打造金牌班组长

打造金牌班组长
|课程背景 |生产管理包括“人”“机”“料”“法“环”五要素，这五要素共同 |
| |组成生产管理这个“木桶”，该“木桶”盛水的多少取决于桶底|
| |“人”、“机”“料”“法“环”这四个桶壁以及这五要素之间的严 |
| |密程度。 |
|适合行业 |生产制造业 |
|培训对象 |班组长、生产主管、生产经理、设备主管、安全主管等中基|
| |层管理人员 |
|课程特色 |本课程通过深入浅出的讲述，通过管理理论传输，案列分析|
| |，实操方法等方面为一线班组长解疑答惑，与企业的关联度|
| |更紧密，能够切实解决企业存在的问题。 |
|课程大纲 |内容提要： |
| |我是谁？（个人认知） |
| |班组长要具备的四大素养（业务精、能力强、管理好、人品|
| |好） |
| |班组长必具备的管理思维 |
| |班组长应起到五个作用 |
| |班组长提升业绩必用的三力 |
| |高效沟通 |
| |沟通的三关键、三件宝、三要素 |
| |如何安排下属不想做的事情并保证执行到位 |
| |处理对立意见的技巧（委婉表达、借用外力、先做认同、适|
| |度表扬） |
| |把握好汇报的时机与方式，掌握好说服领导的要点 |
| |如何与不同类型的领导、同僚、下属相处 |
| |班组人员管理 |
| |四种员工的特点和表现及管理技巧 |
| |问题员工的特质与管理 |
| |企业中不同类型员工的特点与表现，依据其特性调动积极性|
| |进行管理 |
| |掌握“公平理论”、降低“期望值” |
| |让员工做到自我激励，自动自发 |
| |做好班组建设，提高员工责任心 |
| |班组会议的技巧 |
| |班组执行力的提升 |
| |班组长给下属下达分解任务，并做好工作监督 |
| |工作教导的四个阶段及三种特殊的教导方法针对不同类型教|
| |导 |
| |工作改善的四个步骤：工作分解、细目核检、展开新方法、|
| |实施新方法 |
| |搭建执行力平台，寻求解决问题最好的方法 |
| |制定团队目标，提升团队执行力 |
| |防错的方式方法 |
| |现场的改善与创新思维 |
| |全面实现现场管理目视化 |
| |目视管理的要求与水准 |
| |目视管理工具应用技巧 |
| |现场看板管理应用 |
| |现场改善的基本规则 |
| |让改善持续下去 |
| |现场常见七种浪费分析与改善 |
| |8、现场改善是成本降低的基础 |
|备注 |1.企业可根据自己实际情况选择内容，授课时间可1—8天。 |
| |2.每个模块可以作为单独课程讲解，授课时间可1—2天。 |

|培训服务流程 |
|调研诊断 |培训授课 |现场交流 |改善报告 |
|培训前深入调研 |车间参观 |车间走访 |培训与实践相结合，出具 |
|参训人员跟专家老 |培训授课 |生产现场交流分 |建设性的改善报告，辅导 |
|师电话沟通 |师生交流互动 |享互动 |企业将培训实施推行落地 |
|根据企业状况设计 | | |。 |
|相应的培训大纲 | | |跟踪服务，直接跟专家电 |
| | | |话或邮件交流。 |

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