治疗销售团队的感冒

 作者:李羿锋 钟震玲    214

    一、多角色的主管定位:

    销售主管除了将自己定位在专业的管理者角色上,也可以在各种非正式的沟通场合、根据人员状态扮演教练、导师、朋友的角色。

    角色的转换标志着我们可以采用更多的管理工具和各多的沟通形式来加强我们的管理与领导的效果以取得更好的成果。

    二、描述愿景,沟通价值观:

    如果销售人员不了解企业未来的走向,往往会失去对产品、服务的信心。而这种情绪会快速通过企业的各个接触点影响到市场,形成企业、员工、客户、业绩这样一个恶性循环。员工是我们可以着力的、也是最重要的突破点。只有焕发员工的工作信心、才能激起市场的良性运作。所以,在沟通的过程中多次申明企业的愿景、价值观以及公司对人才的期待。 

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