《平衡计分卡的实践》（2天）

《平衡计分卡的实践》（2天）

|课程议题 |培训内容 |授课时 |授课方式|
| | |间 | |
|课程目标 |通过实际操作，掌握平衡计分卡的使用 |
| |实现平衡计分卡帮助企业分解、规划年度任务 |
| |运用平衡计分卡分解年度任务的过程，实现上下同欲 |
| |运用平衡计分卡实现对企业年度战略任务动态管控 |
| |实现利用平衡计分卡，让企业站在宏观的角度，可视化的管理企业 |
|核心卖点 |企业年度任务的分解往往形成上下级的博弈。平衡计分卡使这种博弈|
| |变成上下同欲 |
| |企业年度任务的分解往往耗费时间长，耗费精力大。平衡计分卡让企|
| |业年度任务分解的过程大大缩短，降低了企业的成本 |
| |企业需要改善的地方往往不胜枚举，问题是从哪里改善呢？思路决定|
| |出路——平衡计分卡对年度任务的分解，让企业抓住矛盾的主要方面，|
| |理清思路事半功倍 |
|经典语录 |如果一个企业只有老板是“发动机”，其他人都是“齿轮”，企业发展的|
| |速度一定比不上有多个发动机的企业；《平衡计分卡的实践》能让我们|
| |的骨干，围绕着企业的目标，成为“发动机” |
| |一群人，为了一个共同的目标，每月、每个人、每个部门、每个公司|
| |能够进步一点点，这就是组织的核心竞争能力。基于平衡计分卡的绩|
| |效体系逐步建立企业的核心竞争能力 |
| |没有一件真正有价值事情的成功，不需要时间的磨砺！无论你有多么|
| |强大的外部资源。因为，不完全依赖于外部资源的强大，才是真正的|
| |强大。平衡计分卡对年度任务的管理过程让这种强大表现出内生性、|
| |持续性的成长 |
|第一天上午 |
|基于平衡计|平衡计分卡有力的支持企业实现战略目标 |1.5H |课堂讲授|
|分卡实施绩|基于平衡计分卡绩效管理让员工“阳光下”没有怨 | |案例分析|
|效的质量标|言 | | |
|准 |基于平衡计分卡绩效管理建立企业核心竞争力 | | |
| |案例：大众、星宇、汇海 | | |
|企业年度经|企业年度任务分解中间的困惑剖析 |1.5H |课堂讲授|
|营计划的分|企业战略管理中间的困境剖析 | |案例分析|
|解困惑 |仅用财务考核会扼杀人才 | | |
| |案例：苹果考核乔布斯 | | |
|第一天下午 |
|平衡计分卡|平衡计分卡的概念 |3.0H |课堂讲授|
|对年度任务|平衡计分卡各维度的关系 | |案例分析|
|实现的作用|平衡计分卡对战略的承接作用 | | |
|和案例运用|平衡计分卡对企业的监控作用 | | |
| |平衡计分卡企业实际案例分析 | | |
| |案例：久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张 | | |
| |总、汇海、富尔顿平衡计分卡分析 | | |
| |工具：企业平衡计分卡 | | |
|第二天上午 |
|学员运用平|剖析企业年度目标 |2.0H |实际操作|
|衡计分卡分|运用平衡计分卡勾画企业年度目标完成的路径 | |课堂点评|
|解企业年度|运用平衡计分卡寻找支撑企业年度目标完成的部 | |随机讲授|
|经营任务 |门任务 | | |
| |运用平衡计分卡的方法，记录和绘制企业年度任 | | |
| |务目标完成的路径、部门任务 | | |
| |老师点评学员企业的年度任务的分解 | | |
| |案例：随机讲述 | | |
| |实操：学员企业平衡计分卡 | | |
| |工具：企业平衡计分卡 | | |
|基于企业平|指标的寻找方法 |1.0H |课堂讲授|
|衡计分卡指|指标的筛选方法 | |案例分析|
|标分解方法|案例：星宇、久泰 | | |
|第二天下午 |
|让员工“阳 |指标的描述方法 |1.0H |课堂讲授|
|光下”没有 |指标的评分方法 | |案例分析|
|怨言的考核|化解绩效矛盾的方法 | | |
|步骤 |案例：星宇、久泰、汇海 | | |
|员工持续进|绩效计划 |0.5H |课堂讲授|
|步，逐步建|绩效辅导 | |案例分析|
|立核心竞争|绩效改善 | | |
|力 |案例：睿能、七星、中国移动 | | |
| |管理1：技能学习七步骤 | | |
| |管理2：绩效进度步骤表 | | |
|彻底激发员|什么是“士子” |1.5H |课堂讲授|
|工的工作热|欣赏是获得“士子”的第一步 | |案例分析|
|情 |思想根源是获得“士子”的必要途径 | | |
| |充分理解“士子”的梦想 | | |
| |做员工梦想和企业愿景的“催化剂” | | |
| |精神化的价值才能够彻底激发员工的激情 | | |
| |领袖的用人特征 | | |
| |如何获得核心竞争力 | | |
| |案例：康熙、星宇、李安、马云 | | |

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