质量管理课程体系
《中基层管理加速器：高质量管理者五项技能训练》 课时：12H
中基层管理加速器——卓越管理者五项技能训练V2主讲：甘红亮【课程背景】管理者，就必须卓有成效。——彼得.德鲁克卓有成效，意味着建立目标并使之达成。一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。与管理相比较而言，其他因素如人员、土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？...
讲师：甘红亮在线咨询下载需求表
《高质量管理者必备的管理技能提升》 课时：12H
高质量管理者必备的管理技能提升主讲：甘红亮【课程背景】党的十九届五中全会深刻指明了“十四五”时期我国经济社会发展的指导思想和必须遵循的原则，明确提出经济社会发展要“以推动高质量发展为主题”。深刻领会高质量发展重要论述的内涵，对更好推动高质量发展具有重要意义。经济发展要持续健康，而无需追求过高速度，这是高质量发展的前提和基础。随着我国经济已由告诉增长阶段转向高...
讲师：甘红亮在线咨询下载需求表
《礼赢天下——服务质量管理提升》 课时：12H
礼赢天下——服务质量管理提升课程背景：在众多服务行业中，我们发现了以下这些普遍现象：■员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观■员工缺少微笑服务导致客户体验不佳■员工服务意识薄弱，服务缺乏系统性以及规范性■员工未熟练掌握服务礼仪与客户接待标准，未熟练运用于工作场景■客户在不同员工体验到的服务接待规范标准不一致■企业多次开展服务礼仪培训，效果一般服务礼仪是体现服...
讲师：王文婷在线咨询下载需求表
TQM---全面质量管理 课时：6H
TQM全面质量管理讲师:李开东课程背景没有一个企业的成功可以完全离开产品质量，即使是在全球都强调市场和销售的今天。“质量是企业的生命”，特别是全面质量管理，从“完美无缺”质量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遗憾的是，全体员工对“质量管理与控制”并没有理念和意识，特别是制造产品的员工。为了让全体员工对TQM有一个崭新的认识。为了使...
讲师：李开东在线咨询下载需求表
《全面质量管理(TQM)实战特训》 课时：12H
全面质量管理(TQM)实战特训课程背景：全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容，目前大部分企业面临以下问题：◆质量意识淡薄,质量观念落后◆客户投诉事件纠纷不断◆退换货频繁发生，严重影响成本控制◆产品质量与经济发展形势不相应适应◆过程质量控制缺乏,过程损失严重，事故频繁◆质量标准执行力度不到位21世纪的企业竞争，是品质的竞争，品质不仅是产品是否符合...
讲师：徐兴涛在线咨询下载需求表
SQM供应商质量管理 课时：12H
SQM供应商质量管理培训收益：通过学习本课程，您将能够：1、掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念、方法、技能；2、掌握供应商调查、开发、选择和评估的科学流程体系；3、掌握如何建立并强化企业的供应商品质，并实施品质改进；4、通过团队讨论，团队角色扮演，深刻体会悟出供应商质量管理技巧5、提升监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧（突发性与预防性）...
讲师：徐鲲在线咨询下载需求表
供应链环境下的质量管理 课时：12H
供应链竞争环境下的质量管理课程背景：在供应链管理环境下，质量管理必须变革，以适应新的竞争需要联合质量管理成为供应链上的节点企业共同管理质量的合作策略企业合作伙伴的选择和道德风险管理成为焦点课程收益：全面系统地制定供应链质量管理环境下的企业质量管理模式的解决方案，提升个人质量管理专业水平能熟练掌握供应链质量管理环境下委托代理机制建设及经典质量管理方法在供应链质...
讲师：徐鲲在线咨询下载需求表
本土化零缺陷质量管理全面推进实务 课时：12H
《本土化零缺陷质量管理全面推进实务》讲师：李见明学时：12学时课程背景：向质量要利润，挖掘质量成本金矿，增强质量意识，提升工作质量和产品质量是现代企业质量管理的大势所趋，是质量管理的法宝，也是从经营的角度做质量，为企业提质增效增利润，本课程突破单纯讲产品质量，而是讲管理质量，是从企业经营角度来讲授零缺陷大质量管理的精髓。那么，什么是零缺陷呢？“零缺陷”又称“...
