南方高科案例

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

南方高科案例

暨 南方高科广告传播合作建议
工作过程
一些说明
管中窥豹
只见一斑
有则改进
无则加勉
品牌价值的传递
品牌体检的几个方面

品牌定位——是否清晰
产品更新——是否及时
终端形象——是否突出
传播手段——是否丰富
广告诉求——是否到位
品牌定位
“科技演绎时尚”相对其他品牌而言,缺乏区分(如熊猫手机的定位描述:国际化、科技化、时尚化,如出一辙)。且缺乏系统的支持,尤其是这一理念的代言产品缺乏;
品牌定位
技术领跑者


时尚倡导者


行业领军者
品牌定位
产品线多而杂,产品系列间的区隔不清晰,缺乏有市场影响而同时有销售力的英雄产品;

品牌定位
产品线规划的考虑:
与消费群细分模型的对应
产品扮演的行销角色
品牌定位
市场的细分模型有很多种,罗兰贝格咨询公司的分割如下:商务型、娱乐型、社交型、实惠型、女性市场、校园市场。
产品线的规划应该凸现对不同市场的对应覆盖,实现有效占有;

品牌定位
明确产品在品牌阵营中所扮演角色,方能在实际推广中运用;
品牌定位
明确产品在品牌阵营中所扮演角色,方能在实际推广中运用;
产品创新
产品的更新跟不上市场发展的节奏,终端在售机型老化(是否面临库存的压力);市场畅销卖点没有尽快的植入,从而错过销售周期;
外形:滑盖、折叠、直板、翻盖;
摄像头:360旋转摄像头、双摄像头、连拍、录像
彩屏:象素、尺寸、双彩;
java、红外、蓝牙、USP;
对技术更新很快的消费电子产品,持续性的产品创新,才能使得品牌拥有坚实的基础,而不是品牌泡沫。
产品创新
营造“第一”“唯一”概念非常重要,这是赢得“心智”的重要手段;
飞利浦——省电
TCL——钻石
夏新——跳舞
西门子——女性
海尔——笔型
产品创新
树立自己的产品纵队——以“英雄产品”作为消费者的参考源点,开发衍生产品,来最大化的满足个性化需求与市场占有;
假设:我们拥有一个主打产品S8810,在这一机型的基础上,可以衍生:
S8818——功能增强,价格增加;
S8819——外观改变,后续推出;
S8816——功能简化,价格调低;
产品创新
强化产品在消费者心中的印象:
FAB特优利
特点—最直观的:物理的、外在的属性;
优点—比较型的、聚焦优势、理性诉求;;
利益点—将使用的结果、感受、情境呈现出来;
同样的彩信摄像头
NOKIA7650——拍发一瞬间
索爱T618——quick share快享
NOKIA8910——发现生活中的美
手机品牌渗透率
选购手机时会考虑的因素
手机功能偏好
终端形象
我们的渠道战略侧重深度分销、还是选择性分销;
终端形象
一次行销成功的要点往往在于改变消费者行为链的某一环节,广告与终端是重要的两环;而分销水平是否到位,终端的陈列、助销、导购支持如何,终端的生动化,都需要认真的检讨。

终端形象
品牌在终端的渠道表现(至少在广州这样的一线城市)较差,加权分销率低、网点陈列、售氛组织、信息导购、物料支持、动态促销不如对手;
两网之间发展是否协调?C网产品表现较好,而G网产品较差?折射出社会渠道的开发存在漏洞。
终端形象
是否存在主攻二三线、放弃一类城市的思路?
高端市场/低端市场
新增市场/换机市场
一线市场/二线市场
三种划分方式是否存在一定的联系
终端形象
经销商能否满足对强化主流业态分销水平的要求,如何提升整个渠道群的经营性实力(资金运作、管理运作、营销运作);
对专业手机卖场、家电卖场、手机连锁等,发展专卖店、店中店、专柜等来优化形象;
注重X架、摇摆卡、吊旗、展架等助销品的支持与动态更新;终端形象管理的规范化与程序化;
广告诉求
广告的诉求、创意、素材、制作是否有效;这需要我们首先设定科学的、明确的广告目的,作为衡量广告有效性的标准:
广告诉求
我们在公司内部的访问:
受访者都能回忆到章子怡,也能够把章子怡与南方高科的名字关联起来,但是,对广告的表达的意思不明白(不知道说什么?),对产品没有印象(型号?卖点?);
关注广告的我们尚且如此,消费者呢?
广告诉求
我们对明星广告的看法:
广告拍摄与电影拍摄的要求不同,尤其需要避明星广告中的分散效应,突出品牌和产品。而张艺谋显然不是合格的广告片导演,虽然善于情节、人物刻画,但忽略产品的诠释与演绎、展露。
广告诉求
我们对明星广告的看法:
明星代言人需要与品牌、产品有效的结合,而不是纯粹眼球;章子怡的认知层面是否与目标群体吻合,其内在气质与品牌内涵是否吻合,代言人本身的角色意义——推荐者?品牌本身?体验者?受众是否能够接受、融入这些角色,需要具体的调研来论证。
什么样的广告最有打动力
传播手段
传播手段向对单一,没有充分的调集公关、事件、软文、路演、网络等线下配合;在新闻炒作、多层面传播方面逊色与对手。
是否注意对特定消费群的小众媒体覆盖,以及创意型的媒体购买,来获得媒体更高效益?
媒体组合的优化;对于一二三级市场,媒体的组合要有针对性;充分考虑分众群体的覆盖;
有效的信息渠道
经常光顾的场所
关心的话题
双方合作机会
品牌架构设计——产品线规划、品牌形象定位、品牌视觉系统整合;
新品推广项目——传播概念、影视/户外/平面/网络/POP等形式的广告创意、软性宣传、商业路演、事件公关、消费者促销等。
品牌终端形象——品牌专卖店/专柜/店中店设计、终端宣传规范手册;


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