《新青年员工“赢在职场”训练营》
《新青年员工“赢在职场”训练营》详细内容
《新青年员工“赢在职场”训练营》
《新青年员工“赢在职场”训练营》
建议课时：2-3天
授课对象：入职3年以内青年员工
课程目标：
转变工作心态，提升个人职业化素养；
转变角色，树立清晰的岗位认知，明晰自身职场定位，对岗位工作树立合理预期；
快速融入团队，胜任岗位发展要求；
正确认知自己，学会换位思考，从领导角度正确看待自己的任务分工；
树立良好的工作观，正确识别自我角色，提升工作承担意识；
面对挑战和困难，保持良好的信念，逐步将自己打造成高抗压能力、高忍耐力的忠诚后备人才。
课程纲要：
第一部分 从心塑造自我——新员工职业化心态训练
一、幸福工作的原动力
幸福心理学——幸福感从何而来？
困扰我们工作的挑战是什么？
今天我们将解决什么问题？
二、正能量
学校和银行的区别
《荒岛求生》给我们的启发
目标法则——如何应对压力
正能量法则
角色转换——新员工职场认知
一、职场新人就业规划
职场新人心中的最佳雇主是什么样的？
影响工作愉悦的12个问题
银行因什么而聘用你？（小组讨论）
名、利、义三者在不同年龄阶段的选择
到底是银行职员好还是公务员好？
二、岗位认知
国有五大行和城商行网点转型背后的启发？
柜员的岗位发展通道及岗位工作特色
客户经理的岗位发展通道及岗位工作特色
大堂经理的岗位发展通道及岗位工作特色
分/支行行政办公人员的发展通道及岗位工作特色
第三部分 初入职场——适应职场新规则
一、职场的第一场考试
讨论：初入网点，领导总是给我安排一些打杂的活，端茶、送水、打字、复印，工作没有一点挑战性，时间一长，干活一点意思都没有。
了解银行眼中的四型人才
二、一封来自邮箱的求助信
讨论一：用休息时间考一堆证并引以为豪
讨论二：喜欢把领导当成慈父兄长
讨论三：坚持在职场中贯彻团结友爱法则
职业化的四个标准
三、融入团队
讨论：刚上岗位实习，休息时间老员工都有说有笑的，但自己插不上话，好像被孤立了，很隔阂。
建立良好的人际关系的三个要素
第四部分 影响建立——胜任岗位发展要求
一、DISC性格测试分析
现场性格测试
DISC四类人群（活泼、力量、完美、平和）特点
与DISC四类人的沟通注意要点及案例分析
二、面对危机：
1讨论：如果前两天你发现你的部门经理和支行分管行长之间有了比较大的冲突，而今天一大早，分管行长找你聊聊最近的工作，无意间聊到你的上级，他看似无心的问你对上级的看法，你该如何作答？
讨论：领导有一次私下里表达了对某个员工的不满，你也在现场，是为数几个知道这件事的人，后来这个员工听到领导批评他的传言，找你来求证此事，你该如何作答？
和上级打交道的“潜规则”
1)让上级能始终参与，了解全貌
2)永远不在别人面前批评上级
3)用“延伸”来代替“补充”
4)对上级的上级所交办的事项，上级如有不
知，一定要立即汇报
5)永远在上级的上级面前，诚心的赞美上级
三、面对压力：
讨论：刚刚来不久，对行内的一些业务都还不太熟悉，行里指标压力比较大，领导也分了一些指标给我，但基本上对我来说还无法胜任，是否该跟领导提出来。
职场做事的五条军规
四、面对困惑：
讨论：领导“欺负”我个性老实总是安排我加班，时间一长，我相比其他同事就吃亏吃大了，长此以往，我该如何应对？
职业化六部曲：
1)第一步——真正明白什么是职场
2)第二步——感悟工作的真实含义
3)第三步——学习职业化行为
4)第四步——超出客户的期望
5)第五步——激发自己本能的“效忠”
6)第六步——最终的双赢
汤正老师的其它课程
《“开门红”-新常态下网点营销能力提升》 07.03
《“开门红”-新常态下网点营销能力提升》建议课时：3-5天授课对象：网点营销及管理人员课程目标：在开门红的背景下，明确管理岗位的工作职责；以厅堂效能提升为目标，如何有效大家厅堂经营模型，有效发挥各岗位的价值；针对开门红冲刺目标，如何借助批量化维护和个性化维护做好客群的有效经营，提升客群的贡献度；在开门红期间，外拓活动如何通过有条不紊的有序设计，发觉切入客群、
讲师：汤正详情
《步步为赢-零售客户经理营销实战能力提升训练》 07.03
《步步为赢-零售客户经理营销实战能力提升训练》建议课时：2天授课对象：网点行长、零售主管、客户经理、理财经理课程目标：强化正向思维，乐观面对工作压力；正确认知销售工作，掌握有效的沟通技巧，实现客户开发、拜访及产品销售的目标；学会运用客户情绪及异议处理的技巧方法，高效处理业务中的“突发事件”；升华对客情关系的认识，合理判断其价值，掌握三种不同类型客户构建关系的
讲师：汤正详情
《公私联动营销技能提升》 07.03
《公私联动营销技能提升》建议课时：2天授课对象：大堂经理、理财经理、柜员课程目标：使学员了解到公私联动营销的重要意义，同时建立公私联动营销的从业意识。使学员清晰认知实施公私联动营销目标及形式。使学员了解银行产品在联动营销过程中的标准流程和步骤，促进销售专业化。使学员掌握收集信息，挖掘客户核心需求的方法和策略，抓住客户的疼痛点。课程纲要：1、公私联动为什么是有
讲师：汤正详情
《商圈营销技能提升》 07.03
《商圈营销技能提升》建议课时：2天授课对象：零售主管、大堂经理、理财经理、柜员课程目标：充分了解打造商圈营销对银行的重要意义掌握商圈营销开展的基本技巧，提升与客户沟通谈判能力掌握关键客户关系维护策略课程纲要：讨论：我们在商圈营销过程中有哪些困扰？为什么年底进行商圈营销是合适的时机？商户的金融需求商圈中什么商户适合走访营销，如何判断？从金融需求出发判断3、商圈
讲师：汤正详情
《网点社区营销技能提升》 07.03
《网点社区营销技能提升》建议课时：2天授课对象：零售主管、大堂经理、理财经理、柜员课程目标：精准聚焦主题：根据网点类型和客户群体分析，精准聚焦适合网点客户拓展的活动主题。快速高效组织：将社区沙龙活动的组织变成一种常态化的工作模式，低成本，耗费低的人力资源。实现客户拓展：通过社区营销实现增进现有客户关系，提升客户产品覆盖率，同时实现新客户拓展。课程纲要：一、理
讲师：汤正详情
《个贷客户经理交叉营销能力提升》 07.03
《个贷客户经理交叉营销能力提升》建议课时：2-3天授课对象：个贷客户经理课程目标：引入心理学的分析视角，帮助客户经理正确认知营销的价值和意义，转变学员被动营销为主动营销；总结电话维护、面谈维护的不同，重点讲解如何通过微信建立自己的专业形象，及日常可以借助微信做好客户的互动；针对大客户关键时刻关系突破，梳理如何找到客户的关键时刻，及如何借助关键时刻设计赠送礼物
讲师：汤正详情
《步步为赢-个贷客户经理营销技能提升》 07.03
《步步为赢-个贷客户经理营销技能提升》建议课时：2天授课对象：个贷客户经理课程目标：引入心理学的分析视角，帮助客户经理正确认知营销的价值和意义，转变学员被动营销为主动营销；通过解析信任关系的提升四要素，有效剖析营销的本质；系统总结获客、建交、面谈、产品营销各个环节的关键技巧，帮助新手客户经理全面的掌握营销流程；在营销核心环节，面对客户的质疑，如何有效转危为机
讲师：汤正详情
《步步为赢-对公客户经理营销实战能力提升训练》 07.03
《步步为赢-对公客户经理营销实战能力提升训练》建议课时：3-5天授课对象：对公客户经理课程目标：理解营销的价值和本质；总结对公营销各个环节——客户开发、电话建交、面谈的营销技巧，并通过大量的训练，帮助客户经理有效运用和掌握；在营销核心环节，面对客户的质疑，如何有效转危为机，提高客户的信任度；总结电话维护、面谈维护的不同，重点讲解如何通过微信建立自己的专业形象
讲师：汤正详情
《电话邀约实战技能提升》 07.03
《电话邀约实战技能提升》建议课时：2-3天授课对象：对公客户经理课程目标：梳理对公业务获客时电话邀约的场景；针对3大获客场景，通过不断的模拟、训练，帮助学员摆脱“卖产品”“求人”的负面形象，真正认识到营销就是帮助客户的价值和意义；通过课堂现场真实的电话邀约，提升学员的营销自信，找到营销的价值感；课程纲要：一、电话邀约的流程梳理明确首次电话的沟通目标电话前的准
讲师：汤正详情
《对公客户需求挖掘与拓展》 07.03
《对公客户需求挖掘与拓展》建议课时：1-2天授课对象：对公客户经理课程目标：理解营销的价值和本质；通过对公司客户的特点分析，梳理对公获客的主要途径，及各个获客途径的关键点；课程纲要：第一部分：对公客户经理的服务营销内核讨论：十年以后的银行服务营销的本质不断提升客户对我们的信任度营销策略根据信任度高低进行不同的营销策略3、影响信任的四个要素真实专业为之着想与之
讲师：汤正详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
