小福利措施,大管理道理
作者:周施恩 柳烨 204
“疯狂”娱乐 春暖花开之时,员工们会自己组织去爬山、露营、野餐。为了使大家玩得更好,公司会给予每人100元/月的团队建设经费,这些钱可以用在本部门员工的团队活动上,也可以用在相互有业务关系的跨部门的混合团队上;每个季度,公司会组织聚餐、唱歌、拓展等活动,有时也会去玩真人版的“CS”(《反恐精英》枪战游戏);在工作之余,公司还组织大家进行桌上足球(一种用手控制的足球游戏)的趣味比赛,鼓励员工成立各种有益的兴趣小组,其中的“胶片社”义务为大家放映电影。为了确保观赏效果,公司还专门购置了高清投影仪。最近,公司正在筹划北京与上海两地员工的网上游戏对抗。在运动健身方面,除了按摩椅之外,动感单车、椭圆机等新购置的运动器材也已经到位。
最有意思的是,公司在组织活动时都会努力提高其趣味性,而不是把它视为一项“政治色彩”浓厚的集体活动。以元宵节猜谜语为例,公司不是像传统活动那样,挂上灯谜,然后让大家猜,而是把谜面和谜底分别打印在红色和黄色的纸上,然后裁好了随机分给大家,让大家自己去找“配偶”,找到了就发一大盒酸奶。大家有的靠“吼”联络,有的用QQ呼叫,有的用百度搜索,人人争先恐后、个个奋勇当先,简直把自己能掌握的“十八般兵器”全用上了,大家玩得真的很“High”。
意义非凡的管理道理
从表面上看,风灵创景公司的这些活动好像只是“吃喝玩乐”,根本与工作无关,对其他行业似乎也缺乏借鉴意义。而如果我们对它进行深度分析,就会发现这些活动背后意义非凡的管理道理和普世价值。
理论升华 现代年轻人不是没有目标,不是不愿奋斗,更不是不愿意融入群体。恰恰相反,他们不愿像前辈那样几十年如一日地做自己不喜欢的工作,而是喜欢将自己置身于工作中的各种挑战和刺激;他们追求物质享受,更追求事业上的成就感;他们频繁跳槽,不表示他们缺乏恒心和毅力,而是充分体现出他们为了自己的追求不惜抛弃一切的魄力和勇气;他们躁动,但一直渴望得到心灵的归属和宁静。
这就是现代员工,他们的字典里没有“中庸”,他们的需求有血有肉、有激情,而且正朝着物质和精神两个极端同时发展。
管理参考 在对现代员工的管理上,空洞的说教不如气氛的感染。与其不厌其烦地做政治思想工作,不如将需要宣传和灌输的思想融入到各项有趣的活动之中;面对员工心态浮躁、频繁跳槽等管理难题,与其花大价钱去“买”员工的“身在曹营”,不如用细节上的关怀来吸引员工的“心在公司”;在人工成本快速增长的大背景下,只要各级经理用心去关爱员工、用脑去创新方法,“少花钱多办事”、甚至“不花钱也办事”的趣味管理措施总是可以找到的,而且其效果也是传统管理难以比拟的。
简要总结 要把员工的工作、生活、休闲、娱乐统筹起来考虑,要使工作充满挑战和激情,并融入休闲、娱乐、开心等“生活”元素;要把员工的“生活”纳入到公司管理中来,为他们排忧解难,通过平等沟通和真心关怀,使他们在内心里产生“家”的感觉,从而自然而然地接受并归属于所在的团队。
从某种角度上说,这就是此情、此景、此社会下的以人为本!
作者单位
周施恩:首都经济贸易大学劳动经济学院
柳 烨:北京风灵创景科技有限公司
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