《TTT内训师培训》课纲

  培训讲师:王念山

讲师背景:
王念山老师畅销书《服务力》作者国际职业训练者协会(IPTA)高级会员ACI情景沙盘认证培训师清华大学职业经理人培训中心特聘教授职业培训师训练与认证中心创办人版权课《高手好色》系列研发人&版权人版权课《服务力》系列研发人&版权人版权课《培训师 详细>>

王念山
    课程咨询电话:

《TTT内训师培训》课纲详细内容

《TTT内训师培训》课纲










传统TTT课程的全面升级,从纸上谈兵到驰骋沙场!
【课程背景】企业培训师培训,首选实战课程!
现场夯实表达基本功底、现场设计开发课程纲要
现场总结提炼课程要点、现场资源配置案例演绎
现场实战课程演绎过关、现场控场互动生动授课
老师结合多年来专注于对TTT培训的研究以及五百余场各行业、各类型企业实战培训
经验,以内训师胜任能力为基础打造企业实战派内训师队伍,已得到了国内众多知名企
业、上市公司乃至世界500强的广泛认同!
参加过课程的学员与企业均表示:实效、实用、实操
【培养目标】
每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧,逐级深入、逐步提升实战技能,
全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍!
【培养对象】 企业内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
【课程特色】 ● 系统突破:编、导、演全方位学习,系统实战授课技巧工具分享
● 立体演练:各环节均为讲授与训练复合式学习,确保实操能力提升
【培训阶段】三阶段,每阶段2天
三步成“师”,步步为“赢”

|培训阶段 |培训时间|培训主题 |培训目标:效果为王 |
|第一阶段 |2天 |潜龙在渊:定——自信●敢 |自信表达过关 |
| | |讲 | |
|第二阶段 |2天 |雕龙在手:慧——自然●善 |实用课程设计开发 |
| | |讲 | |
|第三阶段 |2天 |飞龙在天:活——自在●乐 |三维实战技能全面突破,灵活|
| | |讲 |运用 |


【课程大纲】
《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——初级班》
潜龙在渊:定——自信●敢讲
课程目标:1分钟、3分钟MINI课程人人过关
课程内容:
开场篇:TTT培训师职业导论
1、融冰之旅:TTT学习小组组建
2、发现之旅:◇ 认识TTT培训师培训
◇ 企业培训师的三种职业角色
◇ 企业培训师的三种能力定位
◇ TTT表达能力的实际运用
◇ 企业内训师常见的八大症状
3、探索之旅:◇ TTT成功学习秘诀:六“到”轮回
◇ 表达能力提升的四个阶段
◇ 培训师职业化能力提升的四个阶段

第一部分:言之有神
一、轻松自信表达
1、常见的“怯场”表现
2、当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3、当众说话从容不迫的八种方法
视频案例:李敖如何应对上台紧张
4、上台心理成长三阶段
5、培训师胆法八字要诀
【现场实战演练】先声夺人一句话练胆
二、专业风范塑造
1、培训师的眼法:
◇ 眉目传情,四“视”同堂
◇ 眼神交流时注意事项
◇ 授课中眼神交流五点法
◇ 培训师眼法八字要诀
培训师的手法
◇ 传播中的55387法则
◇ 授课中的三种基本手势
◇ 手势运用三原则
◇ 培训师手法八字要诀
培训师的身法:
◇ 培训师成功第一站:培训师站法八字要诀
◇ “身动”制造“生动”:培训师步法八字要诀
◇ 综合演练:上场与退场
【现场综合演练】一分钟风采展示

(针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估,
老师现场点评辅导)
【单元小结】培训师五法塑造专业台风

第二部分:言之有序
一、逻辑思维训练
1、好话题要有好结构:无话可说的人很少,把话说散了的人太多
表达禁忌:八哥式重复啰嗦
魅力表达中的神奇数字
◇ 视频案例:年度经济人物颁奖张瑞敏获奖感言
◇ 1分钟即兴表达综合演练
讲授经典结构
虎头:开场两大目的
最能吸引学员的八种开场方式
2、龙身:“7+ 2法则”对内容组织搭建的启示
3、豹尾:如何让结尾让人回味无穷
语感结论提炼的三种方式
精彩结尾的魔法公式
◇ 2分钟主题演讲综合演练
【单元小结】表达经典结构运用16字方针

第三部分:言之有文
一、表达语言训练之:形象性
◇ 增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征
二、表达语言训练之:生动性
◇ 视频案例:《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
◇ 表达生动的秘诀:描述细节和事实
三、内训师必须要掌握的核武器:演绎故事案例
◇ 故事在培训中的应用:如何让课程讲授活起来
◇ 内训师必须要学会演绎的四类故事
◇ 视频案例:《超级演说家》优秀选手演讲带来的启示
◇ 讲好故事的五大要点
◇ 演绎故事案例的魔法公式
【现场实战演练】培训师故事会(时间3分钟,讲述生活工作中记忆最深刻的故事)
老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画
龙点睛、启发思考等进行综合点评
【单元小结】培训师公众表达语言运用八字原则

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、每人搜集三个与课题相关并发生在团队中的故事案例,并整理成文可脱稿分享3分钟

3、各课题研发小组搜集与课题相关资料,建成相关资料库,先自行设计课程讲义PPT

《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——中级班》
雕龙在手:慧——自然●善讲

开场:作业检查
各小组案例分享,评选一名优秀学员上台展示,老师点评

第一部分:言之有声
气息控制训练
◇吸气、呼气、换气
二、内训师好声音三最训练法
1、最轻声——气沉丹田
◇实战训练技巧:高气场“叶动”呼吸练习法
2、最快声——气吞山河
◇实战训练技巧:一口气打枣训练法
3、最美声——气宇轩昂
三、内训师有声语言四项训练
1、声音:洪亮达远、丰满圆润
2、吐字:清晰有力、准确到位
3、节奏:轻重缓急、抑扬顿挫
4、语调:声情并茂、丰富感人
◇解决方案:最佳练习方式——朗诵
◇实战训练方法:22.5小时打造超强气场与魅力声音
【现场实战演练】声音气场训练
【单元小结】培训师声法要诀

第二部分:言之有用
培训需求分析
1、为什么要做培训需求分析?
◇培训需求分析三大目的
培训需求在哪里?
◇三大层面:个人层面、岗位层面、组织层面
如何进行培训需求分析
◇望:行为观察法、绩效分析法
◇闻:关键人物访谈法
◇问:问卷法、头脑风暴法
◇切:静态需求——动态需求
二、课程整体开发
温总理对培训课程设计开发的最高指示
内训师需要学会开发和讲授的三类型课程
3、课程开发基于三层次的立体设计——章、节、点
4、“7+ 2法则”对课程框架搭建的启示
5、课程整体框架设计第一大技巧:归纳总结简单化
6、课程整体框架设计第二大技巧:逻辑清晰条理化
◇整体设计编排内容的五大原则
◇课程大纲设计四种结构模式
◇WWH课程结构模型的运用
7、课程整体框架设计第三大技巧:精炼出采生动化
◇纲要琢磨提炼归纳三法
◇各类型课程经典纲要案例分享
【现场实战演练】《内训师课程开发大纲表》设计,小组讨论修改、老师点评完善
单元内容设计
课程组合就是节点的组合
2、如何使培训真正落地,课程如何能接地气:
◇知识掌握型要讲清什么?
◇技能运用型要讲清什么?
◇问题解决型要讲清什么?
单元内容展开的“四步成型”
◇讨论思考:课程最有价值的是什么?
复杂问题一定有简单解决方法
◇有效方法的8字标准
◇观点如何更好记:提炼的两大方法
【现场实战演练】知识要点、解决方案总结提炼
PPT课件教案制作
1、PPT讲义教案的三大功能
2、PPT讲义教案设计流程
3、PPT讲义教案总体结构模块分析
4、讲授型PPT教案设计总原则
5、优质教案的编撰技巧——讲授型PPT教案设计五要素
◇ 版面:模板统一、风格简约、主体留白
◇ 文字:PPT文字的要求;如何使观点更有力?
◇ 图片:PPT视觉化,配图的要求
◇ 色彩:PPT三色原则
◇ 动态:演示版PPT可以给学员留点什么?
学员版PPT讲义与讲师版讲义的差别
6、讲授型PPT标准课件制作基本方针
【现场实战演练】讲授过程中将结合学员实际授课教案进行综合点评改善
【单元小结】课程编导八字原则

第三部分:言之有理
素材的收集
1、素材收集八字方针:随时、随地、随情、随景
2、积之愈深,言之愈佳:厚积薄发,让素材、言语丰富起来
◇素材资料收集的三大渠道
◇实战工具分享:陈练老师彩色名片
解决方案:培训师素材搜集整理“四库全书”
◇相关主题资源收集八字原则
二、素材的筛选
1、组织培训素材案例要做到“四性”
2、表达如何拉近距离、产生共鸣、更有针对性?
◇身边人讲身边事,身边事教身边人
素材的运用
1、素材案例呈现的禁忌
2、素材案例呈现的四种方式
3、重点要点中素材的运用
【现场实战演练】 《培训内容配置表》的设计,重点案例分享
【单元小结】资源配置的加法减法原则

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、根据PPT讲义制作要求,重新调整制作课程讲义
3、每人搜集三个与课题相关的新案例,并整理成文可脱稿分享3分钟

4、充分熟悉研发的课程内容,准备在最后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示

《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——高级班》
飞龙在天:活——自在●乐讲
课程内容:
开场:调整后的PPT讲义检查,评选优秀讲义上台展示,老师点评
第一部分:言之有法
课程讲授五模
导入——先声夺人
◇视频案例:《开讲啦》王力宏、成龙如何精彩开场
2、纲要——条理清晰
3、演绎——情理并茂
◇感性话题理性升华、理性题材感性演绎
◇互动演练:如何演绎讲授十二生肖
◇视频案例:四川大学教授课堂上劈砖带来的启示
资源——随形附影
◇素材主题化:同一案例的多主题演绎
◇主题素材化:同一主题的多案例论证
5、收结——回味无穷
◇视频案例:马云演讲如何精彩收结
【现场实战演练】3分钟MINI课程枯燥内容的生动演绎
二、授课方式运用
1、四种常见的企业培训风格
2、课程整体开发设计三大布局
3、基于成人学习心理的教学方式运用
4、频道切换:讲解讲述法的设计与演练
5、感同身受:情景模拟法的设计与演练
◇练习中的点评反馈技巧
6、直观冲击:视频冲击法的设计与演练
◇授之以鱼不如授之以渔:视频下载和剪辑工具方法
7、冲突强化:案例分析法的设计与演练
8、参与体悟:游戏体验法的设计与演练
9、层层设悬:问题研讨法的设计与演练
◇引导技术在培训中的运用
10、行为改变:现场演练法的设计与演练
◇行为教育的精髓
11、不同培训主题的教学方法选择
【现场实战演练】 《培训行为配置表》设计运用
【单元小结】教学方法运用的原则
第二部分:言之有乐
掌控自如互动技巧
1、好课程的双重标准:内容好、氛围好
2、培训是一门心理学:《论语》中的授课智慧
3、成人学习心理需求与三大期望
◇互动讨论:营造轻松课堂氛围的快乐元素
让保持学员良好的情绪状态的四项原则
课堂中最常用互动方法:约定回应、异声提醒、变讲为问
6、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
◇五分钟一调节:小菜四小碟 ◇十分钟一调动:主菜三大系
二、处变不惊控场艺术
1、培训师的自控八字要诀
2、培训师的外控:内静——外动
3、应付困难的局面
◇自身的困难:出错了怎么办?忘词了怎么办?莫名的紧张怎么办?
◇应对各种不同学员
过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员
好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅
◇视频案例:温总理剑桥大学演讲中的应变自如
【单元小结】内训师应变力的计算公式

第三部分:言之有果
标准化课程教案
1、培训教材的编写原则
2、培训师手册编写技巧
3、学员教材编写的技巧
4、辅助材料准备的技巧
5、课程教案资料包的整理:
◇课程纲要设计表/内容配置表/行为配置表
◇全景式课程模型图 ◇学员版标准课件
◇讲师版标准课件 ◇讲师手册 ◇随堂资源库
课程评估
1、如何认识培训评估 2、如何进行培训评估
3、如何收集、分析评估信息 4、培训评估整合模型
5、培训效果评估工具 6、培训成果转化
【试讲评估成果检验】内训师综合大比武
参训学员自选课程精彩章节或知识点进行分享,评审团结合TTT表达艺术、TTT编导艺
术、TTT授课艺术三个维度实战技能进行综合计分。
结尾篇:慧于心才能秀于口——优秀培训师的心态修炼
1、内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默
◇思考:如何才能获得学员的热情?
2、内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美
◇小组讨论:把学员当成谁?
3、内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念
◇互动竞猜:池塘中的荷花开了多少?
作为内部培训师可以获得什么? ◇《孟子》中的表达智慧:君子三乐
6、内训师六度成长空间
【课程小结】内训师综合能力的三层较量

-----------------------
TTT内训师培训





——基于内训师核心胜任能力的实战技能系统提升




 

王念山老师的其它课程

行动学习工作坊之破局而出突破惯性思维,为梦想而战一、工作坊背景:管理者也许可以通过“命令”加“控制”,“胡萝卜”加“大棒”来改变员工的行为,然而大量事实证明,这样的改变往往浮于表面,不长久,不彻底。唯有一个人从内心深处自发自愿的改变才能带来非线性的成长,这就是行动学习法和教练技术带来的心智模式的改变。本工作坊将借助“探索未来”的技术,激发员工探索未来成功愿景

 讲师:王念山详情


“王牌商业模式“创新工作坊【透析商业的本质、规律及核心要素,打造企业商战新蓝海】一、工作坊背景:“王牌商业模式”模型结合了东西方商业模式的前沿研究和最佳实践,按照东方人的逻辑思维、理解方式,以“王”字结构为模型精心设计而成,既有理论的高度和系统性,又有可操作的实战性。本次工作坊将以企业的核心技术和优势为依托,以行动学习法的引导技术和教练技术为导引,借助微私董

 讲师:王念山详情


自我突破——行动学习工作坊——一、工作坊背景:如何令管理者不断实现自我突破?如何能持续地改变管理者的心智模式和行为模式?如何将“高效能人士的七个习惯”融入到管理者的日常行为?我们都知道,行为改变是个系统的工程,需要长期、科学地持续干预。传统培训仅仅只是提供了知识、经验和工具而已,一旦回到工作,学员由于惯性思维很快就会回到原始状态,让培训效果大打折扣。现在我们

 讲师:王念山详情


领导力工作坊一、工作坊背景:沃伦本尼斯的领导力三要素告诉我们,领导力提升的三个要素分别是:支持与评估、商业驱动力、转变的挑战。支持与评估——需要让领导者学习系统的领导力知识,才能完成认知层面的改变;商业驱动力——领导力工作坊是否跟学员自身的经营管理密切相关,以保证学员能够100的投入精力和时间;转变的挑战——设置有挑战性的目标,在安全的氛围下,帮助管理者打破

 讲师:王念山详情


领导力工作坊一、工作坊背景:沃伦本尼斯的领导力三要素告诉我们,领导力提升的三个要素分别是:支持与评估、商业驱动力、转变的挑战。支持与评估——需要让领导者学习系统的领导力知识,才能完成认知层面的改变;商业驱动力——领导力工作坊是否跟学员自身的经营管理密切相关,以保证学员能够100的投入精力和时间;转变的挑战——设置有挑战性的目标,在安全的氛围下,帮助管理者打破

 讲师:王念山详情


职业生涯规划工作坊一、课程背景:在这样一个快速发展的时代,我们还需要职业生涯规划吗?职业生涯规划的本质是什么?怎样才能做好职业生涯规划呢?社会学家预测,未来10-30年将有47-78的职业消失,比如会计、司机、律师、医生、程序员、售货员……,而你的职业是否会被人工智能替代呢?我们相信一份高质量的职业生涯规划会帮助你决胜未来,实现职业巅峰!在本课程里,你将学习

 讲师:王念山详情


职业素养工作坊一、课程背景:如何让一个人具备令人称赞的职业素养?我们为什么需要职业素养?职业素养的本质和起源是什么?写在员工手册里的职业素养要求,能让员工甘心去执行吗?职业素养,永远不是单纯的你让员工背下来,就可以具备的;职业素养,当然也不是每天喊喊口号,就能做出令客户满意的表现!职业素养不是文字,而是一种刻画在DNA里的生存基因,不需要灌输,只需要提取,员

 讲师:王念山详情


中基层管理技能修炼本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,使中基层管理者能够实现“知行合一”的跨越。讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最

 讲师:王念山详情


追求经营目标结果与执行力【课程导读】德鲁克的lt;成果管理gt;目标与计划管理、高效执行力【课程中心思想】目标管理的真正难题不是如何定出一个好的目标,而是如何把目标通过正确的行动变成结果,目标的真正意义在于锁定行为并管理行动,本课程主要是通过帮助学员找到实现目标的关键价值链,然后做出执行计划、确定行动链,从而在目标制定之初技能锁定行动目标和行动方法、行动量,

 讲师:王念山详情


《卓越班组建设》课程大纲第一模块:班组长角色的认知第二模块:班组长的心智修炼第三模块:班组管理工具训练第四模块:班组日常机制与日常管理平台建设第五模块:班组长之管理工具建设第六模块:班组文化建设具体内容第一模块:班组长角色的认知1、团队建设的重要意义2、班组常见问题及解决思路(1)约哈里窗口(2)班组管理中的核心问题(3)班组管理中的障碍分析(4)最新班组长

 讲师:王念山详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有