传统企业建立电商渠道面临的主要问题从企业内部而言有三点：一是意识，二是组织，三是人才。

如今正是电子商务蓬勃发展的年代，为了摆脱原材料、人力成本上升的沉重负担，传统企业开始纷纷“触电”，期望能利用电子商务这种新营销模式来增加订单，提升效益，随之而来的问题就是电子商务模式上的选择。是选择自己独立组建和运营电子商务业务，还是只建网不运营/只运营不建网，或者干脆把建网和运营的整体业务都外包给那些实力强悍的专业电商外包服务公司，都需要企业按照自己的实际情况来选择。

上海威博网络的外包营销部高管分析，传统企业建立电商渠道面临的主要问题从企业内部而言有三点：一是意识，二是组织，三是人才。领导者的意识如何跟上电商渠道的发展，企业的组织如何兼容电商渠道，电商渠道所需要的营销、技术、运营人才的缺乏，都是无法回避的弱项。传统企业冒然闯入电商领域的结局往往是无头绪、不专注、投入大、见效慢，因此选择电子商务外包是比较稳妥的途径。

愿望是美好的，现实是严酷的。相当部分的传统企业既没有电子商务经验，又不能在短时间内就培养出电子商务人才，依靠电子商务外包服务是很现实的选择，那么，它们是否能获得良好的效果呢？带着这个疑问，我们不妨先来看下面两个电子商务外包案例。


上海家化：日订单量最高过万

六神、美加净、佰草集、清妃、双妹等品牌很多人都知道，但说到这些品牌的生产厂商，大家可能就不知道了，那就是中国日化行业的支柱企业——上海家化。上海家化目前拥有国内同行业中最大的生产能力，但这既是它的优势，也在一定程度上成为它的负担。像上海家化这样的大型厂家，面对市场激烈的竞争，如何才能把产品更快营销出去，加速资金流转呢？再依靠传统渠道显然不行，上海家化的传统渠道已经相当完美，已经覆盖了全国200多座百万人口以上的城市，再进行扩张已经没有太大意义。在边际效益递减的影响下，不少业务的增长率已经堪忧，比如六神在2010年上半年相比2009年同期的增长率仅为1%。

在这样的严峻形势下，上海家化毅然与国内实力雄厚的电子商务外包服务商——上海威博（www.web08.net ）达成协议，由后者为其提供电子商务平台架构服务，借助专业的第三方力量，携旗下众多知名品牌，共同打造化妆品行业的电子商务航母。充分利用快捷、方便的网络渠道高效服务亿万中国家庭。

上海威博董事长成新东表示，上海威博的“全网营销”这时候显示出了威力，它能让企业在最短的时间内迅速拥有由威博的专业设计团队打造的淘宝、乐酷天、拍拍网店以及独立网上商城系统，并由威博全网营销推广部通过最贴合企业产品的方式迅速推广至互联网每一个角落，抢占市场份额。而且威博的全网营销部门帮客户采用的营销方式，都是经过仔细推敲后精心安排的。比如上海家化旗下的佰草集不容许有直接打折、降价的行为，营销人员就于4月在网上商城推出了买佰草集赠送LV名包的活动，取得了良好的效果。

另一个经典战例是即将在某团购网上展开的一次“1元加入名媛俱乐部”营销活动，消费者只要花1元钱，就可加入上海名媛俱乐部。俱乐部会员首次去“双妹”化妆品官网上购买任意一款产品，都可获赠价值几百元的礼品。为何要进行如此大胆的营销计划呢？成新东分析，因为要在线上传播双妹这样的奢侈品比较困难，不可能以低价促销去伤害它的形象，在权衡利弊之后，便有了“1元加入名媛俱乐部”的活动。通过这种迂回的方式，既保障了“双妹”的高端形象，又扩大了线上影响力。

据悉，经过威博的专业运营，上海家化的线上业务蒸蒸日上。在它制定的2011年的目标中，将实现线上销售5倍的增长！目前其日订单量最高已过万，达到这个目标只是时间问题。

电子商务外包行业扫描

电子商务服务市场在国外已经达到千亿元的市场规模，虽然中国还是方兴未艾，但是潜在的市场规模高达两三千亿元，在整个B2C行业里将能占到30%的份额。在近两年内，电子商务服务外包将迎来集中爆发期。面对这一形势，各大电子商务外包提供商根据自己的优势，竭尽所能推销各自的电子商务运营方案，希望能在这个巨大的市场上分到一杯羹。这些服务商各有不同的特点，广大传统企业在选择时要根据自己的实际情况来进行选择。

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