职业素养课程体系

职业素养与忠诚度提升【课程目标】➢提升管理者职业素养,加强职业化➢建设积极的职业心态,帮助自我职业发展➢加强学员对忠诚度认知,加强企业忠诚度➢清晰的认识作为管理者应该担任的角色;【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】➢企业各层职员。【课程时间】➢一天【课程大纲】(注:可...

 讲师:杨建华在线咨询下载需求表


管理者角色认知与职业素养训练【课程目标】➢清晰的认识作为管理者应该担任的角色;➢掌握不同角色在日常工作中的要求与方法;➢避免角色错位和错误的角色认知;➢提升管理者职业素养,加强职业化。【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】➢企业中基层管理人员、储备干部。【课程...

 讲师:杨建华在线咨询下载需求表


柜员阳光心态与职业素养提升课程背景现代商业银行激烈的竞争、客户对服务人员的要求越来越高,行业迅猛发展带来的快速变革,使得银行一线临柜员工倍感压力,部分员工感到迷惘无力、易受社会浮躁影响工作不积极不稳定、缺少专业精神与事业专注心、缺乏自我要求与自我管理技能。课程从培养员工良好的职业心态着眼,提升职业素养更加有效工作,增加柜员对银行的忠诚度和责任感,减轻员工对工...

 讲师:包亮在线咨询下载需求表


模块与单元内容时间单元战略视野:差距与出路第二单元面对现实,脚踏实地:卓越员工核心素质修炼前言中国企业呼唤世界级员工章中西员工的差距讲中西员工的差距一、中西管理者与员工的差距在精神与品格二、后农耕文化的员工是企业低绩效甚至溃败的基因三、后工业社会卓越班组长和员工的标准第二讲蜕变是追赶与超越的基石一、蜕变是大自然的必然法则二、员工职业发展蜕变推动个人心智成长三...

 讲师:常亮在线咨询下载需求表


破冰游戏前言:一、人而不仁,如礼何?二、礼仪的核心是尊重(自尊与尊重他人)礼仪表达的“三双”原则三、个人品牌与企业品牌模块一、企业形象我代言(形象管理篇)节:时尚专业又有“范儿”—职场、商务精英的着装l女士服饰的选择、色彩与饰品搭配l女士“优雅伴侣”:丝巾·风情l女士仪表“七大自照”l男士服饰的选择与搭配l男士“绅士伴侣”:领带·品位l男士仪表“七大自照”l...

 讲师:刘虹在线咨询下载需求表


3章、准确定位、乐在工作一、人生面临着三大抉择二、工作为了什么?三、快乐工作四、这个时代几乎所有的人都牢骚满腹五、熟悉的生存方式,也许危险六、人生职场—“乐在工作”和“想得简单”。小游戏:九点连线,如何想的简单些七、只有平凡的人,没有平凡的人生八、简单的事就到极致,你就是成功者九、人生就是寻找目标定位的过程十、个人职业生涯设计工具十一、快乐工作五大技术强健体...

 讲师:冉军帆在线咨询下载需求表


  内容简介  讲“产品”  第二讲销售人员的三个“上帝”  第三讲销售人员的职业素养  第四讲让客户想你  第五讲市场博弈(营销战略策略)  1、“博傻”与营销蓝海战略  2、“强盗分金”与制定规则  3、“硬球式竞争”与“马基雅维里主义”  4、攻守策略与“三分天下”  5、超越营销的“囚徒困境”  6、“路径依赖”成就微软  7、信息博弈——规避信息屏...

 讲师:颜廷君在线咨询下载需求表


  序:中层管理者的角色与职责  中层到底发挥什么作用?  中层的角色是什么?  认识自己  什么是管理?  谁是管理者?  1.中层领导的执行力  1.1中层领导如何落实执行力  1.2有条件要执行,没有条件创造条件也要执行  1.3抓住完成任务的关键点  1.4别说完不成,先问问自己是否尽全力  1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手  1.6中层领导...

 讲师:杨思源在线咨询下载需求表


【三大主题】主题一形象打造:了解自己的风格,做自己的色彩顾问。主题二提升气质:塑造优雅的气质,提升女性的魅力。主题三魅力社交:以礼相约,以德相束,行事知分寸,处事明进退。【课程内容】讲:形象篇1.你的形象会说话2.形象是诊断出来的,不是设计出来的3.什么是自然形象,什么构成了自然形象4.人人都是“素材型”美女5.尝试突破,改变风格第二讲:测出适合你的色彩1....

 讲师:王惠在线咨询下载需求表


破冰游戏前言:一、人而不仁,如礼何?二、礼仪的核心是尊重(自尊与尊重他人)礼仪表达的“三双”原则三、个人品牌与企业品牌模块一、企业形象我代言(形象管理篇)节:时尚专业又有“范儿”—职场、商务精英的着装l女士服饰的选择、色彩与饰品搭配l女士“优雅伴侣”:丝巾·风情l女士仪表“七大自照”l男士服饰的选择与搭配l男士“绅士伴侣”:领带·品位l男士仪表“七大自照”l...

 讲师:刘虹在线咨询下载需求表


章:职业化的重要性1、职业化的历史沿革2、职业化与非职业化的区别(影片欣赏,探讨)3、我们为什么要职业化?(历史)(游戏切入)PPT摘选:第二章:职业化的要素1、专业精神与服务精神2、看得见的素养与看不见的素养(游戏切入)PPT摘选:第三章:专业精神1、工作是神圣的(影片欣赏)2、专业的成长与积累3、职业化的学习4、职业化的态度:守时、严谨、使命必达(游戏切...

 讲师:周自海在线咨询下载需求表


讲:《弟子规》与企业管理1、重视业绩增长,忽视环境污染2、重视短期利益,忽视长远发展3、重视自身利益,忽视社会责任4、重视销售指标,忽视文化建设5、重视市场开发,忽视道德成长6、过于强调竞争,忽视合作共赢第二讲:《弟子规》为企业管理所带来的价值一、《弟子规》是什么?1、《弟子规》与《论语》的关系2、解析:“至乐莫若读书,至要莫若教子”3、企业大家庭中弟子规对...

 讲师:郑撼在线咨询下载需求表


课程大纲:序:中层管理者的角色与职责1.认识自己2.中层的角色是什么?3.中层到底发挥什么作用?4.什么是管理?5.谁是管理者?章中层领导的执行力----落实,承上启下中层的主要职能1.1中层领导如何落实执行力1.2有条件要执行,没有条件创造条件也要执行1.3抓住完成任务的关键点1.4别说完不成,先问问自己是否尽全力1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手1...

 讲师:杨思源在线咨询下载需求表


课程大纲:一、职场机遇与挑战————态度决定一切Ø职场机遇与挑战l解读当今竞争l未来的竞争是?l我们的职业化程度将决定你的前途Ø中年员工职场负面效应l压力过大、分散精力l积劳成疾、影响业绩l对工作失去热情、活力l降低工作效率、影响企业发展Ø我们与职业有多远?l案例分享:三座桥的故事l职场成功的秘诀--热情和责任感l工作与事业Ø中年员工打造和谐职场七大攻略l付...

 讲师:王维玲在线咨询下载需求表


课程大纲:  模块一:和谐的商务礼仪---以建立关系为目标  1.印象管理—管理好要传递给对方的印象  2.在商务交往中留下美好的印象  3.商务活动中的语言管理---话到嘴边需三思  4.商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度  5.商务活动中的肢体语言管理---此时无声胜有声  6.商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界 ...

 讲师:李旸在线咨询下载需求表


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