跨部门沟通课程体系
1天《跨部门沟通与协作》沙漠掘金 课时:6H
-602615558419020242024-377190718820王静老师王静老师-3130551516380沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》沙漠掘金——《跨部门沟通与协作》-6026158777605-1143000-914400课程大纲【课程名称】《沙漠掘金-跨部门沟通与协作》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间...
讲师:王静在线咨询下载需求表
《沟通与跨部门沟通》1天 课时:6H
沟通与跨部门沟通课程讲师:王静课程纲要【课程名称】《沟通与跨部门沟通》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,各部门间沟通失败的例子处处可...
讲师:王静在线咨询下载需求表
还原金身--跨部门沟通与协调(经理版本2017) 课时:6H
课程特色:德国教具设计,独家大型体验与情境活动:让学员深刻感知掌握团队沟通协调,建设管理等先进理念与运作技巧。教学引导技术应用,培训落地成效高:教学引导技术的应用,让培训落地,与工作接轨,现场呈现管理的解决方案。独家案例演练与分析:现场的慧之桥独家视频案例与用户定制案例,帮助学员理解管理问题解决之道。应用实用的管理工具:帮助学员固化沟通技巧的应用方式,形成有...
讲师:贺丹在线咨询下载需求表
跨部门沟通(1天) 课时:6H
如何实现高效的跨部门沟通1.跨部门沟通为什么那么难1.跨部门沟通间的常见问题2.部门墙的显现与危害3.部门墙的六大深层原因4.改善跨部门沟通的三大核心2.实现高效跨部门沟通的八项修炼1.积极的沟通意愿1.我是一切的根源2.内部沟通有时候是态度问题3.大局观与协作意识4.勇敢迈出第一步5.积极沟通的六个建议2.公平客观的心态1.不要让标签影响你2.交流与讨论的...
讲师:陈龙在线咨询下载需求表
如何实现高效的跨部门沟通跨部门沟通为什么那么难跨部门沟通间的常见问题部门墙的显现与危害部门墙的六大深层原因改善跨部门沟通的三大核心实现高效跨部门沟通的八项修炼积极的沟通意愿我是一切的根源内部沟通有时候是态度问题大局观与协作意识勇敢迈出第一步积极沟通的六个建议公平客观的心态不要让标签影响你交流与讨论的心态控制好自己的情绪正确评价自己和同事营造你的沟通气场避免自...
讲师:陈龙在线咨询下载需求表
1、沟通的基本前提:管理情绪 中华民族是讲理的民族 生气中的国人,很不讲理 国人的情绪波动很大 自己情绪的管理 注意对方的情绪:人不对,不说;人对,就说;时不对,不说;时对,就说! 案例分析 2、国人有“自大”倾向,喜欢自己做决定! 沟通的高境界:让对方做决定! 3、国人不怕“官”,而是怕“管”! 4、“面子”文化的解读:中国人喜欢吃...
讲师:陆华龙在线咨询下载需求表
一、角色定位以及工作职责sup2;我们在工作中扮演怎样的角色;ü对待领导如何界定自己;ü对待同事如何界定自己;ü对待下属如何界定自己。sup2;办公室管理工作的五大特征;sup2;如何进行精准的自我角色定位;ü认识自我;(塔罗牌分析)ü优势分析;(四大分析路径)ü岗位技能;(五大考核思路)ü生活方式。(提问抢答)sup2;是否存在瞬间理清思路的问题。ü九大问...
讲师:杨文利在线咨询下载需求表
一、角色定位以及工作职责我们在工作中扮演怎样的角色;对待领导如何界定自己;对待同事如何界定自己;对待下属如何界定自己。办公室管理工作的五大特征;如何进行精准的自我角色定位;认识自我;(塔罗牌分析)优势分析;(四大分析路径)岗位技能;(五大考核思路)生活方式。(提问抢答)是否存在瞬间理清思路的问题。九大问题让你理清思路;(现场提问和点评)全体朗读;案例讨论。(...
讲师:杨文利在线咨询下载需求表
一、深刻理解部门冲突的内涵和处理方式1、冲突的定义和类型2、如何认识冲突的作用3、部门之间冲突产生的原因1、个体差异2、信息缺失3、职责不同4、资源紧缺5、价值理念6、利益维护4、冲突处理的五种基本方式5、冲突管理的六种方法二、沟通的再认知大型活动:寻找共同的答案活动,让学员感悟以下问题:1、沟通对组织的意义2、沟通的过程3、跨部门沟通的障碍7、个人障碍8、...
讲师:陆华龙在线咨询下载需求表
跨部门沟通与协作 课时:12H
跨部门沟通与协作【课程背景】 因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至演化为敌...
讲师:何小英在线咨询下载需求表
讲:跨部门沟通篇一、为什么要沟通?1、你就是枢纽!2、管理者的角色3、沟通的重要性4、沟通技巧是成功者的必备能力分享:鬼谷子与奥巴马沟通上的区别分享:管理者必看的沟通电影:千里走单骑案例:杨澜应聘CCTV主持人时需要回答的问题二、跨部门沟通的5大禁忌禁忌1、忌据理力争禁忌2、忌刻意说服禁忌3、忌当场回绝禁忌4、忌海阔天空禁忌5、忌背后议论分享:10大行业跨部...
讲师:谭小芳在线咨询下载需求表
一、前言:理解“沟通” 沟通的重要性 小案例:阿维安卡52航班的悲剧 何谓沟通 沟通小游戏:听我的 人际沟通,尊重为本 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养 二、突破团队沟通障碍 1、团队沟通常见误区 简化原则 范例-三文治批评法 避免过滤与失真 2、不同个性者的沟通之道 测试:哈特曼性格素描 不要给任何人轻易贴上标签...
讲师:谭小芳在线咨询下载需求表
一、跨部门沟通对组织的重要性1.组织运作要义2.跨部门沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态二、跨部门沟通的意义,障碍和原则认识跨部门沟通1.跨部门沟通的真谛2.跨部门沟通的种类3.跨部门沟通的目的4.跨部门沟通的基本程序5.跨部门沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的要点跨部...
讲师:谭小芳在线咨询下载需求表
一、跨部门沟通的重要意义案例:一次“免责”会议企业跨部门沟通所面临的问题无效部门沟通对个人、组织的不良影响高效沟通带来的好处分析:企业跨部门沟通与协调培训案例!解析:企业跨部门沟通与协调内训案例案例:企业跨部门沟通与协调课程案例分析!二、跨部门沟通解决方案1:跨部门沟通协调的高效机制良性的沟通协调文化简约的沟通协调流程清晰的沟通协调标准务实的机构职能区划准确...