培养下属的团队意识


　　当新闻记者采访杰克·韦尔奇时，他说了这样一句话：“我的成功，百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心，而百分之九十，全仗着我拥有的那支强有力的团队。”


　　《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利也说过类似的话：“说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超过两成。”


　　这可是千真万确的事实，一个组织的成功，不光是靠领导人个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于领导者周边的那些追随者，在于追随者完美的表现。


　　单打独斗个人英雄主义的时代，已经向我们挥手告别。我们早已迈入合作就是力量、讲求团队默契的新纪元了。领导干部不再是明星，虽然位高权重，拥有领导统御的大权，但是如果缺少了一批心手相连、智勇双全的跟随者，还是很难成就大事的。任何的组织，不管他们是一支球队、乐团、特遣小组、委员会或是公司内的任何部门，现在需要的不仅是一位好的领导干部人才，更需要的是一位能投注于团队发展的真正领导人。


　　将团队定义为“一个联合而凝聚的团体”的管理大师威廉·戴尔，在他《建立团队》一书中就一针见血地指出近十五年来，领导干部在组织内的角色已经产生重大的改变，他解释说明道：


　　“过去被视为传奇英雄，并能一手改写组织或部门的强硬经理人，在现今日趋复杂的组织下，已被另一种新型领导干部取代。这种领导干部能将不同背景、训练和经验的人，组织成一个有效率的工作团队”。


　　对企业组织内管理内涵有丰富的第一手经验，并以负责教育训练工作而闻名于世的威廉·希特博士完全支持这种观点。他提议经理人要用“参与式”管理来替代专断式管理。他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能？”希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们愈来愈需要大家一起互动运作，通力合作，惟有这样才能快速、顺利、有效地完成工作。


　　毕竟，一个组织的荣辱成败，绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此，做一个跟得上时代的真正领导者，实在有必要花些时间和精力，做好建立团队和复苏团队的工作。


　　国内外战绩彪炳的蓝球队之所以经常赢得冠军奖杯，关键在于他们的教练是一位极为卓越的领导者，懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识”，因此他们的球员在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出大公无私，协调合作的精神。因为全队共进退，大幅提高了得分率，所以大多数的球队，都会获得最后的胜利。


　　(1)篮球队的管理，意味着要在球员之间建立一种亲爱精诚的文化，使教练和球员融为一体。


　　(2)一个训练有素的经理，会精心挑选配合度高的球员，并使球员间产生一种“家人意识”，努力协调大伙儿团队合作的精神。


　　(3)使所有球员的长处相得益彰，合为一体。


　　(4)每个人上下一心，共同追求胜利与成长。


　　(5)每位伙伴都可以分享成功的喜悦和荣耀。


　　(6)管理蓝球队的做法在于互助依赖，协调合作，比赛成功要靠教练的战略和球员临机应变的行动相互配合。


　　(7)拟出一个激励性高的报酬制度，既可聚合团队能力，又能满足球员个人的需求。


　　无独有偶，声宝企业创办人陈茂榜先生也曾拿打蓝球的道理，来强调团队合作的重要性。他认为企业要发挥集体力量，就要以企业的“团队精神”作基础，如果每个人只求个人表现，忽视团队精神，那么就如同打蓝球，个人再艺高技强，因不能协同一致，是很难获致胜利的。总之，你现在可以运用组织蓝球队的精神与态度去建立你的团队，并创造一个温馨，相互支援，充满活力的环境。

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