MTP管理者管理技能提升训练内训
MTP管理者管理技能提升训练内训详细内容
MTP管理者管理技能提升训练内训
1、管理者的角色定位
管理的角色定位
管理者的五大职能
管理人员的五大角色转变
管理的任务-员工平衡
2、有效人际沟通
性格与人际沟通
沟通的三个环节:表达、倾听、反馈
如何克服沟通中的障碍
如何积极的聆听
同理心倾听
与上司的沟通
与下级的沟通
与平级部门的沟通
提问的技巧与应用
鼓励沟通的语言应用
如何与其它部门的同事进行良好的沟通
3、 高效时间管理
我们为何忙乱
浪费时间的主要因素
时间管理的四个原则
四代时间管理理论的演进
时间管理的四个步骤
时间管理的改进方法
四象限工作性质分析
办公室5S管理
周工作安排表的应用
第二天
4、 员工激励与培育
员工士气为何低落
员工的12个需要和实现
双因素理论
公平理论
创造良好的工作气氛
认可与赞美——廉价有效的方法
批评与表扬的艺术
教练的机会与场合
教练的八个要点
教练的四种方法
教练的四个策略
5、有效授权
权力的三个特性
如何应用权力和影响力
可授权的范围、授权的三要素
授权的4种类型
授权的5个原则
影响授权的权变因素
有效授权的七个步骤
张见明老师的其它课程
非人力资源经理的人力资源管理 09.25
|课程题目|非人力资源经理的人力资源管理||培训时间|2天,12课时|培训讲师|张见明||适用对象|对企业人力资源状况有重要影响的非人力资源部门(部门经理、科|||室主管、后备管理人员、其它管理人员和管理者)以及分管人力资|||源工作的企业管理人员。||培训形式|讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练。||课程目标|介绍现代人力资源管理的最新理论和实践,指
讲师:张见明详情
目标管理与绩效管理实务 09.25
目标管理与绩效管理实务课程介绍:企业必须从“任务型”到“目标型”的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据
讲师:张见明详情
《跨部门沟通与团队协作》2天版 09.25
张见明《跨部门沟通与团队协作》2天版【课程介绍】研究表明,我们工作中70的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于说话和沟通造成的。只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的尽力相助。为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间
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《目标与计划管理》A版 09.25
张见明《目标与计划管理》A版【课程介绍】经理人在工作中的困惑:为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部
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《目标与计划管理》B版 09.25
张见明《目标与计划管理》B版【课程介绍】经理人在工作中的困惑:为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部
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MTP管理者角色认知与管理技能提升 09.25
|课程题目||||MTP管理者角色认知与管理技能提升||开班形式|企业内训|培训时间|2天,共12课时||适用对象|管理干部、主管、经理|培训讲师|张见明|||等||||培训形式|讲授、互动、讨论、小组、案例研讨、实战模拟练习||课程目标|管理者应掌握做事情的轻重缓急、聚焦工作的重点、激励员|||工和带领团队|||的技能。管理者必须明确管理者的角色定位,需要
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《基于KPI和BSC的绩效管理》 09.25
《基于KPI和BSC的绩效管理》绩效管理为什么总是半途夭折?1.想做绩效管理为什么总是没有办法推进?2.360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?3.基础管理薄弱的企业需要绩效管理吗?4.绩效考核就是压低工资吗?5.员工绩效考核如何排序?需要排序吗?6.绩效管理到底应该由谁来主导负责?【课程介绍】绩效管理是企业管理中的一个焦点,直接影响整个企业的管理水平和管
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《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》 09.25
《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》【课程介绍】TTT是英文TrainTheTrainer的缩写,意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练、教练式的培训、权威式的教程,众多学员受训后反响十分热烈。TTT的专业训练打造培训师的专业职业
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绩效辅导与沟通 01.01
讲绩效管理理念与系统l不搞绩效考核行不行l是否有替代绩效考核的方法与工具l绩效考核的目的应如何定位l绩效管理与绩效考核的区别l不同发展阶段绩效评估的侧重点l直线部门在绩效管理中的责任l为什么需要掌握绩效管理的技能l开展绩效管理的关键因素是什么l绩效管理与日常工作如何结合l绩效管理有没有一套模型l目标管理的SMART方法l设定目标的四个来源l设定目标的四个步骤
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《角色认知与工作教导》 01.01
【课程大纲】讲管理者的角色认知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人员的五大角色转变3、管理者的五大工作4、管理者的行为方式——从自己做事到带领团队5、管理者在执行上常犯的错误6、下属职业经理常见的角色错位7、经理作为下属的四项职业准则8、优秀管理者的素质模型案例:角色自我认知分析练习第二讲管理好下属的起点:管理好自己1、有效管理者的五项特征2、如何提升
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