业务主管的招聘面试实战技巧
业务主管的招聘面试实战技巧详细内容
业务主管的招聘面试实战技巧
一 企业招聘过程中常见的若干问题
“招聘难”的现象将长期存在
企业目前招聘绩效现状
准确选人的重要性
招聘失误的巨大经济成本
招聘过程中常见的六大问题
导致招聘常见问题的八大原因
业务部门在招聘面试中的常见错误
二 招聘体系4S模型及招聘关键绩效指标
小组讨论:如何衡量一个公司的招聘绩效
衡量招聘效果的4个关键指标-“多、快、好、省”
招聘体系4S模型
三 人才招聘选拔的规范操作流程
国外知名讲师关于招聘流程研究的新观点
推荐一个比较规范的招聘流程
业务部门经理和人力资源部门在招聘面试过程中的分工和配合
四 如何向人力资源部门提交明确的招聘需求
1. 提交明确的招聘需求的必要性
2.提交明确的招聘需求的操作流程和方法
3.提交招聘需求过程中的常见错误及预防
4. 案例分析:某公司行政主管招聘需求提交及调整
五 简历筛选方法和技巧
1. 简历筛选方法一:排除法
2.简历筛选方法二:优选法
3. 简历筛选中常见错误及预防
4.简历筛选的案例分析和研讨
六 有效招聘面试的前提和基础-素质模型(重点)
胜任素质模型的故事和概念
管理人员胜任素质模型介绍
销售人员胜任素质模型介绍
研发技术人员的胜任素质模型介绍
建立素质模型的基本方法
七 行为面试方法介绍与训练(重点部分,用半天到一天多时间进行现场训练)
前奏:学员进行传统面试演练、讲师进行行为面试演练
行为面试的概念及与传统面试的区别
为什么要运用行为面试?
案例分析与讨论:美国金色围栏酒店集团的行为面试案例
行为面试五步法详细介绍
**步 对公司和拟招聘职位进行深入理解
第二步 识别职位关键成功要素(招聘标准)
第三步 开发能识别关键成功要素的问题
第四步 成功实施行为面试
第五步 评估候选人
行为面试的礼仪、环境和位置安排
确保行为面试成功的十个要点
面试中要避免的八个常见错误及预防
行为面试的六大实操技巧
提问的技巧
倾听的技巧
观察的技巧
控场的技巧
记录的技巧
分析的技巧
如何识别面试中的谎言?
行为面试中如何得到一个完整的故事?介绍两个模型:5WIH PS模型,STAR模型
除了考察胜任度还要考察适配度,适配度的六个方面
行为面试学员演练及讲评
(学员三人一组,一人扮演求职者,一人扮演面试官、一人现场做面试记录,进行演练,讲师和剩余学员进行观察和点评,每个学员演练20分钟左右,学员演练时运用学员熟悉的岗位的素质模型来进行面试和提问
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管人有方-非人力资源经理的人力资源管理课程背景:一般管理者都是从业绩优秀的骨干员工提拔起来的,他们往往善于管事,不善于管人。具体包括:选人凭感觉和经验,导致面试时看好的人实际后来表现不佳;来了新人,不知道如何培养,对于老员工更不知道如何帮助其提高能力;不会制定绩效目标,目标拟定之后的绩效执行过程中不会绩效反馈和辅导;对于绩效优秀员工不知道如何针对性进行激励,
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慧眼识珠——金牌面试官面试实战技巧课程背景:人才选拔是企业日常管理和人力资源管理最为关键的一环,“人才是选出来的,而不是培养出来的”。但是在实际管理工作中,各级管理者凭经验和感觉选人的情况大量存在,选人缺乏科学量化的标准,缺乏行之有效的甄选方法,面试缺乏规范的流程等等现象导致企业选人尤其是关键岗位选聘的成功率不高。课程老师陈洪浪系国内资深的人力资源专家,著有
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协力同心-卓越高绩效团队打造课程背景:VUCA(乌卡)时代,人工智能等技术应用速度原来越快,企业之间的竞争越来越激烈,而企业之间的竞争基本上是团队的竞争。但是,绝大多数企业管理者并没有接受过团队建设与管理的系统训练,导致一系列问题产生:目标设定不明确,沟通不顺畅、决策效率低下、角色模糊、人际冲突、团队成员缺乏归属感,缺乏积极性、团队成员缺乏心理安全感、团队缺
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掌舵之道-管理者综合技能提升课程背景:各级管理者的管理和领导能力很大程度上决定了一个企业的执行力和竞争力。但是在企业的实际经营过程中,一般管理者被提拔到管理岗位都没有接受系统的管理培训,凭经验管理的情况随处可见,导致出现一系列的问题:管理者缺乏明确的角色意识,分不清管理者与专业人士角色和职责的差别;团队目标不清楚不合理,下属不认同;计划不科学,缺乏有效的绩效
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《智慧之问-教练型领导力》2天 01.06
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基于任职资格的人才培养体系 01.01
【课程大纲】一、企业在人才培养过程中面临的主要问题效果不佳标准不明,缺乏针对性重视和投入不够方法不对培养人才就是讲课高层不需要培训培训效果难以评估培训只是人力资源部的事情二、国内外优秀企业是如何培养人才的百事如何培养人才培养理念鲜明的领导人标准领导人发展项目个人发展计划(IDAP)宝洁如何培养人才直接经理制大胆用人项目锻炼制全员,全程,全方位,针对性的培训西
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