《员工激发与激励》(1天)
《员工激发与激励》(1天)详细内容
《员工激发与激励》(1天)
领导力提升之---
员工激发与激励
课程背景
企业运营管理中,很多基层管理者因为专业能力出色而被提拔上来,,他们不但是组织
的“缓冲器”,也是上下级之间的“助力器”,承担着承上启下、上通下
做为一名管理者,我们常常会感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
为什么……
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥
得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来
,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,
而且往往在管理中过分关注事而忽略了人。而要想关注人,关注下属,激发激励和合理
授权是管理者必不可少的基本功。
课程目标
1、了解管理者的角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;
2、能够以关注人的管理思维运用合理方法和工具激发、鼓励下属并合理授权;
3、了解培育人才的重要,学习到工作中如何启发下属寻找解决问题的能力
4、了解人性特点,能够带人带心,激发下属工作干劲与意愿,提振工作士气
课程对象
中基层管理者
从技术岗转型为管理者
课程时长
1天
课程大纲
Part1: 管理者角色认知与定位
思考:您眼中的管理者是什么样子的?
一、管理者角色解读
1、管理者与非管理者之区别
案例:王经理的苦恼
2、管理者角色关系转换
✓ 从做任务到做管理;
✓ 从个性化到组织化;
✓ 从个人目标到团队目标;
✓ 从自已做到激发、授权他人做。
2. 当代管理者的思维误区
1. 对事不对人
2. 强将手下无弱兵
3. 追求快速答案
3. 当代员工的心理特征
✓ 承受力下降
✓ 需求提升
✓ 心理参照值提升
4. 建立正确管理思维导向
1. 建立关注人的思维
2. 建立引导的思维
3. 建立关注成果导向的思维
Part2:管理者的激励误区
思考:员工的工作热情是何时消退的?
1. 当代管理者的激励误区
1. 过度依赖薪酬制度
2. 忽视员工的预期公平心理
3. 误把表扬当做激励
2. 除了物质激励,员工还在乎什么?
1. 赫茨伯格的双因素理论
2. 全面薪酬理论
Part 3: 激发员工的工作热情
1. 视频分析---泰迪的故事
2. 激发欣赏练习---发现自己与下属的卓越
3. 激发下属的三脑原理
4. 激发下属的HAPPY模型
5. 如果下属犯了错如何激发?
✓ 情境一:下属态度行为积极,但是执行结果不好,如何激发?
✓ 情境二:下属的任务未达预期,有对抗情绪,如何激发?
Part4: 新生代员工的激励方法
1. 参与激励
2. 特质激发
3. 团队激励
4. 弹性激励
5. 游戏化激励
6、课程总结与回顾
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