《案例萃取工作坊》课纲（0.5天）_王念山_企业内训课程

《案例萃取工作坊》课纲（0.5天）

培训讲师：王念山

讲师背景：
王念山老师畅销书《服务力》作者国际职业训练者协会（IPTA）高级会员ACI情景沙盘认证培训师清华大学职业经理人培训中心特聘教授职业培训师训练与认证中心创办人版权课《高手好色》系列研发人＆版权人版权课《服务力》系列研发人＆版权人版权课《培训师详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《案例萃取工作坊》课纲（0.5天）详细内容

《案例萃取工作坊》课纲（0.5天）

案例萃取工作坊
一、工作坊背景：
组织的智慧隐藏于每个员工的大脑，如何将其萃取出来，并以案例的形式展示？
如何将这些智慧、案例、经验无失真的在组织内部分享？
案例萃取必须遵循怎样的原则？有哪些结构化的流程？需要注意什么？
在本次工作坊，我们将带来学员以真实任务来亲身体验！
二、针对学员：核心骨干
三、培训周期：0.5天
四、工作坊收益：
以小组为单位萃取高价值的企业案例；
让团队掌握案例萃取方法和工具；
通过案例分享，让学员彼此相互学习
五、课程优势：
专业的行动学习教练现场引导、催化；
案例萃取的结构化知识导入；
六、课程大纲
第一部分：案例萃取方法导入
案例萃取总原则
案例学习的优势与不足
实事求是原则
原景再现原则
价值最大原则
结构化原则
案例萃取的结构化流程
S—背景（案例要素）
T—任务（焦点冲突）
A—行动（当时的想法与采取的行动）
R—结果（得到了怎样的结果）
R—反思（获得了怎样的经验、总结了怎样的规律、得到了怎样的提升）
二、案例萃取的关键点分析
第二部分：案例萃取工作坊
第一步：需求澄清
备注：团队/组织领导公布需求，答疑解惑，获得澄清
第二步：个人头脑风暴备注：独自思考个人亲身经历的真实案例
第三步：案例分享-评审
备注：组内分享，讨论，评审（打分表）
第四步：小组头脑风暴-公投
备注：组内投票，理由陈述
第五步：集体共创
备注：集体按结构化流程（STARR）进行案例创作，教练催化
第六步：案例展示-分享-点评
备注：小组案例展示，分享，评委点评，完善归档

王念山老师的其它课程

《破局而出工作坊》课纲 02.03

行动学习工作坊之破局而出突破惯性思维，为梦想而战一、工作坊背景：管理者也许可以通过“命令”加“控制”，“胡萝卜”加“大棒”来改变员工的行为，然而大量事实证明，这样的改变往往浮于表面，不长久，不彻底。唯有一个人从内心深处自发自愿的改变才能带来非线性的成长，这就是行动学习法和教练技术带来的心智模式的改变。本工作坊将借助“探索未来”的技术，激发员工探索未来成功愿景

讲师：王念山详情

《王牌商业模式工作坊》课纲（2阶段版） 02.03

“王牌商业模式“创新工作坊【透析商业的本质、规律及核心要素，打造企业商战新蓝海】一、工作坊背景：“王牌商业模式”模型结合了东西方商业模式的前沿研究和最佳实践，按照东方人的逻辑思维、理解方式，以“王”字结构为模型精心设计而成，既有理论的高度和系统性，又有可操作的实战性。本次工作坊将以企业的核心技术和优势为依托，以行动学习法的引导技术和教练技术为导引，借助微私董

讲师：王念山详情

《行动学习工作坊+复盘》课纲(2.5天) 02.03

自我突破——行动学习工作坊——一、工作坊背景：如何令管理者不断实现自我突破？如何能持续地改变管理者的心智模式和行为模式？如何将“高效能人士的七个习惯”融入到管理者的日常行为？我们都知道，行为改变是个系统的工程，需要长期、科学地持续干预。传统培训仅仅只是提供了知识、经验和工具而已，一旦回到工作，学员由于惯性思维很快就会回到原始状态，让培训效果大打折扣。现在我们

讲师：王念山详情

《卓越领导力行动学习工作坊》课纲（通过版） 02.03

领导力工作坊一、工作坊背景：沃伦本尼斯的领导力三要素告诉我们，领导力提升的三个要素分别是：支持与评估、商业驱动力、转变的挑战。支持与评估——需要让领导者学习系统的领导力知识，才能完成认知层面的改变；商业驱动力——领导力工作坊是否跟学员自身的经营管理密切相关，以保证学员能够100的投入精力和时间；转变的挑战——设置有挑战性的目标，在安全的氛围下，帮助管理者打破

讲师：王念山详情

《卓越领导力行动学习工作坊》课纲(定制版) 02.03

讲师：王念山详情

《职业生涯规划工作坊》课纲（1天） 07.28

职业生涯规划工作坊一、课程背景：在这样一个快速发展的时代，我们还需要职业生涯规划吗？职业生涯规划的本质是什么？怎样才能做好职业生涯规划呢？社会学家预测，未来10-30年将有47-78的职业消失，比如会计、司机、律师、医生、程序员、售货员……，而你的职业是否会被人工智能替代呢？我们相信一份高质量的职业生涯规划会帮助你决胜未来，实现职业巅峰！在本课程里，你将学习

讲师：王念山详情

《职业素养工作坊》课纲（1天） 07.28

职业素养工作坊一、课程背景：如何让一个人具备令人称赞的职业素养？我们为什么需要职业素养？职业素养的本质和起源是什么？写在员工手册里的职业素养要求，能让员工甘心去执行吗？职业素养，永远不是单纯的你让员工背下来，就可以具备的；职业素养，当然也不是每天喊喊口号，就能做出令客户满意的表现！职业素养不是文字，而是一种刻画在DNA里的生存基因，不需要灌输，只需要提取，员

讲师：王念山详情

《中基层管理技能修炼》课纲 07.28

中基层管理技能修炼本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的管理模式，以及中国企业的管理特征，使中基层管理者能够实现“知行合一”的跨越。讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员最喜欢的、也是最

讲师：王念山详情

《追求经营目标结果与执行力》课纲 07.28

追求经营目标结果与执行力【课程导读】德鲁克的lt;成果管理gt;目标与计划管理、高效执行力【课程中心思想】目标管理的真正难题不是如何定出一个好的目标，而是如何把目标通过正确的行动变成结果，目标的真正意义在于锁定行为并管理行动，本课程主要是通过帮助学员找到实现目标的关键价值链，然后做出执行计划、确定行动链，从而在目标制定之初技能锁定行动目标和行动方法、行动量，

讲师：王念山详情

《卓越班组建设》课纲 07.28

《卓越班组建设》课程大纲第一模块：班组长角色的认知第二模块：班组长的心智修炼第三模块：班组管理工具训练第四模块：班组日常机制与日常管理平台建设第五模块：班组长之管理工具建设第六模块：班组文化建设具体内容第一模块：班组长角色的认知1、团队建设的重要意义2、班组常见问题及解决思路（1）约哈里窗口（2）班组管理中的核心问题（3）班组管理中的障碍分析（4）最新班组长