《内训师全方位辅导方案》课纲

  培训讲师:王念山

讲师背景:
王念山老师畅销书《服务力》作者国际职业训练者协会(IPTA)高级会员ACI情景沙盘认证培训师清华大学职业经理人培训中心特聘教授职业培训师训练与认证中心创办人版权课《高手好色》系列研发人&版权人版权课《服务力》系列研发人&版权人版权课《培训师 详细>>

王念山
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《内训师全方位辅导方案》课纲详细内容

《内训师全方位辅导方案》课纲






全面培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战型内训师队伍!

【项目目标】
结合各部门岗位培训需求,甄选一批具有一定工作、培训实践经验和发展潜质的内
训师,组建各课题研发学习小组,进行系统深层次培训,培养内训师讲授能力及课程开
发能力,并在项目实施过程中将学习效果落地,培养出一支既拥有自主开发课程并能灵
活讲授的内训师队伍!


【指导思想】

以各岗位主题课程研发小组的系统阶段学习带动内训师整体实战技能的提升,并结合学
习实践过程对内训师的评估与促动,是最有效的内训师队伍培养方式。
内训师全方位辅导
【项目特色】

三大阶段:全面甄选、立体辅导、成果落地


三大维度:表达艺术、编导艺术、授课艺术


三大训练:分解训练、阶梯训练、系统训练

【项目步骤】
|项目阶段 |辅导时间 |培养形式 |各阶段目标任务 |
| |7-12天 | | |
|一、全面甄选 |1天 |面试评估 |内训师选拔,组建|
| | | |课题组 |
|二、立|基础夯|1天 |集中授课 |内训师综合表达能|
|体辅导|实 | |辅导 |力系统训练辅导 |
| |课程研|2-4天 |集中辅导 |各课题组品牌课程|
| |发 | | |整体设计开发 |
|三、成|灵活讲|2-4天 |每两个课题组|品牌课程灵活讲授|
|果落地|授 | |集中辅导一天|,综合提升 |
| |试讲评|1-2天 |集中展示 |辅导效果落地,成|
| |估 | | |果展示 |


【具体实施】

一、全面甄选:内训师选拔组建课题组

1、甄选指标:以课题研发学习小组的形式来进行
(1)根据各岗位以及相应培训主题内容,确定企业文化、职业素养、各岗位专业技能等
确立课题研发学习小组,课题组数量根据准备实施的项目类型确定。
(2)人员配置:每课题研发组4名内训师
前期准备:

(1)以自愿参与和部门推荐的形式开始报名,每课题组报名人数不超过10人,每人准备
1分钟自我介绍(学习经历、工作经历、竞聘内训师的理由)+3分钟工作相关话题演讲
(2)确认各课题研发学习小组报名名单,以各小组为单位安排通知进行面试甄选。
选拔甄选:
(1)选拔评审团成员组成:人资部负责人、培训中心相关负责人、机构资深顾问
(2)面试试题设计(参考)
A、简要介绍自己的学习经历、工作经历、培训授课经历
B、对本岗位工作的理解
C、对内部培训师职位的理解
D、如何处理部门本职工作与内部培训工作之间的关系?
(3)课程试讲(5分钟)
(4)评分标准(如下表,参考)
| |分 值 |小计 |计分说明 |
| |10 |



评审结束后,评审团根据人数名额要求,依据评分先后,拟定各课题组入选名单提交相
关领导审核通过后,正式列入本次内部培训师受训名单。本次竞选未能通过的,则列入
后备内部培训师师资库。
组建课题组

组织所有入选内训师召开训前动员会,同时根据各人工作经历、内训师任职资历以及优
势特性,经各小组内部民主推选和自我推荐,任命课题组负责人,组建课题研发学习小
组。

二、立体辅导:全面系统晋阶训练

【辅导实施】
第一阶段:基础夯实
辅导形式:集中统一辅导过关
辅导目标:综合表达能力人人过关

|时 间 |训练辅导内容 |辅导形式 |
|第一天 | ★ 胆法训练辅导 |个性点评 |
| |★ 台风塑造训练辅导 |逐个辅导 |
| |(培训师眼法、手法、站法、步法) | |
| |★ 气场声音训练辅导 | |
|第二天 | ★ 1分钟即兴表达逻辑思维训练辅导 | |
| |★ 2分钟表达完整结构训练辅导 | |
| |(课程三大经典结构:虎头、龙身、豹 | |
| |尾) | |
| |★ 3分钟故事案例演练辅导 | |
| |(培训师核心武器演绎故事案例) | |


【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、每人搜集三个与课题相关并发生在团队中的故事案例,并整理成文可脱稿分享3分钟

3、各课题研发小组搜集与课题相关资料,建成相关资料库,先自行设计课程讲义PPT

第二阶段:课程研发
辅导形式:每两个课题组一起集中辅导两天
辅导目标:课程整体设计开发
|时间 |研发课程 |辅导内容 |辅导流程 |
|6-12天 |6-10门 |课程整体框架设计 |作业检查、 |
| | |课程单元内容设计 |逐个汇报 |
| | |课程素材资源配置 |个性点评、 |
| | |PPT课件设计制作 |逐个辅导 |
| | |标准化课程资料包 | |

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、根据PPT讲义制作要求,调整制作标准化课程资料包
3、每人搜集三个与课题相关的新案例,并整理成文可脱稿分享3分钟

4、充分熟悉研发的课程内容,准备在最后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示

三、成果落地:巩固提高成果展示
第一阶段:灵活讲授
辅导形式:集中辅导
辅导目标:课程授课方式设计讲授、标准化课程资料包检查过关

|辅导内容 |辅导流程 |标准化课程资料包验收 |
|课程单元模型讲授|作业检查 |课程纲要设计表 |
|授课方式设计布局|逐个汇报 |内容配置表 |
|互动技巧综合运用|个性点评 |行为配置表 |
|困难局面控场应变|逐个辅导 |全景式课程模型图 |
| | |学员版标准课件 |
| | |讲师版标准课件 |
| | |讲师手册 |
| | |随堂资源库 |
| | |9、学员考核题库 |
| | | |
| | | |

第二阶段:试讲评估
三大检验:有岗有课、有课有师、有师有能
1、课程落地——内容全面,方法有效,配置丰富
2、队伍落地——定课定人,集体研发,整体提高
3、能力落地——自如讲授,生动形象,灵活把控
成果检验:
各课题研发学习小组内训师课程精彩章节试讲评估(10分钟/人)
邀请公司领导、人力资源部负责人、培训导师顾问组成综合评审团,结合各课题研发
小组学习成果以及内训师课程章节试讲进行评估,导师现场点评,根据评估分数评选产
生优秀课题研发小组和优秀内训师(一、二、三等奖或若干名额),最后现场举行隆重
的颁奖典礼。
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内训师全方位辅导

——基于课程研发、内训师实战的参赛能力提升的咨询辅导式整套解决方案

内训师大赛参赛秘笈——用参赛名次说话


标准课程开发——解决企业文化经验传承问题


讲师队伍建设——系统阶段训练能力全面提升


项目

评分


 

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