新华信的桑普电器营销战略报告

报告说明
今日议程
营销中心的职能
营销中心组织结构设置
营销副总的岗位职责
营销战略规划
年度营销计划
行政助理的岗位职责
今日日程
市场部的职能
市场部结构设置
市场部经理的岗位职责
考核激励原则
市场部经理的考核激励
销售信息统计主管岗位职责
销售信息收集分析体系
信息统计主管分析统计体系
分省销售量滚动统计分析
分省占有率滚动统计分析
分省各产品库存滚动统计分析
分省按产品型号的销售统计分析
全国历年销售额统计分析 -- 按产品
全国历年销售额统计分析 -- 按大区
全国历年销售额统计分析 -- 按分省
热水器全国历年销售分析 -- 按型号
热水器全国历年销售分析 -- 按分省
报告体系
信息统计主管考核激励
产品经理的岗位职责
年度产品组合计划
行业调研资料来源
行业分析
竞争对手分析
竞争对手监测 -- 促销活动分析
竞争对手监测 -- 新产品上市分析
竞争对手综合分析
产品经理的考核激励
营销企划主管岗位职责
年度营销企划计划
营销企划主管年度/月度营销计划
营销费用预算思路
营销费用预算的编制方法-目标比例法
目标比例法-- 产品间费用分配
目标比例法-- 各产品在市场间的分配
各省市场每月营销费用计算
营销费用预算-目标比例法举例（供参考）
营销费用预算-行动推算法
广告促销活动和时间计划表
北京地区促销方式概述
电视广告费用预算
报纸广告预算
营销活动效果追踪分析
办事处月度营销计划及预算申报
新产品上市推广计划
专项营销活动计划
促销员培训材料编写
消费者/用户调研
销售现场调查简单问卷
营销企划主管的考核与激励
今日日程
销售部的职能
销售部/分支机构组织结构设置
销售经理
公司销售额预测方法
销售经理工作 -- 销售目标分解方法考虑因素
部分运算方法
销售指标分解 -- 按产品分解
销售指标分解 -- 各产品按省分解
销售指标分解 -- 月度分解
销售经理工作 -- 重点客户拜访
销售经理工作 -- 大客户拜访汇报提纲
销售经理激励考核
销售经理的考核激励 -- 年终奖金按分区和分产品考核
销售经理的考核激励 -- 季度销售回款考核
销售助理的岗位职责和考核激励
今日日程
办事处经理
办事处经理工作 -- 年度营销计划
办事处年度、月度预算
月度营销费用预算
销售经理工作 -- 竞争对手监测报告总结
销售代表人数配置
办事处经理工作 -- 滚动式销售预测
办事处经理工作 -- 月度工作汇报
办事处经理工作 -- 代理商选择的标准
代理商选择流程
初选代理商-客户资料卡
代理商管理和服务支持
总代理管理和控制建议
经销商制约模式建议
办事处经理工作 -- 客户拜访报告
办事处经理工作 -- 一周工作安排
办事处经理业绩考核激励
办事处经理考核 -- 工资定级
办事处经理考核激励（A）
办事处经理考核激励（B）
办事处经理年终考核
办事处经理考核激励 -- 月度回款考核
办事处经理日常考核（供参考）
办事处经理月考核表
办事处经理考核 -- 费用控制
大区办事处联络站主管
办事处销售代表
办事处销售代表工作 -- 经销商登记卡
办事处销售代表工作 -- 经销商拜访日报告
办事处销售代表月/周工作计划表
办事处销售代表工作 -- 竞争对手监测
办事处销售代表考核
办事处销售代表考核 -- 工资
办事处销售代表考核 -- 月度回款考核
办事处销售代表考核 -- 日常考核(供参考)
办事处销售代表每月考核表
销售代表年终考核
办事处促销员
办事处促销员考核 -- 工资
促销员考核表
分公司促销督导和市场专员
办事处文秘/内勤
今日日程
客户服务部职能
总部客户服务部组织结构
分支机构客户服务结构
客户服务部经理岗位职责
维修网点设置总体政策
各种形式的维修机构比较
制订客户服务规范
制订用户服务政策
用户服务政策举例 -- 降低收费标准的成本收益分析
办事处客户服务专员的管理
公司客户服务部经理的考核和激励
技术支持主管岗位职责
用户服务培训工作程序
用户服务培训工作程序（续）
检查督导岗位职责
检查督导范围
特约器维修点资料卡
电话回访调查表
配件管理岗位职责和考核
审单结算岗位职责
办事处用户服务专员岗位职责
对办事处客户服务管理工作的考评
办事处客户服务专员的奖惩措施
热水器安装工作流程
维修服务作业流程
服务信息台帐
对特约维修点的考评
特约维修商月度考核与激励
特约维修商年度考核与激励
通用年终考核表（供选择）
通用年终考核表使用说明
今日日程
企业的管理层次
公司/部门/分公司间的核算关系
产品价格结构分析
营销中心与公司的结算关系
分公司与营销中心的核算关系
ESOP员工持股介绍
员工持股制度的价值
保持公司持续发展应关注的其他问题

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