质量管理课程体系
一、TQM之发展历程1、质量管理的三个阶段2、实施TQM的意义3、TQM之PDCA4、TQM之名人谱5、TQM推行六大步骤6、TQM成功案例分析7、本章重点知识回顾竞赛试题二、TQM之基础知识1、TQM之定义2、TQM之质量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之内涵6、TQM与ISO90007、本章重点知识回顾竞赛试题三、TQM之质量管理...
讲师：杨华在线咨询下载需求表
课程背景：“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是被誉为全球质量管理大师和零缺陷质量管理之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有领域。本课程是根据华南地区获得全国质量奖的公司在实践美国克劳士比零缺陷质量管理与精益生产的过程中，以及李见明老师及其团队为数十家企...
讲师：李见明在线咨询下载需求表
单元、品质成本一.失败成本的成长与品质成本的杠杆原理二.品质成本抑减步骤三.戴明『全检或全不检』法则四.『欧熙尼规则』五.瓶颈后(含)1的报废率，使生产系统损失1的产出第二单元、变异与不当干预一.什么是变异？预测绩效变异真实的存在__以绩效管理为例二.管制图，正是我们和制程的对话改善的重要课题始于达成统计管制掌握变异：共同原因与特殊原因消除特殊原因只是把系统...
讲师：赵智平在线咨询下载需求表
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、章重点知识回顾竞赛试题故事：1）怎么会这样2）产品报废之后3)鼓...
讲师：杨华在线咨询下载需求表
课程背景：“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是被誉为全球质量管理大师和零缺陷质量管理之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有领域。本课程是根据华南地区获得全国质量奖的公司在实践美国克劳士比零缺陷质量管理与精益生产的过程中，以及李见明老师及其团队为数十家企...
讲师：李见明在线咨询下载需求表
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、本章重点知识回顾竞赛试题故事：1）怎么会这样2）产品报废之后3)...
讲师：杨华在线咨询下载需求表
课程内容：引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路◆思考：为什么必须要TQM战略！◆顾客善变而追求价值大化◆动荡不安的全球经营环境◆激烈的市场竞争◆员工、社会和相关方要满意◆高质量低成本竞争优势是竞争武器！部分：认识全面质量管理（TQM）◆质量和顾客满意◆什么是质量？◆质量发展过程◆认识顾客和要求◆顾客之重性◆认识内外顾客◆识别顾客要求◆顾客之...
讲师：陈鹏在线咨询下载需求表
TQM全面质量管理-杨华 课时：12H
课程背景质量是一种道德，质量是一种责任，质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多，而且也很认可，但如何低成本实现高品质，却是摆在大家面前的一个难题。TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧，运用先进质量管理工具，全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。TQM主张将保障产品质量培养成为员工的潜意识，成为自已工作的一部分。同时，TQM还包含了一些行...
讲师：杨华在线咨询下载需求表
TQM---全面质量管理（2天） 课时：12H
全面质量管理----TQM残酷的市场竞争，提高了客户的期望，如何解决来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在企业管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。通过本课程的培训着重介绍TQM全员质量管理，着重讲授...
讲师：陈进华在线咨询下载需求表
《运营质量管理体系》 课时：24H
运营质量管理体系课程背景：为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？质量是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么我们的产品质量就是做不好呢？进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立...
讲师：陆伟华在线咨询下载需求表
全面质量管理----TQM课程大纲残酷的市场竞争，提高了客户的期望，如何解决来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在企业管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。通过本课程的培训着重介绍TQM全员质量管理，...
讲师：陈进华在线咨询下载需求表
一、质量意识与TQM概论1.当今企业生存的路在何方？2.企业案例：教你如何看待“质量”3.100的质量水平高吗？4.研讨：贵公司在生产过程中有质量问题吗？是多还是少？5.什么是TQM？6.TQM的核心要点7.质量管理的四项原则8.案例讲解：衡量质量水平的计算方法※实战案例练习9.企业实施TQM的要点与关键环节二、如何有效收集质量问题点1.有效收集质量问题点的...
讲师：陈进华在线咨询下载需求表
《全面质量管理综述》 课时：6H
《全面质量管理综述》【课程背景】随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监控等概念，现在的质量更加注重综合经营绩效，其含义逐渐和管理相融合，这不但得到了理论的证明、客观实际也体现了这一点。另一方面，管理理论和名词、概念的泛滥往往使得企业在选择中无所适从，不但增加了成本、而且使得结果变得不可知，因此质量的另一个作用体现为加强思想统一、规范管理套...
讲师：师伟在线咨询下载需求表
《全面质量管理务实》 课时：12H
《全面质量管理务实》【课程背景】随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监控等概念，现在的质量更加注重综合经营绩效，这不但得到了理论的证明、客观实际也体现了这一点。全面质量管理的开展源自日本，强调三全一多(全员、全过程、全方位、多种方法)。传入中国也已经有三十多年的时间了，虽然取得不少成果，但实际上很多细节其实并未有效落实，而且持续改进和精益...
