物业管理中心工程部规章制度.doc
物业管理中心工程部规章制度工程部行政制度
工程部工作计划管理制度
工程部应根据管理目标制定工作计划，并严格按计划执行，使工作井井有条。
根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向，制定十年发展规划；每年应制定年度设备维护和更新改造计划；每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。
规划和年度计划由工程部提出，由物业管理中心行政部审核，项目报请物业管理中心主任。季、月、周、日计划由工程部自行制订。
各阶段计划必须与总体计划相符合。
在日常工作中必须认真落实计划内容，做到时间、人力、物力保障，保证计划按期完成。若因客观原因计划无法按期完成时，应事先向领导说明。
各级领导要经常检查计划执行情况，发现问题及时处理。若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。
工程部管理措施
制定各级岗位责任制。
有严格的员工培训计划和技术考核制度。
坚持部门例会制度和工作汇报制度；做好每月的工作报告和工作总结。
贯彻落实奖惩制度；作好每月的员工评估工作。
制定操作程序、服务规范、工作标准。
确定工作检查制度和检查各项规章、制度、规范的落...
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