《构建TCMC培训体系--有效培训之独孤九剑》
《构建TCMC培训体系--有效培训之独孤九剑》详细内容
《构建TCMC培训体系--有效培训之独孤九剑》
一、 团队组建与融合 二、 引子话题：独孤九剑，剑指何方？ 1. 课堂讨论：受训企业现实培训管理难题收集 2. 培训“四难”---被边缘化的培训业务 3. 独孤九剑：有进无退（培训的本源、地位、 运 作、资源） 4. 独孤九剑：一总五破三立 ² 总诀式---培训是什么？ ² 五破---完成五个里程碑式转变 ² 三立---培训体系构建要素TCMC 三、 **剑：总诀式---培训的本源 1. 课堂讨论：关于培训的八个问题 2. 培训的功能---拉、推、励、促 3. 明确培训和培训有效性的定义及其意义 4. 培训的两个实现手段---知识管理、有效传承 5. 培训的三个层面---MI、BI、VI 6. 培训的四级评估---反应、效果、行为、组织 7. 培训有效五个要求---“三化两可” 四、 第二剑：破前式---转变培训的计划模式 1. 课堂讨论：老张的一月 2. 一个转变：培训计划从个人需求到组织期望 3. 二个要素：标准、现状 4. 三个层面：知识技能、态度动机、组织环境 5. 四个方法：访谈法、问卷法、问题分析法、 岗位职责法 6. 五个要点：明问题、查原因、知要求、定标 准、统现状 7. 实操技能---破前式六个操作手法（培训需求 调查五步流程、P-S式年度培训计划模板等） 课堂演练---破前式手法运用 五、 第三剑：破中式---转变课程设计的方法 1. 课堂讨论：内容为中心的课程设计的危害 2. 一个转变：课程设计从内容中心到能力中心 3. 二个区分：狭义培训、广义培训 4. 三个调研关键：了解什么、哪里了解、如何 解决（W-W-H） 5. 四个信息点：绩效关联、实际运用、 知识技能、态度环境 6. 五个设计内容：目标、内容、方式、转化和 跟进方式、评估 | 7. 实操技能---破中式二个操作手法（W-W-H 培训项目能力中心设计模式、W-W-H 培训项目设计模板） 8. 课堂演练---破中式手法运用 六、 第四剑：破后式---转变培训的职责系统 1. 课堂讨论：现在的培训评估到底在评估谁？ 2. 一个转变：职责模式从评委打分到训后落实 3. 二个错位：学员身份、讲师身份 4. 三个有效性保证：实操、跟进、约束 5. 四个相关角色：培训经理、授课讲师、学员 上级、受训学员 6. 五个评估维度：体系、针对、满意、掌握、 落实 7. 实操技能---破后式七个考核手法 课堂演练---破后式手法运用 七、 第五剑：破内式---转变内训课程教学形式 1. 课堂讨论：企业内部培训的“三多”现象 2. 一个转变：内训形式从单向教学到互动教学 3. 二个作用：促动、训练 4. 三个互动要素：多鼓励、多参与、对趣味 5. 四个设计步骤：导入、展开、训练、反馈 6. 五个常用手法：提问讲授、小组研讨、案例 研究、现场演示、模拟演练 7. 实操技能---破内式二个手法（LEAP课程设计 流程、互动教学法） 课堂演练---破内式手法运用 八、 第六剑：破外式---实施外训课程的结果转化 1. 课堂讨论：外训课程上我们都学到了什么？ 2. 一个转变：单纯听课到谋求改变 3. 陈恭华老师的其它课程《企业内部讲师训练》 01.01天1、开场破冰sup2;开场导入团队的组建、融合及风采展示破冰活动：自我介绍2、成人学习的特点sup2;学习迁移与记忆曲线sup2;成人在学习状态下的心理要求sup2;教学中的三大原则课堂讨论：人鱼传说3、企业培训的基本观念sup2;企业培训的目的与特征sup2;企业培训的几个误区sup2;社会教育与企业培训的区别sup2;企业培训的评价标准4、培训师角色定 讲师：陈恭华详情《专业培训讲师训练课程》 01.01天全天：一、开场欲破冰sup2;团队的组建与融合（组旗、组名、组呼等）sup2;团队风采展示sup2;破冰活动：自我介绍二、成人学习的特点sup2;学习迁移与记忆曲线sup2;成人在学习状态下的心理要求sup2;教学中的三大原则sup2;课堂讨论：人鱼传说三、企业培训的基本观念sup2;企业培训的目的与特征sup2;企业培训的几个误区sup2;社会教育与企业 讲师：陈恭华详情赢在工作－员工职业能力篇 01.01课程大纲： 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示） 二、团队协作技能 l关于“团队”的基本理念 Oslash;团队竞赛：高屋建瓴 Oslash;团队合作对个人与组织的好处 Oslash;团队成员的权利与职责 Oslash;优秀团队的特征 Oslash;团队配合解决问题的角色 l情景模拟：北极生存 O 讲师：陈恭华详情赢在工作－员工职业素养篇 01.01课程大纲： 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示） 二、职业观念的作用 l一个小小的计算：职业生涯的压力所在 l顶格基金的数字 l测试你的观念－她是谁？ l决定心灵与态度的“心灵地图” 三、赢在工作－你的客户是谁？ l职场中的“客户”导向 Oslash;什么是职业金字塔？ Oslash;与公司共赢 讲师：陈恭华详情管理者的时间管理与计划制定 01.01课程大纲： 一、团队组建与融合 l开场破冰 l团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示） 二、时间管理的重要性 1)时间－珍贵的资源 2)时间管理对于工作效率的重要性 3)关于时间的哲学与思维 三、时间管理技能诊断 1)时间管理自我诊断 l你有时间感吗？ l课堂测试：自我时间管理测试表 2)评估你目前时间管理的实践 l课堂测试1：测试 讲师：陈恭华详情高效管理沟通 01.01课程大纲： 一、团队组建与融合 团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示） 二、良好沟通的定义与四个特征 课堂体验游戏－盲人行走或撕纸行动 双向性（反馈的重要性、摒弃沟通中的干扰和障碍） 明确性（清晰的沟通目标） 谈行为不谈个性：（课堂练习－区分行为、个性陈述句） 积极聆听（开放式问题、积极应答、节录其意、积极沉默） 三、与不同性格员工的沟通 讲师：陈恭华详情管理干部的领导力-让你的员工行动起来 01.01课程大纲： 团队组建与融合 l开场游戏：抓住机遇 l团队建设：（组名、组旗、队呼、团队展示） 认识团队领导力与领导者角色定位 l什么是团队？ l团队管理者的角色和职责 Oslash;规划者、营运管理者、团队领袖、培训导师或教练员 l领导与管理的区别 l管理者的两大领导力 Oslash;个人影响力 Oslash;团队领导力 个人影响力训 讲师：陈恭华详情TCMC培训体系构建-有效培训之独孤九剑 01.01引子话题：独孤九剑，剑指何方？1)一切培训管理和培训体系建设都为了解决一个问题：有效培训！2)企业培训管理中的六大突出问题3)TCMC培训体系在九大方向解决培训有效性问题#61548;独孤九剑：有进无退、破旧立新（培训的本源、地位、运作、资源）#61548;独孤九剑：一总、五破、三立剑：总诀式---培训的本源1)TCMC要语：到哪里去之前，先考虑从哪里来2) 讲师：陈恭华详情PCT培训师（课程开发篇）进阶训练教程 01.01一、引子话题：企业内训课程设计的指导思想1)案例分析：某企业眼科销售人员的培训课程分析#61548;什么是企业培训？#61548;什么是企业培训的目的和要求？2)企业培训课程的要求#61548;柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求#61548;有效培训的特征（一明、三化、两可）#61548;知行合一、情理并茂3)内部课程开发需要解决的两大问题#61548 讲师：陈恭华详情《全员职业化训练》 01.01课程主题《赢在工作—员工职业素养篇》----课时1天《赢在工作—员工职业能力篇》----课时3天课程纲要sup2;职业观念的作用sup2;赢在工作----你的客户是谁？sup2;成功起点----职业生涯规划sup2;战胜自己----提高挫折承受力sup2;内在动力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----团队协作技能sup2;善于合作----良 讲师：陈恭华详情
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