压力管理课程体系
银行服务规范与情绪压力管理（两天，可拆分） 课时：12H
银行服务规范与情绪压力管理课程大纲（两天可拆分）第一天时间课程名称内容纲要实施方法上午08:30-12:00服务规范之我“型”我“素”“礼仪”的由来什么是礼仪？礼者，敬人也！礼仪在不同的年代得到不同的发展为何要学习礼仪外塑形象—对外塑造自己良好的职业形象内强素质—对内增强自身优良的素质增进交往—增进人与人之间的交往礼仪的最高境界入乡随俗是礼仪的最高境界仪容仪...
讲师：周然在线咨询下载需求表
《女侠压力管理》 课时：6H
课程名称：《女侠压力管理》主讲：孙天璐老师6课时课程背景：女性的认知方式和男性有很大区别，类似环境中，女性面临的压力源更琐碎、更复杂。而“多变”、“竞争激烈”通常被用来形容当今的时代。随着外部经济环境的变化和企业间竞争的加剧，女性从业者的担子越来越重：➢绩效压力不断增加，任务数量多，要求高，需在不同任务间切换；➢通信技术越来越发达，家庭和工作的界限无法有效地...
讲师：孙天璐在线咨询下载需求表
《情绪压力管理与高情商沟通》 课时：6H
课程名称：《情绪压力管理与高情商沟通》主讲：王沛老师6课时课程背景：当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题，适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。情绪无好坏之分，一般会分为正面情绪、负面情绪。...
讲师：王沛在线咨询下载需求表
《情绪与压力管理》课程大纲 课时：6H
《情绪与压力管理》【课程背景】1、社会节奏越来越快，人们的心理压力也越来越大，客户的要求也越来越高在职场中，我们可以看到不少的员工工作没有激情，每天都在抱怨生活的无奈都在说自己有各种心理压力，比如工作的压力、人际关系的压力、生活成本的压力、家庭关系的压力、情感关系的压力等等2、很多的企业通过物质的奖励来缓解员工的各种心理压力，发现效果并不是很理想。压力造成的...
讲师：王丁高在线咨询下载需求表
《心灵捕手——情绪压力管理》 课时：6H
心灵捕手——情绪压力管理课程背景：随着这几年经济环境不确定性的大量增加，职场上越来越多的人感受到了心理上的巨大压力。这样的压力可能来源于绩效指标、人际关系、组织调整，也可能来自于家庭生活、子女教育、自身以及亲人的健康。如果不能积极面对心理或情绪，那么很可能最终会让人的内心失去平衡，频临奔溃的边缘，不仅使得个人的精神状态深受伤害，也会很大程度上影响团队、影响家...
