《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》加强版课程
《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》加强版课程详细内容
《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》加强版课程
七层次领导力训练系列课程(国际版权课程)
Seven Levels of Leadership® training
《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》加强版
课程背景:
学了很多领导技能为什么不见效?为什么团队的业绩老是起伏或者难突破?为什么领导
者个人或者整个团队总是达不到公司的要求?众多的困惑一直围绕着团队直接领导者和
高层管理者!《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》与其它侧重传授沟通、授权
、激励等领导技能以及强调执行、责任感、团队精神等意志层面的领导力课程不同,课
程帮助你诊断团队、找到领导力提升方向并提供领导方法让你领导团队获得持久的成功
!七层次领导力训练系列课程包括《领导力西游记①:完成任务宝典》、《领导力西游记②:
提升领导能力层次训练》、《领导力西游记③:打造高绩效团队领导力训练》、《领导力西游
记④:企业成长模式总裁领导力训练》等,直指领导力的本源,催生领导力的种子,收获
领导力产生的硕果。
课程特色:
1、源于国际顶尖的领导力新领导力范式训练(The New Leadership
Paradigm)之精髓,全球超过35个国家600多家大型企业在采用,包括中国移动、卡夫、
爱立信、世界银行、欧莱雅、微软、福特、宜家等;
2、与培养个人领导技能、高层领导者的决策等课程不同,本课程侧重于团队领导力,分
享全球团队领导力前沿成果,融领导意识、价值、行动、绩效与中国人性化管理实践于
一体;
3、传授七层次领导力方法和最新实践,让你很容易活用各类领导技能,真正发挥领导效
果;
4、通过测评诊断等手段,突破当前领导力存在的瓶颈,找到提升方向;
5、提供团队领导力基本步骤,指导并直接用于实战,让你成为六星级领导者!
课程收益:
课程辅导高层管理者如何去领导手下干将,帮助团队直接领导者如何领导并带领团队不
断创出佳绩并能持久成功。
1、 掌握七层次领导力模型,活用各类领导技能;
2、评估并获知个人所在领导力层次,明确领导力进化方向;
3、从模拟训练中掌握领导团队的技巧并发现问题所在;
4、帮助建设高绩效团队,逐步实现从优秀走向卓越;
5、积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡,有效实现知行转
化。
培训对象:企业中基层各级管理者、高层管理者,机构、单位的各级主管、领导,以及
其它预备管理人员
课程时长:2~3天
标准学员人数:30~40人
【课程大纲】
第一部分 高绩效团队!高绩效团队领导者!
1,高绩效团队领导力之旅
2,了解领导力及发展
3,高绩效如浮云:领导者怎么整合个人的力量和团队的力量
4,新环境下的呼唤:打造高绩效团队的领导者!
5,提升团队绩效的秘密武器:价值
6,掌握全新的方法:七层次领导力模型
第二部分 成功团队直通车
◆ 模块一:让团队成功的引爆点
1. 成功团队的关键要素
2. 打造明星团队而非明星领导者!
3. 案例:领导团队要直指痛点
◆ 模块二:不能做个糊涂的团队领导者
1、领导力9要素
2、角色:关键关系和关键环节
3、梳理领导要素工具表
4、训练:让我领导团队时更清晰
◆ 模块三:团队领导的基本步骤
1、团队领导的10个步骤和痛点
2、寻找影响团队业绩的痛点
3、领导始于任务,深层靠价值来驱动!
4、对关键性价值重新定义!
◆ 模块四:带领团队的领导风格选择
1、你当前的领导风格适合吗?
2、你的核心任务要求用什么领导风格比较好?
3、用4个维度来综合评估、选择你的领导风格
4、测试:你的领导风格哪4种?
第三部分 提升领导意识层次:让你带出好团队!
◆ 模块一:领导力意识七个层次
1、播下领导力的种子
2、成为全意识领导:会计师、关系师、管理师、推动师、激励师、伙伴师、设计师
3、测评:我及团队核心骨干的领导意识的层次有多高?
◆ 模块二:团队的内在合力
1、力量的方向:领导者个人与整个团队
2、成功领导者与优秀团队的搭配
3、案例及讨论:典型团队的问题
4、测评:我及所带领团队的方向一致性评估
◆ 模块三:团队的平衡轮
1、持久的成功取决于平衡
2、领导力平衡需求计分卡:生存、客户、内在素质、文化、发展、社会贡献
3、案例及讨论:分析自己团队的平衡轮
第四部分 好团队:讲求领导力绩效!
◆ 模块一:领导力六边形结构
1、评估团队领导力的模型
2、领导力绩效及行动力、现场力、专业力、成长力、驱动力、运营力
3、提升团队业绩面临的典型问题
4、训练:找出自己所领导团队存在的问题
◆ 模块二:运营你的团队
1、任务的解读与运营设计
2、合力:领导者的角色与团队的力量
3、案例及讨论:谁是团队中的左臂右膀?
◆ 模块三:行动力让你的团队胜出!
1、业务技能及作战能力
2、领导者的榜样作用
3、案例及讨论:团队行动准则
◆ 模块四:好领导,高专业指数
1、完成任务的能力
2、授权的幕后
3、案例及讨论:制度的隐忧、KPI的缺陷
4、训练:建立你的指挥系统
◆ 模块五:魔鬼在现场!
1、质量、成本、速度、持续力
2、让一线自主解决问题
3、案例及讨论:团队现场力指南及机制
◆ 模块六:好团队是驱动出来的
1、业绩导向和利益体系
2、驱动力管理
3、案例及讨论:管理期望值和人员流动
◆ 模块七:一切都是为了成长!
1、双成长:领导者个人、团队
2、持续改进、创新
3、案例及讨论:团队成长的难题
4、训练:提升你的情商
第五部分 追求高绩效:全面激发团队的潜能
◆ 模块一:领导力进化
1、提升团队领导力的方向
2、个人领导力品牌,团队领导力品牌
3、如何激发团队领导力潜能?
◆ 模块二:我的团队领导旅程
1、我的团队领导故事
2、我欣赏的榜样团队
3、我团队的领导层
◆ 模块三:我的团队的潜力
1、我的团队最好状态时的情景
2、我的团队的优势和独特的能力
3、我的团队的价值观、信念和行为
4、我的团队的核心业务
5、我的团队的愿景、使命及规划
6、我的团队的工作场所的对标
◆ 模块四:我的团队的挑战
1、我的团队最差状态时的情景
2、我的团队的压力点
3、我的团队的熵的等级
◆ 模块五:我的团队的素质
1、我的团队的类型
2、我的团队的任务分配矩阵
3、我的团队掌握业务技能
4、我的团队的客户反馈
5、我的团队的战略/绩效计分卡
6、我的团队的绩效改进措施
◆ 模块六:我的团队的进化
1、我的团队的调整
2、我的团队的成就感/契约
3、我的团队的进化的承诺
4、我的团队领导的反馈
5、我的团队教练的反馈
6、我的领导发展的承诺
◆ 模块七:我的团队的训练
1、我的团队的个人发展培训计划
2、我的团队的专业发展辅导计划
3、我的团队的绩效辅导计划
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房地产商务接待礼仪与职业形象塑造 01.01
根据贵单位的初步要求,我方推荐培训安排从“四大主题”、“九大课程模块”进行:一、四大主题Ø思想上重新认识自我,重塑自信Ø着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范Ø掌握房地产销售过程中的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重Ø提升待客沟通技巧,树立良好的企业口碑二、九大课程课程模块Ø模块:房地产人士修炼的三重境界——树立自信是事业成功的起点Ø第二模块:赢得客户的
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商务接待礼仪与职业素养提升 01.01
【课程大纲】根据贵单位的初步要求,我方推荐培训安排从“四大主题”、“七大课程模块”进行:一、四大主题Oslash;思想上重新认识自我,重塑自信Oslash;着装打扮、化妆、言行举止来体现非凡的职业风范Oslash;掌握现代社会交往中的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重Oslash;提升商务职业素养,在商务场合左右逢源二、七大课程课程模块Oslash;模块
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银行服务礼仪与客户服务技巧 01.01
【课程大纲】根据贵公司的初步要求,我方推荐培训课程安排如下:课程单元单元要点服务礼仪导入l由角色转变所带来的新挑战——从学生到职业人士l职业素养塑造与提升l银行服务竞争环境分析(对比分析外资银行、国有银行及商业银行的服务策略与优势)l银行优质服务如何从我做起?l服务为先,还是营销为先?l银行客户的服务准则;l观看视频短片:招商银行董事长马蔚华谈客户服务l银行
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司机服务礼仪与接待礼仪 01.01
讲做讲交通道德的好司机.一、司机的交通道德意识1、依法行驶,不争不抢2、安全行驶,预防为先3、文明行驶,礼貌行车4、克服困难,做好服务5、见义勇为,救死扶伤二、司机的素质修养1、热爱本职工作2、坚持“乘客至上”3、改善知识结构4、学习心理知识5、熟悉交通地理三、不道德行为的心理状态1、心存侥幸2、随波逐流3、心理素质较差第二讲司机形象自我检查案例鉴赏:冯总的
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商务接待礼仪与待客沟通技巧 01.01
根据贵单位的初步要求,我方推荐培训安排从“四大主题”、“九大课程模块”进行:一、四大主题Oslash;思想上重新认识自我,重塑自信Oslash;着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范Oslash;掌握现代社会商务接待中的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重Oslash;提升商务交往沟通技巧,塑造良好的企业形象二、九大课程课程模块Oslash;模块:商务人士
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《地板行业终端导购销售服务礼仪》 01.01
一、两大思路思想上重新认识自我专业行为符合礼仪规范二、七大课程模块导入:2008—2009年度XX行业客户满意度调查模块:终端导购销售服务礼仪与待客之道——礼由心生,态度决定一切第二模块:终端导购销售服务人员的职业着装——视觉美学在礼仪中的运用第三模块:终端导购销售服务人员的仪容礼仪——提升职场形象竞争力第四模块:终端导购销售服务人员的举止礼仪——举手投足间
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