写。
　　立国家专利局将对所申请的商标进行测试以决定是否接受。立国家专利局应在立国家商标注册处对商标进行注册。
　　立境内注册的商标将受到保护。有关商标的争议可提交立国家专利局下设的诉讼处或法院裁决。
　　2．专利。 所有申请发明的专利者应向立国家专利局递交申请书，外国法人及自然人需通过立陶宛共和国授权的专利代理人向立国家专利局递交申请。专利申请书需用立语书就。
　　国家专利局将对所申请的专利进行测试。如测试合格，国家专利局将在申请者付费后的一个月内颁发专利证书。
　　立国家专利局下设立陶宛共和国专利注册处对专利进行注册并颁发序号。
　　专利的所有权可依法进行转让。如对专利产生争议时可提交立国家专利局下设的诉讼处或立各级法院裁决。
【商品原产地规则】在立境内生产的产品可向立海关、商会及其各地分会指定的专人申领以下三种原产地证书：原产地证书A，APR及EUR1。出口商在申领原产地证书时需递交列有出口商名称、收货人、运输方式、包装描述、货物描述、重量等陈述要求的申请表格。在向欧盟及其他国家出口时，如需要也可办理"通用原产地证书"（General certificate of origin）。
【外汇管理】立陶宛共和国的外汇管理较为宽松。立法人和自然人有权在任何一家立银行或外国银行开设外汇帐户。不具备法人权利的法人与经济主体在得到立银行的许可后，同样可以在外国银行开立帐户。外汇可自由携带出入境，并可在立境内设立的银行及外汇兑换点自由买卖。外国投资者在缴纳税款后，有权将其所有的利润、收入及股息自由汇出。汇款按"立陶宛银行"在汇款当日所颁布的官方汇率办理。但是外汇在立境内被严格禁止作为支付及结算的方式，仅供与立陶宛境外的法人和自然人进行结算及支付时使用。
【博览会】立陶宛年度重要博览会、展览会名称及大致举办时间如下：
　　2月"CINDERELLA+年度"
　　国际化妆品、香水、饰品及理发设备展
　　3月"ADVERTISING§PRINTING INDUSTRY＋年度"
　　国际广告、印刷行业展
　　3月"BUILDING§RENOVATION＋年度"
　　国际建筑修理展
　　4月"BALT SHOP§BALT HOTEL＋年度"
　　国际宾馆、商店、饭店设备展
　　4月"TRANSBALTICA＋年度"
　　国际交通技术、服务业、投资展
　　4月"SPORT＋年度"
　　体育用品展
　　5月"AGROBALT＋年度"
　　国际农业经济展
　　5月"BALTTECHNIKA／BALTENERGIA／BALTCONTROLA／BALTECOLOGIA ＋年度"
　　国际工业设备、电子和电子技术、检测设备及能源展
　　8月"BABY LAND＋年度"
　　国际儿童服装、鞋帽、玩具、家具展
　　9月"BALTIC TEXTILES＋LEATHER＋年度"
　　国际纺织、服装、鞋帽、皮革展
　　9月"BALTMEDICA／BALTFARMA／BALTDENT／BALTPTIK＋年度"
　　国际医学、制药、门诊、口腔展
　　10月"BUILDING＋年度"
　　国际建筑展
　　10月"IFOBALT＋年度"
　　国际计算机及组织技术设备展
　　11月"LITHUANIAN FURNITURE＋年度"
　　立陶宛家具展
　　11月"HOUSEHOLD＋年度"
　　国际日用电子技术、饰品展
　　12月"SECURITY＋年度"
　　国际保安系统设备展
　　12月"WINTER BOUQET"
　　冬季花卉展
　　附注：
　　1．参展地点为：立陶宛"LITEXPO"展览中心
　　Lajsves st．5，2600 Vilnius，Lithuania
　　Tel：370-2-454500 Fax：370-2-454511
　　2．参展费用： 立陶宛本国以及前苏联地区和波罗的海国家参展公司所需摊位费为260DM/m"～360DM/m"；西方等其他国家参展公司摊位费为450DM/m"～600DM/m"。
　　3．准确办展时间及参展费用以立陶宛展览中心公布为准。 该展览公司在头一年的年底公布下一年度的展览计划。
【投资政策】根据立陶宛外国投资法，外国投资者在立投资期内享有与立陶宛的法人和自然人相同的权利和义务。
　　按照立陶宛共和国法律，只有用于公共目的及按所征用物产的市场价值向投资者进行赔偿后，投资者的物产才可被有偿征用。根据投资者的意愿，赔偿款可以不受任何限制地汇出国外。
　　外国企业有权取得在立经营不动产的所有权，同时可根据立陶宛共和国法律租赁土地，国有土地租赁年限不超过99年。
　　外国投资企业可根据立陶宛共和国外资法享受税收优惠政策：如果外国投资者的投资额超过200万美元，则上述企业在三年内免交利润税（所得税）， 并在其后的三年内免交50％的利润税（所得税）。
　　该税收优惠不适用于贸易利润超过销售额30％的从事石油产品零售及批发的企业。
【投资领域】立陶宛鼓励外商在下述领域进行投资：木材加工工业、轻工业、机械制造业、电子及电子工程业、化工，医药及微生物领域、泥炭工业、环保工业、贸易领域。
　　此外，立陶宛还在食品加工、交通、能源、通讯、金融等领域鼓励外商进行投资。
【注册程序】凡在立陶宛境内开办具有外国资本的独资或合资企业应携有以下文件到立陶宛经济部企业注册局进行审批：
　　1．企业注册申请。
　　2．由国内公证处出具的，并在立陶宛外交部登记的外国企业注册证明书副本。
　　3．由财务机关审核后的年度平衡表。
　　4．证明企业所有外国资本的文件。
　　5．外国企业章程复印件或其他相应文件。
　　6．收入声明书或其他法律文件，用以证明其财务和财产状况。具有法律效力的文件有：
　　（1）由外国银行出具的帐户状况及投资数目的证明文件；
　　（2）在立陶宛商业银行开立帐户的状况及数额证明；
　　（3）携现款入境（立陶宛）的海关申报单。
　　7．由立陶宛银行出具的外商从个人帐户转往注册企业帐户的转款证明。
　　8．如以购买股票的方式投资，应出具由立陶宛财务经纪人提供的外商已购买股票的证明书。
　　9．企业名称的注册文件复印件。
　　10．当地行政机关对企业活动的许可。
　　11．由公证处公证的企业经营场所证明书及其经营场所所属文件的复印件。
　　12．所付注册费用证明。
　　如股份公司或有限股份公司注册，还需提交如下文件：
　　1．有关企业创立的合同或证明。
　　2．企业章程（两份）。
　　3．股东创办会议纪要以及会议参加人员名单。
　　4．有价证券注册证明复印件。
　　5．股东协会创立的报告以及根据该报告所进行稽查的结论。
　　有限股份公司注册资金不得少于1万立塔斯； 无限股份公司的注册资金不得少于10万立塔斯。如以设备方式投资，需先办理公司注册手续后，立海关方能允许其设备作为投资入境，并可退税。
【企业经营中应缴纳的税收】
　　1．法人利润税29％。
　　2．自然人所得税：
　　（1）个人职业收入的33％；
　　（2）第职业收入的35％；
　　（3）出版税为13％；
　　（4）以个体方式在企业中投资收入的8％；
　　（5）个体企业收入额的24％；
　　（6）自然人其他收入额的20％。
　　3．增值税18%。立对出口商品、用于慈善及人道主义用途的物品、外国政府及国际组织的资助品、个人免税进口物品可免征增值税。
　　对特定物品及公益服务事业也免征增值税，如：医药及医疗设备、教育事业、房屋租赁业、出版业及报纸和书籍的销售、银行和保险业。
　　4．社会保险基金。雇主及雇员均需上缴社会保险基金，其中雇主按其工资总额的30％上缴，雇员1％。
　　5．消费税。立陶宛对酒类、烟草、咖啡、功克力、黄金、汽油、润滑油、豪华汽车及电力征收应纳税总值1％至70％的消费税。
　　6．国家自然资源税。从事商业用途的国家自然资源开发的法人及自然人将依据资源种类及根据固定消费价格指数修改后的参数按季度缴纳国家自然资源税。
　　7．土地税。土地拥有者或承租者将上缴土地总值1．5％的土地税。对公用土地及外国使团所有的外交用地免征土地税。
　　8．污染税。
　　9．道路税。
【签证和居留】
　　1．签证：
　　（1）外交签证和公务签证： 对前来正式访问或经过立陶宛领土、按照立法律、国际公约和国际公认惯例享有外交、领事和相等特权以及豁免权的人士发给外交签证或公务签证。
　　（2）普通签证： 对因私人目的、旅行、经商、治病或其他原因需短期进入立陶宛共和国境内的外国人发给普通签证。
　　普通签证由立驻外外交代表机关或领事机关，内务部移民局按申请要求的期限颁发，期限不超过一年。
　　（3）专门签证：发给赴立陶宛共和国工作或学习的外国人。
　　专门签证由立驻外外交代表机关或领事机关根据内务部移民局的批准件颁发。内务部移民间按其工作和学习期限核发此类签证。
　　（4）过境签证：发给需经立陶宛去其他国家，并已持有该国签证的外国人。 如其进入第三国不需签证，则可按第三国的规定发给签证。
　　持有过境签证者每次在立停留时间不得超过48小时。过境签证有效期不超过一年，由立驻外外交代表机关或领事机关、内务部移民局颁发。
　　（5）团体签证：发给一组人的普通或过境签证。
　　颁发团体签证的条件如下： 有指定的团组负责人；团组成员有一致的目的（旅行、体育、艺术等）；到达、停留、启程的时间、地点、路线一致。
　　团体签证做在团组人员名单下面，加盖相应出境人数印章。在团组负责人的护照上也应做同样的签证。
　　团体签证由立驻外外交代表机关或领事机关、内务部移民局颁发。
　　立陶宛共和国驻外外交代表机关或领事机关在接到申请后的10天内决定是否发给签证。
　　如需内务部移民局参与决定是否发给签证，则该期限可延长至一个月。
　　根据我国政府与立陶宛政府签署的有关协定，我国公民如持外交及公务护照者可免签进入立陶宛，在立停留期限不得超过90天。持普通因公护照、因私护照者需取得签证方可赴立。
　　在申办赴立签证时所持立有关机构出具的邀请函需为正本，并需立发函机构在立陶宛移民局注册登记。
　　2．居留：
　　（1）临时居留，赴立工作或学习的外国人（持专门签证）可按其工作、学习期限在立临时居留，并在3天内在立工作单位、学校所在地的市（区）警察局移民所登记。
　　除持有专门签证者外，其他在立停留时间不超过90天的外国人，其证件无需登记；超过90天者，其证件需于3天内在有关移民机构进行登记。
　　外国外交代表机关、领事机关、商务代表机构人员、国际组织代表和外国新闻媒介代表可按其派驻或工作期限在立临时居留，其证件免除登记。
　　（2）长期居留。有权取得立陶宛共和国长期居留证的外国人为：
　　1991年12月31日前长期依法在立陶宛共和国居住并至今在立居住者；
　　按照立陶宛共和国有关移民法律规定，持有前往立陶宛共和国长期居留许可者；能证明自己具有按立陶宛共和国有关移民法律规定保留立陶宛共和国国籍的权利，并已携眷属一同赴立长期居留者。
　　对1991年12月31日前依法长期在立陶宛共和国居住并至今在立居住者，由移民机构按其居住地发给立陶宛共和国长期居留证；对其他人员由内务部移民局颁发。
　　目前，中资机构在立人员尚未有申请居住证者。中方人员赴立后，可持有关文件在立陶宛移民局办理一年多次往返签证，并可逐年申请延长。
【中国与立陶宛的经贸关系】中国与立陶宛于1991年9月建交，两国政府签订了经贸合作协定，投资保护协定和避免双重征税协定等。
　 据我海关统计，1999年中立双边贸易额为2713万美元，增长12.6%,其中,我出口为2653万美元,进口为60万美元,分别增长了12%和53.5%。2000年1-7月，双边贸易额为2469万美元，同比增长47.1%,其中我出口为1671万美元,进口为798万美元,分别增长2.5%和1555.9%。 目前我向立陶宛出口的主要商品是服装、录音机及散件、鞋和塑料制品；我自立陶宛进口的主要商品是钢材。
　　目前，我国在立陶宛注册的合资和独资企业共81家，均为贸易和餐饮等非生产型企业，注册总资本为43万美元。
【出访须知】立陶宛地处欧洲地理中心，在波罗的海东岸，北接拉脱维亚，东邻自俄罗斯，西南靠波兰，并与俄罗斯的加里宁格勒州接壤，隔波罗的海与北欧三国相望。
　　立陶宛的气候介于大陆性气候及海洋性气候之间，冬季较长，多雨雪，日照少，1月份平均气温为-4．9摄氏度； 夏季较短而凉爽，日照时间较长，7月份平均气温为17．2摄氏度。
　　立陶宛官方语言为立陶宛语，官方正式资料及文件全部用立陶宛语和英语书就。目前，立陶宛的成年居民绝大部分可熟练用俄语交谈，青少年中已开始普及英语、德语教育，立陶宛大部分居民信奉罗马天主教，少数人信奉俄罗斯东正教。
　　立陶宛使用电源为220伏，50赫兹；特殊工业用三相电源为380伏，50赫兹。
工作时间
银行：周一至周五9：00-16：00（午休时间为13：30-14：30）；
　　邮局：周一至周六8：00-20：00；周日10：00-16：00；
　　商店：周一至周五10：00-19：00，周六11：00-17：00
　　副食店：每周一至周六8：00-22：00，周日8：00-18：00
主要节日
• 1月1日，元旦；
• 2月16日，立陶宛独立日；
• 3月11日，立陶宛国家恢复日；
• 复活节；5月1日，五月节；
• 5月的第一个星期日，母亲节；
• 7月6日，明多戈斯国王加冕纪念日；
• 11月1日，万圣节及亡者哀悼日；
• 12月25-26日，圣诞节。
• 立陶宛人还享有除公共假期外为期28天的年休假期，其休假高潮为每年的7月至9月。



SLOVENIA
斯洛文尼亚共和国 (The Republic of Slovenia)
面积 2.05万平方公里
人口 200万(1999年)
首都 卢布尔雅那 （Ljubljana)
货币 托拉尔（TOLAR， 缩写SIT）。
1美元＝210托拉尔（ 2000年7月）
【经济状况】斯洛文尼亚是前南斯拉夫联邦经济最发达的共和国。1990年开始向市场经济过渡，经济曾连年滑坡。1993年下半年开始回升，通货膨胀得到控制，进入了稳定发展阶段。1998年国内生产总值达196亿美元，比上一年增长4％，人均达9878美元，1999年国内生产总值214.75亿美元，增长4.9％，人均10832美元，大大高出欧洲原苏东地区经济体制转轨中的其它国家。失业率7.5％，通胀率6.1％。斯自1990年底发行货币以来，一直执行严格的金融政策，外汇储备不断增加，截止1999年底，外汇储备已达41亿多美元。外债近55亿美元。
　　斯洛文尼亚国内生产总值的58％为服务业，工业占国内生产总值的32％，建筑业占5.5％，农业只占4.5％。
　　1．工业。在斯洛文尼亚的工业结构中，所占比重最大的是金属加工业，其次是食品工业、电子和电器工业、运输设备、纺织业、机械制造、化学和造纸工业。
　　电器和电子工业的主要产品有：各种小型电机、电冰箱、洗衣机、仪器仪表、低压电器、灯具、汽车电器、电子元件和电话程控交换机。电器和电子工业是斯出口支柱产业之一，除欧洲市场外，也大量向美国和亚洲出口。
　　金属加工工业的主要产品有：各种五金工具、模具、紧固件、金属构件、金属包装材料、螺丝、链条等。产品做工精细，主要销往欧洲。
　　运输设备工业的主要产品有：小轿车、汽车零件、大轿车、卡车、面包车、摩托车、自行车、汽艇和游艇等。汽车零件质量较好，如汽车灯具、刹车片等，向欧洲许多汽车制造厂一家供货。
　　机械制造工业的主要产品有：小型汽油发动机、起重设备、木材加工机械、饮料灌装设备、皮革加工设备、屠宰设备、小型食品加工机械等。
　　纺织工业的主要产品有：各类服装、麻纤维、装饰布等。
　　化工和橡胶工业主要产品有：日用化工品、化纤、油漆涂料、各类树脂、轮胎和橡胶制品等。在化工和橡胶工业领域，不少欧洲发达国家在斯有投资。化妆品品种较全，质量也好，在邻国销量较大。
　　医药工业的主要产品有：各类医药原料、成品药、保健品等。斯在医药领域里有较强的研究开发和生产能力，有许多自己的专利，一些产品达到厂世界先进水平。
　　木材加工工业的主要产品有：家具、刨花板、刨切单板等。
　　皮革和制鞋工业的主要产品有：成皮、皮鞋、皮革服装、皮革箱包、滑雪靴等。大量向西欧出口成皮。
　　黑色和有色冶金的主要产品有：钢、板材、热轧合金、铝锭、轧制铝产品、锌等。
　　食品工业的主要产品有：食用油、面食食品、矿泉水、果汁饮料、葡萄酒、啤酒等。矿泉水和饮料大量出口。
　　造纸工业的主要产品有：纸板、纸浆、各类纸张等。
　　2．农业。 斯洛文尼亚大部分是山地，没有肥沃的农耕地，一半左右的粮食和大部分的蔬菜需要进口，畜牧业可以满足本国肉、奶和奶制品的需要。斯气候条件较好，水量充足，适于畜牧业和其他非耕地类型的农业活动，对部分水果和葡萄栽培也有较好的条件。肉、奶加工技术较高，水果加工工业比较发达，可生产质量好的葡萄酒和气酒。另外，斯洛文尼亚是有名的啤酒花产地，每年出口大量的啤酒花。
　　斯洛文尼亚主要农产品为：小麦、玉米、啤酒花、牛肉、猪肉、牛奶等。
　　3．旅游。斯洛文尼亚依山傍海，森林覆盖面积达52%，风景秀丽，地中海气候和阿尔卑斯山区气候为斯夏季和冬季旅游提供了良好的条件。清撤的湖泊、山涧河流、碧蓝的亚得里亚海、 众多的温泉和星罗棋布的溶洞吸引着大量的游客， 每年外国游客逾100万，主要来自德国、意大利、奥地利、英国和瑞士等国，年旅游收入达10亿美元。
　　4．基础设施。斯洛文尼亚位于中欧和南欧的交汇处，交通方便。全国有1万多公里公路，其中300多公里为高速公路。从首都卢布尔雅那乘车出发，两小时内可到达奥地利和意大利边境。
　　位于亚得里亚海北部的"科佩尔"港（KOPER）是斯洛文尼亚唯一的海运港口：港口拥有集装箱、木材、杂货、流体货、矿砂、谷物、滚装船等专业码头，水深在7～14米，矿砂码头最深处为18米，可泊万吨级货轮和10万吨以上的油轮。港口年吞吐能力为700万吨，其中60％以上是向奥地利、捷克、斯洛伐克、匈牙利、德国、意大利、瑞士等中西欧国家转运的货物。同欧洲北部港口相比，从中、远东地区驶往欧洲的轮船通过该港口进入欧洲，在运输时间上可以缩短7～10天。
　　卢布尔雅那机场是斯洛文尼亚唯一的国际机场，同欧洲十几个国家有固定航线。在第二大城市马里博尔（MARIBOR）和海滨城市"玫瑰港"PORTOROSE）有两个国内机场。
　　国内铁路总长1，200公里，有150多个铁路客站和140多个铁路货站，同周边国家的铁路网相连。
　　【居民生活习惯】斯洛文尼亚人民勤奋能吃苦，踏实肯干，精打细算，家庭观念强；在与人的交往中彬彬有礼，不善言辞。斯洛文尼亚人消费欲并不很强，但对葡萄酒情有独钟，历史悠久的酿酒传统形成了斯洛文尼亚的"酒文化"。
　　【对外经贸关系】对外贸易在斯国民经济中占有极为重要的地位，外贸总额接近国内生产总值，1995年斯外贸额甚至超过了国内生产总值。1999年外贸总额为185亿美元，其中出口85亿美元，进口100亿美元，逆差15亿美元。
　　斯对外贸易集中在邻国和西方发达国家，对发达国家的出口和进口额均占其进出口总额的70％以上，其中欧盟占相当比重，其最大贸易伙伴依次为：德国、意大利、法国和奥地利。
　　主要出口产品为：电力机械和电器、运输工具、化工产品、纺织口、木制品、医药品、食品、黑色冶金、纸张和纸浆。
　　主要进口产品为：运输工具（主要为小汽车）、电力机械和电器、机械设备、化工制品、石油和天然气、农产品、金属加工品等。
　　斯加入了"中欧自由贸易协定组织"（CEFTA），同"欧洲自由贸易联盟"（EFTA）、保加利亚、马其顿、波罗的海三国和以色列已经签订或正在商签自由贸易协定。斯同欧盟签订了联系国协定，除部分橡胶、旧轮胎、皮革及人造革服装及附件、木板及胶合板、鞋、钢管、铜、铝、锌、铜线材、电机、发电机、拖车和半拖车、家具及部件外，斯工业品可自由向欧盟出口，免除进口关税，到2000年，欧盟对从斯进口的所有工业产品均取消进口关税。
　　【对外经贸管理体制】斯洛文尼亚按市场经济原则对原外贸体制进行了彻底改革，国家通过法律手段对外贸进行管理。斯负责对外经济贸易管理的政府部门是"经济关系和发展部"（Ministry of Economic Relations and Development）。此外，以下几个政府部门也参与外贸政策的制订和执行：农业和林业部参与农业方面进口政策的工作（进口税、进口数量限制）；财政部参与海关法、关税法、信贷政策和外债政策的工作； "斯洛文尼亚银行"（Bank of Slovenia）负责"托拉尔"汇率、信贷方面政策的执行监督和控制。
　　另一个重要的机构是"斯洛文尼亚经济联合会"(Chamber of Economy of Slovenia)即：斯洛文尼亚商会，也称"经联"，是独立的专业商会组织，具有最广泛的代表性，实行强制会员制，所有在斯注册的企业，不管其规模和所有制性质，都必须加入经联。斯经联共有13个地区分会和25个行业分会。其主要任务是：在同政府就制订国家宏观经济政策的谈判中代表经济界的利益；促进对外经贸合作；为会员提供各种信息、咨询服务；在同工会谈判中代表雇主的利益；开展对企业职工培训活动。在促进对外经贸合作方面，经联可组织国内经贸团组出访，接待国外经贸团组的来访，为国内外客商提供咨询，组织国内企业出展等。在国内经济生活中，经联对政府制订贸易政策有一定的影响力，参与政府确定进出口配额的数量，负责进出口配额商品的配额招标和分配工作，其行业分会（按商品分类）不但协调会员企业的外贸业务，而且也协调内贸，对外贸易的仲裁机构设在经联。
　　斯洛文尼亚进出口商品分为自由进出口、受配额管理和受许可证管理三类，绝大部分商品为自由进出口商品。
　　【海关制度及税率】斯洛文尼亚海关使用《国际商品统一编号》规则对商品实行编号。
　　斯海关法接近欧盟的海关法规。 海关关税从0％～25％不等，平均关税为10％。另外，斯对某些商品还实行"关税配额"，在"关税配额"的范围内批准免税或减税进口一定数量的商品。政府还可根据国际条约对不发达国家的商品进口确定更优惠的关税税率。
　　　　【商品检验】斯洛文尼亚对进口商品的质量、外观、包装和花样品种等要求较严。1991年斯洛文尼亚科技部组建了斯洛文尼亚共和国标准计量局。
　　斯洛文尼亚是《国际标准化组织》（ISO）、《国际电工委员会》（IEC）和《国际通讯标准组织》（ETSI）的成员，还是ISO欧洲分会（CEN）和IEC欧洲分会（CENELEC）的联系国。
　　斯洛文尼亚对以下机构颁发的检验证书予以承认：
　　―国际检验和认证组织成员管理下的实验室；
　　―如不是国际组织管理下的实验室，则须是欧洲实验室（European Laboratory Accreditation EAL）授权的实验室；
　　―根据与斯标准化局或其他有关机构签署的相互承认试验数据的双边协议，有权签发国家认证数据的实验室；
　　―欧盟委员会公布承认的实验室；
　　―斯标准化局授权的实验室。
　　1．机电产品检验。 斯规定进入斯市场的进口机电商品须附带保修单、使用说明和斯进口商或外国出口企业在斯代表机构或外国企业在斯的代理商印制的被授权负责维修该产品单位的通讯地址，产品资料须用斯文印刷，产品标志也须用斯规定的文字印刷。对一些产品，主要是机电、建材和劳保用品，包括：电子产品、家用电器、可引起无线电波干扰的闭路电视共用电线系统、水泥、建筑用板材、呼吸系统保护装置，电梯、防火头盔、安全带、机动车刹车片和拖车等，必须经斯标准化局授权的机构检验并加贴SVN（国际标准组织给予斯洛文尼亚的标志）标志后才能进入斯市场。
　　2．卫生检验。 斯对食品和部分消费品实行卫生检验。需要检验的食品包括所有食品和饮料，消费品包括：①器皿、附属物（Accessories）和包装材料；②玩具；③个人卫生用品，脸部和身体化妆品；④清洁和消毒用品；⑤烟草制品。主要检验微生物指标、添加剂、有害金属、杀虫剂含量、荷尔蒙、抗生素、其他有毒成分、饮食卫生等。
　　此外，有关消费品的重要信息包括产品的性质、成分、色素、防腐剂和其他添加剂含量必须在包装上标明。
　　3．动物及其制品检疫。动物检疫范围包括：活牲畜、肉、肉类制品。
　　斯法律规定，斯与外国活牲畜进出口，应由双方动物检疫部门签订有关动物检疫协定，具体商定进出口时应向对方提供的文件，尚未签署类似协定前，斯对外国活牲畜进口检疫很严，每头牲畜均须提供健康证明和国际通行的动物检疫证书。
　　由于中、斯两国尚未签署动物检疫协定，中国在欧盟国家检疫部门登记的产品，原则上可自由进入斯境，未在欧盟国家检疫部门登记的产品，在进入斯洛文尼亚前需向斯动物检疫部门登记。
　　4．植物及其制品检疫。 植物及其制品检疫包括：活的植物及其枝叶；种子；用于栽培的植物；木材及其制品；泥土和肥料。　　斯洛文尼亚是1951年《国际植物保护罗马公约》（IPPC）、《欧洲和地中海植物保护组织》（European＆Mediterranean PlantProtection Organizatlon）成员国，同时与"中欧自由贸易协定组织"（CEFTA）成员国匈牙利、斯洛伐克、捷克和波兰签有《植物检疫和保护合作协议》。
　　【技术和知识产权的保护】斯洛文尼亚是《保护工业知识产权巴黎公约》、《建立世界知识产权组织公约》等多项国际公约的签署国，并自1992年起通过了斯洛文尼亚的《工业产权法》、《专利颁发实施细则》、《商标颁发实施细则》等一系列法律文件。
　　1．专利。斯洛文尼亚承认《专利使用条约》（PCD）成员国的实质审查，在PCT成员国范围内，专利申请人可凭包括中国在内的78个成员国中任何一国的专利申请在其他成员国内申请专利权。斯在申请专利上采用期限为12个月的优先原则。
　　专利申请人可向斯洛文尼亚知识产权局申请专利，斯知识产权局在收到专利申请后18个月公布专利权，加急申请最短时间为3个月。
　　斯专利权期限一般为20年，但在第9年时还需提供有关文件，证明该专利已经过合法的审查。同时也可申请短期专利权，期限为10年。
　　外国人在斯申请专利，必须通过斯知识产权局指定的代理机构办理。如果外国人己在PCT成员国中取得了专利权，只需提供在取得专利权国家申请专利时的所有文件（英文）和委托代理机构的授权书即可。
　　专利申请费约为90美元～150美元，包括头两年年费，自第3年起至第20年每年专利年费由30美元逐年上升至1200美元。
　　2．商标。 斯洛文尼亚承认《商标国际注册马德里协定》成员国的实质审查，在商标专用权问题上采用注册原则和申请在先原则，并充分考虑使用原则和使用在先原则。斯在商标专用权申请上采用优先权原则的期限为6个月。
　　商标注册申请可向斯洛文尼亚知识产权局提出，自知识产权局确认的申请日起3个月为异议期。商标注册后，专用权期限为10年，并可无限延期。
　　外国人在斯申请注册商标，必须通过斯知识产权局指定的代理机构办理。如果外国人已在《商标国际注册马德里协定》成员国中取得了注册商标专用权，需提供在已注册商标国家的有关机构出具的证明、有关商标的详细说明和委托代理机构的授权书（均用英文）。　　注册商标申请费（3类以内）约为300美元（3类以上的，每类另加20美元），包括10年年费，集体注册商标申请（3类以上）约为500美元（3类以上的，每类另加65美元）。注册商标（3类以内）延展10年费用为200美元，3类以上的，每类另加70美元。
　　3．外观设计权。斯洛文尼亚承认《工业品外观设计的国际保存海牙协议》成员国的实质审查。斯在外观设计上采用优先权原则的期限为6个月。
　　外观设计权可向斯洛文尼亚知识产权局提出，自知识产权局确认的申请日起3个月为异议期，外观设计权期限为10年，但在第5年时需办理延期手续。
　　外国人在斯申请外观设计权，必须通过斯知识产权局指定的代理机构办理。
　　外观设计权申请费用约为120美元，包括5年年费，延展5年费用为60美元。
　　【产地证标准】斯洛文尼亚产地证由斯经联（商会）及其主要地区分会签发。下列商会签发的产地证有效：卢布尔雅那商会、科佩尔商会、克拉尼商会、马里博尔商会、新戈里察商会和采列商会。产地证中须标明：出口商、收货人、运输细节（根据有关要求）、唛头和数量、包装数量和种类、货名、毛重及其他情况。产地证一般至少一式签发两份。
　　斯洛文尼亚原产地标准分为两种，一种是用于关税优惠国家的原产地标准（简称"优惠标准"），另一种用于非关税优惠国家的原产地标准（简称"非优惠标准"）。
　　1．优惠标准。 所谓"优惠标准"是指向除最惠国待遇外享受特殊关税优惠的一些特定国家出口的斯产品原产地标准，"特定国家"主要有三类：第一类是同斯签有《自由贸易协定》的国家，目前有"中欧自由贸易协定组织"（CEFTA）成员国、欧洲自由贸易联盟（EFTA）成员国、波罗地海三国、马其顿、以色列、保加利亚；第二类是同斯签有联系国协定的欧盟国家；第三类是单方面向斯提供部分产品进口关税优惠的工业发达国家，主要有美国、加拿大、日本、澳大利亚、俄罗斯和乌克兰。
　　前两类国家通过自由贸易协定和联系国协定实行对等的关税优惠，制订统一的原产地标准， 即：在欧盟实行的"欧1格式"（EUR1）和"欧2格式"（EUR2），两种格式原产地标准一样，"欧2格式"只是"欧1格式"的简化型，用于小批量货物的贸易。"欧1格式"按《国际商品统一编号》的编号列出产品清单， 对每一种产品都单独制订了原产地标准，有的列明厂所含国外商品价值的比例，有的没有列明比例，只是作出了"产品经过加工发生了质的变比"等类似的规定。在列明所含国外价值比例的商品中，每种商品的比例差别很大，有的比例为"低于50％"，有的为30％，有的甚至精确到47．3%。对纺织品还单独制订了原产地标准，条文更为详细。另外，"中欧自由贸易协定组织"还采用了欧盟内规定的原产地累加原则，即：在获取原产地证明时，该组织一成员国商品中所含从另一成员国进口的产品价值不破视为外国产品价值。
　　第三类国家同斯不实行对等的关税优惠原则，是作为发达国家对不发达国家单方面实行的一种关税优惠，享受这种单方面关税优惠的产品原产地标准称为"A格式"（FORMA A）。 "A格式"的制订原则同"欧1格式"的原则一样，也按《国际商品统一编号》的编号列出产品清单，时每一种产品都单独制订原产地标准。"
　　2．非优惠标准。 所谓"非优惠标准"是指向没有特殊关税优惠的国家出口的斯产品的原产地标准。在这种标准下颁发的证书是普通原产地证书（CERTIFICATE OF ORIGIN）。该标准是世界贸易组织（WTO）制订的统一的原产地标准，不以规定当地加工附加值的含量比例为主，而是以"产品发生了重要变化、改变了商品编号（至少改变商品编号中的第四位），……"等文字表述为主，另外，该标准还明确规定，仅进行产品的包装、分选等简单的加工不能获得原产地证书。
　　总的来讲，在斯获得原产地证的商品，在斯加工的产品附加值不得低于50％。
　　【外汇管理】斯洛文尼亚中央银行是"斯洛文尼亚银行"，该银行在斯议会制订的金融政策范围内完全独立运作，其职能类似西方的国家银行，通过颁布外汇使用条例、确定官方汇率及向授权经营外汇业务的专业银行买卖外汇的方式干预和管理外汇市场，但它本身不具体从事企业间的外汇业务，具体从事外汇业务的是斯洛文尼亚的各商业银行。
　　斯洛文尼亚实行结售汇制，在商业银行进行外汇结算，不允许企业开立外汇经营帐户，出口收汇需按当日汇率出售给银行，进口付汇用托拉尔在银行按当日汇率购买外汇对外支付。目前，斯最大的几家商业银行是："卢布尔雅那银行"（Ljubljanska Bank）、"SKB银行"（SKB Banka）、"马里博尔信贷银行"（Mariborska Kreditna Banka）、"A银行"（A Banka）。另外，一些外国大型银行如"奥地利银行"（Austrian Bank）也在斯开设了分行。
　　1995年9月，斯洛文尼亚宣布其货币"托拉尔"对外自由兑换。斯外汇储备丰厚，汇率稳定，外汇买卖自由，除商业银行外，居民还可在众多的私人交换所中自由买卖外币。
　　【博览会】斯洛文尼亚有三十个较有规模的博览会：
　　卢布尔雅那博览会（Ljubljana Fair），拥有展览面积1．2万平方米，主要举办专业性展览，也承办国外在斯的经济展览活动。展地正常租金为每平方米100马克。
　采列博览会（Celje Fair），拥有展览面积5．5万平方米，其中室内面积3．3万平方米，室外面积2．2万平方米。室内展地租金为每平方米70马克～100马克。 除各类专业性展览外，每年举办春秋两次综合性博览会，其中秋季博览会是斯全国最大的综合性博览会。
　上拉德戈纳博览会（Gornja Radgona Fair），位于斯东北部的上拉德戈纳市，每年秋季举办一次该地区最大的农业和食品工业国际博览会。
　　【投资环境】斯洛文尼亚本身市场不大，但通过签订双边和多边的自由贸易协定，获有斯原产地证书的大部分工业产品可在欧洲大部分国家自由销售，享受免关税待遇。另外，斯企业同许多欧洲企业建立了长期的合作关系，为外资在斯活动提供了良好的市场环境。
　　斯洛文尼亚劳动力素质较高，在经济部门中的就业人员大约11％受过高等教育，其劳动力的技术水平和熟练程度得到公认，平均生产率接近西欧国家，而其劳动力的价格则低于西欧国家，到1999年底，斯吸引外国直接投资20亿美元，其中大部分来自欧盟国家，克罗地亚也是较大的投资国。外国投资最多的领域是制造业（43％），随后是电气工程、银行、科研开发领域和贸易。在制造业中外资主要集中在电气设备。电器、汽车制造和纸张工业。
　　【投资政策】
　　1．对外资提供完全的国民待遇。斯对外资提供完全的国民待遇，无特殊的优惠。斯将取消《外资法》，对外资企业将按《公司法》纳入本国企业的管理中。
　　2．对外资的合法利益提供国家法律保护。斯洛文尼亚对外国投资的合法利益给予充分的法律保护。斯法律规定：
　　―外商可按投资比例对企业拥有相应的控制权，该控制权可自由转让；
　　―外商可按投资比例分享利润，可将所得利润在完税后自由转移、汇出和再投资；
　　―投资企业终结和破产时，外商可按投资比例分获相应资产并自由转移和带出；
　　―国家对外资企业一般不实行国有化或强行征用，如果在特殊情况下国家需征用外资企业的资产，则必须按现行市场价格对投资者给予补偿后方可征用；
　　―外资企业建立后，如法律进行了不利于外资所享权利的修改，该外资企业仍可享受企业建立时所享有的权利。
　　3．投资领域。斯洛文尼亚法律规定，在以下领域里外商不得建立独资企业：
　　―军事装备的生产与销售；
　　―铁路与航空运输；
　　―交通与通讯；
　　―保险业。
　　另外，在以下领域里斯洛文尼亚对外资在企业里的投资比例有一定限制：
　―在审计领域里的企业中，外资比例不得高于49％；
　　在出版和广播领域里的企业中，外资比例不得高于33％；
　―在证券经纪领域里的企业中，外资比例不得高于24％；
　―在投资公司（负责管理投资基金）中，外资比例不得高于20％。
　　除上述限制外，外商可在其他领域自由投资。另外，外国人可以在斯建立独资银行，但需在对等的条件下得到中央银行――"斯洛文尼亚银行"的批准。
　　4．投资形式和方式。 斯洛文尼亚对外商在斯的投资形式没有限制，外商在斯投资可以为：
　　―现金投资。外国投资者可以外汇现金。由斯外债折换成托拉尔现金形式投资；
　　―有形资产投资（机械设备、动产或不动产等）；
　　―无形资产（工业产权、专有技术、商标等）。
　　外资法规定，外商在斯洛文尼亚可以多种方式投资建立企业：
　　（1）股本投资（Capital Investment），即以企业基本资金一股本的形式投资建立企业，外国投资者可拥有企业的整个所有权或部分所有权，主要企业类型有以下四种：
　　―有限责任公司。以公司的全部资产承担其责任，合作者不承担公司的责任。公司最低创建资本为150万托拉尔（约10，000美元），创建资本中至少1/3应为现金。
　　―联合股份公司。以公司的全部资产承担其责任，股东不承担公司的责任。公司的创办者可在公司创办时通过发行或认购股份对企业投资，也可通过在社会上认购股份来进行投资。公司最低创建资本为300万托拉尔，创建资本中的至少1/3应为现金。
　　―有限合伙公司，这种公司由两种合作伙伴创办：主合伙人对合伙者们的全部财产负责，有限合伙人不承担公司的责任。如果有限合伙公司通过发行股票获得资本，则所创建的公司为股份有限合伙公司。
　　―无限合伙公司。所有合伙人在其全部财产范围内无限地承担连带和各自的责任。
　　（2）契约性合资公司（ContractuaI Joint Ventures）， 这类公司内部各方之间的关系通过契约予以规定，外商对企业的投资并不改变企业内部已定的法律地位和所有权的结构。这种投资实际上可视为债务资本投资。
　　（3） 特许租让权（Concessions）。 斯法律允许给予外国投资者开发可再生和不可再生自然资源和公共商品的特许租让权。对开发可再生的自然资源（水、森林资源等），由当地的地方政府部门签发特许租让权。对开发不可再生的自然资源，则需由斯洛文尼亚共和国政府按特例分别审批。
　　（4）建设、经营及转让合同，即BOT合同。外国人在获得上述设施进行建设和管理时，必须得到设施所在地当局或斯洛文尼亚政府的许可，然后必须组建自己的公司来建设和管理这些设施。合同期满后，外国企业必须将这些设施转交给在合同中确定的斯国内企业。
　　5．在斯注册公司的有关规定。 斯洛文尼亚没有专门的外资管理部门，外资企业同斯本国企业一样在地方法院注册，无需政府部门的批准。
　　斯1994年修改的《公司法》规定，在斯的所有公司必须由一名斯公民担任"经理"如有3人以上的董事会，斯公民应在董事会中占多数。 这一规定适用于在斯注册的所有企业，包括外资企业。在实践中，作为公司老板的投资者可通过书面形式限制斯公民经理的权限。
有限责任公司的注册程序为：
（1）准备公司注册文件：
　　―母公司营业执照和最近两年的营业报告；
　　―母公司关于在斯开办子公司的决定；
　　―母公司法人代表关于任命子公司法人代表的授权书；
　　―公司法人代表关于对斯公民经理的授权书。
　　上述文件需在母公司所在国进行公证，以使馆认证，然后由当地法院认可的翻译人员译成斯洛文尼亚文。
　　如果是私人注册公司，则不需提交母公司的营业执照、营业报告等文件，只需提交开办公司的声明即可。
　　（2）将注册资金汇入当地一家商业银行的临时专用帐户上。
　　（3）聘请当地一位律师负责进行注册，律师费为1，000马克～3，000马克，除向律师提交上述四个文件外，还需提交：
　　―拟注册公司的经营范围；
　　―拟注册公司的法人代表的个人身份证件（护照）的复印件；
　　―已将注册资金汇入银行临时专用帐户的证明；
　　―公司名称、地址（可先借用一临时地址，注册后再去法院更改地址）。
　　提交上述文件后，由律师负责办理公司注册手续，一般需要二至六个月的时间，公司创办人可待手续办妥后再来斯签字。
　　（4）在法院注册后，公司即可领取营业执照，并在海关和斯税务管理部门"斯洛文尼亚税务管理局"领取公司税务编号，将注册资金从银行临时专用帐户上转入营业帐户，由公司开业检查官对公司开办场所检查认可后，公司即可开业。
　　如果外国投资者以有形资产或无形资产向斯企业投资，在向法院申请注册时，须附上投资已转入新建公司的证明。
　　另外，如在高科技领域、出口型产业等方面投资，可从斯洛文尼亚共和国发展基金会及其他部门获得优惠贷款。
　　6．投资收回和利润转移。 斯洛文尼亚法律保证外国投资者自由地汇出利润和收回其投入的资金。
　　外国投资者在付清了所有相应税赋和财政义务后，可自由和不受限制地将其所得利润兑换成外币汇出国外。汇出的外币种类应同外国股东投资时投入的外币币种一致，如以其他外币汇出，须得到斯洛文尼亚银行的批准。
　　7．其他有关规定：
　　（1）外国人购买斯不动产的有关规定。斯宪法规定，外国人不能在斯拥有土地和房地产的所有权，但在斯注册的外资公司根据完全国民待遇的原则可以拥有土地和房地产的所有权，外国投资者也可通过特许租让合同和建设、经营及转让合同租用或开发某一资源或土地。
　　（2）外国公司在斯设立代表处。 任何一个在本国注册两年以上的外国企业都可在斯洛文尼亚设立代表处。外国企业在斯法院申请注册公司代表处时须提交以下文件：
　　―母公司在本国注册证明文件复印件；
　　―母公司最近一年的营业报告；
　　―母公司关于在斯设立代表处的决定；
　　―代表母公司和代表处的人员名单；
　　―代表处在斯活动项目；
　　―母公司对其代表处在斯活动所产生的义务承担一切责任的声明；
　　―其他所需的文件（如需斯政府批准的代表处，则需提供政府批件；如法律对某些代表处的设立规定需预先打入一定资金，则需提供打入资金的证明）。
　　上述文件均需译成斯洛文尼亚文。
　　外国代表处在斯不具备法人资格，可从事市场调查、寻找合作产品、寻找贸易伙伴和合同签订前的准备工作，但不得签订合同。
　　（3）外国企业在斯代理业务。 任何外国人或公司都可同在斯注册的公司签订代理合同，按斯法律规定，代理区域范围只能是全斯洛文尼亚，而不能仅为斯某个地区承担代理业务，斯国内公司的代理业务范围可以为外国企业的全部或部分活动的代理。如果是独家代理，则外国企业在目前斯法律的范围内只能指定一个斯国内代理公司。
　　如果代理商品为设备或耐用消费品，代理商必须提供技术保修服务和零配件供应。
　　【产品税】斯目前涉及商品生产和流通的间接税是销售税（Sales Tax），也叫流通税。
　　1．销售税税种。斯洛文尼亚销售税分两种：
　　―商品销售税（Tax on Sales of Goods），是对卖给最终用户用于消费的产品和设备证收的一种流通税，是在零售时征收的税，也可以称为零售税。
　　―服务销售税（Sales Tax on Service），是在服务领域里征收的一种流通税，其中包括批发税，即对用于批发目的的销售，不征收商品销售税。按批发商购人的买价与批发出的卖价之差为基础征收服务销售税。
　　2．出口产品零税率。斯洛文尼亚出口产品零税率主要是指商品销售税的零税率。自1998年1月1日起，斯开始实施增值税，税率为19％（服务税5％）。
　　【企业经营中所需交纳的税收】斯企业在经营中主要有三种税种：
　　1．所得税。所得税的纳税人为所有的经营活动以盈利为目的并在斯洛文尼亚获得利润的法人团体及其有关组织。所得税税率为25％。
　　2．社会福利捐税。社会福利捐税包括退休保险。医疗保健保险和失业保险金。这部分捐税是为公司长期雇员支付的，占雇员毛工资的38％，其中22．1％由个人负担，15．9％由公司负担。如果公司没有长期雇员，则不必交纳这部分捐税。
　　3．个人所得税。斯洛文尼亚个人所得税征为17－50％。
　　【签证和居留】
　　1．签证。 v 　　（1）入境签证。 入境签证又称旅游签证，由斯驻外使领馆签发。我国公民持外交护照和公务护照者免办签证；持因公普通、因私护照者，需办签证。办理签证时需要邀请函和经济担保书（持因私护照者）。
　　（2）工作签证。工作签证由斯驻外使领馆签发，外国人办理此类签证所需文件：
　　―斯就业局签发的工作许可，该许可由雇主或外国人个人向斯就业局申请；
　　―雇主将雇用该申请人的证明；
　　―无犯罪记录的证明。
　　办理工作签证时有时还根据需要要求提供申请人的学历证书或有关技术特长的证书。工作签证申办时间最长不超过四个月，签证有效期最长不超过一年，限一次出入境。
（3）商务签证。签证对象为斯外资企业中外方经理级人员和在斯投资的外国人。办理此类签证不需工作许可，但须提供在斯合法从事投资、贸易和生产的证明文件。商务签证申办时间最长不超过四个月，有效期最长不超过一年，限一次出入境。
　　2．临时居留。
　　（1）持入境签证者，在入境3日内，应向警察局申报（可自己申报，也可通过旅馆或其他机构申报）。欲在签证到期后继续在斯逗留的，需向当地外国人管理处申办延长，申办延长时需提供有关延期理由（包括休养、学习、培训等）的证明文件。申办时间为1～2月，延期期限不超过1年。
　　（2）持工作签证和商务签证者，在入境3日内，应向当地外国人管理处申办临时居留，并提供工作许可和签证的复印件，如延期，需申办延长。申办时，持工作签证者应提供新的工作许可、雇主证明；持商务签证者，应提供公司注册文件。
　　【中国同斯洛文尼亚的经贸关系】中国同斯洛文尼亚于1992年4月建交， 同年11月签订了《中华人民共和国政府和斯洛文尼亚共和国政府经济贸易协定》，规定相互给予最惠国待遇； 1993年9月签订了《中华人民共和国政府和斯洛文尼亚共和国政府关于鼓励和相互保护投资协定》； 1995年2月又签订了《中华人民共和国政府和斯洛文尼亚共和国政府关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的协定》。中斯成立了政府间经济和贸易合作委员会（简称"混委会"）， 到目前已举行了4次会议。
　　中斯一直有着良好的经贸关系，在原南时期四川省与斯洛文尼亚、成都与卢布尔雅那市已建立友好关系。1994年以来诺沃梅斯托市与江苏宜兴市、科佩尔市与江西九江市结成了友城关系。80年代中国从斯引进了无碳复写纸、家具、五金件生产线、啤酒灌装线、药品包装线、炼油厂二手设备、钛白粉生产线等一批项目， 总金额近1亿美元。据斯方统计，斯独立前两国贸易额不大，每年在1，000万美元左右，1990年达到最高水平，为2，946．4万美元。 斯独立后的前两年，中斯贸易额下降较大，1991年仅为742万美元，1992年上升到1，989万美元。 中国自1993年开始单独统计同斯的贸易， 据中方统计，1993年中斯贸易额为1，453万美元，1994年为1，152．7万美元，1995年为1,806万美元，1996年为2，475万美元，其中中国出口1，565万美元，进口910万美元。 两国贸易统计数字不包括双方经贸合作中无形贸易部分，如中国从斯洛文尼亚引进的技术。中斯建交以来，两国经济合作不断扩大，合作领域不断拓宽，除了中国继续引进斯一些技术项目（继电器生产线、刹车片生产线等）外，1995年斯"托摩斯"摩托车制造公司在上海成立了两国第一家生产性合资企业，组装和销售摩托车。匈牙利华人联合投资集团在斯科佩尔港承租了仓库，从事远东和中欧货物的转运业务，在两国贸易中，中国向斯的出口品种比较多，有原材料性的铁合金、医药原料，也有服装、玩具等轻纺工业制成品；斯向中国的出口立要是机电产品。
　　【自然地理】斯洛文尼亚地处巴尔干半岛北端，与意大利、奥地利、匈牙利和克罗地亚相邻，属中欧国家。 斯大部分地区是山地，南临亚得里亚海，拥有46．7公里的海岸线。
　　【语言】官方语言为斯洛文尼亚语，许多人会讲英语、德语或意大利语。
　　【气候】斯洛文尼亚有欧洲中部大陆、阿尔卑斯山和地中海三种气候，夏季平均气温为21摄氏度，冬季平均气温为0摄氏度。
　　【宗教】主要信奉天主教。
　　【时间】斯洛文尼亚为欧洲大陆时间，即比格林威治标准时间早1小时（GWT＋l）,夏季采用夏令时，即比格林威治标准时间早2小时（GWT＋2）。
　　【电源】斯洛文尼亚采用欧洲圆柱形两脚电源插头，电压220伏，频率50赫兹。
【工作时间】银行和邮局：星期一至星期五 8：00-18：00　星期六 8：00-12：00　　　商店： 星期一至星期五 7：30-19：00　星期六 7：30-13：00
　　【节假日】1月1-2日；2月8日；复活节的星期日和星期一；4月27日；5月1-2日；6月25日；8月15日；10月31日；11月1日；12月2～26日。
　　【其他】在斯洛文尼亚境内可以使用欧洲支票（EUROCHEQUES）和其他国际通用的信用卡（EUROCARD，AMERICAN EXPRESS，VISA）。除香烟和酒外，外国人在标有退税标志（Tax Free）的商店里一次性购买总值超过13，000托位尔（约100美元）的商品，可在该商店开出退税，在将所购商品携带出境时在边境办理退税。

ICELAND
冰岛共和国（The Republic of Iceland）,简称冰岛。它位于欧洲的西北部，面积10.3万平方公里，人口24.1万，全部是斯的纳维亚人。新教福音信义会是冰岛的国教会，教徒占全国人口的97%。官方语言为冰岛语。外贸函电及商务洽谈可用英语。首都雷克雅未克。冰岛有“火山岛”、“冰与火之岛”之称。
1918年12月1日独立，但实际上仍属于丹麦。1944年6月成立共和国。1971年12月8日与我国建交。
冰岛人均10710美元，属中等发达国家。水产资源丰富，渔产品出口额占冰岛总出口额的80%左右， 全国13.5%的人口依靠扑鱼和渔加工业为生。渔业是冰岛国民经济的重要支柱。冰岛的渔类主要有鳕鱼，青鱼，沙丁鱼，比目鱼等， 其中以鳕鱼最多，肉味可口，经济价值很高是一种高级食品，甚受欧洲市场欢迎。年捕鱼量1979年创164.9万吨的历史最高记录，人均7.27吨，居世界首位。
白隼是冰岛的国鸟。这是一种北极鸟，体形大，飞得快、善于攻击其他鸟类。白隼有三种色型,真正白色的极少,异常珍贵。公元1903年冰岛曾将一只银白色隼的图案镶在国微的图案上,作为本民族的标志。
冰岛货币为冰岛克朗。
当地商店的营业时间，正常工作时间，从上午9时至中午12时，下午1时至5时。某些商店星期六营业半天，但夏季除外。
冰岛多山，在劳格湖风景区一带，是一片小平原，西侧有一块大的壁，长7公里，高30米，象一堵屏风，具有良好的扩音效果，使坐在各个角落的会议参加者都能听到大会的发言。这样的露天会场，真是别具情趣。
雷克雅未克是冰岛第一大港，全国政治、经济、文化中心。有鱼类加工、化工、水泥等工业。雷克雅未克数百年间，它一直是一座庄园。17世纪初成为国王的皇家庄园。1944年成为首都，也是外国人到冰岛旅游的起点。雷克雅未克和欧洲所有的首都不同，并非到处都有高楼大厦。市内交通四通八达，乘客上车自动将钱投入钱箱，不设售票员。这个城市的气设备和热水供应称世界第一。环境优美、空气清新，是一座世界上少有的无烟城市.
冰岛人受够了连绵寒冬，对阳光无限热爱。每年6、7月份，午夜常有太阳照耀，如同白昼，甚至可以看书写信。到了冬天，则刚好相反，有时整天不见太阳，而月亮当头。自以来冰岛人就有读书习惯，每到冬天，长夜漫漫，人们就在屋子里读书学习，冰岛是文化水平较高的国家。
中国可派船的基本港是斯特勒因斯维克港，该岛为冰岛船厂的专用港口，这是出口成交方面。在进口成交方面，中国方面可派船接货的转船或转船港口是阿库雷里、胡萨维克和雷克雅未克。我国发冰岛的航空和水陆路邮件均由北京散寄丹麦转。电报、电话均由北京经伦敦转。

The Socialist Fed－eral Republic of Yugoslavia
南斯拉夫社会主义联邦共和国（The Socialist Fed－eral Republic of Yugoslavia），间称南斯拉夫，位于南欧巴尔干半岛西北部。南斯拉夫是东欧和中欧南下地中海的必经之地，战略地位十分重要。面积25．5万平方公里。人口2320万，是一个多民族的国家。公用语言是塞尔维亚——克罗地亚语、马其顿语、斯洛文尼亚语3种语言。英语在观光地区可以通行，但生意上则视情况而定。首都贝尔格莱德（Belgrade）。货币第纳尔Dinner （Din）。
1945年11月成立南斯拉夫联邦人民共和国。1963年4月改现名。1955年1月2日与我国建交。
按照南斯拉夫的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装，拜会各政府机关绝对需要预先订约。南斯拉夫人喜欢谈论美国的生活方式，喜欢谈体育、家庭说及服饰。送花要送单数，但不能是13，也可以送葡萄酒。巧克力、威土忌和咖啡豆更受欢迎。一般说南斯拉夫人比较遵守时间。避免谈论宗教，更不要谈论政治上敏感的问题。
在南斯拉夫，生意一旦谈成功，对方一定邀你共饮一种甚烈的李子的白兰地。南斯拉夫人在饮食上以面食为主，其口味偏重，不怕油腻，而且爱吃辣味食品。大多数人喜欢喝土耳其咖啡，也有人爱喝红茶、葡萄酒、果子酒和矿泉水。南斯拉夫人相当乐观而友善，商人善于讨价还价，治安状况良好。人境的通关手续非常简单，人出境只要在机场的护照管制室盖了章，就可停留3个月（不必付费）。出境时，要付机场税。本国货币出入境不得逾15000第纳尔，钞票面额最大不得超过100第纳尔。外市携出入无限制，也无须申报。免税香烟一条（200支），或雪茄20支，或烟草半磅。葡萄酒及烈酒各1瓶。对外国人的行李检查并不严格。
到南从事商务活动，9月至次年5月最宜。6月至8月当地人多体假。南斯拉夫的商业习惯，工作时间6小时，7～13或14点。和其他欧洲国家联络时，由于时差，上班时间的不同，所能利用的时间很短，例如与伦敦联络生意的时间，只不过2～2．5小时而已。从1983年开始，南斯扶夫和其他欧洲国家一样，采用夏时制。星期六、星期天休息，但在星期六，仍然可以到街上去买东西。
南斯拉夫的面包、葡萄酒均获好评。水中含有石灰质，但可以饮用。
小费计程车10％，行李每件25第纳尔，饭店、旅店、夜总会10％小费一般已附加入帐单，宜另付5～10％给侍者。其他服务每次可给10～20第纳尔小费。

CROATIA
克罗地亚共和国(The Republic of Croatia)
面积 5.65万平方公里
人口 450万(1999年)
首都 萨格勒布（Zagreb)
货币 库纳（货币符号:Kuna）。
1美元=7.83库纳（2000年7月）
【经济状况】克罗地亚是原南斯拉夫经济较为发达的共和国。由于战争的影响，经济连年滑坡。自1995年开始，经济形势有所好转。1995年克国内生产总值（按当年价格和汇率为180亿美元，人均3，800美元。1999年克国内生产总值为202亿美元，同比下降0。3％，人均4480美元。其中农业生产增长1。7％，工业和采矿业增长1。2％，建筑业下降7。7％，贸易下降4。2％，餐饮业下降4。4％，运输业下降3。4％，金融业增长1。8％，公共服务业（保健部门、学校等）同比增长2。7％。
　　1．工业。 克罗地亚工业产值占国内生产总值的20％，这一数字接近欧盟平均标准。1999年克工业产值为930亿库纳；工业部门就业人数达29。3万人，占克就业人口的27％；工业出口额占克总出口额的97％。收入最高的工业部门为食品、饮料、烟草、石化、冶金、造纸和电力生产部门；就业人数多且出口额大的工业部门为纺织业、冶金业、电力、木材加工业和造船业。
　　纺织工业占克工业生产的11％，主要产品有棉纱、毛料、服装等。克30％的纺织品用于出口，主要出口欧洲。
　　食品工业在克工业部门中占第二位。但如果将饮料、烟草生产包括在内，食品工业则是克第一大工业部门，占克工业生产的17％。
　　石化工业是第三大工业部门，拥有近1，000万吨的炼油能力。克"伊纳"公司曾是原南斯拉夫最大的石油化工企业，主要经营石油产品的开采、生产、加工、制造及销售，主要产品有石油、液化气、天然气、化肥、石油制品、各类塑料等。
　　金属加工业、机械制造业和电子工业在克工业中也占有比较重要的地位，重要产品有各种机床、输变电设备、电力设备、船用发动机、家用电器等，其中输变电设备生产技术具有较高的水平。 克机械产品的25％～30％、铁和钢的30．7％、有色金属的16．6％、机动车的22．9％用于出口。
　　造船业在克出口中占有较大比重，38．8％用于出口。克有6个主要的造船厂，其中3个大型造船厂： 位于里那卡的"五月三日"（3．Maj）造船厂、位于普拉的"乌里亚尼克"（Uljanik）造船厂和位于斯普里特的"布罗达普里特"（Brodaplit）造船厂。克可建造15万吨级的油轮、各种类型的货轮、专用轮船、钻井平台、客轮、大型豪华游艇等，造船技术比较先进。
　　克罗地亚在医药工业方面有一定的开发和生产能力， 每年生产各类医药产品1，700多吨。普利瓦（Pliva）制药厂是克最大的制药厂，已在伦敦股票市场上市。
　　2．农业。 克罗地亚国土从北向南分为三种地形：平原、山地和地中海沿岸。由于地形和气候复杂多样，克适合进行多种多样的农业生产可以种植各种农作物、经济作物、葡萄园、温带和热带蔬菜、水果等。克农业和渔业产值占国内生产总值的7。1％。克现有农业用地318万公顷，其中耕地面积占63。5％，其余为草场、沼泽、芦苇荡和鱼塘。80。4％的耕地为私人所有。根据克法律规定，国有耕地可以租借给农民种植。
　　3．旅游。在克罗地亚56538平方公里的陆地和31067平方公里的海域上，平原广阔、群山林立、河流交错、湖泊秀美，亚得里亚海上岛屿星罗密布。尽管克位于中欧地区，担生态环境保护得非常好。全国从北向南提供的旅游项目有：狩猎、钓鱼、内陆和海滨疗养院康复保健、为国内外爱好航海的游客开发拥有1。5万个游艇泊位的44个小旅游港口、潜水运动、游览宗教胜地、体验乡间生活、周游克罗地亚等。
　　克某些文化古迹、城市（杜步罗夫尼克）、国家公园（十六湖）已被列入联合国教科文组织的保护对象。 1999年克旅游业外汇收入24亿美元。
　　4．基础设施。克罗地亚海上、铁路、公路、航空交通都比较发达。
　　海洋运输业在国民经济中占有极为重要的地位。 位于亚得里亚海的"里那卡"(Rijeka)港是原南斯拉夫最大的海港， 也是地中海的大型港口， 年吞吐量超过2， 000万吨。该港口的公路和铁路运输都很方便，是从地中海通往中欧最近的一条路线。除"里那卡"港外，克还有斯普里特（Split）、普拉（Pula）等较小的港口。
　　铁路总长2，698公里，其中电气化铁路915公里。
　　有柏油公路2．3万多公里，其中有350公里的高速公路。 从萨格勒布通过高速公路仅需3小时便可到达贝尔格莱德，是中西欧通往希腊、土耳其和西亚的通道之一。
　　克罗地亚最大的国际机场是"萨格勒布"机场，另外在斯普里特、里那卡、普拉等城市也建有机场。
　　【对外经济贸易关系】 对外贸易在克国民经济中占有十分重要的地位，1999年克外贸总额为120。57亿美元，其中出口42．8亿美元，进口77．77亿美元。 外贸长期以来一直为逆差。
　　克罗地亚主要贸易对象为欧盟和中欧自由贸易协定组织（CEFTA）国家，分别占贸易总额的56．33％和16．97％。其最大贸易伙伴依次为：德国、意大利、斯洛文尼亚、奥地利、波黑、俄罗斯、英国、法国和利比里亚。
　　1999年克罗地亚主要出口商品结构如下：船舶15．1％、化工产品11。5％、服装加工业10。3％、石油产品7。5％、食品饮料加工业6。5％。 进口商品结构为：石油及石油制品9．9%、化工产品5。2％、食品饮料加工5。1％、交通工具制造5。0％。
　　【对外经贸管理体制】 克罗地亚主管对外经济关系的部门是克罗地亚经济部和外交部，克罗地亚经济部负责管理商品的进出口配额和许可证的签发、外资企业的管理等，克外交部负责外国企业驻克代表处的管理。
　　克罗地亚经济联合会（简称经联）在克对外贸易中起着重要的作用，经联是根据克法律建立在强制会员制基础上的机构，所有经济实体都必须加入。经联在克政府制订国内经济发展计划和对外经贸关系政策方面起很大的作用。克经联共有11个地区分会，联合会内部设有7个专业分部：体制、计划和分析部；对外经济关系部；工业部；农业部；服务行业部；手工业部；信息部。克经联具有对克经济和外贸进行管理、协调、咨询等职能，如签发有关文件并予以公证、参与制订和分配进出口商品配额、为国内外客户介绍合作项目、接待外国经济团组、组织克经济界赴国外考察等。
　　克罗地亚进出口商品分为自由进出口、许可证管理和配额管理三类。1996年7月克取消了进口配额，只在进口许可证商品范围内增加了对焊管和无缝钢管、5年以上的旧拖拉机、45～167马力的联合收割机的管理。
　　出口配额商品有8种11个税号：活牛、珊瑚、原油、天然气、皮革、木材、废纸及碎玻璃。
　　尽管克取消了进口配额，但如果在短时期内某种商品进口数量的增加很快，严重威胁到本国同类商品的生产，政府将采取；临时措施即重新实施配额限制某种商品的进口，排除这一进口造成的损害。这一措施仅针对商品，无国别之分。这类措施的实施年限最长为8年，政府将对这类措施的实施作出具体规定。
　　政府每年11月1日前对下一年的进出口配额数量作出规定，其有效期最长为1年。除了进出口商品的数量配额外，政府还对配额分配的标准、期限和条件作出规定。贸易主管部负责配额的分配。配额分配通过公开招标方式进行。如果对某一具体商品采取进口配额措施，该商品年进口配额数量不得低于前3年实际进口该商品的年平均量。
　　许可证管理的进出口商品共有53个税号，其中许可证出口商品24个税号，许可证商品主要是烟火及爆炸物、武器、弹药、贵金属、文物、毒品、药品、仪器等。民用商品的进出口许可证由贸易主管部颁发，国防部和内务部负责颁发武器、军用设备、军警用品的进出口许可证。
　　【海关制度及税率】 克罗地亚于1996年7月1日实行新海关税率法，新税法是参照欧盟的有关法规制定的。在新税法中，按照既符合世贸组织的要求和又能保护本国工业的原则，调低了原料的进口关税，提高了制成品进口税率。
　　1．克海关平均税率为20％，具体税率分类为：
　　―本国不能生产的原料，免征关税或低于2％；
　　―本国不能生产的加工材料，税率不高于5％；
　　―本国不能生产的制成品，税率不高于20％；
　　―本国能生产的制成品，税率为20％～35％。
　　2．部分进口商品关税： 牛肉25％、家禽20％、电脑5％、电视机15％、电话机10％、洗衣机（洗衣量在10公斤以下）15％、（洗衣量在10公斤以上）5％、家庭器具5％～15％、服装25％、鞋20％、成品油25％、润滑油15％、小汽车（1，500CC以下）10％、（1，500CC以上）15％、二手汽车20％、汽车轮胎15％。
　　3．为了抵消和排除外国产品在生产、运输、 出口过程中得到直接或间接补贴和奖励而产生的影响，克同类产品的生产厂商可以要求克政府采取措施，对这些产品的进口加收附加税，克经济部根据克生产厂商提供的证据，判断本国生产厂商的要求是否合理。
　　2000年克工业产品的平均关税将由10％ 降 到6。6％。占总税号50％的商品（主要是工业产品）的税率将为5－10％，25％的商品税率将为0％，而4。8％的商品（石油产品、纺织品）将保持高税率，达20％。
　　2000年克农产品和食品的平均关税将在7年内由33。7％降到16。4％。克将等比例地逐步降低关税，最终与欧洲其它国家的关税保持同一水平。克「关税法」确定的关税用于从以下国家的商品进口：
　　1、 世贸组织成员国；
　　2、 与克签署最惠国待遇的国家；
　　3、 对进口克产品实行同样原则的国家；
　　对从与克签署优惠贸易协定的国家进口的产品，将按照协定的规定征税；对从其它国家进口的产品，克政府可将关税税率规定为50％；对产品生产过程中使用了克生产的部件的设备、机械、汽车及其零部件的进口，克政府可降低关税税率。
　　【商品检验】克罗地亚进出口商品质量标准基本上沿用了原南斯拉夫的标准，仅将名称由原来的南斯拉夫标准（JUS）改为克罗地亚标准（HRS）。 根据几年来欧洲国家对某些产品质量要求的变化，克对本国的商品质量标准也作了相应的修改和调整，但大部分内容未动。
　　克被授权进行进出口商品质量检验、颁发证书的单位共84家，其中有政府和民间科研机构、大专院校、厂矿企业和私人企业。
　　在无特殊规定的情况下，进出口商品的质量由合同双方在合同条款中明确规定，商品的质量符合合同规定的要求即被认为是符合要求的合格产品。
　　克法定检验的出口商品有2类，即原木、锯木和肉罐头、熏肉制品； 进口商品有30种，即各类食品26种、种牛及无铅汽油、航空煤油、取暖柴油。
　　【商标和专利注册管理】克罗地亚是《保护工业产权巴黎公约》和《商标国际注册马德里协定》的成员国，克罗地亚在有关商标注册方面执行上述两个公约的规定。
　　按照巴黎协定的规定，先行提出专利注册申请者，将首先获得作为商标所有人的权利，商标申请人必须在注册国通过当地的商标注册专利代理人提出商标注册申请。
　　在克罗地亚，商标注册代理人必须经克国家知识产权局注册认可。按照马德里国际商标注册协定的有关规定，凡是在日内瓦世界知识产权组织（WIPO）申请注册的商标，商标所有人可同时选择在任何马德里协定成员国申请注册商标。 WIPO将商标所有人的申请通知各有关国家，若有关国家在1年内不提出异议，即被认为接受申请， 该项商标将在该国受到保护。
　　克罗地亚"工业产权法"规定，商标所有人有在经济往来中使用商标标明自己的产品、在包装材料、样本、说明书、发票、邮件上使用商标的专权。
　　商标的注册有效期为10年。有效期满可以重新注册，每重新注册一次，可获10年保护。反复申请注册，可以使商标获长期保护。
　　在克注册专利的有效期为20年，此后不能延续。
　　商标申请人向克国家知识产权局提交申请之时起即获得对此商标的优先权。
　　对侵权行为的起诉可在侵权活动之日始3年内进行，5年后则不能进行起诉。
　　【原产地证标准】根据克罗地亚经济部关于进出口商品产地证书的规定，凡符合下列三项主要条件之一的商品被认为原产地是克罗地亚的商品：
　　1．完全在克罗地亚生产的商品，主要为：
　　―在克罗地亚领土、领水、领海开采的原料、矿产品、矿物燃料、金属矿及其他类似产品；
　　―在克罗地亚生产的植物产品和森林产品；
　　―在克罗地亚繁殖饲养的活牲畜；
　　―上述活牲畜的制成品；
　　―克罗地亚的渔猎产品；
　　―由克罗地亚船只捕获的海产品及在这些船只上生产的海产品；
　　―在克罗地亚收集的用于原料再生产的可利用商品；
　　―克罗地亚工业废料；
　　―在克罗地亚生产的其他商品。
　　2．利用进口商品进行再加工生产出来的商品， 其新增值部分的价值至少占最终成品价（出厂价）50％的产品。
　　3．进口商品经过再加工后， 改变了原商品的税则号（至少改变商品税则号中的第四位数）。
　　在克罗地亚自由区生产的商品，只要符合上述三项条件之一，由克经济联合会颁发克罗地亚产地证书，此类商品在克市场销售可享受相应的关税优惠；销往国外的商品的产地证书，由克罗地亚海关颁发。
　　对进口商品进行以下内容的加工，因未改变商品原来性质，不认为是克罗地亚产品：
　　―包装和再包装，无论包装材料为何国产品；
　　―大包装分改为小包装；
　　―分类、分级、冲洗、切割、装瓶；
　　―上标签或标志；
　　―分组。
　　【自由区】克罗地亚自由区可设在克海港、河运港口、机场和国际公路附近。 　　克罗地亚现有8个自由区贸易区，它们是：里那卡（Rjeka）、扎达尔（Zadar）、斯普里特（Split）、普洛切（Ploce）、奥西那克机场（Osijeke―Airport）、瓦拉日丁（Warazdin）、萨格勒布―扬科米尔区（Zagreb―Jankomir）和萨格勒布机场（Zagreb Airport）。 　　自由区企业可从事以下经营活动：商品生产、服务业、劳务、外贸、金融、财产及人寿保险、旅游等。在自由区内不允许经营商品零售。
　　进入自由区的商品和自由区向第三国转口的商品免征各种税。仅交纳1%的海关出证税。
　　在自由区内生产和加工的商品可以在自由区外的克市场上销售，但应按有关进口的管理办法交纳进口关税。
　　自由区内的企业可开设外汇帐户，区内商品、服务可以外汇标价并使用外汇支付，外汇可自由汇出。
　　自由区内的企业和个人除交纳个人所得税外，免交企业所得税、各种捐税和其他税赋。
　　【外汇管理】根据克罗地亚外汇法的规定，外汇的买卖在外汇市场进行。对外支付和对外信贷业务通过被授权开展对外业务的商业银行进行。
　　外国人可以在商业银行设立外汇帐户，并通过外汇帐户对外支付。对外支付可用外汇也可用本国货币进行。
　　外国投资者在履行法律规定的纳税义务后，可将投资所得利润、投资结束后所属资本及出售股票所得自由汇往国外。外国人可用克本币帐户上的资金在克进行支付、对克罗地亚人提供信贷及转帐，也可兑换成外汇对外汇款。
　　外币和有价证券可自由携带入境。
　　外国人在商品出口或向外国提供服务后，最迟于90天内必须实现收汇。经克罗地亚人民银行批准，此期限可以延长一次。对外支付和收汇按照国际通用方式进行。
　　【博览会】萨格勒布博览会， 是总部设在巴黎由67个国家的167个博览会组成的国际博览会联盟（UFI）成员。萨格勒布博览会每年都举行专业和综合性展览，吸引了世界众多公司企业参展。各种展览中，最著名的是萨格勒布春季（4月）和秋季（9月）博览会。其中萨格勒布秋季博览会是克罗地亚最古老、规模最大、也是最重要的综合性博览会。仅以1996年秋季博览会为例，共有51个国家的2，561个公司企业参展，展出面积达14．2万平方米，23万人参观博览会，展出的产品涉及： 造船、化工、机械制造、农业、能源、金属加工、交通运输、食品、木材加工、轻工、纺织、通讯等几乎所有的经济领域。
　　【投资政策】
　　1．对外资提供国民待遇。 外商在克罗地亚投资和往册公司即享受克国民待遇。在权利和义务、公司中的法律地位等方面与克本国公司的待遇相同。
　　2．对外资的合法利益提供法律保护。 根据克罗地亚宪法的规定， 通过投资获得的权利将不会因法律或其他法规而削弱，同时，保证利润自由汇出，保证投资项目完结后将分获的资本自由携带出境。
　　3．投资领域。 克罗地亚法律规定，外商不得在军事装备的生产和销售领域进行投资。在以下领域不得建立独资企业：
　　―铁路与航空运输。
　　―交通与通讯。
　　在其他领域外商可自由投资。
　　4．投资形式和方式。 克罗地亚对外商在克的投资形式没有限制，外商可以以下形式在克投资：
　　―现金投资。外国投资者可以外汇现金、库纳投资；
　　―有形资产投资（机械设备、动产或不动产等）；
　　―无形投资（工业产权、专有技术、商标等）。
　　根据现行的外资法规定，外商在克罗地亚可以多种方式投资建立企业：
　　（1）股本投资（Capital Investment），即以企业基本资金一股本的形式投资建立企业，外国投资者可拥有企业的全部所有权或部分所有权是最常见的基本投资形式。
主要企业类型有以下四种：
　　―有限责任公司，该公司以公司的全部资产承担其责任，合作者不承担公司的责任。这种公司的最低创建资本为折合5，000马克的库纳。
　　―联合股份公司。该公司同样以公司的全部资产承担其责任，股东不承担公司的责任。公司的创办者可在公司创办时通过发行或认购股份对企业投资，也可通过在社会上认购股份来进行投资。这种公司的最低创建资金为折合30，000马克的库纳。
　　―有限合伙公司。这种公司由两种合作伙伴创办：主合伙人对合伙者们的全部财产负责，有限合伙人不承担公司的责任。如果有限合伙公司通过发行股票获得资本，则所创建的公司为股份有限台伙公司。
　　―无限合伙公司。所有合伙人在其全部财产范围内无限地承担连带和各自的责任。
　　（2）契约性合资公司（Contractual Joint Ventures）。 这类公司内部各方之间的关系通过契约予以规定。外商对企业的投资并不改变企业内部已定的法律地位和所有权的结构。外国投资通过契约获得对企业管理和利润的权利。这种投资实际上可视为债务资本投资。
　　（3）特许租让权（Concessions）。克投资法允许给予外国投资者开发可再生和不可再生自然资源和公共商品的特许租让权。外国投资者可从国外或通过在克的独资企业使用这一特许租让权，也可以专门为此成立合资公司以获得特许租让权。如果外国人申请开发可再生的自然资源（水、森林资源等），可由当地的地方政府部门在合约的基础上签发特许租让权。如果要求开发不可再生的自然资源，则需由克罗地亚政府审批。
　　（4）建设、经营及转让合同（Build，Operate and Transfer Contracts）， 即BOT合同。外国人可以在得到许可的情况下建设、管理和在一定时期内开发某些设施、装备或工厂。
　　5．在克注册公司的有关规定。 在克注册公司通常请当地律师在克经济法院办理手续，国有企业注册公司要有母公司的营业执照、法人代表的委托书、个人身份证明，要注明注册公司的经营范围，要经当地公证处公证，注册资金必须事先存入当地付款局，该资金在注册公司未获法院批准前不能启用。当律师将上述证件备齐后，送交当地经济法院，法院盖章确认，一般待批时间约一个月。
　　公司注册所需的律师费用、公证费用和法院费用平均约为1，000马克～1，500马克。
　　正式注册后，须在克经济部注册备案，此后可正常开展业务。
　　6．对外资优惠政策。外商在克投资可以享受以下优惠：
　　―外国投资者在克免征个人所得税。
　　―外商投资合同期限不少于5年，外资占企业的股份不低于25%的条件下，作为外国投资进口的设备免征关税和其他税。
　　7．投资收回和利润转移。 克罗地亚法律保障外国投资者自由地汇出利润和收回其投入的资金。
　　外国投资者在付清了所有相应赋税和财政义务后，可自由不受限制地将其所得利润兑换成外币汇出国外。
　　8．其他有关规定。
　　（1）租借法。 克本国和外国法人和自然人均可获得克资产的租借权，包括对自然资源开发和利用、经营对克罗地亚有特殊利益的其他资产。
　　租借期限最长为99年，农用土地最长租借期为40年。法律允许本国和外国的法人和自然人在公开招标、公开报价的基础上实行租借，租借提供方和承租方签订租借合同，合同需在财政部注册登记。每项租借需支付年租金。
　　（2）不动产所有权。 在克罗地亚注册的外国法人享受国民待遇，不论是用于经营或其他目的，都有权自由获得并支配在克罗地亚动产和不动产。不动产可用于抵押。但法律规定的某些资源除外，如农田。如想获得这些资源的不动产权，需得到克政府的特别批准。
　　外国自然人可自由获得并支配在克罗地亚的动产；在对等条件下，可获得并支配在克罗地亚的不动产。
　　（3）外国公司在克设立代表处。 根据克罗地亚"贸易法"，外国公司可以在克罗地亚设立代表处以便进行市场调研，从事宣传及信息业务，代表处不拥有法人地位，因此无权签订合同。
　　外国公司代表处在克罗地亚经济部外国人代表处登记后即可开始工作。
　　外国公司在克建立代表处需提交下列文件：
　　―该公司在本国注册文件：
　　―代表处的工作计划；
　　―出具证明承诺承担代表处运作过程中所带来的责任和义务；
　　―在代表处工作的外国人需有当地临时或长期居留。
外国公司在克的代表处可在授权银行拥有本市和外币帐号，目的是用于代表处的商业活动。
　　【产品及服务税】
　　1．流通税。目前，克罗地亚在流通领域里的产品及服务税为流通税。
　　流通税分为产品流通税和服务流通税。
　　产品流通税是在产品向最终消费者出售时征收的税赋，其纳税基数为不含产品流通税的销售价格。对进口商品，纳税基数包括关税和其他进口费用。
　　产品流通税税率为5％～20％不等，具体为：
　　―税率为5％的商品：农产品、食品、童装、童鞋、学校用品，基本卫生用品、洗涤剂、药品；
　　―税率为10％的商品：各种建筑用品；
　　―税率为15％的商品：消费品（服装、鞋、家电、家具）；
　　―税率为20％的商品：石油产品、烟草制品、酒精、啤酒、无酒精饮料。
　　对以下产品免交产品流通税：
　　食品（面包、奶、食用油、黄油）；用于出口的在国内采购的并已支付流通税的产品；不必交纳关税的进口商品（指作为外国人对本国企业投资的设备以及用于组装出口产品的进口商品），设备、再加工材料、农用机械及设备、农具、农机具备用件、整形器械、残疾人汽车、书本、杂志、消防车。
　　服务流通税是针对提供服务所得收入征收的税赋，其纳税基数为提供服务的所得，但以下服务免除服务流通税：信贷服务、医疗保健及兽医服务、教育及文化服务、科研服务、保险服务、本国人从事的国际运输服务等。
　　服务流通税税率一般为10％，对下列产品的零售免交服务流通税：石油产品的销售、电力供应、烟草产品、有机和无机肥料、药品、纪念币、日报、面包、牛奶、食用油、食糖等。
　　2．增值税。 克罗地亚将于1998年1月1日引入增值税，用于代替产品和服务流通税。增值税是指对商品和服务在由生产者至最终消费者各个流通环节产生的增加值计征的税种。增值税税率为22％。
　　【企业经营所需交纳的税收】 V 　　1．企业所得税（利润税）。企业所得税纳税人为：
　　―从事经济活动并通过生产、商品流通和提供服务创造利润的业主（自然人）和法人；
　　―经营资本管理及外国企业在克分支机构的业主；
　　―从手工业活动中获取利润的个人（如果这些人愿以交纳企业所得税代替交纳个人所得税并按照会计制度做业务记录）；
　　―上年利润超过200万库纳、或个人收入超过30万库纳、或拥有价值200万库纳资产、或雇佣30人以上的自然人（业主）。
　　在克罗地亚注册的公司的纳税基础是在克国内和国外创造的利润。外国公司在克罗地亚分支机构的纳税基础只是在克所创利润。
　　克罗地亚企业所得税税率为25％，属欧洲较低的企业所得税。为鼓励某些受战争破坏地区或落后地区或无人居住地区的重建和发展，克罗地亚政府可减免某些纳税人的个人所得税及企业所得税。
　　企业所得税税额在每公历年结束时确定，年中需根据帐目和财务报表显示的经营结果交纳预讨部分企业所得税。
　　2．个人所得税。纳税人为在克罗地亚获得收入的本国人居民。 个人所得税的税收基础是纳税人来自受雇劳动（工资、退休金）、独立职业（手工业、自由职业、农林业）、财产和产权（包括不动产祖赁、不动产转让、版权、工业产权）的收入。
　　纳税基础为个人总收入扣除个人法定支出标准金额 （每月700库纳）和家庭成员（配偶、孩子、丧失劳动力的家庭成员）的支出及以前个人所得税多交部分（多交部分的追索权自提出之日起5年内有效）。
　　税收基础不包括必须交纳并且在工资中扣除的社会福利捐税。
　　个人所得税税率如下：
　　―月收入2，100库纳以下（包括2，100库纳）税率为25％；
　　―月收入2，100库纳以上税率为35％。
　　人口超过4万的城市要征收地方税，税率是个人所得税的5％～22．5％。
　　手工艺和其他独立职业活动的收入指收入与经营费用的差额。企业主用于扩大生产能力的资本投入（用于手工艺和独立职业）被认为是营运费用。材料、商品、能源、服务及对固定资产投资的保护（保护性利率）均被认为是经营费用。
　　农业和林业指土地经营获得的收入。
　　财产和产权收入指从动产和不动产的租赁和出租，版权、工业产权、其他专有权及不动产和专有权的出售中获得的收入。租赁和出租所得的30％可作为支出费用予以冲减（房屋和床位出租的50％可以作为支出费用予以冲减）。
　　3．社会福利捐税。 社会福利捐税包括退休和伤残保险、 医疗保险、就业基金和儿童福利基金。社会福利捐税从职工的工资中扣除，为毛工资的43．6%，其中企业承担23．85％ （其中退休和伤残保险12．75％、医疗保险7％、就业基金1．9％、 儿童福利基金2．2％），职工个人承担19．75％（其中退休和伤残保险12．75％、医疗保险7％）。
　　【其他税收】
―特种税。
　　克罗地亚对石油产品、烟草、啤酒、酒、非酒精饮料、咖啡和进口小汽车征收特种税，税率为20％或15％，服务税为10％（石油产品和烟草不征收服务税）。
　　―财产交易税。
　　克罗地亚对获得、出售、交换不动产（农业用地、建筑工地、住宅楼、办公楼及其他建筑）征收财产交易税，税率为财产出售或交换市场时价的5％，由出售者交纳。
　　―赌博和娱乐游戏税。
　　在克罗地亚经营赌博业需交纳总收入15％的利润税。
　　【签证】根据中克两国政府签署的《中克互免签证协议》规定， 从1995年4月19日起，两国持外交及公务护照人员出入对方国境互免签证。但持因公普通护照来克人员需在克驻华使馆办理出入境签证。
　　克方规定，办理签证应有克法人单位邀请，克驻外使馆将有邀请函的申请报回国内主管部门，克内务部（警察局、负责向邀请单位调查，然后决定批准还是拒签，办理签证一般要20～30天。
　　签证有效期多为一个月，一次性出入境。如拟在克办理公司注册手续，因等待期往往要一个月左右的时间，在申办签证时应提出延长有效期和多次出入境的理由。
　　【克罗地亚和中国的经贸关系】中国同克罗地亚于1992年5月13日建交。 1992年10月双方签署了《中华人民共和国政府和克罗地亚共和国政府经济贸易协定》，规定相互给予最惠国待遇； 1993年6月签署了《中华人民共和国政府和克罗地亚共和国政府关于鼓励和相互保护投资协定时时中华人民共和国政府和克罗地亚共和国政府海运协定》； 　　　1995年1月签署了《中华人民共和国政府和克罗地亚共和国政府关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的协定》。中克成立了政府级经济和贸易合作委员会（简称"混委会"），目前已举行了3次混委会会议。　　中国与克罗地亚一直有着良好的经贸关系，原南斯拉夫时期，云南省与克罗地亚建立了友好省份关系，自1993年起，中国海关对中克贸易进行单独统计。据中国海关统计，1993年中克贸易额为4，138万美元（中国出口81万美元，进口4，058万美元），1994年为1．114万美元（中国出口288万美元，进口826万美元），1995年为2，443万美元（中国出口320万美元，进口2，123万美元）， 1996年为3，846万美元（中国出口625万美元，进口3，221万美元）。 另外，中国和克罗地亚在转口原油方面有着良好的合作。
　　中国从克罗地亚进口的主要商品有：远洋货轮、钢材、化肥、卷烟纸等，中国向克罗地亚出口商品为：轻纺产品、家电、冷冻肉、肠衣、药品。
　　【自然地理】克罗地亚属中欧和地中海国家，位于亚得里亚海东岸、隔海与意大利相望，北邻斯洛文尼亚和匈牙利，东部与南斯拉夫、南部与波黑接壤。
　　【语言】官方语言为克罗地亚语。
　　【民族】克罗地亚族占78％，塞尔维亚族占12％，另外还有穆斯林、斯洛文尼亚、匈牙利等民族。
　　【宗教】主要为天主教（克族）、东正教（塞族）。
　　【气候】克罗地亚南部和沿海地区为地中海式气候，北部为温和性大陆气候。
　　【工作时间】　国家机关：星期一至星期五 8：30―16：30
　　　　　　　　银行和邮局：星期一至星期五 8：30―19：00　星期六 8：30―13：00
　　　　　　　　　　　商店：星期一至星期五 7：00―20：00　星期六7：00―14：00
　　【节假日】1月1-2日；1月6日；复活节的星期日和星期一；5月1日；5月30日；6月22日；8月5日；8月15日；11月1日；12月25-26日。

HUNGARY
匈牙利共和国（the Hungarian of republic），简称匈牙利。它地处欧洲中部，面积9.3万平方公里，人口为1066.2万，马扎尔人又称匈牙利人占全国人口的96%。主要宗教是罗马天主教。官方语言是匈牙利语。首都布达佩斯（budapest）。匈牙利在1945年4月4日获得解放。1946年2月1日除帝，宣布建立共和国。1948年8月，改称为匈牙利人民共和国。1989年10月23日改名为“匈牙利共和国”。
匈牙利原是一个落后的农业工业国，全国有300万，被称为乞丐之国。1968年以后，匈牙利实行了经济管理体的全面改革，推行新经济体，经济发展比较快，特别是农业发展引人注目。70年代初一跃而成为粮食出口国，每年平均出口的粮食100万吨以上。
新宪法于1949年行效。国会为最高权力机关，由其选任总统团。总统团为集体名义元首。总理为行政首长。1949年10月3日与我国建交。
匈牙利人的生活习俗中有不少宗教色彩。匈牙利人认为13日和星期五是不吉祥的日子举行任何活动，也忌讳宴会席次为单数，更忌13个座位。他们还认为黑猫是不祥之物，一只黑猫从人面前跑过也会被认为是不吉祥的。另外，匈牙利人还有不少禁止的习俗，如：不能打碎玻璃器皿，否则会被认为是据说，如果吃了这些食物，幸福就会象飞那样飞走，象鱼儿寻样溜走等等。
匈牙利人习惯以白色表示喜事，黑色表示庄重或事。他们一般能歌能酒，感情丰富，性格热情开朗，爱讲笑话，家庭观念较重，一般都不愿离开自己的家，他们也喜欢联络感情，互赠礼物、纪念品等到。匈牙利居住的居民大都是马扎尔人，具有东方的气息。商人则大多非常重视商业道貌岸然德。
匈牙利商务活动宜穿保守式样西装。访问各个政府办公厅，绝对需要先约会。匈牙利的经济构几乎全为国有、国营。大约60个专业贸易组织各自负现不同项目商品的进出口，你得一一和他们打交道。加上这个贸易组织全部由外贸部管，滑有耐心和力，生意难做成，和平共处其他多数东欧国家一样，对方在谈判时，喜欢讨价还价，你得打个折扣才行。
匈牙利一部分食品和料保持着著名的“匈牙利烹调”传统风味，另一部分则是国际上习惯的风味。饭店营业时间一般从中午12点到23点。匈牙利人在食习惯上爱吃苏式西菜，其口味较重，不怕油腻。他们喜欢食猪肉、小肉、鸡、等，各种动物的肝以及土豆、白菜、青豆、番茄等，并爱吃以炸、通心粉和糊状食品，否则会误认为吝啬、寒酸。
匈牙利人通常喜欢吃各种水果，尤其爱吃香蕉、菠萝、桔子等到热水果。还爱吃巧克力点心，爱喝咖啡、葡萄酒和啤酒。宴会一般以喝咖啡作为结束，而在早、晚餐和宴会等场合，也都要喝啤酒。他们还习惯在旅途中喝酒，借以解除旅途中的疲劳。
在匈牙利如应邀到人家里做客，可以上一瓶酒或一束花作为礼物。
匈牙利人喜欢的谈话内容是：食品、酒和你喜欢匈牙利的那些方面。不要给军人和军事设施拍照。不要把打猎的武器带进匈牙利。
匈牙利的国旗由红、白、绿三个平行相等的长方形构成。红色象征爱国者的热血，白色象征和平，绿色象征匈牙利人民对未来的希望。
从匈牙利的首都布达佩斯到维也纳，只有三个半小时的车程，是东西欧经济、文化，也是东欧最大的城市。多瑙河将布达佩斯分宣分成两个著名的双子城，有“多瑙河上两颗珍珠”的美誉。河流两岸到处是国际级旅馆，陈设豪华。布达佩斯市中心行人购物区的商店货物琳琅满目。每年3月的音乐节，每天者有国际级的岳团及音乐家举行音乐会。奥地利人喜欢利用休假开车前往匈牙利享受低廉的物价，顺便也洗古老的士耳其浴或接受全身按摩美容，调适的身心。
匈牙利在12月24日到31日通常半天工作，如规定停业日，有时与工作日进行倒换。因此，在业务谈羊前有必要了解这些集中节日的情况。到匈牙利从事商务，9月至次年5月最宜往访。6月至8月为度期，大城市及度胜地水安全。匈牙利街上的信箱是红色的，在较繁华的地区，每隔2-3小时就从信箱收一次信件。
入关免税香烟250友，雪茄50支或烟草50克，2公葡萄酒、1公烧酒。本国货币禁止出入增中如数携出。官方不鼓励小费，但私立下仍受欢迎。小费通常驻为10-15%，主要是加油站、出租汽车、理发店及其他提供“人身”服务的地方。据经验，计程车小费为车资历的5-10%，行李一件15福林。

UKRAINE
乌克兰(Ukraine)
面积： 60.37万平方公里
人口：5000万
首都：基辅(Kyiv)
货币：格里芙尼亚（Grivna）。
汇率：1美元=5.4格里芙尼亚。
　 【简史】乌克兰属斯拉夫民族，与俄罗斯和白俄罗斯一起共同组成东斯拉夫。乌克兰是东斯拉夫第一个国家的发源地， 在公元9世纪时形成了以基辅为中心、包含三个民族在内的古罗斯国，即"基辅罗斯"。后出现各地诸侯割据的局面，基辅罗斯逐渐瓦解，莫斯科大公国在东斯拉夫地区取得了领导地位。乌克兰民族在历史上多灾多难，曾先后遭受蒙古、立陶宛、波兰、德国、土耳其和俄罗斯等国的入侵和占领。1654年，乌克兰并入俄罗斯。十月革命后，乌克兰成立了苏维埃政权，1922年加入苏联。1945年成为联合国成员国。
　　1991年8月，乌克兰宣布独立。 同年12月，乌克兰与俄罗斯、白俄罗斯三国领导人签署了关于成立"独立国家联合体"的协议，是独联体的创始国之一。
　　1996年6月28日， 乌克兰通过独立后第一部宪法，确定乌克兰为行政、立法、司法三权分立的总统制共和国。总统是国家元首兼武装力量总司令，根据1996年通过的新宪法规定乌总统任期为5年。最高苏维埃是国家最高权力机关，行使立法和监督权。政府原称部长会议，现改称内阁，为国家最高行政首脑机关。法院是司法执行机关，国家安全委员会是直属总统的国家执法机构中的协商机构。现任总统库奇马。乌政府总理尤先柯，经济部长为瓦西里.罗戈沃伊。
　　【自然资源】乌克兰有多种资源，主要有锰（占原苏联的80％）、铁（占原苏联的30％）、煤、矿物化学原料、建筑材料等。第聂伯彼得罗夫斯克和顿巴斯是原苏联著名的"钢都"和"煤海"；但乌绝大部分的石油、天然气等能源依赖进口，目前乌核电站的全部燃料、90％的石油、60％的天然气、70％的机械配件、80％的纸浆从俄罗斯及独联体其他国家进口。
　　【经济状况】苏联解体后乌克兰与原苏联各加盟共和国之间传统的经济联系遭到破坏，国民经济发展受到严重影响。
　　1999年GDP为370.6亿美元，下降0.4%。工业生产增长4．3%，农业生产下降5.7%。通膨率为19.2%，失业率为6.6%。
　　2000年上半年GDP为132.1亿美元，同比增长5%。工业产值121.2亿美元，同比增长10.8%，农业生产下降4.6%。
　　到1999年底共有外债126亿美元，外汇储备仅10.6亿美元，共吸引外国直接投资32.5亿美元。
　　主要工业部门有：采煤、机械制造、冶金、飞机制造、航天等，"安"系列的飞机设计及制造都在乌克兰。乌科技力量强大，以基辅巴顿焊接研究所为代表的一批科研所成就居世界前列；乌轻工业和食品工业发达。
　　农业发达，土地肥沃、气候适宜，素有"欧洲粮仓"之称。　　
　　乌交通便利，以铁路运输为主，海运航线通向许多国家，油气管道遍布全国，主要港口有敖德萨、依里乔夫斯克、尼古拉耶夫及南方港（原苏联最大的化肥运输港口）等。上述港口均是原苏联的主要港口。
　　【居民生活习惯】乌克兰人喜欢节日里穿上美丽的传统服装。食物以面包、蔬菜、肉类及乳制品为主。饮料以克瓦斯（一种用面包和水果发酵制成的清凉饮料）、茶和咖啡为主。
　　【对外经贸关系】1999年外贸额为280.5亿美元，下降14%，其中出口151.9亿美元，进口128.6亿美元,分别下降7.7%和20%。 目前，乌克兰与世界上近180个国家和地区有经贸往来，主要贸易伙伴是：俄罗斯、土库曼斯坦、德国、美国、白俄罗斯和中国等，其中中国是乌克兰在亚太地区最大的贸易伙伴。乌克兰的主要出口商品是钢材（占全部出口额的30％）、化肥等。主要进口商品是石油和天然气（进口量占进口总额的40％以上）。
　　近年来，乌对外贸易逐步向符合国际贸易惯例的规范化方向发展，易货贸易在乌外贸中的比重有所下降。
　　【对外经贸管理体制】乌实行贸易自由化，自1993年起在乌克兰进行合法注册的企业均可从事对外经贸活动。国家对外贸的管理更多地利用关税调节，非关税调节的措施逐步减少。到目前为止，受配额和许可证管理的商品只剩下15种左右，进口商品中只有保护植物的化学制剂、药品、兽医用药品等，出口商品中只有贵重金属、矿石、矿砂、宝石等。
　　主要外贸管理机构有：乌克兰经济部、特种商品出口委员会、跨部门进口协调委员会、跨部门出口协调委员会、国家海关委员会、工商会等。
　　乌对易货贸易实行控制，出口商需向乌有关授权银行预先缴纳合同金额50％的出口收入抵押金；如易货进口乌急需商品，出口畅销商品，则上述抵押金为合同金额的10％。为保证及时回货，还规定了易货回货时间不得超过出口商品办理海关手续后90天，出超则要承担罚金。
　　【海关制度及税率】乌克兰利用关税调节外贸的总的原则是：对于乌不生产，必须依赖进口的商品实行"零税率"；对于乌正在兴起的产业的产品（产量不大，需要进口）征收2％～5％；对于乌产量较大，基本可满足需要的商品，征收10％以上的关税；产量越高的商品征收的关税越高，如食用油的进口关税分别为：优惠关税40％，全税80％。目前，乌大部分商品的进口税率在20％～30％。按世贸组织的要求，乌将逐渐降低进口关税，调整后的平均关税不超过14%。
　　1996年开始，乌逐渐采取国际上通行的做法确定关税，实行从价税和从量税，并规定了缴税的最低限额。
　　出口方面，经几次调整，目前除牲畜及毛皮制品、有色金属、废旧金属、黑色和有色金属下脚料、武器等和受配额许可证管理的商品需征收出口关税外，其他商品出口均免税。
　　【商品检验】乌克兰主管商品检验的机构是乌克兰国家标准计量认证委员会。对进口实行认证制度，即进口商品必须获得乌认证机构的认证才能在乌市场上进行销售。乌国家标准计量认证委员会和各州的二十五个标准认证中心负责产品的检验和认证工作，中心备有齐备的实验器材和设备，并与各工业职能部委的研究院加强合作，对技术设备产品进行单独认证。按认证的方法可大致分为：样品认证和抽样认证。
　　样品认证，即进口商品的样品需预先送实验室检验认证，确认符合乌现行产品标准后，发给合格证书，允许在乌境内销售；抽样认证，即对需认证的产品从批量中抽样进行检验，符合乌现行商品质量标准或与抽样检查的合格证书标准一致的，则被视为合格产品，可在乌境内使用或销售。
　　乌把所有的商品分为三大类：①必须（强制）认证商品，根据乌认证标准条例规定，共有一百多种商品（清单范围还在扩大）必须获得乌认证后才能进口和在乌国内市场销售，如电话程控交换机必须得到乌邮电部设计研究院的质量认证，检验合格后发给合格证，产品才能在乌市场上安装使用；药品必须得到乌医药工业委员会对药品的检验认证后，方能进口和销售；玩具必须在轻工委员会的技师认证检验中心证明对儿童健康不具有危害性，方能在乌市场销售。②非必须认证商品，只要有商品生产国的商检合格证书，并对商品进行了抽样检查，即可在乌进行销售和使用，如部分日用轻工业产品和食品，部分原料性产品等。③互免认证商品，根据乌与不同国家签订的双边合作协议，对某些产品的认证可以相互认可，只要对方国家对其所产商品进行了认证，则可自由进入乌市场。 我国与乌克兰于1997年4月签署了《中华人民共和国政府与乌克兰政府进出口商品合格评定合作协定》。凡列入清单的商品，一方认证后，另一方则必须予以承认。
　　此外，乌克兰还积极加入国际化质量认证体系，如国际ISO质量认证体系,ISO9000标准也开始在乌应用并得以承认。乌还积极与欧洲质量标准体系寻求合作，正与其进行谈判，努力加入统一的欧洲质量标准体系。
　　【技术和知识产权的保护】乌克兰独立后不久便成立了"乌克兰知识产权国家委员会"，负责对申请专利许可的各项发明、工业样品、著作等技术及知识产权进行认证、鉴定及专利许可证的发放；负责对商标进行审查、鉴定、注册并对商标权进行保护。
　　目前，在乌克兰已有数家专门从事有关技术、知识产权保护方面的咨询信息服务公司。他们应客户要求解释有关法律，或帮助客户到乌克兰知识产权问题国家委员会办理申请专利许可证等业务。
1993年底乌克兰议会先后通过了《关于发明权保护法》、《关于工业样品权保护法》、《关于商标权保护法》及《关于著作权保护法》，以法律的形式对于乌克兰专利发明权、工业样品专利权、著作权等的发放范围、条件、专利保护以及有关申请手续等作了明确和详尽的规定。如《关于商标权保护法》规定：
　　1．乌克兰公民和法人、外国人、无国籍者根据本法规定有权在乌克兰注册商标并申请商标权的保护。
　　2．符合商标权保护法规定的注册商标应获得保护权。
　　3．有些标志不能作为商标，乌克兰知识产权国家委员会不能给予保护权。如国徽、国旗、国家标志、国家名称、国际组织、政府组织的简称或全称标志、官方监督、检查标记等。
　　根据本法规定有些标志不能得到商标保护权，这些标志是：
　　（1）不具有识别特征；
　　（2）属于某类商品共用的标记；
　　（3）表明商品类别、质量、数量、性质、价值的标记，以及表明商品生产地点、时间、销售及提供服务的标记；
　　（4）假冒的或可能对商品造成误导的标记；
　　（5）属共用的象征或术语标记。
　　4．属下列之一者不予注册：
　　（1）与已经注册或已声明注册的同类商品的商标相同或达到难以辨认的相似；
　　（2）与他人使用的商标（虽该商标在乌克兰没有注册，但根据乌克兰签署的国际条约已得到保护的商标）相同或达到难以辨认的相似；
　　（3）与乌克兰著名公司名称或属于他人的商标相同或难以区别的相似。
　　5．愿意获得商标保护权的人应向乌克兰知识产权问题国家委员会提交申请。申请以乌克兰文书写，并写明申请人姓名、地址。
　　6．如果申请人请求保护作为识别自己商标的颜色及颜色搭配，则必须在申请中写明并提交关于颜色的色案。
　　7．提交申请应支付一定费用。交费单据应与申请一起或在递交申请两个月内交予国家委员会。
　　8．商标保护权的有效期为10年（自递交申请之日起），如需延长，应在有效期最后一年内提出申请，可再延长10年。
　　9．商标权的所有者可以在合同的基础上转让商标权。但如果这种转让会导致某一商品的消费者产生错觉，则这种转让不予批准。
　　10．商标权的所有者有权在许可证合同基础上让他人使用自己的商标，但许可证合同应该写明使用商标的条件：商品质量不能低于商标权所有者生产或出售的商品的质量，并应监督其对商标权的使用。
　　11．任何乌克兰公民和法人有权在国外注册商标。
　　【原产地证标准】乌克兰原产地证遵循的标准有两个：商品在乌生产的附加值达到50％以上；产品在乌克兰生产后，其在国际商品海关税则中的编号发生了变化。凡符合以上条件的商品均可获得乌原产地证书。根据乌与其他国际组织（如欧盟）及不同国家签署的协议，这些组织和国家对乌原产地的要求各有差异。乌原产地证书的发证机构是乌克兰工商会及各地区的工商分会。
　　乌克兰企业及外国在乌注册的企业均可获得乌克兰原产地证书。获得原产地证书所需的文件有：产品生产或买卖合同；生产企业证明；商品发运单；支付凭证；产品质量证书；技术设备产品的使用说明。
　　根据1997年4月3日乌总统签署的对《乌统一关税法》修改规定，与乌克兰签有自由贸易协议、贸易互惠协议的国家，其所产商品进入乌克兰境内享受减免进口关税的最惠国待遇，不同商品优惠幅度各异，最高不超过50％。中国也被列入享受最惠国待遇国家之列，中国商品只要具备以下条件即可享受优惠关税：商品直接从中国进口；生产者为在中国的企业；出具FORM"A"原产地证书。
　　【外汇管理】乌克兰属外汇管制国家，乌境内禁止外汇作为支付手段流通，乌货币格里芙那为其境内唯一支付手段。
　　企业进口所需外汇通过有外汇经营权的商业银行在乌银行间外汇交易所购买。商业银行向私人兑换外币的汇率在交易所公布汇率的基础上浮动5％。目前乌克兰有228家商业银行，其中115家有外汇经营权。 许多商业银行与西方银行建立了商业代理关系。乌克兰现有外国投资银行13家，其中独资3家，合资10家。
　　根据乌克兰对外经济活动法规定，乌企业出口（含易货）均应在90天内在乌境内银行结汇（或回货），无特殊理由逾期者需每日交纳合同金额0．3％的罚金。
　　1997年6月3日乌克兰议会通过决议，取消出口企业外汇收入50％必须在乌银行间外汇交易市场出售的规定。
　　乌法律规定外国投资者在照章缴纳税款和其他必要费用之后，可将收入、利润和其他合法所得的货币汇出境外，但需缴纳15％的税款；也可进行再投资，或存入银行；如果将所得利润在乌内部市场上换取商品并运出境外时无需办理许可证；外商有权用在乌通行的外汇购买乌境内企业的股票、股份和其他证券。
　　另外，乌外汇管理规定，旅客出境只能带出1000美元外汇。外国人入境时携带外汇需向海关申报，出境时带出外汇需出示入境申报单，超出申报额的需出示银行出具的携带外汇证明。
　　【博览会】外国企业或公司在乌克兰境内举办展览，需寻找一家在乌克兰境内登记注册的展览公司作为合作伙伴，并签订合作合同。乌克兰展览公司负责办理展品运输、通关、租用场地等。按照乌克兰法律，展品在没有办理出售的手续之前，不允许出售。乌克兰工商会国际展览局是乌克兰博览会的主要组织者之一。但随着市场经济体制的建立，乌克兰有越来越多的公司从事组织展览会的工作。目前乌克兰有50家展览公司，其中10～15家有自己的展览设备和展览场地。租用场地每平方米100美元～170美元（从展览开始至结束，一般12天以内）。
　　目前在乌克兰组织展览的公司已显过剩，展览市场已经饱和，30％以上的展览会在基辅举办。在乌克兰举办的专业性展览非常广泛，最受欢迎的专业性展览会为"食品展览"、"日用消费品展览"、"计算机设备展览"、"信息技术展"、"汽车展"　"医疗展"、"住宅、生活及建筑展"等。旅游、运动、广告、产品包装等专业性展览也大有增加趋势。
　　【投资环境】乌克兰自独立后，经济停滞，外资引进乏力。截止到1999年底，乌共吸引外国直接投资32.5亿美元。
　　政府鼓励外商投资的主要领域有：轻工、食品、冶金、化工、通讯、交通、机械制造、金属加工等。 对乌克兰的主要投资国是：美国、德国、英国和俄罗斯。
　　【投资政策】乌外资法规定，对在其境内的外国投资和外国法人的经济活动提供国民待遇。但对向乌国民经济优先发展领域投资提供较多优惠。这些优先发展的领域是机械制造、医药、冶金、燃料动力综合体、运输业、通讯、石化、农产品加工、轻纺工业等。凡向上述领域投资，可视具体情况报乌内阁个案审批，对其投资和经营活动在税收、海关、贷款和获得投资风险保障方面提供优惠待遇，如：
　　――外资企业机器设备加速折旧；
　　――对外资企业前三年应缴纳的税，可由国家财政的专项预算基金提供优惠的税收贷款。此项仅限于生产广播电视器材、家用电器和农产品加工的外资企业；
　　 外资企业成立后5年内，对企业进口与生产有关的商品退还50％的关税，对进口生产必需的配件和设备，退还100％的关税。
　　另外，乌《外资法》还允许外商参加乌国有企业私有化进程，取得股份、股票及其他有价证券，并可购买动产和不动产，可享有购买土地使用权及允许在乌领土上利用其自然资源的权力；外国投资者完税后可将合法利润、收入和其他资金汇到国外；外资企业的产品出口，可不受配额许可证的限制；经济区内外资所享受的待遇不得低于《外资法》的相应待遇。
　　根据乌克兰立法，合资企业在其所在的州或城市的外经贸管理部门办理审批登记手续，具体审批程序如下：
　　（1）合资双方签订合资合同，制定合资企业章程；
　　（2）向国内上级主管机关（地、市级以上经贸委）提交境外建立中外合资企业申请书、合资企业合同、章程，办理有关审批手续。
　　（3）持合资企业合同与章程，到乌克兰公证局公证；
　　（4）投资各方按乌法律规定，分别预先向银行交纳占合资企业注册资金30％的现金（作为合资企业启动资金），银行出具交款证明；
　　（5）持合资企业合同章程，银行出具的交款证明到合资企业法定地址所在区的注册机关办理合资企业登记注册手续，领取营业执照；
　　（6）持合资企业营业执照到乌克兰银行开立帐户（乌货币帐户、外汇帐户）；
　　（7）持合资企业合同、章程、营业执照和银行资信证明到所在州或市外经局办理外商投资注册；
　　（8）合资企业与外方员工签订劳动合同，凭劳动合同到市劳动就业中心办理就业许可证；
　　（9）持劳动就业许可证（劳动卡）、租房合同、合资企业外方员工居住申请到居住区所在地警察局外国人登记处办理居住许可证，有效期一年，到期可申请续延。
　　【经济特区】 乌共设有10个经济特区，在特区内开办企业享受一定税收优惠政策。
　　【企业经营中所需缴纳的税收】乌克兰政府规定在商品生产和流通中无论何种所有制企业必须缴纳的税种税率主要有：增值税20％；消费税根据不同消费品的出厂价确定；企业利润税为30％基本税，中介及拍卖业务为45％，彩券及娱乐业60％；土地税按具体年度税率确定；交通工具税按具体年度税率及汽车发动机容量单位确定；进口关税按统一进口关税税率表计证；社会保险及退休基金为劳动支付基金的37％；消除切尔诺贝利核事故后果及社会保障基金为劳动支付基金的12％；协助居民就业基金为消费基金的20％；道路建设维修税占产品销售总额的1．2％；劳动支付基金为产品销售总额的1％；地方税由地方自治机构确定税率；所得税根据工资额确定税率。
　　【签证和居留】1996年1月9日乌政府对外国人在乌克兰的签证和居留问题重新做出规定：
　　在乌克兰逗留（入境和过境）的外国人应具有本国护照或相应的替代文件，在三天内持上述文件到第一个居留所在地内务机关外国人签证和登记处办理登记手续。办理登记需有乌方接待单位和常驻外国代表机构的书面申请。
　　根据规定，负责接待外国居留者的乌法人和自然人，应为其进行相应的登记并负责及时办理其有权在乌居留、旅行及出境等文件。
　　根据乌签订的国际条约，外国国家、政府、议会代表团成员，未成年的外国人，在乌进行水上旅游的外国人，以及在乌逗留不超过三天的外国人均不需办理居留登记。
　　在乌外交部注册的国际组织代表、外国新闻工作者在饭店居住不用办理居留登记。
　　外国人从乌克兰过境必须具有乌克兰过境签证，目的国签证、过境车（机、船）票，以及其他可以证明其过境性质的文件。由于特殊情况需在乌境内滞留的，在出具有关情况证明后，内务部门可以延长其过境签证的有效期限。
　　与乌有互免签证协议国家的公民凭有效的本国护照及乌法人或自然人发的邀请函进入乌克兰境内。
　　外国人在乌境内丢失护照，应尽快通知接待单位和内务部门。
　　根据中乌领事条约，中国公民持外交护照、公务护照入境乌克兰免予签证，持变通因公护照者需出示乌方邀请正本，同样免签入境。持私人护照和旅游护照需在乌克兰驻华使馆办理签证。
　　【中乌经贸关系】中乌建交以来，两国经贸关系发展较快。
双方在经贸合作领域签署政府间文件有：经贸合作协定、投资保护协定、建立经贸合作委员会协定、避免双重征税协定、进出口商品合格评定合作协定等。
据我海关统计，1999年中乌贸易额为4.213亿美元，增长53.2%。其中我出口为8100万美元，下降10.1%，进口为3.40亿美元，增长84%。2000年1-7月，双边贸易额为2.37亿美元，同比下降5.3%，其中我出口为7431万美元，同比增长83.6%，进口为1.63亿美元，下降22.4%。
　　我向乌出口的主要商品是机电产品和轻纺产品及食品；我自乌进口商品主要是钢材、化肥（以氮肥为主）、化工品和部分机械产品。
　　截至2000年6月底， 我在乌注册的合资、 独资及公司代表处近60家， 注册资金共1，000多万美元。中资企业在乌主要从事服装加工、建筑、电视机和收录机组装、餐饮和进出口贸易等。
　　【出访须知】乌克兰位于东欧西南部，东邻俄罗斯，北界白俄罗斯，西与波兰、斯洛伐克相连。西南与罗马尼亚接壤，南濒黑海和亚速海，与土耳其隔海相望。
　　乌境内大部分地区为平原和丘陵，全境共有大小河流2万多条，其中第聂伯河纵贯南北，在乌境内部分长1，204公里。
　　乌官方语言为乌克兰语，俄语为通用语。二者同属印欧语系的东斯拉夫语支。18世纪末，现代乌克兰语文学语言开始形成。
　　乌气候温和，介于西欧温和而湿润的气候与俄罗斯大陆性气候之间。西北部7月平均气温为18至19摄氏度，东南部为23至24摄氏度。
　　除西部部分地区信仰天主教外，全国大部分地区信仰东正教。
　　乌克兰时间为格林威治时间GWT＋3，当地时间比北京晚5个小时。
　　乌克兰采用欧洲圆柱形两脚电源插头，电压220伏，频率50赫兹。
工作时间：
　　　银行、邮局：星期一至星期五8：00－16：00　　　　星期日休息；
　　　商店：星期一至星期六8：00－18：00　　　　星期日休息（食品店照常营业）。
节假日：
　　1月1日 　　 　 新年
　　1月7日 　　 　 东正教圣诞节
　　1月14日　　　　东正教新年
　　3月8日 　　 　 日际妇女节
　　3月30日　　　　天主教复活节
　　4月6-7日　 　 东正教复活节
　　5月1日 　　 　 国际劳动节节
　　5月9日 　　 　 胜利日
　　8月24日　　　　独立日
　　11月7-8日　 　 秋假（原十月革命节）
　　12月25日　 　 天主教圣诞节

SWISS
瑞士联邦（The Swiss Confederation），简称瑞士，位于中欧南部，面积4.1万平方公里。人口630多万。德语、法语、意大利语和拉丁系罗曼语均为国语，其中讲德语的居民占65％。49．4％的居民信奉天主教，7．7％的居民信奉基督教新教。
瑞士是山地之国，有“世界花园”、“钟表王国”、“旅游业的摇篮”等美称。首都伯尔尼（Berne）。货币为瑞士法郎S.Franc。
瑞土1648年独立， 1815年维也纳会议承认为永久中立国。联邦委员会为最高行政机关，委员7人，由国会选出，任期为4年。国会分上下两院，下院议员民选，任期4年。上院议员由各邦指派2人组成，任期3或4年，各邦自定。人民有创制、复决权。总统、副总统为联邦元首，可由部长兼任。有14个全球性组织的总部设于瑞士。1950年9月14日与我国建交。
长期以来，瑞士的政治环境及货币政策比较稳定，而且由于瑞土人善于发挥本国优势，采取了适合本国国情的建设方针，所以一般说来，瑞士经济情况较周围其他西方国家稳定，即使在衰退时期，在西方世界中，也是失业人数最少、通货膨胀率最低的国家之一。
瑞士工业高度发达，在国民经济中占主导地位。机械化工、纺织、钟表、食品是瑞土工业的5大支柱。所产钟表驰名世界，瑞土素有“手表王国”之称，它所生产的钟表由于计时准确，品种款式多，工艺水平高，而畅销世界，闻名遐迩。
1984年瑞士全国共生产各种类型的钟表9700万只 ，其中机械钟表达8000万只，电子钟表1700万只。瑞士钟表技术精湛，品种多，质量好，产品的97％供出口，远销世界150多个国家和地区。日内瓦是瑞士第一只手表的诞生地，其时间要追溯到1587年。为了培养制表工人，600多万人口的瑞士，如今有7所制表技术学院，首都伯尔尼，以“表都”闻名于世。
瑞士医药品出口居世界首位。瑞士奶酪、巧克力、速溶咖啡及奶制品在很多国家都有市场。
1848年瑞士制定了新的联邦宪法，正式规定红地白十字旗为瑞士联邦国旗。瑞士人喜爱红、黄、蓝、橙、绿、紫、红白相间色组，淡淡相间色组，忌用黑色。在瑞士，猫头鹰是死亡的象征，忌用为商标。瑞士的商务活动宜穿有背心的三件套保守式样西装。拜访公私机构均须先约会。并一定要守时。一般主管人员于上午7～8时即到班，由于时间安排都很精细，你最好在7时至7时半之间打电话到主管办公室，要求订约。据说，瑞士人待人严肃。瑞士是一个全民皆兵的国家，上自公司的董事，下至汽车司机，每年都有一次要拿着枪接受军事训练。这一天，公司也放假，而各个家庭则都备有24发子弹，这是许多外国人都知道的。
男、女分工合作的意识较强，她们认为，男主外，女主内，她们从来就不会和男人争着出风头，而安于处理家事。社会福利非常普及，禁止雇用未满14岁的童工，限制劳动时间为8小时。瑞士人作风保守、谨慎，甚至也会露出顽固的一面，你得耐心等待。一旦对方决定买你的产品，几乎就会一直无限期买下去，很少中断。相反，如果对方说了“不”，你也就别想让他改变主意了。遵守契约，诚实不阿，瑞土人堪称模范。瑞士50个大公司中，25个总公司设于苏黎世（Zurich）这座瑞士全国最大的城市，它是工商业、金融、文化中心和陆空交通枢纽。
我国北京至苏黎世已开辟了定期航空线。苏黎世是个拥有80万人口的城市，该城四周还有至少4000家中、小公司。瑞士银行业非常发达，真是
“银行多于米铺”。据统计，全国共有大大小小的银行近5000家，五分之三都设立有总部于苏黎世。
当你写信给瑞士一个公司时，信封上应只写该公司的名号，不要写主管个人的姓名。因为，如果该主管不在的话，这封信将无人敢拆，只有搁在一边了。切记！瑞士商人对“老店号”较有信心，如果你的牌子老，别忘了在信封、信纸上处处注明设立的年份，效果一定出人意科地好。按照瑞士法律，如果你诱使对方相信某一契约将能成立，而结果该契约未能成立，对方如遭受损失，你可能得负赔偿之责。别在见面第1天就邀对方午餐、晚宴。应等待双方相熟之后，再提出邀约。最好在离开瑞士之前邀对方晚餐。万一对方拒绝赴约，别紧张，生意未必不成功也！瑞士商人也甚少邀你到他家中作客。如果受到邀请，切记，第一，带花或糠果给女主人，第二，准时到达。在瑞士，只要红玫魂花束数目不是3即可，你可送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因3枝意味着你们是情人。
商务活动3、5、9至11月最宜往访。圣诞节前一周，以及复活节前后一周宜免。6月至8月及2月多休假。饮水安全且甜美。海关，非欧洲海外访客可携兔税香烟400支或雪前100支、或烟草1镑，葡翁酒2瓶，烈性酒1瓶。欧洲来客减半。无货币管制。
瑞士人喜欢谈论的话题是：体育、旅行、政治及你喜欢瑞士什么地方。避免谈论减肥与节食（特别是在吃饭的时候），也不要问对方的年龄、做什么工作、家庭情况和私人生活。

HOLAND/HOLLAND
荷兰王国（The kingdom of the nether lands），简称荷兰（Nether land）。位于欧洲西部。面积40884平方公里。人口1414万。平均每平方公里有410人，是世界上人口密度最高的国家之一。首都阿姆斯特丹（Amsterdam）。但是荷兰王国的议会、政府机构都设在海牙，就连荷兰的首相府、中央政府各部，以及各国驻荷兰使馆，也都设在海牙。只有君主登基仪式或重大庆典才在阿姆斯特丹举行，仅有象征意义。
荷兰15世纪建国。1581年独立。17世纪未成为世界最大的海上殖民帝国。18世纪后，荷兰殖民体系逐渐瓦解。1795年法军入侵，1806年在法国统治下成立荷兰王国。1815年同比利时成立联合王国。1830年同比利时脱离。第二次世界大战时被德国占领，战后恢复独立。现为君主立宪，责任内阁。内阁掌行政权，直接向国会负责。国会分两院：第一院（first chamber）议员由省议会选出，任期6年，每3年改选一半。第二院（second chamber）议员民选，任期4年。国王有权同时解散或分别解散两院。王位的继承采取世袭，由长子继承王位，无子时由长女继承。现任国王为碧丽克丝女王。荷兰于1945年参加北大西洋公约组织，1957年成为欧美共同体成员国。
荷兰虽然地处北纬50-53度之间，但冬天并不冷，夏天也不热。然面，温带的海洋气候却使这里阳光不足，阴雨连绵，一年中只有65天的光照时间。
荷兰的名字Netherlands ，在荷兰语里就是“低洼的陆地”的意思，全国有一半以上的土地低于海平面,境内绝大部分为平原,60%的人集中在西部的低洼地带,最低处竟比海平面低6.7米.因此,当你乘飞机在着陆的瞬间,你会发现大海的深处坐飞机。在乘船时，你会觉得离河不远的街道上的汽车比船低。
商务活动，宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万先约好才前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手，荷兰人也较正式、保守。访谈涉及对方私生活。大工业常有“后备订单”对象。所以切记直接拿出您最好的谈判条件，以免生意飞了。
荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午10时休息吃茶点，中午大吃一顿，下午四时又休息吃茶点，晚上7时正式吃晚餐，睡前还有一次宵夜。所以，切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你至他家坐坐，大多只请你喝几杯酒，然后出去上饭馆吃饭，记得带花送给他太太——务必是单数，5朵或7朵最好，别对别人的太太过份。荷兰知识分子对中国传统文化（汉学）知之颇深，不妨谈谈中国也孟哲学——他也懂。荷兰人在食上习惯吃西餐，但对中餐也颇兴趣。在荷兰，据说中国菜之多居欧洲之首位。每逢假日，荷兰人常爱全家到中国菜吃中餐，品尝中国的菜肴。
牛奶是其日常生活中所必不可少的料，喝奶尤如我国喝茶一般。荷兰人倒咖啡有特别的讲究，只能倒到杯子的三分之二处。倒满是失礼的插为，被视为乏教养。食习惯早餐吃乳酪、火腿、香肠、果酱。相处之道，不要提起纳粹，及其在亚受日本人迫富的事情。上楼梯时，男士在前。一般而言，男女爬楼梯的时候，女性在前，男性在后，这是一咱礼貌。而荷兰这处国家却与此相反。
荷兰人把胡萝卜、土豆和洋葱混和烹调而成的菜叫“国菜”，每年的10月3日，家家户户都要吃这种“国菜”，他们很吃柑桔类水果，其他水果则吃得不多。荷兰人的早餐多为冷餐，一般是面包奶油或奶酩。荷兰人不太喜欢茶。受到荷兰法律保护的琵鹭为国鸟，而“鲜花之国里最多的花卉——郁金香，已成为荷兰的象征，因此被誉为“国花”。荷兰人以爱花和擅长种花闻名遐尔，因而荷兰素有“欧洲花园”的美誉。
荷兰是个缺山少林的国家。他们通常驻对山、林有特异之感受。荷兰人多少世纪以来有养花植树草的习惯。在荷兰，几乎家家户户都有要在住房前后种些花草，点缀环境。中国人讲究盆景，而荷兰人都喜爱“窗景”，他们往往习惯在窗台上摆设或窗口上悬挂着各种奇花异草，恰与两旁的垂帘相映成趣，自成一景。此外，荷兰人一般都比较讲究清洁、整齐，
习惯在每天早晨须将住房打扫收拾干净，甚至一个村子里擦地板的老妇人，随身带的清洁工具有毛刷、硬帚、垃圾钩、擦钢粉、钢砂纸之类不下一二十种。
3-5月、9-11有最宜往访。6、7、8月，荷兰人多去渡假。荷兰纬度已甚高，夏天的晚上9点仍然明亮。饮水处处均安全，味道清纯。瓶装矿水也佳。 V 荷兰出租汽车司机不收小费。
荷兰人的家具、室内装饰闻名于世,所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。谈话时避免谈论美国政治、钱和物价，比较受欢迎的谈话内容包括政治、旅行和体育。荷兰人时间观念强，讲究准时。

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