管理心理学培训
管理心理学培训详细内容
管理心理学培训
课程大纲:
**讲管理就是一场心理战
引言:企业对员工的有效激励,人们更多的关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制,人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论:满足员工的需求,就能够产生激励作用。真是这样吗?
案例分析:我感到很失败
管理的对象是人,而不是机器
人在管理中的核心地位
管理之道在于经营人心
管理离不开心理学
经典心理学实验与人性分析
发现与反思
第二讲参透员工的心理密码
引言:这是目前各类机构中普遍存在的问题,主管忙死累死,员工却逍遥自在,工作漏洞百出;员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是现在的员工难管,员工到底想要什么?
案例分析:我不加班
员工需要什么
马斯洛需求层次在中国本土的表现
对员工进行心理分类
人性内在二大驱动力
1、自我驱动模型
2、情感驱动模型
不同员工的心理管理
经典心理学实验与人性分析
发现与反思
第三讲领导魅力比权力更重要
引言:员工需要更多奖金和福利。企业每每增加奖金和福利。奖金拿了,福利享受了,工作就必然更有效果了吗?未必。嫉妒不断,摩擦丛生。有没有更多元、复合的激励办法?
案例分析:只要有问题都是领导的错
领导也是人
领导者需要什么
对领导者进行心理分类
1、坚守目标的指挥型
2、活泼善变的激励型
3、严谨古板的思考型
4、平和友善的支持型
领导魅力是头等重要的
任何时候都要展现自己的魅力
经典心理学实验与人性分析
发现与反思
第四讲启动员工“心”动力
引言:从古至今,不论是和平时期、繁盛时期还是战乱时期,都会把“重赏之下,必有勇夫”作为一种有效的激励手段。但对于知识技能和综合素质不断提高的企业员工而言,这种方式却渐渐失去往日的效果,对于许多员工而言,这只能当作诸多激励手段中的一项来看待。哪些因素能在员工心理上起到激励作用,如何保持和加强员工的积极行为?
卸下部下的心理防御
奥格尔维定律:让下属比你优秀
领导者要善于绘制蓝图
甜言蜜语很有效
做员工的朋友,而不是“父亲”
员工激励与管理
1、为什么需要激励?——激励的重要性
2、为什么无法激励?——激励管理问题与误区分析
3、如何管理激励?——激励与管理的关系/作用与关键因素
4、潜能绩效与激励原理
5、结果激励与管理
6、过程激励与管理
一粒老鼠屎,会坏一锅汤
鲶鱼效应:激活员工队伍
打造制度的熔炉
利益是共同的
三个和尚没水吃
木桶定律:消除短板
经典心理学实验与人性分析
发现与反思
总结、提炼与分享
赵静老师的其它课程
管理中的心理博弈与心理共建 01.01
课程大纲: 讲管理就是一场心理战 引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是现在的员工难管,员工到底想
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