中高级人才的素质模型及招聘选拔

据美国哈佛大学的研究，80％的员工流失是由于招聘选人不当造成的，而流失一个普通员工的成本是其年薪的150％，流失一个高层人才的成本是其年薪的十倍！如何避免这种损失？本课程就是为了解决这个问题而设计的。
本课程是极具实操性，兼具系统性的培训，是讲师多年实操和深入研究国内外最佳实践的结晶，是历经多个咨询项目，深入理解企业用人需求和苦恼后开发的成果。通过二天互动式培训，能使学员完全掌握各类中高级人才的素质模型和招聘、甄选办法。

课程亮点
  作者经验非常丰富，成功招聘的优秀中高级人才超过300人
  作者的理论水平高，和其他作者合著有《如何鉴别管理真才》一书
  案例非常丰富，基本上来自作者实际招聘甄选过程中的材料
  培训过程中有大量的模板和工具，学员可以拿来直接应用
  讲师现场演示，每个学员都参与演练，保证每个学员都能真正学好学会

培训收益
  知晓并避免中高级人才招聘过程中的常见错误；
  掌握建立各类人才素质模型的方法
  掌握三大类中高级人才的通用素质模型；
  掌握中高级人才招聘的科学流程；
  熟练掌握中高级人才招聘选拔的三种方法：行为面试法（重点）、无领导小组讨论法、演讲法。

课程对象
  人力资源管理人员、中高级管理人员等

课程大纲
 单元一、导入及讨论
1. 你的企业是如何招聘选拔中高级人才的？
2. 你在中高级人才招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么？
3. 选人不当的巨大成本
4. ……
 单元二、中高级人才招聘过程中的十个常见问题
1. 要求过高
2. 标准不明
3. 组织缺乏同一的标准
4. 惺惺相惜
5. 忽略情商
6. 晕轮效应
7. 面试缺乏结构
8. 招聘中企业政治
9. 忽略资信调查
10. 缺乏科学的流程
 单元三、成功招聘中高级人才的五个要求及招聘体系五要素模型
1. 成功招聘的五个要求
2. 招聘体系五要素模型

 单元四、素质模型的建立及三大类中高级人才的通用素质模型（重点内容）
1. 素质模型的概念
2. 如何运用BEI方法建立各类人员的素质模型
3. 通用管理人员素质模型介绍
4. 通用销售人员素质模型介绍
5. 通用研发技术人员素质模型介绍

 单元五、优秀中高级人才吸引、招聘的前提条件
1. 吸引/招聘优秀中高级人才的影响因素介绍
2. 成功吸引/招聘优秀中高级人才的系统思路

 单元六、优秀中高级人才招聘的渠道选择
1. 管理人员的招聘的招聘渠道
2. 销售人员的常用招聘渠道
3. 研发人员的常用招聘渠道

 单元七、优秀中高级人才招聘的规范流程
1. 第一步：明确岗位的素质要求
2. 第二步：寻找、评估、吸引候选人
3. 案例：标杆企业的招聘流程分析与讨论

 单元八、如何运用电话面试来筛选明显不合适应聘者
1. 电话面试的目的和原则
2. 电话面试的规范、流程和技巧

 单元九、如何运用无领导小组讨论甄选中高级人才
1. 无领导小组讨论原理介绍
2. 无领导小组讨论实操案例、表格和模板详细介绍
 单元十、如何运用演讲法来甄选中高级人才
1. 演讲法的作用
2. 演讲法的操作要点
3. 演讲法的案例

 单元十一、如何运用行为面试来甄选中高级人才（重点）
1. 行为面试与传统面试的区别
2. 为什么要运用行为面试
3. 行为面试五步法详细介绍
第一步 对公司和拟招聘职位进行深入理解
第二步 识别职位关键成功要素
第三步 开发能识别关键成功要素的问题
第四步 成功实施行为面试
 行为面试的典型流程和结构
 行为面试的十大技巧
第五步 评估候选人
                附  表格和模板介绍
4. 如何突破称许性和欺骗性回答
5. 面试中要避免的错误
6. 一个行为面试法的案例
7. 美国金色围栏酒店集团的行为面试案例
8. 行为面试讲师现场演示（30分钟）
9. 行为面试的演练（三人一组，其中一个学员扮演面试官，一个扮演应聘者，一个观察，所有学员都要参与）及讲评

 单元十二、HR或者管理人员如何在公司内部执行推广行为面试方法
1. 确认阻碍使用行为面试方法的因素
2. 使用一个愿景来开始行为面试计划－用一个真实案例来引起大家对现状的不安
3. 获得领导们和拥护者们的支持
4. 沟通、推销行为面试的概念
5. 创造公司的标准（素质模型及其考察问题等）和一些常用参考指导材料
6. 培训、跟进行为面试的效果
7. 衡量、评估推行行为面试的效果

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