绩效管理,表格背后的管理
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总有人说,没有数据,数据不好收集,是不是可以不设该指标?要设,一定要设,不能因为现实的一切困难,忘记了我们前进的方向,忘记了我们的目标,在目标的引领下,去超越历史,比只设一些大家都能做好的指标强得多。毕竟考核的最终目的是帮助企业持续提升,而不是为了计分而计分。
另外一个问题就是,人们倾向于制定高目标值,持有这种思想的人认为如果把目标值提高,即便员工没有完成,仅仅完成到80%,企业也达到了预期目标。实际上,这种思维陷入了一个怪圈,认为绩效是员工在压力下高效工作所取得的成果,实际上,绩效考核能给员工带来压力,因为绩效背后是激励。但是,仅仅有压力而没有方法,员工同样是无法获得高绩效的。
所以,并非是给员工制定了高目标值,员工就可以获得高绩效。高绩效仍然来自经理和员工的共同工作,来源经理对员工的辅导,来源于双方对障碍的认识,来源于共同的行动计划。
经常,企业在绩效考核中会面临一个现实问题,就是,考核指标无法有效分解给员工,员工经常和经理争论考核指标是否合适,目标值是否合适,经常双方为此争论不休,没有最终结果。
那么,该如何分解考核指标呢?当员工不接受高目标值该怎么办?下面几个问题供经理参考:
1)如果用现在的方法做不到,那么用什么方法可以完成?
2)如果要求的时间太紧,那么什么时间更合适?
3)如果一个人完成由困难,那么需要哪些部门、哪些岗位配合?
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