《克服团队协作五大障碍》

  培训讲师:张学飞

讲师背景:
张学飞—团队领导力与沙盘模拟专家曾任广东大冶摩托集团,质量管理与技术工程师曾任美国友邦保险(AIA)广东公司储备经理中智光华教育集团,副总经理高级合伙人团队领导力专家、企业经营沙盘模拟专家西安交大、浙江财经大学管理学院、广州市志愿者学院等高 详细>>

张学飞
    课程咨询电话:

《克服团队协作五大障碍》详细内容

《克服团队协作五大障碍》

领导者之剑:克服团队协作五大障碍
主讲:张学飞
课程背景:
在大多数团队中,真正良好的团队协作仍然很难实现;
一个团队之所以不能实现良好的团队协作,是因为他们很容易不自觉地陷入了五个很普通但却很危险的沼泽之中,即团队协作的五大障碍:
首先是来自管理者自身的两个障碍,即“消极被动”和“缺乏他人心”;
其次是团队内协作三个障碍:“缺乏信任”、“惧怕冲突”和“逃避责任”。因为“缺乏信任”,所以“惧怕冲突”;因为“惧怕冲突”,所以讨论不充分,所以对决议“欠缺投入和逃避责任”。
课程目标:通过培训,特别是掌握克服团队协作障碍的工具并使用后,帮助学员:
作为团队管理者,更积极更主动,从而对团队发挥证明影响;
掌握提升“他人心”的秘诀和密码,从而做好团队内“人”的工作;
提升团队成员间的信任,从而能够开诚布公地面对冲突,增加团队协作中的投入和责任感。
课程特色:
真正的“Learning by doing”(干中学),在课堂中实操团队建设的工具;
实操工具一方面是“一学就懂,懂了就会,回去了就能操作”,更重要的是有效,接地气,是讲师在长期团队管理实践经验基础上,结合兰西奥尼的《团队协作五大障碍》研发而成的;
可以进行行动学习,在后期持续帮助团队管理者进行落地;
课程对象:各级团队管理者/领导者
课程时长:2天(12小时)
课程大纲:
开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威
一、团队协作的第一大障碍:消极被动
案例讨论《为什么执行力这么差?》
管理者接受任务后如何体现主动?
主动的涵义:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
管理者的担当精神
团队管理工具1:担当
团队管理工具2:担当六句话
管理者如何让员工更主动?
二、团队协作的第二大障碍:缺乏他人心
视频观摩《黎明之前》片段
案例分享《谁的错》《公开赞美》
案例讨论《烫手山芋》
他人心的三个层次
培养上司眼界
案例讨论《晨会一幕》
案例研讨《进退两难》
团队管理工具3:别人的why
案例研讨《自吹自擂》
三、团队协作的第三大障碍:缺乏信任
因为了解,所以信任
团队管理工具4:《个人背景练习》
团队管理工具5:《个人使用说明书》
基于弱点的信任
工具的使用与体会
四、团队协作的第四大障碍:缺乏冲突和承诺
案例分享:《没有冲突的结果》
良性冲突的概念
如何促成良性沟通
案例研讨:《早会一幕》
团队管理工具6:《团队冲突契约》
认同的力量
案例研讨:《枉费力气》
团队管理工具7:tell-why
团队管理工具8:会议结束前15分钟必做
五、团队协作的第五大障碍:逃避责任
团队游戏:《迷你企业》
从逃避责任到共担责任
团队管理工具9:《团队有效性练习》
批评和自我批评的使用
共担责任的关键点
课程总结

 

张学飞老师的其它课程

《沙漠掘金》----大型室内管理沙盘----主讲:张学飞[pic]【课程背景】✓已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程;✓已被Coco-cola、Philips、IBM,JohnsonJohnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、创维、联想科技、浦发银行、上汽集团等多家公司采用

 讲师:张学飞详情


高效能沟通与企业经营铁路大亨沙盘主讲:张学飞【课程简介】课程通过激烈的活动带领学员走进铁路大亨中精彩的交易现场,使大家专注于如何在竞争激烈,节奏快速的环境里赢得资源,学员会扮演站长、列车长、财务总监、仓库管理员、交易员等多种角色。在课上进行频繁地交易活动,通过高效地分析、睿智的谈判、有效的沟通,期待你所在小组活动中赢得最好的绩效,使自己的队伍利润最大化。本课

 讲师:张学飞详情


打造高绩效团队与高效执行力主讲人:张学飞课程背景: 面对当前日益激励的竞争形势,要能够保持企业可持续发展的动力之源,就要打造卓越的企业团队,因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的,“企”无人则为“止”。所以提升企业员工的责任心和忠诚度,打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您,可能对团队建设极为重视,可能这些

 讲师:张学飞详情


管理者问题分析与解决主讲:张学飞课程背景:在我们的身边,每天都会出现很多问题。“工作不顺利”“目标无法完成”“上司不同意自己的提案”……无法解决这些问题会使我们感到烦恼。你是否也有过这样的经历呢?人们对于问题的解决与决策常有一种无力感:工作中遇到重重问题,不知该从哪里入手;每次讨论,大家都各持己见,没有统一的思路,达不成共识;单凭直觉做决策,也不知道做出来好

 讲师:张学飞详情


跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘主讲:张学飞[pic][pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周

 讲师:张学飞详情


运筹帷幄:企业全面运营管理沙盘模拟主讲:张学飞[pic]【课程目的】➢构建企业经营全局观,全面提高中高层管理人员的运营管理水平;➢掌握从战略到执行的实施工具;➢提高换位思考、跨部门沟通能力;➢提升清晰思考、理性决策能力;➢提升管理人员的财务能力。【课程形式】学员组成:本课程的每个课程班由24-60名学员组成,每6-8名学员组成一个模拟公司,共形成4-8个相互

 讲师:张学飞详情


运筹帷幄:企业全面运营管理沙盘模拟主讲:张学飞[pic]课程目的a)构建企业经营全局观,全面提高中高层管理人员的运营管理水平;b)掌握从战略到执行的实施工具;c)提高换位思考、跨部门沟通能力;d)提升清晰思考、理性决策能力;e)提升管理人员的财务能力。课程形式学员组成:本课程的每个课程班由24-60名学员组成,每6-8名学员组成一个模拟公司,共形成4-8个相

 讲师:张学飞详情


管理者的角色认知与有效沟通主讲:张学飞课程说明:管理者的角色认知与有效沟通培训课程中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。管理者的角色认知与有效沟通培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。课程收益:认识到管理这角色定位及管理

 讲师:张学飞详情


九型人格及管理运用主讲:张学飞课程背景:[九型人格]相传源于中东地区,据说是二千多年前,印度苏菲教派的灵修课程,是口口相传的理论,但实际源自何时何地,已无从考究。二十世纪二十年代,一位神秘主义和灵性的教师古尔捷耶夫将它传到欧洲,一直以秘密教学方式流传。直到六十年代,在智利公开举办一个灵性心理训练班,才掀开了「九型人格论」这套学问的神秘面纱。七十年代,「九型人

 讲师:张学飞详情


跨部门沟通与协作主讲:张学飞【课程背景】➢企业跨部门沟通与协作是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台,管理将成为无根之木、无源之水。➢在企业管理的过程中,需要借助有效的跨部门沟通技巧,化解不同的见解与意见,建立共识与合作。任何事只要把“人”的工作做通了,一切皆不是问题。➢《跨部门沟通与协作》课程的学习,是通往企业各部门间的桥梁

 讲师:张学飞详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有