质量管理课程体系
TQM全面质量管理 课时：12H
TQM全面质量管理【课程收获】通过本课程的培训，系统向企业管理人员介绍TQM的理论与推行实践，实现全员参与质量管理，全供应链一体化质量管理，进而全面整体性提高企业的产品质量和工作质量。它是企业贯彻质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。【课程目标】全面质量管理是应用数理统计，来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果,使质量管...
讲师：周家兵 咨询电话：010-82593357下载需求表
SQE供应商质量管理工程师研修认证班 课时：12H
【高级SEQ研修培训班培训大纲】模块一：现代供应商质量管理概述和SQE工作职责1、顾客之声（VOC）与质量2、质量链管理才是产品质量管理的全部3、战略性采购4、供应链优化管理5、产品价值链分析6、质量成本分析7、联合供应商质量管理8、SQE工作职责9、讨论：如何成为一名优秀SQE模块二：供应商开发管理流程1、供应商开发一般流程2、质量管理体系审核3、现场审核...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理(TQM)实战特训(2—3天） 课时：12H
【课程大纲】第一天引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路思考：为什么必须要TQM战略！1、顾客善变而追求价值最大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是最好竞争武器！第一部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量”2）质量发展过程3)六...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理三步曲---质量策划、控制和改善 课时：12H
【课程大纲】部分：质量预防性管理---质量策划（1.5天）一、质量的概念和理解1、戴明大师的质量观---质量是满足顾客要且让顾客满意2、朱兰博士的质量观--质量14原则3、田口玄一的质量观---质量稳健设计4、克劳斯“零缺陷”质量观二、质量管理体系的建立与实施1．建立质量管理体系的基本原则及主要活动2，质量管理体系方法三、质量管理体系审核建立和实施1．质量管...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲:（可根据客户具体需求调整课程内容）讲、社会趋势01、客户要求越来越高02、消费观念发生改变03、产品趋势的变化04、市场的变化趋势05、企业的生存与发展趋势06、产品质量的价值07、冰火三重天08、让人膛目结舌的消费09、企业价值观的定位10、个人价值观的定位第二讲、全面质量管理概述01、质量的概念与价值02、质量管理的进化03、全面质量管理与IS...
讲师：唐发德 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元主要内容目的0破冰案例研讨引导学员思考为何仅凭检验不能做好供应商质量管理“十八道检验为何管不了一头猪”1供应商管理成熟度与供应商分类国内企业与供应商的关系现状分析各阶段供应商管理的目标，质量管理的关注点以及绩效指标供应商管理的成熟度（五个阶段）供应商管理的终目的：为企业创造价值点出供应商管理的价值供应商的分类（Classification）梳理企业对供应...
讲师：王继武 咨询电话：010-82593357下载需求表
质量管理意识提升 课时：1H
部分全面质量管理知识入门教育-----质量意识的全面提升一、质量管理意识养成----质量及质量管理1）质量的重要性案例：一个几分钱的电容引发的巨额赔偿2）质量的概念及质量的二元特性分析3）TQM全面质量管理介绍：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：全面、全程、全员，方法多样化②基础工作落实：标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育4）F质量成本分析...
讲师：丁展鹏 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、案例分析二、研发质量管理概述1.研发质量管理体系的六个根基：1)之一：研发流程与指标体系2)之二：研发质量的组织保障3)研发质量执行体系ü之三：研发质量策划（质量计划、质量目标）ü之四：研发质量控制（评审、测试）ü之五：研发质量保证（引导、培训、审计）ü之六：研发质量改进（度量、考核、能力基线）4)根基之载体：文件体系、IT体系2.研发质量管理在研发价值...
讲师：董奎 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】章节、为什么要将品质管理目标设定为“零投诉”引子：案例：产品达到要求，为什么客户要退货？1.1质量的扩展定义1.2品质管理的内涵1.2.1什么是品质管理？1.2.2品质管理的三个机能u品质保证u品质维持u品质改善1.3克劳士比-零缺陷方法的精髓u一个中心：次就把正确的事情做正确1.4精益工厂追求7个“零”极限目标1.5讨论：如何解读理解“下道工序...
讲师：宋志军 咨询电话：010-82593357下载需求表
SQE供应商质量管理工程师研修认证班（2-3天） 课时：18H
培训大纲模块一：现代供应商质量管理概述和SQE工作职责1、顾客之声（VOC）与质量2、质量链管理才是产品质量管理的全部3、战略性采购4、供应链优化管理5、产品价值链分析6、质量成本分析7、采购质量风险管理8、SQE工作职责9、讨论：如何成为一名优秀SQE模块二：供应商开发管理流程1、供应商开发一般流程2、质量管理体系审核3、现场审核4、APQP先期产品品质策...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
创造价值的质量管理 课时：12H
天上午章质量管理的概念1、面对质量管理问题的答案2、质量管理的困惑3、让质量管理出效益4、质量管理的基本定义案例1：海尔的OEC案例2：想当皇帝的老汉第二章质量管理现状节知己知彼第二节人才质量第三节质量体系运营效力1、质量文件的结构2、质量文件的制定过程3、程序文件4、质量体系的实施第四节质量报告与记录第五节质量管理培训1、培训广度2、培训深度第六节质量持续...
讲师：彭浪 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、QC七大手法一1,,QC七大工具2.现场生产质量百分之八十的问题可用QC手法解决3.QC七大手法简要说明4查检表(CheckList)5产品不良查检表6查检表履历7：亦可用符号直接记录不良或缺点者8点检用查检表9使用查检表应注意之事项10查检表的应用案例分析二、层别法（Stratification）1、层别法概念2、层别法的想法3、层别法的层别方向4、层...
讲师：李庆远 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理实战 课时：1H
引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示！2、三鹿奶粉的警惕！3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬好武器！部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量”2）质量发展过程3)六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求1）顾客之重性2）认识内...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理(TQM)实战特训(2天） 课时：12H
课程大纲天引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路思考：为什么必须要TQM战略！1、顾客善变而追求价值大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是竞争武器！第一部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量”2）质量发展过程3)六西格玛卓越质量...
讲师：何小勇 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：汽车供应链的变化趋势与面临的挑战l汽车供应链的变化趋势变化点一：供应商体系将更加开放变化点二：零配件销售规模持续增大，供应商整合并未出现变化点三：在全球化采购策略中增强风险管理变化点四：整车日益“四化”l汽车供应链面临的挑战挑战一：人工和物料成本持续攀升挑战二：技术含量不高，附加值不高挑战三：新产品导入项目管理面临的问题l两个思考思考一：后危机时代，...
