职业素养课程体系

《员工职业素养提升》   课时:12H

员工职业素养提升课程背景:目前企业的新员工普遍受教育的程度相对较高,从学校毕业进入企业组织后,怀抱着对职场未来的梦想,对企业、对组织、对自我美好憧憬,拥有满腔热情和干劲,而且他们往往具有较强的好奇心和想象力,容易接受新鲜事物,敢于挑战权威,有开拓创新的精神。但因为初入职场,缺乏责任心,缺乏团队协作精神,以自我为中心,对待工作想留就留,想走就走等问题也同时屡见

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课程名称:《融入职场——新员工角色转换与职业素质养成》主讲:周自海老师12课时【课程背景】如何让新员工快速建立正确的职业认知,养成基本的职业素质与职业心态,正确的定义自己的角色,并以一种主动积极的态度融入到企业中,是新员工培训中的重中之重。在快速变革的时代背景下,企业除了需要面对新的市场环境,也需要面对新一代的员工,在新时代和新生代的双重挤压之下,迷茫、探索

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课程名称:《资深员工的职业素养提升与阳光心态》讲师:周自海老师6课时【课程背景】“以前觉得自己还是有能力,有上进心的,现在真的快磨完了,觉得自己一无是处,很无助的感觉。“——某银行资深客户经理我们的资深员工真的不够积极吗?其实不是的,大多数情况我们道理都明白,也不是没有能力,而是我们其实承担了太多的责任,受到了太多的束缚。很少有人意识到,我们资深员工正在经历

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课程名称:《职场达人修炼之职业素养篇》主讲:乐嘉琪老师6课时【课程背景】:在职场里,常常有人忙忙碌碌却绩效欠佳,有人工作多年却无法升迁,有人能力很强却得不到上司和同事的认可。究其原因,大多是因为缺乏职场成功的关键因素——职业素养。【课程对象】:银行从业人员【课程目标】:通过本课程的学习:1.知道职业素养的构成要素;2.建立阳光心态和空杯心态;3.培养良好的时

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课程名称:《做最好的自己——职业素养七度修炼》主讲:崔思诚老师6-12课时【课程针对问题】:(1)否定性思想。不可能、没办法、怎么会?没想过、不知道等等,这些词汇会让员工的大脑停止思考,只为失败找理由,不为困难找答案。(2)推卸责任。没看见、不知道、不是我的错、因为......所以......,这些词汇会让员工心安理得地让这件事情和自己没关系,损失了很多次成

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商务礼仪与职业素养提升讲师:王惠课程纲要【课程名称】《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,个人形象和礼仪修养对个人和组织发展越来越重要。一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的作用。银行品牌的品质与银行中的员工整体素养有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是银行的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留

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如何提高女性职业素养   课时:12H

如何提升女性职业素养讲师:王惠课程纲要【课程名称】《如何提高女性职业素养》【课程背景】女职工是企事业单位职工的重要组成部分,她们在深化企业改革和社会主义市场经济的建设中发挥着积极的作用,企业的发展和振兴同样也离不开广大女职工的拼搏与奉献。习近平总书记曾强调说:“必须提高广大妇女的素质,让广大中国女性满怀信心的走向二十一世纪,这对我们中华民族的繁荣强大乃至整个

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讲解员职业素养修炼   课时:18H

讲解员职业素养修炼讲师:王惠【课程名称】《讲解员职业素养修炼》【课程背景】随着社会的发展,我们对讲解员的职业标准和要求也在不断的提高,观众需要的不再是简单的说教式讲解,而要求讲解员在讲解过程中要多交流,需要的是生动、科学的讲解。从岗位特点来看,讲解员应该成为“宣讲员、接待员、研究员、交际家”。讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解

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商务礼仪与职业素养   课时:12H

商务礼仪与职业素养讲师:杨理【课程背景】随着服务市场化的发展各大银行间的竞争日趋严重,为了能够在当今激烈的竞争中取得成功,您就需要了解服务礼仪的规则。现代服务礼仪就是一套规则和指导,您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象,都是一个独立的效能单位。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象的一项重要课题。【课程目标】①

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赢在职业化---员工职业素养提升篇讲师:杨理【课程收益】一、通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力;二、使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才;三、强化学员对企业向心力和忠诚度,懂得珍惜和认真对待获得的职业机会;四、使学员了解新时代一个标准的从业人员所应具备的职业素质,帮助个人成为社会和企业

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新员工职业素养讲师:杨理新员工心态塑造篇一、为什么态度决定一切二、学习的心态1、不断学习,与时俱进2、树立学习的信念三、愿意吃亏心态1、吃亏就是占便宜理念2、不计较鸡毛蒜皮的事3、每天多做一点点四、修炼阳光心态1、职场心态众生相2、阳光心态塑造技巧3、阳光心态的表现形式•积极的心态•合作的心态•积极的心态•感恩的心态【案例分析】:蚂蚁军团【案例分析】:一颗珍

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员工职业素养培训课程   课时:12H

员工职业素养提升课程提纲主讲:杨永量课程目标:本课程主要针对学习提升员工的全方位职业素养,快速成长为优秀员工,如何快速融入企业文化成为企业重要的支柱,使员工具有训练有素的职业风貌,以及大量提升的工作执行力和责任心,具有强大的团队协作精神,具有更好的积极阳光的工作态度,良好的工作意愿,学习部门之间的良好协作与交流技巧,使企业在经营中实现更多的规范化、标准化、流

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员工职业素养培训课程   课时:12H

员工职业素养提升课程提纲主讲:杨庆岚课程目标:本课程主要针对学习提升员工的全方位职业素养,快速成长为优秀员工,如何快速融入企业文化成为企业重要的支柱,使员工具有训练有素的职业风貌,以及大量提升的工作执行力和责任心,具有强大的团队协作精神,具有更好的积极阳光的工作态度,良好的工作意愿,学习部门之间的良好协作与交流技巧,使企业在经营中实现更多的规范化、标准化、流

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课程名称:《职业素养系列---阳光心态》课程主讲:王维玲课程对象:■管理者/一线员工课程收益:■工作中的危机、压力,建立化压力为动力,化危机为转机的意识■树立阳光的工作心态,建立积极乐观的生活态度■从心态的培养到树立正确的人生观、价值观,真正的做到快乐的工作和生活。授课方式:■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练■

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课程名称:《中年员工职业素养提升与阳光心态》主讲:王维玲老师6-12课时课程对象:■中年员工课程收益:■了解人生价值观,审视自己人生中的问题与现状从而了解自己,找到人生和谐的方法与态度■化解中年员工职场、家庭中不和谐的因素,从而达到快来工作授课方式:■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练课程大纲:一、职场机遇与挑战

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