管理层《解决问题模式》

  培训讲师:赵静

讲师背景:
赵静老师讲师姓名赵静,线上授课名称曙光,金融行业从业10年现任浙江省杭州市铭恩资本副总裁清华总裁班、北大总裁班特聘讲师,资深股权设计专家,企业融投资上市辅导专家,《众筹战争》主编。主讲课程主要有:《众筹模式设计与辅导》,《巅峰路演》《拟上市 详细>>

赵静
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管理层《解决问题模式》详细内容

管理层《解决问题模式》
课程大纲:

  导入:学员热身,建立学习团队、介绍课程内容

  **讲  什么是问题?什么是问题意识?
  这是不是问题
  案例:管理中的常见问题
  分析:工作中,为什么我们常常力不从心
  分析:生活中,为什么我们往往缺乏智慧
  理解问题:什么是问题
  体验活动
  解析:什么是问题
  分析:问题出在哪里
  什么是管理中的问题意识?
  解析:解决问题意识及其在解决问题过程中的主导作用
  方法:怎样建立管理中的问题意识
  单元小结

  第二讲  解决问题模式
  原始测试:了解自己解决问题的心智模式
  什么是解决问题的模式
  体验:谁能胜出
  解析:解决问题的情感模式
  解决问题的策略模式
  解决问题的方法模式
  分析:各种模式对解决问题的影响
  案例:有能力的人都是解决问题的高手
  情感、策略、方法都会影响决定问题的结果
  单元小结:各种模式的优势与劣势及应对之策

  第三讲  解决问题方法与步骤
  学员管理案例列举、分析:案例一、案例二、案例三
  体验:解决问题步骤
  解决问题工具一:鱼骨法——谁卡住了脖子
  解决问题工具二:主干法——从中央到地方、再从对方到中央
  解决问题工具三:排列法——横看竖看上下看
  解决问题**步:分析问题
  体验活动
  小组练习:方法应用:分析条件、发现关键点、寻求援助渠道
  解决问题第二步:提出对策
  体验活动
  小组练习:整理思路、分析各种方案的可行性、评估风险、拟定方案
  解析:有多少方案可以整合
  解决问题第三步:实施计划
  小组练习:工作列项、时间、人员资金安排、沟通联络、关键点操作
  解析:选择与优化

  第四讲  解决问题过程中方案的执行与落实
  为什么有些方案制定后却落不到实处
  执行中的几个关键结点
  实施过程中的过程检测案例:签约仪式为什么总是出状况
  执行不力面面观
  分析:执行不力的深层原因
  执行不力一:态度原因——缺乏责任心,相互推诿
  执行不力二:沟通原因——目标不明确,结果偏离
  执行不力三:应变原因——死板执行,不善变通
  执行不力四:能力原因——解决问题同时制造问题
  执行不力五:方法原因——方法粗放单一,不重视细节
  执行不力六:管理原因——奖惩不明,制度执行因人而异
  执行不力七:领导原因——多头指挥,无法执行
  方案执行过程的控制
  案例:这个签约仪式哪里出了问题

  第五讲 带领团队解决问题
  什么是企业?什么是团队
  案例:历史上成功的领导者分析
  高效执行靠团队的特点分析
  好领导也是好教练——几种训练部下的方法
  训练一:停止“不可能” 思维、别说“我不会”——认知调整
  训练二:不许再找借口——建立责任意识
  训练三:从“没办法”到“找办法”——培养方法能力
  训练四:讲过了还不行——过程监控
  训练五:用机制规范执行——执行力的根本
  谈谈变通:易经中的“乾坤”卦象
  从汉景帝到汉武帝的“削藩”之路给我们的启示
  变则通 通则久
  结语:向西点学习

 

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课程大纲:  讲管理就是一场心理战  引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是现在的员工难管,员工到底想

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课程大纲:  导入;体验活动  分析:动力与方法的辩证关系  讲探寻我的秘密——解决问题的心智模式  人的根本差异是什么  为什么不愿意面对问题  为什么没有长性  为什么知易行难  性格决定命运吗?  找出自己的限制  体验:情绪的ABC原理  问题所在——心智决定差异  解决问题先要“解决”自己  个人认知的两个维度:自我认知与认知他人  高效能人士的心

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情绪压力管理   01.01

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讲管理就是一场心理战引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是现在的员工难管,员工到底想要什么?l管理者与

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