网点营销团队执行力提升

  培训讲师:朱晓刚

讲师背景:
零售银行管理专家:朱晓刚【专家简介】:中、农、工、建、交、邮储及多地城商农商行管理培训专家讲师97年复旦大学毕业、多年金融行业销售团队训练、辅导、管理背景(8年招商银行总行,2年IT著名电商巨头总部)新华社福建分社内参特约撰稿人东方广播电台 详细>>

朱晓刚
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网点营销团队执行力提升详细内容

网点营销团队执行力提升

模块一:心态与执行力

一、负责任的心态

1、案例讨论:谁应该负责任?

2、百分百后果与百分百责任

3、责任与借口

二、积极的心态

1、人在挫折前的三种选择

2、人生成就的命运图解

三、坚持的心态

1、有坚持这回事儿吗?

2、为何有的人比较能坚持?

3、人生的两个命运圈

四、追求结果的心态

1、任务与结果:做了VS做到

2、结果与行动

3、以终为始的行动计划


 

模块二:目标与执行力

执行从制定目标开始

1、案例讨论:物品分类公司

2、目标与目的的区分及相互影响

3、目标的作用

4、什么是好的目标?(SMART原则)

5、多个目标的排序

6、目标制定与分解练习


 

模块三、计划与执行力

1、如何做计划?(PLAN)

2、如何确保执行不走样?(DO)

3、检查中要注意的要点有哪些?怎样才能做好检查?(CHECK)

4、调整与反馈(ADJUST)

5、完整的计划管理循环


 

模块四、激励、考核、辅导与执行力

1、团队的激励:原则、方法

2、领导在考核中常见心理偏见

3、绩效考核:要点与步骤

4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响

5、激励、反馈与辅导的不同时机

6、密码学习案例:技能辅导的具体步骤

7、领导在辅导中的沟通风格自测PAC


 

模块五、领导与成员角色定位与执行力

1、团队的特征

2、团队对组织的影响:益处与害处

3、团队对个人的影响:促进与障碍

4、团队组建与发展周期

5、团队成员角色搭配

6、团队领导的角色定位

7、团队凝聚力的影响因素


 

模块六、沟通与执行力

1、倾听的技巧

2、观察的技巧

3、提问的技巧

4、表达的技巧


 


 

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课程名称:《银行团队执行力提升》主讲:朱晓刚老师6-12课时课程目标:1、塑造与建立执行的心态;2、树立执行的目标;3、掌握提高执行力的规划方法;4、掌握执行中的沟通技巧;5、掌握团队成员角色搭配理论6、掌握领导者角色定位7、掌握激励、辅导基本技能课程对象:分支行分管行长、网点负责人、一线营销主管、会计主管、储备干部、客户经理授课方式:案例分析、录像观摩、角

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课程名称:《会计主管沟通与管理能力提升》主讲:朱晓刚老师6-12课时课程大纲/要点:导入:1、为了做好管理2、先处理心情,再处理事情一、新世代特征与管理新挑战1、了解新世代团队2、“85、90后”的成长背景3、成长背景4、心理特征:膨胀的自我,假想的观众5、当前中小企业的员工调查6、两极分化的85、90后7、职场特征总结➢六高➢六低8、85/90后引发的管理

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