质量管理课程体系
供应商关系管理与质量管理 课时：6H
供应商关系管理与质量管理【课程背景】“供应商1的错误将有我们100的承担！”，不到0.1的奶农向牛奶掺入“三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量，最终是中国整个乳业埋单，三鹿破产，蒙牛崩盘……企业经营的过程包括产品开发、计划控制、生产交货、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时...
讲师：柳荣 咨询电话：010-82593357下载需求表
环境、健康与全面质量管理课程背景●经济全球化进一步加剧了竞争，环境、健康、成本与质量已成为制造性企业逐鹿的焦点。基于卓越的品质管理主张“第一次就将正确的事做正确”，强调预防系统现场状态管理和过程控制，它为企业提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企业与客户获得整体上的成功并保持长期的竞争优势。参加人员●品管总监、经理、工程师及关联的生产管理专员课程大纲一、E...
讲师：李广泰 咨询电话：010-82593357下载需求表
全面质量管理TQM 课时：12H
全面质量管理TQM全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容，目前大部分企业面临以下问题：◆质量意识淡薄,质量观念落后◆客户投诉事件纠纷不断◆退换货频繁发生，严重影响成本控制◆产品质量与经济发展形势不相应适应◆过程质量控制缺乏,过程损失严重，事故频繁◆质量标准执行力度不到位21世纪的企业竞争，是品质的竞争，品质不仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否...
讲师：王延臣 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、TQM之发展历程1、质量管理的三个阶段2、实施TQM的意义3、TQM之PDCA4、TQM之名人谱5、TQM推行六大步骤6、TQM成功案例分析7、本章重点知识回顾竞赛试题二、TQM之基础知识1、TQM之定义2、TQM之质量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之内涵6、TQM与ISO90007、本章重点知识回顾竞赛试题三、TQM之质量管理...
讲师：杨华 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景：“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是被誉为全球质量管理大师和零缺陷质量管理之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有领域。本课程是根据华南地区获得全国质量奖的公司在实践美国克劳士比零缺陷质量管理与精益生产的过程中，以及李见明老师及其团队为数十家企...
讲师：李见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、互联网时代，TQM面临的挑战与商业格局1.时代在变，我们的学习也在变：如何理解当下的TQM2.案例分析：特斯拉的成功之路3.互联网时代，TQM关键管理核心有哪些变化。4.大变革时代对制造业来说意味着什么？二、制造业如何打破原有思维模式1.制造业为什么要打破原有思维模式2.互联网时代，制造业的危机来源在哪里？3.该如何有效规避企业存在的风险？三、...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元、品质成本一.失败成本的成长与品质成本的杠杆原理二.品质成本抑减步骤三.戴明『全检或全不检』法则四.『欧熙尼规则』五.瓶颈后(含)1的报废率，使生产系统损失1的产出第二单元、变异与不当干预一.什么是变异？预测绩效变异真实的存在__以绩效管理为例二.管制图，正是我们和制程的对话改善的重要课题始于达成统计管制掌握变异：共同原因与特殊原因消除特殊原因只是把系统...
讲师：赵智平 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、章重点知识回顾竞赛试题故事：1）怎么会这样2）产品报废之后3)鼓...
讲师：杨华 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、供应商质量管理概述1.采购管理的演变与发展2.企业采购供应工作的症结3.SQE自身能力要求第二部分、管理物料质量从源头做起1.搜寻供应源2.供应市场的信息来源3.不同类型的市场4.选择供应商考虑的基本因素5.资源搜寻战略6.供应商评估7.评估报告的主要内容8.供应商评估流程与方法9.选择供应商应考虑的六大条件和35个要素10.供应商评估体系建立第三部分...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
挑战零缺陷--全面质量管理实战训练（TQM） 课时：2H
部分、质量竞争与质量管理新挑战◆日本丰田召回门事件深度剖析◆企业全因素三大平台互动模型◆质量管理与企业环境关系◆3C年代与质量竞争◆日本制造振兴的矛与盾（低成本与质量）◆质量管理在中国◆利达玩具与三鹿事件分析◆从品质到品牌的竞争战略◆质量管理面临的三大挑战◆国内企业品管人员常见困惑与压力解析◆世说新语：质量与质量管理定义与内涵◆质量管理的五大谬误与真相◆99...
讲师：黄杰 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景：“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是被誉为全球质量管理大师和零缺陷质量管理之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有领域。本课程是根据华南地区获得全国质量奖的公司在实践美国克劳士比零缺陷质量管理与精益生产的过程中，以及李见明老师及其团队为数十家企...
讲师：李见明 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：全面质量管理理念篇1.质量的重要性认识2.什么是质量意识3.常见的质量的意识误区4.质量管理的职能5.质量管理经历的几个重要历程6.世界著名的质量管理专家及其质量认识7.先进的质量管理标准是什么8.质量管理中的一些基本原则9.认识质量管理中的质量意识差距模型10.正确的顾客理念与正确的质量意识第二模块：质量管理实务基础与质量成本管理1.如何有效的设置质...
讲师：王彬 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、本章重点知识回顾竞赛试题故事：1）怎么会这样2）产品报废之后3)...
讲师：杨华 咨询电话：010-82593357下载需求表
章项目质量管理概述l项目质量概念的深入认识l质量含义辨析l高端客户眼中的质量l质量责任的落实l质量知识的层次l专业质量管理人员的职业生涯l质量理论发展史l古典质量管理l全面质量管理l大Q质量管理l项目质量管理八项原则l项目质量标准要求l项目质量管理的内容第二章项目质量策划l项目质量管理职责和质量责任l搭建项目质量组织l设置项目各角色的质量职责l项目质量人员配...
讲师：庄建志 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思...
