年轻的80年代的工作表现，让企业主管们颇为头痛。如何“教育”这些职场菜鸟尽早融入工作呢？

有位香港来的部门总监女士曾悄悄把我拉到一旁咨询。在她就职的短短数月内，先后有两位年轻的下属跑到她办公室要求升职、加薪。“我看了他们的履历表，两位出生于80年代的新人中，其中一位大学本科毕业才一年多点，而另一位来本公司的时间还不到一年。”她那双充满疑问的眼睛里写得很分明：这么短的资历，究竟哪来的勇气让他们敢来跟我谈条件呢？
其实，不仅仅是这位香港来的女士感觉到80年代的新人令人头痛，很多职业经理人对于手下80年代出生的“菜鸟”也颇多怨言：
“一不满意就会跳槽，没有敬业精神，明明自己做错了，还说个性使然，动不动就挑战公司的规则！”
“他们说不得也骂不得，没有收到offer时，嘴巴上谦虚地说要虚心地学习，可一旦面对工作，不是没安全感、成就感，就是个性与上司不合，而且总是埋怨工作实在太繁重、长期加班超时工作导致没有个人时间。”
“他们初入职场过于自信，可得不到别人的肯定就又颓丧不已，工作立刻没了热情，觉得很自卑。精神敏感又脆弱，遇到一点打击就连自杀的念头也冒出来了……”
很显然，年轻的80年代的工作表现，让企业主管们颇为头痛，可是你要是去问问这些80年代的职场新人，他们还觉得自己很是委屈：“小时候教育要做有个性的孩子，敢于说出心里话，做自己想做的事情。工作后却要小心翼翼揣摩领导意图，低三下四地问同事公司里的潜规则。那些‘老鸟们’对我们爱搭不理，又没有人教我们该怎么做，谁会知道怎样才是受人欢迎的工作态度呢？”
这话听来也有些道理，既然如此，就让我们通过几件小事，来聊聊如何“教育”个性十足的80年代职场菜鸟尽早融入工作吧！

要帮助，不要放弃
情景一：
和其他“问题多多”的新人不同，孙雷只有一个问题：毕业于名校、顺利进入名企的他好像显得过于自信，结果遭到了很多人的白眼。他的同事们个个都是IT行业的精英，对他这样的“计算机才子”有些不屑一顾，所以就经常拿他开涮，他的上司对此也不管不问——新人嘛，就应该打消他的“张狂”气焰。
可是这些对孙雷造成的伤害是非常严重的：由于经常受到同事们的“羞辱”，他的脾气变得暴躁起来。或许是为了证明他并不逊色于自己的同伴吧，当别人对他的工作提出意见或建议的时候，他经常会冲着别人大吼大叫。
快刀斩乱麻方案：3个月试用期后，上司请孙雷另觅高枝。
理由：太自负，太情绪化、不服从管理、不能很快融入团队、无法胜任工作。
变通方案：从同事们“开涮”孙雷时，就提醒包括孙雷在内的每个下属：每个人都有自己的尊严，都应该得到尊重，必要的时候，还要帮助他意识到自己的强势。当然了，这意味着管理者要在他身上花费很多时间和精力；同时，还要向孙雷和其他员工传递这样一条信息：你可能有不如人意的地方，但是我们会给你修正的机会，我们会帮助你，而不是放弃你。
理由：领导者和经理人的每一个举动都可能对员工产生难以估量的影响。如果他们发现你放弃了某个人，他们就会意识到“一旦犯了错误，就再也没有挽回的余地了”，所以他们就会有很强的危机感。反过来看，如果他们发现上司们能够原谅并帮助那些犯错误的人，他们就会比较安心，虽然这个过程会消耗你很多时间，可是员工会对自己的团队有更积极的态度，管理者就会成为最大的受益者。

教他（她）高高兴兴地做
情景二：
已经过了下班时间好一会儿了，李梅好不容易才忙完手上的工作，正匆匆收拾好东西快步离开，要赶去赴另一半的电影院约会。一脚已经踏出办公室大门，却在此时听见上司高声喊自己，要她留下来加班，帮忙处理一份紧急文件。李梅面有难色，跟主管致歉，说自己已经另有要事，不能留下；而且，她在工作时间是非常负责、敬业的，不希望工作或者加班影响自己的个人生活。上司很生气，说：你必须把这份文件处理完才可以走。看着上司的脸色，李梅考虑一下后，语带无奈的说：好吧！并吊着一张脸留下。事情过去几天，李梅也觉得上司总对自己爱搭不理，想再次跳槽。
快刀斩乱麻方案：上司对HR的同僚抱怨：这些80年代的工作能力一般，个性还挺强，给我换一个愿意高高兴兴加班的助理！
理由：我是她的老板，难道还要看着她的脸色、按照她的时间表作息？
变通方案：事情过后，请李梅做一道选择题：老板要你加班时，你会：
（1）面有难色，跟主管致歉，说自己已经另有要事，不能留下。
（2）考虑一下后，语气无奈地说：好吧！并吊着一张脸留下。
（3）微笑地回答：“没问题，我很乐意能帮上忙。”并开心地开始工作。
理由：只要她还愿意在公司里面工作，她就会选择（3），80年代都很有个性，但是也很聪明，他们清楚在这个公事私事有所冲突的当下，如何选择。事实上，除了身陷囹圄，否则没有谁能真正强迫我们去做任何事。员工的每一个行为，都是经过思考之后的自主选择。员工若是真的那么重视私人生活，大可不理会主管的要求，即使要赔上工作也在所不惜（许多人就曾为此辞职过），不是吗？因此，员工之所以没去看电影，而继续加班的真正原因，是因为在心中思忖过后，认为做个工作敬业的人所带来的成就感，远比看一场电影得到的愉悦感更令人渴望；而此时跟上司维持良好的关系，也比跟朋友看电影重要。

量才适用
情景三：
在公司年会中，总裁身边的行政总监刚刚离开座位去招呼客人，二十岁初头的曾鹏一屁股抢坐在总裁的旁边，然后，对总裁展开了十多分钟的自我行销，包括滔滔不绝地说，他发现公司的哪些制度不合理、需要改进，他将要如何在三十岁前努力到什么职位等等雄心壮志。总裁修养极佳，所以，只有在曾鹏被行政总监发现并叫去帮忙时候，总裁才对周围的宾朋露出一个无奈的笑脸。
快刀斩乱麻方案：行政总监觉得曾鹏的举动令自己这个做上司的被同僚们取笑，也让总裁感到尴尬，因此决定提前结束曾鹏的试用期。
理由：功利心太强，令周围的人讨厌。
变通方案：总裁听说了这件事，把行政总监叫去说：曾鹏的个人进取心这么强，看来不是很适合做行政工作，我们考虑把他个人和职业目标跟我们公司的需要完成的工作结合起来，金融事业部需要销售，问他愿不愿意试试?
理由：有的时候，当经理人遇到一些非常规的工作时，马上就会在大脑中的数据库里进行搜索，努力找到那些对这些工作可能会感兴趣的人。这时，对下属的了解本身就是一笔巨大的财富，它可以使人们更好地完成工作，甚至包括那些在常人眼里繁琐沉重、或者无法完成的工作。

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