《全员职业化训练》
《全员职业化训练》详细内容
《全员职业化训练》
课程主题 | 《赢在工作—员工职业素养篇》 ----课时1天 | 《赢在工作—员工职业能力篇》 ----课时3天 |
课程纲要 | ² 职业观念的作用 ² 赢在工作----你的客户是谁? ² 成功起点----职业生涯规划 ² 战胜自己----提高挫折承受力 ² 内在动力----成功者的性格要素 | ² 同他人共同工作----团队协作技能 ² 善于合作----良好沟通技能 ² 执行力的基础----目标管理技能 ² 避免工作混乱----时间管理技能 ² 直面问题----问题分析与解决技能力 ² 独当一面----复杂业务管理技能 ² 和谐的人际关系----人际交往能力 ² 得体的举止----良好商务礼仪 |
学员反馈 | 在“全员职业化训练”系列培训的实际操作过程中,4500余名已训学员的深刻感受,印证了课程的魅力。以下是部分学员的培训心得: ² 疲惫,但无比充实;劳累,却受用无穷; ² 接触到了未接触的,学习到了有用的; ² 全新的开始,全新的感觉!以新形象迎接新挑战! ² 得此集训机会,乃吾生一大幸事。虽说有点累,但——值!哈哈! ² 大学赋予我一双翅膀,集训教会了我如何飞翔; ² 爱幻想的我,学到了很多现实的东西; ² 落寞的我,倍感生活如此美丽,如此多采! ² 你可以将这里说成是集中营,因为这里的生活确实很累!你也可以将这里说成是军营,因为这里的生活非常有规律;你还可以将这里说成是学校,因为这里有着太多太多的专业知识;也许,你还可以将这里说成是人生驿站,因为职业人生的酸甜苦辣,事业的成败得失都将从这里开始!这里的生活很丰富,很精彩!我喜欢! |
一、 团队协作技能 1. 关于“团队”的基本理念 ² 团队竞赛:高屋建瓴 ² 团队合作对个人与组织的好处 ² 团队成员的权利与职责 ² 优秀团队的特征 ² 团队配合解决问题的角色 2. 情景模拟:北极生存 ² 1+1>2,一定吗? 3. 三角迷城 ² 案例------三角迷城 ² 团队的不良讨论模式 ² 团队解决问题时的程序 二、 良好沟通技能 1. 良好沟通的作用 ² 体会沟通:户外游戏-盲人行动 2. 良好沟通的特征 ² 双向性(双向性、摒弃沟通中的干扰和障碍) ² 明确性(称赞他人、修正对方行为) ² 谈行为不谈个性: 课堂练习-区分行为、个性陈述句 ² 积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其 意、积极沉默) 课堂训练 3. 工作过程中的沟通 ² 正面回馈 ² 修正性回馈 陈恭华老师的其它课程《企业内部讲师训练》 01.01天1、开场破冰sup2;开场导入团队的组建、融合及风采展示破冰活动:自我介绍2、成人学习的特点sup2;学习迁移与记忆曲线sup2;成人在学习状态下的心理要求sup2;教学中的三大原则课堂讨论:人鱼传说3、企业培训的基本观念sup2;企业培训的目的与特征sup2;企业培训的几个误区sup2;社会教育与企业培训的区别sup2;企业培训的评价标准4、培训师角色定 讲师:陈恭华详情《专业培训讲师训练课程》 01.01天全天:一、开场欲破冰sup2;团队的组建与融合(组旗、组名、组呼等)sup2;团队风采展示sup2;破冰活动:自我介绍二、成人学习的特点sup2;学习迁移与记忆曲线sup2;成人在学习状态下的心理要求sup2;教学中的三大原则sup2;课堂讨论:人鱼传说三、企业培训的基本观念sup2;企业培训的目的与特征sup2;企业培训的几个误区sup2;社会教育与企业 讲师:陈恭华详情《构建TCMC培训体系--有效培训之独孤九剑》 01.01一、团队组建与融合二、引子话题:独孤九剑,剑指何方?1.课堂讨论:受训企业现实培训管理难题收集2.培训“四难”---被边缘化的培训业务3.独孤九剑:有进无退(培训的本源、地位、运作、资源)4.独孤九剑:一总五破三立sup2;总诀式---培训是什么?sup2;五破---完成五个里程碑式转变sup2;三立---培训体系构建要素TCMC三、剑:总诀式---培训的本 讲师:陈恭华详情赢在工作-员工职业能力篇 01.01课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、团队协作技能 l关于“团队”的基本理念 Oslash;团队竞赛:高屋建瓴 Oslash;团队合作对个人与组织的好处 Oslash;团队成员的权利与职责 Oslash;优秀团队的特征 Oslash;团队配合解决问题的角色 l情景模拟:北极生存 O 讲师:陈恭华详情赢在工作-员工职业素养篇 01.01课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、职业观念的作用 l一个小小的计算:职业生涯的压力所在 l顶格基金的数字 l测试你的观念-她是谁? l决定心灵与态度的“心灵地图” 三、赢在工作-你的客户是谁? l职场中的“客户”导向 Oslash;什么是职业金字塔? Oslash;与公司共赢 讲师:陈恭华详情管理者的时间管理与计划制定 01.01课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场破冰 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、时间管理的重要性 1)时间-珍贵的资源 2)时间管理对于工作效率的重要性 3)关于时间的哲学与思维 三、时间管理技能诊断 1)时间管理自我诊断 l你有时间感吗? l课堂测试:自我时间管理测试表 2)评估你目前时间管理的实践 l课堂测试1:测试 讲师:陈恭华详情高效管理沟通 01.01课程大纲: 一、团队组建与融合 团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、良好沟通的定义与四个特征 课堂体验游戏-盲人行走或撕纸行动 双向性(反馈的重要性、摒弃沟通中的干扰和障碍) 明确性(清晰的沟通目标) 谈行为不谈个性:(课堂练习-区分行为、个性陈述句) 积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其意、积极沉默) 三、与不同性格员工的沟通 讲师:陈恭华详情管理干部的领导力-让你的员工行动起来 01.01课程大纲: 团队组建与融合 l开场游戏:抓住机遇 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 认识团队领导力与领导者角色定位 l什么是团队? l团队管理者的角色和职责 Oslash;规划者、营运管理者、团队领袖、培训导师或教练员 l领导与管理的区别 l管理者的两大领导力 Oslash;个人影响力 Oslash;团队领导力 个人影响力训 讲师:陈恭华详情TCMC培训体系构建-有效培训之独孤九剑 01.01引子话题:独孤九剑,剑指何方?1)一切培训管理和培训体系建设都为了解决一个问题:有效培训!2)企业培训管理中的六大突出问题3)TCMC培训体系在九大方向解决培训有效性问题#61548;独孤九剑:有进无退、破旧立新(培训的本源、地位、运作、资源)#61548;独孤九剑:一总、五破、三立剑:总诀式---培训的本源1)TCMC要语:到哪里去之前,先考虑从哪里来2) 讲师:陈恭华详情PCT培训师(课程开发篇)进阶训练教程 01.01一、引子话题:企业内训课程设计的指导思想1)案例分析:某企业眼科销售人员的培训课程分析#61548;什么是企业培训?#61548;什么是企业培训的目的和要求?2)企业培训课程的要求#61548;柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求#61548;有效培训的特征(一明、三化、两可)#61548;知行合一、情理并茂3)内部课程开发需要解决的两大问题#61548 讲师:陈恭华详情
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