一流的楼房，二流的物业，三流的小区。

一流的市民，二流的市长，三流的城市。

一流的学生，二流的教师，三流的大学。

我们都不知道，其实，我们整天都在二三流中生活和工作，二三流的生活和工作，成全不了一流的人生。

这个道理浅显到就像种芝麻不可能得到西瓜。

所以，我们需要逃跑需要出走需要起码认识到什么是二三流，什么叫一流？

有的人一辈子都在追求一流，但却一生也未曾品尝到一流的细味。就是因为一生未能达到一流，所以个人痛苦的水平却到了一流。人生苦短，痛苦相伴。

其实，究其原因，不过是因为他为人的品质没有达到一流，他的人生理念和哲学没有达到一流，他的坚持和付出没有达到一流，他的眼界和胸怀没有达到一流，他的生活和工作状态和境界没有达到一流，所以，他就无法达到一流，就只能在从二三流到达一流的路径中煎熬与困惑。

有的公司，从未成立到成立到运营，每天都在想着怎么达到一流水平，能有一流的表现，可，现实是理想的过程，现实中这些公司始终也未能摆脱二三流的境地，企业的领导们一个个擦拳磨掌唉声叹气不知道如何是好。企业人痛苦起来比普通人更加深刻而激烈。

其实，原因还是很简单：“客户第一，员工第二”的企业必定是二流企业。谁是一流企业？“员工第一，客户第二”的企业都有可能成为一流企业。

所以，做事业闯天下的理念错了，思路出了问题，出路当然越走越窄。

有人问日本经营之圣稻盛和夫：“经营者的职责是什么？”

稻盛和夫回答说：“一心一意不断地提高理论。”

稻盛的这个回答不知道会让多少企业家惭愧低头，想想自己有什么样的人生理念和事业思想？没有一流的理念和思想，怎么能有一流的人生，没有一流的企业家，怎么能有一流的企业？

听说分众传媒的江南春在一次次的事业碰壁和受挫之后，想通了很多事情，明白了内部挖潜内部激励的重要，在总部的大楼里开设了“分众驿站”，免费为员工提供咖啡饮料点心，听说自从“分众驿站”开业以来，江南春的笑脸也多了，业绩好像也有了一些起色。

江南春到底是聪明的，晚聪明也是聪明，起码，他终于明白了，每一个人都需要尊重、肯定、分享、表扬、激励、自由、愉悦氛围，所有的业绩都是由员工创造的，不服务好不照顾好员工，业绩不可能优秀。

一流的激励，二流的员工，一流的企业。

都说马云厉害，阿里巴巴厉害，却很少有人知道，马云的哲学水平更厉害，阿里巴巴的企业文化更厉害，更少有人知道马云多年之前就提出了“员工第一，客户第二”、“快乐工作，认真生活”的企业理念，都看到一流的公司形象，却没有人看到一流的企业内心和一流的企业梦想。这就是我们活得表面的证据。

理想的马云，理想的阿里巴巴，理想成就了他们，但理想却没有成就更多的企业和企业家。

回到现实，想一想，你是怎么对待员工的，不是批评就是施加压力，甚至还要恶语相向，还要引发员工之间的勾心斗角，总是制造一个紧张的氛围，你不到公司还能好点，你一到公司，全体员工都不舒服，都想躲着你，不想听你数落听你指责，这都是怎么了？难道员工是你的敌人吗？难道你真的不知道“战士不兴奋，战役定凄惨”的道理吗？难道你真的不知道一个领导其实最重要的是要拥有两种品质：一个是激励，一个是激情，有了这“两激”一切都可以迎刃而解吗？

难道非要在二三流的行为中寻找一流的作为吗？

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